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Web 2.0 und Second Life
       Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert.

       Managementclub Wien
       Di 04.12.2007, 18:30

       Eine Weiterverbreitung und Weiterverwendung der in diesen Unterlagen enthaltenen Inhalte, über die innerbetriebliche Verwendung hinaus, ist ohne die
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Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007                                                                                 2
Agenda

       » Was ist Web 2.0?
       » Wie verändert Web 2.0 Marketing und Kommunikation?
       » Wie verändert Web 2.0 Unternehmen?
       » Wird es eine „Blase 2.0“?




Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007   3
Das Web 2.0




Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007   4
50 Mio Blogs;
                                                                                                               Vom Consumer
                                                                           50.000 Postings
       Web 2.0 ist …                                                                                            zum Prosumer
                                                                           pro Stunde



                                          YouTube: 40+ Mio                            Accenture sucht 150
                                                                                                               Google.com kauft
                                                                                      neue Mitarbeiter -
                                          Videos/Woche,
                                                                                                               YouTube für USD
                                                                                      via Blogs
                                          65.000 neue
                                                                                                               1,65 Mrd
                                          Videos täglich

     Broadcasting
         vs.
      Conversation                                                    Rupert Murdoch
                                                                      zahlt USD 580                         „Nicht Informationen
                                                                      Mio für MySpace                        sind knapp sondern
                                                                                                             Aufmerksamkeit“

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Relevanz vs. Reichweite und Conversation vs. Publishing




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Hypothesen
     1. Das neue Web 2.0 ist ein permanentes
     Gespräch
     2. Marken und Medien übergeben Ihre
     Deutungshoheit an den aktiven Kunden
     3. Nutzer glauben Nutzern mehr als
     Unternehmen und Meinungen sind spannender
     als Fakten
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Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007




                                                                                Quelle: Studie von BAH, http://www.boozallen.de/presse/pressemitteilungen/pressemitteilung-detail/39084490
                                                                                 Picture Credits: Hannes Treichl, http://www.flickr.com/photos/65918756@N00/1907148555/
8
„Die Welt hat eine Dichte
       erreicht, in der die Tat
       unmittelbar zum Täter
       zurückkommt.“
       Peter Sloterdijk



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Das Unternehmen ist nackt.
       Und wer keine Kleidung
       trägt, sollte besser gut in
       Form sein.
       Don Tapscott



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Wie verändert Web 2.0 Marketing und
       Kommunikation?




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Werbung?

       quot;The means of providing the most
       persuasive possible selling message to the
       right prospects at the lowest possible
       cost“
                                                                                IPA definition




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Werbung gestern




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Rahmenbedingungen ändern sich ...
                                                                                              LastFM
                                                  TV                      PSP
                                                                                                             YouTube
                 iPod
                                                                                                       Wii
                                                                                   Newspapers
                                               Blogs
                                                                                                              MMORPGs
           Magazines
                                                                                       MySpace
                                   Facebook
                                                                                                             iTunes
                                                                                Vodcasts
           Podcasts
                                                                                           Radio


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Medienmix 2.0




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Wer entwickelt den Slogan der „zieht“?




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Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007   19
Was ist „user generated advertising“?




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Marketing, Advertising, PR & Branding



                                                                                Der passive Konsument wird zum
       Marketing, Advertising, PR &
                                                                                aktiven Prosumer. Der einst passive
       Branding verschwimmen im neuen
                                                                                Couch Potatoe wird zum aktiven
       Social Web.
                                                                                Mouse Potatoe.
                                                                                source: http://adsoftheworld.com/blog/ivan/2007/apr/11/
                                                                                the_difference_between_marketing_pr_advertising_and_branding




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Ignorieren geht nicht - Kontrolle ist eine Illusion




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Wie verändert Web 2.0 Unternehmen?




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Bevölkerungspyramide + War for talent




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Recruiting klassisch?




       „[On hiring] The [typical] process of recruitment and selection in a company
       is basically an internet dating process. You say your company is Brad Pitt
       and she says she’s Angelina Jolie and you go and meet at a bar…You get
       together for two quick meetings and then you decide to get married and
       hope it works…“
       Quelle: http://www.37signals.com/svn/posts/649-inspiring-ricardo-semler-lecture-at-mit


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HR mit Corporate Blogs: Beispiel Accenture
       Accenture benötigt schnell hochquali-
       fizierte Mitarbeiter in der Schweiz.
       „Die Zahl der Bewerbungen, die auf Grund
       klassischer Personalmarketingmaßnahmen
       eingehen, ist zu gering.“
           » Videoclips auf Youtube und ein
             Recruiting-Blog
           » Accenture-Mitarbeiter berichten
             offen über ihre täglichen
             Erfahrungen bei Accenture

       18.05.2007 - Tages-Anzeiger, Schweiz, „Mitarbeitersuche via Blogs“,
       http://www.tagesanzeiger.ch/dyn/news/print/wirtschaft/752362.html



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Millionen Menschen werden „anders“ sozialisiert




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Demokratie ja, aber nicht hier!
       „We will send our sons anywhere in the world to die for
       democracy…But I’ve never seen a democratic workplace. So it’s
       very important for our lives except where we spend 60% of our
       time. There must be something wrong with that.“
       Quelle: http://www.37signals.com/svn/posts/649-inspiring-ricardo-semler-lecture-at-mit




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Alles bleibt beim Alten?




Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007   29
Enterprise 2.0
       Enterprise 1.0




                                                                                                               Quelle: Sören Stamer, CEO Coremedia / Next07, Hamburg
                                                                                           Peer review
                Mitarbeiterbeurteilung
                                                                                  Reputation
  Hierarchie                                                                                       dynamisch
                                                   statisch

                            Maschine                                                       Organismus
  Lektion                                                                       Reflexion
                                                  Macht                                          Kompetenz
       Herrschaftswissen                                                          Transparenz
                                                                                                    Dialog
                                                   Broadcast
                    Angstkultur                                                       Vertrauenskultur

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Wem nützt das alles?




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Wird es eine „Blase 2.0“?




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Picture Credits:http://flickr.com/photos/martin_in_bucharest/128038204/




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“While one lesson of Bubble 1.0 was that zillions of
       start-ups cannot live by hype alone, the other lesson
       was (...) people look for tools and things that bring
       value to their lives.
        (...) should we see a social media bust take place,
       they'll just keep connecting to one another, creating
       videos, making virtual friends....
       Quelle: http://blog.cymfony.com/2007/11/im-not-the-only.html




Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007   34
Wohin geht die Reise?




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Knallgrau: Kunden



                                Ippen-Gruppe




Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007   36
Antworten


        dieter.rappold@knallgrau.at
        http://www.sierralog.com

        Knallgrau New Media Solutions
        Pezzlgasse 7/1
        1170 Wien

        http://www.knallgrau.at
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  • 1. Web 2.0 und Second Life Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert. Managementclub Wien Di 04.12.2007, 18:30 Eine Weiterverbreitung und Weiterverwendung der in diesen Unterlagen enthaltenen Inhalte, über die innerbetriebliche Verwendung hinaus, ist ohne die ausdrückliche und schriftlich erteilte Genehmigung von Knallgrau New Media Solutions GmbH nicht gestattet. Alle Rechte vorbehalten. Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 2
  • 2. Agenda » Was ist Web 2.0? » Wie verändert Web 2.0 Marketing und Kommunikation? » Wie verändert Web 2.0 Unternehmen? » Wird es eine „Blase 2.0“? Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 3
  • 3. Das Web 2.0 Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 4
  • 4. 50 Mio Blogs; Vom Consumer 50.000 Postings Web 2.0 ist … zum Prosumer pro Stunde YouTube: 40+ Mio Accenture sucht 150 Google.com kauft neue Mitarbeiter - Videos/Woche, YouTube für USD via Blogs 65.000 neue 1,65 Mrd Videos täglich Broadcasting vs. Conversation Rupert Murdoch zahlt USD 580 „Nicht Informationen Mio für MySpace sind knapp sondern Aufmerksamkeit“ Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 5
  • 5. Relevanz vs. Reichweite und Conversation vs. Publishing Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 6
  • 6. Hypothesen 1. Das neue Web 2.0 ist ein permanentes Gespräch 2. Marken und Medien übergeben Ihre Deutungshoheit an den aktiven Kunden 3. Nutzer glauben Nutzern mehr als Unternehmen und Meinungen sind spannender als Fakten Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 7
  • 7. Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 Quelle: Studie von BAH, http://www.boozallen.de/presse/pressemitteilungen/pressemitteilung-detail/39084490 Picture Credits: Hannes Treichl, http://www.flickr.com/photos/65918756@N00/1907148555/ 8
  • 8. „Die Welt hat eine Dichte erreicht, in der die Tat unmittelbar zum Täter zurückkommt.“ Peter Sloterdijk Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 9
  • 9. Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 10
  • 10. Das Unternehmen ist nackt. Und wer keine Kleidung trägt, sollte besser gut in Form sein. Don Tapscott Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 11
  • 11. Wie verändert Web 2.0 Marketing und Kommunikation? Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 12
  • 12. Werbung? quot;The means of providing the most persuasive possible selling message to the right prospects at the lowest possible cost“ IPA definition Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 13
  • 13. Werbung gestern Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 14
  • 14. Rahmenbedingungen ändern sich ... LastFM TV PSP YouTube iPod Wii Newspapers Blogs MMORPGs Magazines MySpace Facebook iTunes Vodcasts Podcasts Radio Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 15
  • 15. Medienmix 2.0 Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 16
  • 16. Wer entwickelt den Slogan der „zieht“? Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 17
  • 17. Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 18
  • 18. Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 19
  • 19. Was ist „user generated advertising“? Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 20
  • 20. Marketing, Advertising, PR & Branding Der passive Konsument wird zum Marketing, Advertising, PR & aktiven Prosumer. Der einst passive Branding verschwimmen im neuen Couch Potatoe wird zum aktiven Social Web. Mouse Potatoe. source: http://adsoftheworld.com/blog/ivan/2007/apr/11/ the_difference_between_marketing_pr_advertising_and_branding Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 21
  • 21. Ignorieren geht nicht - Kontrolle ist eine Illusion Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 22
  • 22. Wie verändert Web 2.0 Unternehmen? Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 23
  • 23. Bevölkerungspyramide + War for talent Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 24
  • 24. Recruiting klassisch? „[On hiring] The [typical] process of recruitment and selection in a company is basically an internet dating process. You say your company is Brad Pitt and she says she’s Angelina Jolie and you go and meet at a bar…You get together for two quick meetings and then you decide to get married and hope it works…“ Quelle: http://www.37signals.com/svn/posts/649-inspiring-ricardo-semler-lecture-at-mit Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 25
  • 25. HR mit Corporate Blogs: Beispiel Accenture Accenture benötigt schnell hochquali- fizierte Mitarbeiter in der Schweiz. „Die Zahl der Bewerbungen, die auf Grund klassischer Personalmarketingmaßnahmen eingehen, ist zu gering.“ » Videoclips auf Youtube und ein Recruiting-Blog » Accenture-Mitarbeiter berichten offen über ihre täglichen Erfahrungen bei Accenture 18.05.2007 - Tages-Anzeiger, Schweiz, „Mitarbeitersuche via Blogs“, http://www.tagesanzeiger.ch/dyn/news/print/wirtschaft/752362.html Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 26
  • 26. Millionen Menschen werden „anders“ sozialisiert Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 27
  • 27. Demokratie ja, aber nicht hier! „We will send our sons anywhere in the world to die for democracy…But I’ve never seen a democratic workplace. So it’s very important for our lives except where we spend 60% of our time. There must be something wrong with that.“ Quelle: http://www.37signals.com/svn/posts/649-inspiring-ricardo-semler-lecture-at-mit Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 28
  • 28. Alles bleibt beim Alten? Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 29
  • 29. Enterprise 2.0 Enterprise 1.0 Quelle: Sören Stamer, CEO Coremedia / Next07, Hamburg Peer review Mitarbeiterbeurteilung Reputation Hierarchie dynamisch statisch Maschine Organismus Lektion Reflexion Macht Kompetenz Herrschaftswissen Transparenz Dialog Broadcast Angstkultur Vertrauenskultur Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 30
  • 30. Wem nützt das alles? Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 31
  • 31. Wird es eine „Blase 2.0“? Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 32
  • 32. Picture Credits:http://flickr.com/photos/martin_in_bucharest/128038204/ Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 33
  • 33. “While one lesson of Bubble 1.0 was that zillions of start-ups cannot live by hype alone, the other lesson was (...) people look for tools and things that bring value to their lives. (...) should we see a social media bust take place, they'll just keep connecting to one another, creating videos, making virtual friends.... Quelle: http://blog.cymfony.com/2007/11/im-not-the-only.html Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 34
  • 34. Wohin geht die Reise? Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 35
  • 35. Knallgrau: Kunden Ippen-Gruppe Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 36
  • 36. Antworten dieter.rappold@knallgrau.at http://www.sierralog.com Knallgrau New Media Solutions Pezzlgasse 7/1 1170 Wien http://www.knallgrau.at Web 2.0 – Wie Web 2.0 unsere Arbeitswelt verändert, MC Wien am DI, 04.12.2007 37