Die Kultur- und Veranstaltungsbranche kämpft aktuell mit vielen Unsicherheiten. Seit Monaten wechseln Bedingungen und Regeln ständig – Künstler, Kulturschaffende und Veranstalter sind gefordert. Wie begegnen die Akteur*innen der Krise? Wo helfen digitale Kommunikation und Innovation bei der Bewältigung? Zwei Expertinnen geben Einblick.
8. 04.11.2020
1. Wer ist Pro Helvetia und was ist unser Auftrag
2. Herausforderungen und Veränderungen während des Lockdowns
3. Kommunikations-Massnahmen während des Lockdowns:
• Infopoint Covid-19 auf prohelvetia.ch
• Spezial-Newsletter Covid-19 / persönlicher FB Account des Direktors / Colibri Spendenbutton
• Alternatives Storytelling «Stay Home and listend to Swiss Jazz»
• Ausschreibung Close Distance: Neue digitale Kulturformate
4. Learnings
Präsentation
9. 04.11.2020
Die Schweizer Kulturstiftung Pro Helvetia…
…unterstützt und verbreitet Schweizer Kunst und Kultur.
Wir sind mit unseren Aussenstellen weltweit präsent und setzen kulturelle
Impulse mit unseren Initiativen.
10. 04.11.2020
Die Schweizer Kulturstiftung Pro Helvetia
106 Mitarbeitende
in 7 Ländern
8 Mitarbeitende
in der Kommunikationsabteilung ZH
Projekte in 120 Ländern
Über 5’000 Gesuche in 2019
11. 04.11.2020
Unsere Aktivitäten im Inland
Pro Helvetia trägt zu über 1’600 Auftritten von Schweizer Kunstschaffenden
jährlich bei.
Stand: 2019
15. 04.11.2020
Unsere Aktivitäten im Ausland
Neben ihren Inlandaktivitäten unterstützte Pro Helvetia im Jahr 2019 über 4500
Schweizer Kunst- und Kulturvorhaben in 120 Ländern.
Stand: 2019
20. 04.11.2020
Grösste Herausforderungen während des Lockdowns
• Ändernde Schutzmassnahmen &
Veranstaltungsverbot
• Koordination auf Bundesebene mit Städten und
Kantonen
• Fehlende Informationen für Kulturschaffende
• Interne Anpassungen: Förderung, Plattformen
• digitale Zusammenarbeit
• Kommunikativ: Geschwindigkeit vs.
Mehrsprachigkeit und Präzision
22. 04.11.2020
Neue Komm-Massnahmen im Lockdown
• Infopoint Covid-19 auf prohelvetia.ch
• Spezial-Newsletter Covid-19
• Persönlicher Facebook Account des Direktors
• Colibri Spendenbutton: wemakeit & Pro Helvetia
• Alternatives Storytelling „Stay home and…“
• Call Close Distance
24. 04.11.2020
Drei Spezial-Newsletter
• Juni 2020 – Covid-19 Newsletter
#3: Freiraum, Zeit und finanzielle
Gewissheit: Dafür setzen wir uns
ein
• April 2020 – Covid-19 Newsletter
#2: Philippe Bischof zu den
Massnahmen des Bundes und der
Kulturstiftung
• März 2020 – Covid-19 Newsletter
#1: Philippe Bischof zur Corona-
Krise
25. 04.11.2020
Aktivierung vom privaten Facebook Account des Direktors
• 5000 Followers
• Sicherheit schaffen: Eine
Stimme in unruhigen Zeiten
• Fortführung nach dem
Lockdown
• Sehr positive Resonanz
26. 04.11.2020
Alternatives Storytelling
#Stayathome and … read Swiss Books
• Absage internationalen Plattformen
• “Stay at Home and …read Swiss Books” Social Media Kampagne
• Alternativen zu Messeauftritten via digitales Schaufenster
• Bildsprache: Schwerpunkt Illustrationen
27. Ausschreibung «Close Distance»
Pro Helvetia unterstützt gezielt Vorhaben von Schweizer Kulturinstitutionen und -
organisationen sowie Kulturschaffenden, die neue kreative Wege suchen, um mit
Distanz innovativ umzugehen.
28. 04.11.2022
• Laufzeit: 7. April 2020 – 3. Juni 2020
• Anzahl Gesuche: 591
• Anzahl unterstützte Projekte: 59 (ca. 10% Zusagequote)
• Neue interdisziplinäre Ausschreibung
CLOSE DISTANCE
29. 04.11.2022
Analyse der Kommunikationsmassnahmen
Alle Online-Kanäle von Pro Helvetia wurden genutzt 7.4.-20.8.
• Drei Webposts
• Zwei Medienmitteilungen
• Erwähnungen in zwei Covid-19-Spezial-Newslettern
• Ein Mailing an ausgewählte Fachpersonen
• Fünf Facebookposts auf der PH-Facebook Seite
• Zwei Facebookposts auf dem persönlichen Account von Philippe Bischof
• Sieben Tweets
• Zwei Instagram Posts
Das Interesse war vor allem zu Beginn sehr hoch und Pro Helvetia scheint mit der Ausschreibung ein
starkes Bedürfnis erkannt zu haben. Auch die Bekanntgabe der ersten Resultate stiess auf grosses
Interesse. Danach flachte es langsam ab.
30. 04.11.2022
Reichweite in den Medien
43 Beiträge in der Presse mit einer Nennung zu Close Distance
• Deutschsprachige Schweiz: 13 Beiträge
• Französischsprachige Schweiz: 19 Beiträge
• Italienischsprachige Schweiz: 11 Beiträge
Die Nennungen von «Close Distance» erstreckt sich von Fachzeitschriften, zu
regionalen Zeitungen, hin zu überregionalen Tages- und Wochenendzeitungen, sowie
SRF-Beiträge und Abdrucke durch die SDA/ATS.
31. 04.11.2022
Learnings
• In der Krise kam die offensive und proaktive Kommunikation gut an
• Prioritäten setzen und gewisse Standards vernachlässigen (z.B. nicht alle Sprachen übersetzen)
• Geschwindigkeit und auf allen möglichen Kanälen präsent sein
• Überblick wichtiger als Detailinformation
• Newsroom für kurzfristige Koordination und Organisation
• Neue digitale Formate (Call) brauchen zusätzliche Kommunikation
• Überzeugende Bildsprache – Illustration hilft
• Medienanfragen via Social Media erzeugen