Die Mythen rund um die Themen Digitalisierung vs Digitale Transformation
1. Die Mythen rund um die Themen
„Digitalisierung“ vs. „Digitale
Transformation“
Eine kurze Darstellung aus der realen Welt… und weniger aus rein
„theoretischen“ Betrachtungen von
NINO MESSAOUD
2. Begriffsdefinition
• Bereits existierende BESTANDSPROZESSE
werden digital umgesetzt
• z.B. RG-Eingang, Angebotserstellung,
Angebotsnachverfolgung usw.
• Die DIGITALISIERUNG kann ein sinnvoller,
erster Schritt DIGITALE
TRANSFORMATION sein (low-hanging-fruits)
• Die DIGITALE TRANSFORMATION beinhaltet
im wesentlichen die Entwicklung &
Einführung NEUER, digitaler
Geschäftsmodelle
• z.B. Mitarbeiter / Produkt Know-how
digital zu erfassen und gegen Gebühr
Kunden zur Verfügung zu stellen
3. MYTHOS 1 – Die richtige
Technologie macht‘s
• „Digitalisierung“ und auch die „digitale
Transformation“ ist vorrangig KEINE
technologische Diskussion. Es ist erst einmal
unerheblich, welche Technologien Sie heute im
Einsatz haben!
4. MYTHOS 2 – Ihre Bestands-IT
ist zu alt
• Sie müssen NICHT Ihre gesamte IT umbauen! Es ist
viel wichtiger zu definieren, WAS Sie WANN & WIE
erreichen wollen? Dabei geht es immer um
Prozesse…nicht um Technologien!!
5. MYTHOS 3 – die “Experten”
• Fast jeder nennt sich mittlerweile „Digitalisierungs-
Experte: in“. Fragen Sie einfach Ihre(n) Experten in
welchen Industrien / Unternehmen er / sie mittels
IT nachhaltige Änderungen herbeigeführt hat?
6. MYTHOS 4 – Einfach mal anfangen?
• Wo soll IHR Unternehmen in Zeitraum x stehen?
Wie entwickelt sich IHR Markt?
Was unterscheidet Sie morgen von Ihrem
Wettbewerb?
Warum sollten Ihre Kunden bei Ihnen bleiben?
7. MYTHOS 5 – Kunden kann man nicht
fragen?
• Wenn Sie keine Ideen haben…fragen Sie doch einfach mal Ihre
Kunden! Machen Sie aus Ihren Kunden Partner OHNE diesen
etwas verkaufen zu wollen!! Fragen Sie Kunden einfach einmal, was
diese wirklich von Ihnen erwarten (Zusammenarbeit, Produkte,
Services etc.)…und lassen Sie nicht den Vertrieb fragen….
8. Zusammenfassung…
• Die “Digitalisierung” bzw. “Digitale Transformation” ist alternativlos.
• Die richtige Frage lautet: Was wird passieren, wenn Sie NICHTS tun
und alles so weiter laufen lassen wie heute?
• Viele Unternehmen / Unternehmer :innen glauben zu Wissen, was
ihre Kunden wollen…woher eigentlich? Ich kann nur empfehlen mit
Kunden / Lieferanten direkt zu sprechen und deren Wünsche auf-
zunehmen…probieren Sie es aus und Sie führen Ihr Unternehmen aus
Preisdiskussionen heraus, weil Sie Ihren Kunden dann – hoffentlich –
Mehrwerte bieten