Erfolgsfaktor Kontrollverlust

     Social Media aus PR-Sicht
Kontrollverlust!




            168.000 für den Ziegelstein
Kontrollverlust!




    Arbeitgeberbewertung auf kununu.at
Kontrollverlust!




                   Domino‘s Pizza auf YouTube
Kontrollverlust!




                   Medien-Watchblog Kobuk
Kommunikation auf
   Augenhöhe




                    Eurocontrol auf twitter
Kommunikation auf
   Augenhöhe




                    Checkfelix.com Blog
Kommunikation auf
   Augenhöhe




                    Gastronomie auf foursquare
Online-PR - wozu?




              Gespräche formen Beziehungen
Online-PR - wozu?


           James Grunig et al.:
           „building relationships – managing
           interdependen...
Modell der dialogorientierten
        Online-PR
Grad der
      Dialogorientierung

1. User-Kontrolle: Wie leicht ist es für
   die User, die Kommunikator-Rolle zu
   über...
User-Kontrolle: Beispiel




                    derstandard.at -
                    Artikelkommentare:
                 ...
Offenheit: Beispiel




                  Telekom Austria auf facebook:
                  • alles auch ohne Login sichtbar...
Konnektivität: Beispiel

                    tweetmeme-Button für Blogs &
                    Websites:
                  ...
Intranet: User-Kontrolle?

                     Zum Beispiel interne Blogs:
                     •   Kommentare zulassen?
...
Intranet: Offenheit?




        Zum Beispiel Teamsites für Collaboration:
        •   Sollen alle Mitarbeiter Lese-Berech...
Intranet: Konnektivität?




          Zum Beispiel Yammer für microblogging:
          •   Link-Sharing (Links automatisc...
Diskussion: Dialog-
orientierung im Intranet



                 1. User-Kontrolle: Mehr
                    oder weniger?...
Ende




Christian Burger


http://blog.pr-consulting.at
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Erfolgsfaktor Kontrollverlust: Social Media aus PR-Sicht

1.025 Aufrufe

Veröffentlicht am

Veröffentlicht in: Business
0 Kommentare
0 Gefällt mir
Statistik
Notizen
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Keine Downloads
Aufrufe
Aufrufe insgesamt
1.025
Auf SlideShare
0
Aus Einbettungen
0
Anzahl an Einbettungen
165
Aktionen
Geteilt
0
Downloads
9
Kommentare
0
Gefällt mir
0
Einbettungen 0
Keine Einbettungen

Keine Notizen für die Folie

Erfolgsfaktor Kontrollverlust: Social Media aus PR-Sicht

  1. 1. Erfolgsfaktor Kontrollverlust Social Media aus PR-Sicht
  2. 2. Kontrollverlust! 168.000 für den Ziegelstein
  3. 3. Kontrollverlust! Arbeitgeberbewertung auf kununu.at
  4. 4. Kontrollverlust! Domino‘s Pizza auf YouTube
  5. 5. Kontrollverlust! Medien-Watchblog Kobuk
  6. 6. Kommunikation auf Augenhöhe Eurocontrol auf twitter
  7. 7. Kommunikation auf Augenhöhe Checkfelix.com Blog
  8. 8. Kommunikation auf Augenhöhe Gastronomie auf foursquare
  9. 9. Online-PR - wozu? Gespräche formen Beziehungen
  10. 10. Online-PR - wozu? James Grunig et al.: „building relationships – managing interdependence – is the essence of public relations. Good relationships make organizations more effective because they allow organizations more freedom to achieve their missions. Ironically, however, organizations maximize their autonomy by giving up some of it to build relationships with publics “ Source: Grunig, Larissa A. / Grunig, James E. / Dozier, David M. (2002): Excellent Public Relations and Effective Organizations: A Study of Communication Management in Three Countries (Lea's Communication Series). New Jersey: Lea.
  11. 11. Modell der dialogorientierten Online-PR
  12. 12. Grad der Dialogorientierung 1. User-Kontrolle: Wie leicht ist es für die User, die Kommunikator-Rolle zu übernehmen? 2. Offenheit: Wie leicht ist es für Dritte, den Kommunikationsprozess von außen zu beobachten? 3. Konnektivität: Wie leicht entstehen Verbindungen zwischen Usern (Kontakt-Listen) bzw. zwischen User- Beiträgen?
  13. 13. User-Kontrolle: Beispiel derstandard.at - Artikelkommentare: • Registrierung & Login • automatische Filter -> geringe User-Kontrolle
  14. 14. Offenheit: Beispiel Telekom Austria auf facebook: • alles auch ohne Login sichtbar -> hohe Offenheit
  15. 15. Konnektivität: Beispiel tweetmeme-Button für Blogs & Websites: • one-click -> hohe Konnektivität
  16. 16. Intranet: User-Kontrolle? Zum Beispiel interne Blogs: • Kommentare zulassen? • Kommentare nur nach Freischaltung? • Kommentare ohne Freischaltung, aber nur mit Namen? • Kommentare ohne Freischaltung und auch anonym?
  17. 17. Intranet: Offenheit? Zum Beispiel Teamsites für Collaboration: • Sollen alle Mitarbeiter Lese-Berechtigung haben? • Sollen nur Team-Mitglieder lesen können?
  18. 18. Intranet: Konnektivität? Zum Beispiel Yammer für microblogging: • Link-Sharing (Links automatisch mit tags und Personen, die sie gepostet haben) • Groups - public? oder private?
  19. 19. Diskussion: Dialog- orientierung im Intranet 1. User-Kontrolle: Mehr oder weniger? Wann? Beispiele? 2. Offenheit: Mehr oder weniger? Wann? Beispiele? 3. Konnektivität: Mehr oder weniger? Wann? Beispiele?
  20. 20. Ende Christian Burger http://blog.pr-consulting.at

×