1. ERP Auswahl und Einführung Dr. Marcel Siegenthaler

2. Inhalt Motivation Vorgehen Regulär Abgekürzt Expertokratisch Aktuelle Stichworte Hilfsmittel für die Software-Evaluation

3. Motivation Ausgabenspanne 1 zu 3 Grosser interner Aufwand Hohe Misserfolgsrate Massive Folgekosten

4. Kosten ERP 20 verschiedene Lösungen für 1 Projekt Quelle: Thomas Widmer

5. Folgekosten aus IDC-Studie, über www.inside-it.ch bei 38% der Anwender > 50% der Gesamtkosten nach Implementierung Gründe 57%: Funktionale Erweiterungen 54%: Andere Geschäftsprozesse 42%: Andere Anforderungen 47%: Höhere Kosten (2% > doppelt)

6. Zentrale Rolle der Datenbank

7. Datenbankstruktur Quelle: http://www.ofbiz.org

8. Wissen imUnternehmen Hilfe zur Selbsthilfe Projekt- abbruch Expertokratische Unterstützung Zeit Produktivstart der Software Breite Unterstützung der Abläufe durch die Software Interner Wissensaufbau / Aufwand

9. Misserfolgsraten Diverse Studien 50% bis 90%

10. Projekterfolg Als Erfolg lässt sich definieren, dass die Abläufe und die Mitarbeiter in der Firma längerfristig umfassend von der Software unterstützt werden

11. Inhalt Motivation Vorgehen Regulär Abgekürzt Expertokratisch Aktuelle Stichworte Hilfsmittel für die Software-Evaluation

12. Vorgehen (regulär) Aufgabe definieren Aufnahme Ist-Prozesse Probleme, Verbesserungen Entwickeln Soll-Prozesse Nötige IT-Unterstützung dazu Zuordnung IT-Unterstützung zu Prozessen Einsatzkonzept  Schulungsbedarf Lösung suchen Pflichtenheft Drehbuch / Prototyping Vertrag Software einführen BPR = Business Process Reengineering  Change! Aufgabe definieren Nötige IT-Unterstützung dazu Lösung suchen Software einführen

13. Prozesse IT-Einführung ! PH

14. Praxisleitfaden: ERP für KMU 3. AuflageProduktion, Handel, Service 4. AuflageFokus: PPS, PDM 5. Auflage Service Hilfe zur Selbsthilfe Methodik Stolpersteine Firmen Praxisbeispiele

15. Inhalt Motivation Vorgehen Regulär Abgekürzt Expertokratisch Aktuelle Stichworte Hilfsmittel für die Software-Evaluation

16. Wo sparen? Betroffene einbeziehen Verlagern auf SW-Anbieter Reguläres Vorgehen Entscheidungssicherheit Projekterfolg Abkürzen Prozessgestaltung Pflichtenheft Verlagerung der Aspekte von technisch - funktionalen zu menschlichen (weichen)

17. 5 Hauptkriterien Funktionale Abdeckung der Bedürfnisse Anpassbarkeit an zukünftige Bedürfnisse Potenzial des Systemlieferanten Referenzkunden Preis-Leistungs-Verhältnis

18. Inhalt Motivation Vorgehen Regulär Abgekürzt Expertokratisch Aktuelle Stichworte Hilfsmittel für die Software-Evaluation

19. Wissen imUnternehmen Einführung Anbieter IT-Unterstützung Methodenvergleich Selbst Soll-Prozess Selbst Ist-Prozess Anpassung Selbst Anbieter + Experte Einführung Anbieter + Experte IT-Auswahl Experte Grobanforderung Experte Zeit Produktivstart Betrieb Hilfe zur Selbsthilfe Expertokratische Unterstützung

20. Praxisleitfaden: ERP für KMU Bruno Neeser Projektmanagement in ERP-Projekten

21. Inhalt Motivation Vorgehen Regulär Abgekürzt Expertokratisch Aktuelle Stichworte Hilfsmittel für die Software-Evaluation

22. Schlagworte SaaS (Referate morgen 10:15 und Do 12:45 Uhr) eCollaboration (Referate heute 12:45 und 14:15 Uhr) Cloud Computing (Referat morgen 10:45)

23. Inhalt Motivation Vorgehen Regulär Abgekürzt Expertokratisch Aktuelle Stichworte Hilfsmittel für die Software-Evaluation

24. Software finden über 500 Produkt-Anbieter-Paare Grobauswahl mit Datenbank www.topsoft.ch

25. Detailabfrage

26. Detail-Infos

27. 1‘000 Referenzen

28. Vielen Dank für Ihr Interesse Dr. Marcel Siegenthaler Mail: m.siegenthaler@topsoft.ch Telefon: 076 548 7013 www.topsoft.ch