Ethnographische Studien und Kontextinterviews bei eResult
Von Scrum lernen - Anwendung agiler Prinzipien im User Centered Design
1. Von Scrum lernen –
Anwendung agiler Prinzipien im User
Centered Design
IA Konferenz
Berlin, 04. Mai 2013
2. Maßgeschneiderte Beratung
● von der Anforderungsanalyse
● über die Konzeption,
● die Evaluation und Optimierung
● bis hin zur Erfolgskontrolle
Erfolgsoptimierung für
● Web
● Intranet
● Mobile
● Software
● Consumer Electronics
5. Ein Kunde möchte in die
Konzeption einer Anwendung
die Zielgruppe einbeziehen…
6. • „Wir haben wenig Zeit bis zum Release;
es eilt also ein bisschen.“
• „Wäre natürlich gut,
wenn‘s nicht so teuer wäre.“
• „Design brauchen wir nicht von Ihnen,
das macht unsere Grafikagentur.“
• „Wir haben da auch schon ein paar
Entwürfe.“
Der Kunde …
7. Neue Anwendung gezaubert…
7
Die Anwendung …
• ist neu und innovativ.
• steckt mitten in der Entwicklung.
• wurde bisher noch nicht getestet.
• richtet sich an eine Zielgruppe,
über die wenig Wissen vorhanden ist.
10. 10
Anforderungen an die UX-Agentur
Organisation
• kurze Sprints (wenig Zeit für Anpassungen)
• kontinuierliches Feedback
• kontinuierliche Veränderung
• Zusammenarbeit in verteilten Teams
Kommunikation
• pragmatische Dokumentation
• Integration verschiedener Disziplinen
• technische Restriktionen, Kundenanforderungen
11. 11
Agile Usability?
SCRUM?
• Was heißt eigentlich „Agile Entwicklung?“
• Wie kann man in der Evaluation gerecht werden?
• Wie können wir unsere „klassischen“ Methoden „agil“ anpassen?
• Was können wir darüber hinaus eigentlich von Scrum lernen?
19. UX-Workshop
• 1 Tag Vorbereitung
• 1 Tag vor Ort
• Workshop mit allen Beteiligten
Experten-Feedback zu neuen Konzeptideen
Entwicklung von Konzepten im Team
planbar, aber auch kurzfristig möglich
21. • 1 Ansprechpartner
• festes Kontingent
• Einstellung über Ticketsystem
Experten-Feedback zu neuen Konzeptideen
flexibel einsetzbar
sehr kurzfristig durchführbar
Konzeptionsberatung
22. Voraussetzungen
UX-Agentur
festes Team
vor Ort sein
Fokus auf Methodenkombination und Synergien
Methoden flexibel anpassen
Zeitpuffer einplanen
für Nutzertests: schnelle Rekrutierung