Corporate social responsibility und barrierefreiheit
1. Domingos de Oliveira – Online-Redakteur
Webseite: www.oliveira-online.net
Corporate Social Responsibility
und Barrierefreiheit
Unternehmerische Verantwortung
und die Zugänglichkeit
für Menschen mit Behinderung
2. Inhalt
• Was ist CSR?
• Gesetze und Richtlinien
• Maßnahmen
• Unternehmensstrategie
• Maßnahmen
• Vorteile und mögliche Probleme
3. Was ist CSR?
• CSR ist die Übernahme sozialer
Verantwortung für Gesellschaft und
Umwelt und steht für nachhaltige
Übernahme von Verantwortung im
Verhalten und Handeln.
• CSR ist nicht Green- oder White-Washing,
CSR ist keine reine Rhetorik und sollte
nicht als reines PR- und Marketing-
Instrument missverstanden werden.
4. Status
• Aktuell gibt es nur wenige
Richtlinien und Gesetze
für private Unternehmen
• Dazu gehören das
Allgemeine
Gleichstellungsgesetz,
Richtlinien zur
Softwareergonomie…
• Es ist absehbar, dass
entweder die
Bundesregierung oder die
EU entsprechende
verpflichtende Regeln
erlassen wird
5. … als Teil der
Unternehmensstrategie
• Barrierefreiheit als Teil der
Unternehmensstrategie implementieren,
statt Einzelmaßnahmen durchzuführen.
• Dies auch offensiv kommunizieren, statt
auf moralische oder Mitleidsaspekte zu
verweisen, das ist nicht zeitgemäß.
6. Maßnahmen - intern
• Anschaffung
barrierefreier Software
• barrierefreie
Gestaltung von 6
Vorlagen und
Workflows
• ergonomische
Gestaltung der
Arbeitsplätze
• Schulung und
Sensibilisierung der
Mitarbeiter
7. Maßnahmen - extern
• barrierefreie
Gestaltung der
Räumlichkeiten
• lesbare Publikationen
• barrierefreie Webseite
• Willkommenskultur für
Behinderte schaffen
8. Vorteile
• Diversity wird erleichtert oder erst
ermöglicht
• Mitarbeiter werden für behinderte Kunden
schon im Vorfeld sensibilisiert
• ergonomische Gestaltung der
Arbeitsplätze verbessert den
Gesundheitsschutz/Prävention von
Erkrankungen
9. Vorteile
• verbesserter Ruf des Unternehmens
• leichterer Zugang zu öffentlichen
Aufträgen
• mehr Kunden mit Behinderung, ältere
Kunden, Kunden mit Lernstörungen
10. mögliche Probleme
• höhere Kosten vor
allem am Anfang
• geringer Return on
Investment – ist
teilweise nicht
messbar
• gewisser
Mehraufwand für die
Mitarbeiter
11. Danke!
Weitere Informationen gibt es auf
http://www.oliveira-
online.net/wordpress/index.php/2012/01/31/c
orporate-social-responsibility-und-die-
barrierefreiheit/