Der Dokument beschreibt, wie Prozesse in Projekten genutzt werden können, einschließlich der Definition und Umsetzung von Prozessen am Arbeitsplatz. Es wird hervorgehoben, dass die Planung und Durchführung von Projekten auf der Basis von Prozessen erfolgen sollte, wobei der Schwerpunkt auf Aktivitäten oder Produkten gelegt wird. Darüber hinaus wird empfohlen, die Mitarbeiter aktiv einzubeziehen und geeignete Software für das Projektmanagement zu verwenden.