Wachstumsschmerzen
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Drei technologische Anforderungen in einem wachsenden Unternehmen
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Wachstumsschmerzen
- 1. Wachstums- schmerzen Drei technologische Anforderungen in einem wachsenden Unternehmen ’13 ’14 ’15
- 2. Vonaußenbetrachtet istWachstumsexy.Eine aufregendeReisemit neuenMeilensteinen, KundenundKollegen.
- 3. Undvoninnenbetrachtet istWachstumsehrviel schwereralsesaussieht. Es ist ein Übergang von dem, was Ihr Unternehmen mal war, zu dem, was es sein muss.
- 5. Dennohnedierichtige ITistIhrUnternehmen nichtskalierbar. Prozesse gehen kaputt. Die Frustration Ihrer Mitarbeiter wächst. Kunden wandern ab.
- 6. MitderrichtigenIT kannIhrUnternehmen alleserreichen. Mit Prozessen, die flexibel und anpassbar sind. Mit Mitarbeitern, die sich bestärkt und nicht blockiert fühlen. Und mit Kunden, die nie etwas von der Komplexität bemerken, die Sie bewältigen. Es sind aufregende Zeiten.
- 7. Dochallzuoftundausdreiganz einfachen – aberwichtigen – Gründen verlierendieIT-Teamsinwachsenden UnternehmendenAnschluss. Dann müssen die IT-Leiter nach Wegen suchen, um: Prozesse zu synchronisieren Budgets zu synchronisieren Strategien zu synchronisieren
- 8. Synchronisieren SieBudgets Wenn Unternehmen wachsen, verschwinden Ineffizienzen nicht einfach so. Sie mutieren stattdessen zu größeren Problemen, die zwangsläufig zu einer Bedrohung für die IT werden. Prozesse, die ‚‚leichte Beschwerden“ bereiteten, als das Unternehmen noch klein war, verursachen ‚‚stechende Schmerzen“, wenn Sie sie skalieren. 1
- 9. EinBeispiel Nehmen wir an, Ihr Unternehmen stellt ein paar neue Vertriebsmitarbeiter für den Außendienst ein. Die Außendienstler werden also hinaus- geschickt, um Neukunden zu werben. Das bedeutet, sie brauchen Zugriff auf Dateien, müssen Präsentationen halten und interne Systeme aktualisieren. Doch wenn alle diese Prozesse für Vertriebs- mitarbeiter im Innendienst entwickelt wurden, lassen sie sich nur schwer skalieren.
- 10. PlötzlichgeratenSie insSchleudern ... Wie erhalten die Außendienstler einen sicheren Zugriff auf das Netzwerk? Wie drucken sie unterwegs ihre Angebote aus? Wohin senden sie nach Vertragsabschluss die unterschriebenen Dokumente? Und ehe man sich versieht, macht sich Frustration breit und die neuen Mitarbeiter bringen nicht genug Umsatz.
- 11. DieLehre Ohne feste Prozesse ist Skalierbarkeit unmöglich. Doch wenn Unternehmen schnell wachsen, werden Ad-hoc-Prozesse zerstört. Die Folgen treffen in der Regel die IT-Abteilung. Bevor Ihre Prozesse ineffizient und verwirrend werden, sollte Sie sie im Hinblick auf Skalierbarkeit verändern, formalisieren und optimieren.
- 13. DerLösungsansatz Wenn es bei Geschäftsprozessen also um Kommunikation geht, dann müssen Sie sicherstellen, dass alle Dokumente und Kommunikationselemente Teil des Strategieplans sind. Denn das Dokumentenmanagement betrifft Dutzende von wichtigen Geschäftsprozessen. Und die Kosten von ineffizientem Dokumenten- management summieren sich: Im Durchschnitt geben Unternehmen ganze 10 Prozent ihres Umsatzes dafür aus.1 10 % ihrerEinnahmen 1AngeleBoyd,BranchenanalystIDC:‚Iknowwhatyou’rethinking’.Juni2015.
- 14. Maßnahme: Bewerten Sie Ihren aktuellen Ansatz für das Dokumentenmanagement und suchen Sie nach Wegen, damit die wichtigsten Dokumente (digital und auf Papier) leicht zu finden, speichern, bearbeiten sowie innerhalb und außerhalb des Betriebs leicht zu versenden sind. Wir haben Hunderten von wachsenden Unternehmen dabei geholfen, ihre Dokumentenverwaltung zu bewerten und zu optimieren. Wenn Sie auch etwas Unterstützung gebrauchen könnten, helfen wir Ihnen gern.
- 15. SynchronisierenSie Budgets Tatsächlich sinken in den meisten Fällen die IT- Ausgaben von wachsenden Unternehmen im Verhältnis zum Wachstum des Unternehmens.1 Denn wenn Unternehmen wachsen, fördern sie in der Regel zunächst das Wachstum ihrer Marketing-, Vertriebs-, Produkt- oder Dienstleistungsteams. 1AngeleBoyd,BranchenanalystIDC:‚Iknowwhatyou’rethinking’.Juni2015. 2
- 18. DieLehre Wenn Sie mit weniger Ressourcen mehr erreichen wollen, müssen Sie Prioritäten festlegen. Dafür muss die IT mit dem Unternehmen zusammenarbeiten und Projekte priorisieren, an denen Sie arbeiten sollten. Definieren Sie klar, an welchen Projekten Ihr Team intern arbeiten soll und welche Projekte ausgelagert oder automatisiert werden können. Outsourcing kann für die IT-Abteilung in einem wachsenden Unternehmen die Rettung sein. Suchen Sie nach Prozessen, die Sie abspalten und auslagern können.
- 20. „IT-Investitionen zurückzustellen, die die Agilität erhöhen, spart keine Kosten, sondern subventioniert Ineffizienz.“ Robin Johnson EhemaligerCIOvonDell
- 24. EinBeispiel Nehmenwiran,IhreKollegenausder FinanzabteilungbittenSieumeine neueAnwendungfüreineschnellere Cashflow-Transparenz. Sie können es sich ausrechnen: Sieanalysierendieverschiedenen Lösungen,wählendenrichtigen Anbieteraus,implementierendieneue Lösung,migrierensensibleFinanzdaten. DiesesProjektwirdMonatedauern.
- 37. MehrzumThema IT-Führungskräfteinschnell wachsendenUnternehmenmüssen miteinerganzenReihevonFallen, HindernissenundWidersprüchen klarkommen.LesenSieunsereBook überdieFähigkeitenundStrategien, dieerforderlichsindfürdieIT-Abteilung eineswachsendenUnternehmens. Der Wachstums-CIO Lehren und Strategien für Führungskräfte in Zeiten rasanten Wachstums Herunterladen