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Salesforce.com mit lokal
gespeicherten Daten? Aber sicher!
Praxisbeispiel – einer Regierung
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Praxisbeispiel – viel Daten
Bedenken
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Vorschriften und
Richtlinien
IT
SicherheitLegal
• Garantie von Daten-Residenz
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Wen kann es betreffen?
Management of PII – Personal Identifiable Information
"personenbezogene Informationen" (PAE)
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Industrie: Pharma, Verteidigung, ...
B2C
Viele Unternehmen (Telekommunikation, Einzelhandel
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Strategische Wahl
 Daten-und Dokumentenschutz
 Konformität mit der Unternehmenspolitik und die Einhaltung
gesetzlicher Vorschriften
 Datenzugriff durch den Kunden gesteuert
empfindlich
Daten intern speichern
Oder extern gehostet
Encryption
Tokenization
api
Kunden Data Residency Gateway Salesforce.com
Account Name
ACME Corp
Account Name
‫ح‬‫ש‬‫؃‬‫؋ؤئئض‬
sadsfsdi
Salesforce.com mit Data Residency
Mit Daten-Residenz haben Sie die Schlüssel
DRO Types
Encryption
TokenizationAPI
1 Definieren der Verschlüsselungspolitik
Verstehen der Anforderungen
und Richtlinien von Firmen und
Behörden
Entscheiden, welche Daten zu
verschlüsseln sind
Auswahl der geeignetsten DRO
Lösung
Wie es funktioniert
2
DRO stellt fest, dass
sensible Daten vorhanden
sind
3 DRO verschlüsselt oder tokenisiert die Daten
4 DRO sendet die verschlüsselten sensitiven Daten an das Salesforce Daten
Center
Wie es funktioniert
Wie es funktioniert
5
Die Daten werden, sobald ein Benutzer
damit arbeitet, von der DRO-
Anwendung automatisch entschlüsselt
Der Kunde besitzt die
Entschlüsselungsschlüssel
Encryption
Tokenization
api
Account Name
ACME Corp
Account Name
‫ح‬‫ש‬‫؃‬‫؋ؤئئض‬
sadsfsdi
Data Residency Gateway
Kunden Salesforce.com
api
Account Name
ACME Corp
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About CipherCloud and Salesforce.com
250 Million
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Salesforce.com mit Lokal gespeicherten Daten. Aber sicher!

  • 1. John Sas john.sas@nexell.net www.nexell.net Salesforce.com mit lokal gespeicherten Daten? Aber sicher!
  • 5. Bedenken Wo werden meine Daten gespeichert? Wie kann ich meine Daten sichern? Wer hat Zugriff auf meine Daten?
  • 6. Kunden Salesforce.com api Account Name ACME Corp Salesforce.com „Out of the box“
  • 7. Ueberzeugungen und Ziele Unsere Politik lässt keine gespeicherten Daten in der Cloud zu Wir haben vertragliche Verpflichtungen den Kunden gegenüber Wir sind nicht zufrieden, dass Ihre Daten ausserhalb unserer Firewalls sind Beweisen Sie mir, dass Ihre Sicherheit so gut / oder gar besser ist als unsere Vorschriften und Richtlinien IT SicherheitLegal • Garantie von Daten-Residenz • Achten auf Datenschutz
  • 8. Wen kann es betreffen? Management of PII – Personal Identifiable Information "personenbezogene Informationen" (PAE) Finanzdienstleistungen Gesundheit Regierungsstellen Industrie: Pharma, Verteidigung, ... B2C Viele Unternehmen (Telekommunikation, Einzelhandel ...)
  • 9. Strategische Wahl  Daten-und Dokumentenschutz  Konformität mit der Unternehmenspolitik und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften  Datenzugriff durch den Kunden gesteuert empfindlich Daten intern speichern Oder extern gehostet
  • 10. Encryption Tokenization api Kunden Data Residency Gateway Salesforce.com Account Name ACME Corp Account Name ‫ح‬‫ש‬‫؃‬‫؋ؤئئض‬ sadsfsdi Salesforce.com mit Data Residency
  • 11. Mit Daten-Residenz haben Sie die Schlüssel DRO Types Encryption TokenizationAPI
  • 12. 1 Definieren der Verschlüsselungspolitik Verstehen der Anforderungen und Richtlinien von Firmen und Behörden Entscheiden, welche Daten zu verschlüsseln sind Auswahl der geeignetsten DRO Lösung Wie es funktioniert
  • 13. 2 DRO stellt fest, dass sensible Daten vorhanden sind 3 DRO verschlüsselt oder tokenisiert die Daten 4 DRO sendet die verschlüsselten sensitiven Daten an das Salesforce Daten Center Wie es funktioniert
  • 14. Wie es funktioniert 5 Die Daten werden, sobald ein Benutzer damit arbeitet, von der DRO- Anwendung automatisch entschlüsselt
  • 15. Der Kunde besitzt die Entschlüsselungsschlüssel
  • 16. Encryption Tokenization api Account Name ACME Corp Account Name ‫ح‬‫ש‬‫؃‬‫؋ؤئئض‬ sadsfsdi Data Residency Gateway Kunden Salesforce.com api Account Name ACME Corp
  • 17. | © 2013 CipherCloud | All rights reserved. 17 Encrypt Sensitive About CipherCloud and Salesforce.com 250 Million Records Protected Company 2.0+ Million Live Users 10 Industries 14 Countries 6 Languages 275+ Employees Awards Cool Vendor Salesforce.com 75+ Customers With Salesforce.com 20,000+ User Deployments Certified Salesforce.com ISV Partner Government US & UK Frameworks
  • 18. CRM Audit & Gesundheits-Check Business Process Review (BPR) SEAM Analyse Definition der Anforderungen Force.com QuickStart CRM professional services System-Setup und Konfiguration Datenmigration und Reinigung System-Integration Ausbildung und Schulung User/Admin Support System Administration Appexchange Lösungen Apex/VisualForce/Force.com Kundenspezifische Lösungs-Entwicklung Data Residency Lösungen EVERYTHING SALESFORCE Salesforce.com Cloud Alliance Partner
  • 19.