1. © digitizer.com – Eine Marke der NBD Management GmbH
# 1
7 Erfolgsfaktoren
So gelingt
die digitale Transformation
im Unternehmen

2. © digitizer.com – Eine Marke der NBD Management GmbH
#
Die digitale Transformation zu managen ist
die große Herausforderung von heute.
Allzu oft befassen sich Digitalisierungs-
projekte zu sehr mit der Technologie.
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Digitalisierung als Herausforderung
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3. © digitizer.com – Eine Marke der NBD Management GmbH
# 3
D
I
G
I
T
A
L
ISRUPTION
MAGINATION
AME THEORY
NDIVIDUAL(S)
RUST
GILE
IKE
7
Erfolgsfaktoren
So gelingt die digitale
Transformation im
Unternehmen

4. © digitizer.com – Eine Marke der NBD Management GmbH
#
Freunden Sie sich mit der Disruption - als
wahrscheinliches Zukunfts-Szenario für Ihr
Unternehmen – an!
Eine disruptive Technologie ist eine Innovation, die eine bestehende
Technologie, ein bestehendes Geschäftsmodell oder ein bestehendes
Produkt möglicherweise vollständig verdrängt.
• Veränderung als Chance statt „Störung, Bruch, Belästigung“ sehen.
• Die richtigen Dinge tun.
• Mit Mut und Überzeugung neue Wege gehen.
• Wenn Deine Kunden vor Dir in der Zukunft sind, sitzt Du irgendwann als Unternehmen in der
zweiten Reihe
4
DISRUPTION

5. 5
// denkanstoß
Kannibalisieren Sie sich selbst. Sonst tun es andere.
Wie innovativ sind Ihre digitalen Services? Alter Wein in
neuen Schläuchen?
Welche Entwicklungen aus dem privaten Alltag könnten
künftig unser Geschäft verändern?

6. © digitizer.com – Eine Marke der NBD Management GmbH
#
Aktivieren und nutzen Sie die
Vorstellungskraft Ihrer MitarbeiterInnen!
Motivation und Orientierung durch klare Bilder (vor allem im
hochkomplexen, technologischen Umfeld).
• Die Kraft der Bilder nützen.
• Einfache, attraktive, vermittelbare Bilder gestalten.
• Küssen Sie die vorhandenen Ressourcen wach.
• Eine klare Vorstellung schafft Identifikation.
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IMAGINATION

7. 7
// denkanstoß
Haben Ihre MitarbeiterInnen ein Bild von Ihrem Platz in der
digitalen Welt von morgen?
Wenn du ein Schiff bauen willst, so trommle nicht Leute
zusammen, um Holz zu beschaffen, Werkzeuge
vorzubereiten und die Arbeit einzuteilen, sondern wecke in
ihnen die Sehnsucht nach dem endlosen, weiten Meer.
Antoine de Saint-Exupéry

8. © digitizer.com – Eine Marke der NBD Management GmbH
#
Entdecken und gestalten Sie die neuen
Spielregeln!
Die Digitalisierung ändert die ökonomischen Spielregeln radikal.
Beschäftigen Sie sich mit den neuen Regeln. Akzeptieren Sie diese.
• Die Dinge richtig tun.
• Strategien überdenken.
• Die passende Sprache wählen.
• Grenzenlos lenken.
• Wertebasierte Mitarbeiterführung wird zum Differenzierungsmerkmal
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GAME THEORY

9. 9
// denkanstoß
An welche „Rituale“ haben wir uns gewöhnt?
Gibt es einen Masterplan für die digitale Transformation des
Unternehmens?

10. © digitizer.com – Eine Marke der NBD Management GmbH
#
Personifizieren Sie Ihre Digitalisierung.
So paradox es klingt: je digitaler/automatisierter die Geschäftswelt wird,
desto spielentscheidender wird das Individuum – sowohl intern als auch
extern.
• Lösen Sie sich vom Durchschnitt(skunden/mitarbeiter). Das Leben ist kein Durchschnitt.
• Berücksichtigen Sie die individuellen Bedürfnisse.
• Respektieren Sie den einzelnen.
• Von der Massenkommunikation zur individuellen Interaktion.
• Ermutigen Sie Nutzer, Ihnen Feedback zu geben.
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INDIVIDUAL(S)

11. 11
// denkanstoß
Wie digital denken und handeln Ihre einzelnen
MitarbeiterInnen?
In welchem Ausmaß beschäftigen wir uns mit Individuen,
deren Bedürfnissen, Barrieren, Ängsten, Freuden?

12. © digitizer.com – Eine Marke der NBD Management GmbH
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Vertrauen als soziale Währung digitaler
Geschäfte!
Je dynamischer die Welt, desto wichtiger das Vertrauen….in
Führungskräfte, Mitarbeiter, eigene Stärken, die eigene Strategie...und
aus Kundensicht in Marke, Produkte, Personen,….
• vertrauen vs zutrauen
• Selbstorganisation. Die gelingt, wenn Mitarbeiter und Vorgesetzte einen bestimmten Reifegrad
haben und kulturelle Leitplanken den Entscheidungsspielraum begrenzen
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TRUST

13. 13
// denkanstoß
Welchen Stellenwert hat das Vertrauen in der
Unternehmenskultur?
Durch welche vertrauensbildenden Maßnahmen fördern Sie
das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihr Unternehmen, Ihre
Leistungsfähigkeit, Ihre Produkte,…?

14. © digitizer.com – Eine Marke der NBD Management GmbH
#
Das Unternehmen, als agiles Wesen!
Agilität ist die Fähigkeit einer Organisation, flexibel, aktiv,
anpassungsfähig und mit Initiative in Zeiten des Wandels und
Unsicherheit zu agieren.
• Die permanente Suche nach Quickwins.
• Inkrementales Arbeiten.
• Messen. Messen. Messen.
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AGILE

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// denkanstoß
Wie schnell werden Ideen umgesetzt?
Wie oft werden Produkte, Services, IT-Systeme, Unterlagen,
etc. an den Markt angepasst?

16. © digitizer.com – Eine Marke der NBD Management GmbH
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Das als KPI!
Begeisterung und Leidenschaft als Motor der Veränderung zur
Spitzenleistung.
• Emotionen fördern: Wir müssen die digitale Welt lieben. Nur so sind Spitzenleistungen möglich.
Und nur durch Spitzenleistung ist eine Mundprobaganda möglich.
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LIKE

17. 17
// denkanstoß
Schätzen Sie den Begeisterungsfaktor ein – Ihrer Mitarbeiter
und Ihrer Kunden.

18. © digitizer.com – Eine Marke der NBD Management GmbH
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Mit der Überzeugung (DISRUPTION) die Welt
zu verändern (IMAGINATION), ermöglicht die
Digitalisierung (GAME THEORY) jedem
Einzelnen (INDIVIDUALS) auf der Basis der
eigenen Ressourcen (TRUST) schon morgen
(AGIL) sich in die Köpfe und Herzen der
internen und externen Kunden (LIKE) zu
spielen.
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7 Erfolgsfaktoren in einem Satz

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# 19
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Peter Huber
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