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Social Media im Personalmanagement
Das Dokument behandelt den Einsatz von Social Media im Personalmanagement und die verschiedenen Aspekte der digitalen Revolution, die sich auf die Arbeitswelt auswirken. Es bietet theoretische Impulse aus Sicht der Nutzer und Arbeitgeber, thematisiert Chancen und Risiken sowie die Nutzung von Social Media für die Jobsuche und die Arbeitgebermarke. Zudem werden praktische Übungen und Beispiele für erfolgreiche Praktiken im Bereich Social Media vorgestellt.
Social Media im Personalmanagement
- 1. Social Media im Personalmanagement SvenRuoss, Studienleiter CAS Social Media Management an der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich Social Media Workshop Zürcher Gesellschaft für Personalmanagement – 6. November 2018
- 2. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 2 TRANSPARENZBOX: Meine Interessensverbindungen !
- 3. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 3 Und wer sind Sie?!
- 4. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 4 Ihr Programm! Zeit Thema 13.30 – 14.00 Uhr Digitale (R)evolution 14.00 – 15.00 Uhr Theorie-Impuls 1: Social Media aus Sicht der Nutzer (Mitarbeiter, Kandidaten) - Was sind Social Media und wozu werden sie genutzt? - Personal versus Professional Networks - Chancen und Gefahren? 15.00 – 15.15 Uhr Kaffeepause 15.15 – 16.45 Uhr Theorie-Impuls 2: Social Media aus Sicht der Arbeitgeber - In welchen Bereichen können Social Media eingesetzt werden? - Welche Plattformen sind für was geeignet und welche konkreten Anwendungsmöglichkeiten gibt es? - Wie geht man im Social Web vor? - 2 Übungen - Präsentation der Ergebnisse 16.45 – 17.00 Uhr Zusammenfassung und Ausblick
- 5. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 5 Agenda! 1 2 Digitale (R)evolution Theorie-Impuls 1 3 Theorie-Impuls 2 4 Zusammenfassung und Ausblick
- 6. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 6 60 Sekunden im Social Web im Jahr 2018!
- 7. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 7 1943! "Ich denke, dass es einen Weltmarkt für vielleicht fünf Computer gibt."! (Thomas Watson, CEO von IBM, 1943)!
- 8. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 8 Globaler Überblick 2018! Quelle: We are social, 2018
- 9. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 9 Schweiz 2018! Quelle: We are social, 2018
- 10. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 10 Der Medienkonsum der heutigen Generation ist «interactive»!
- 11. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 11 Veränderte Mediennutzung! Quelle: Media Use Index 2017
- 12. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 12 Der Medienkonsum der Digital Natives hat sich in den letzten Jahren stark verändert! Quelle: Media Use Index 20178
- 13. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 13 Zum Ursprung von Social Networking!
- 14. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 14 Sprechen wir nicht zu sehr über Technologien!
- 15. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 15 Es geht um gemeinsame Erlebnisse!
- 16. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 16 Es geht um Menschen, die man mag!
- 17. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 17 Digital ist Abbildung der Realität !
- 18. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 18 Offline Erlebnisse starten online Diskussionen !
- 19. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 19 Darum wurde aus dem ... !
- 20. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 20 ... oder aus dem ... !
- 21. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 21 ... das!!
- 22. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 22 Technologische Innovationen führen zur Veränderung unserer Gewohnheiten!
- 23. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 23 Weltweit gibt es mehr Mobiltelefone als Zahnbürsten! Quelle: We are social, 2016
- 24. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 24 Das Mobiltelefon hat sich durchgesetzt ! Quelle: We are social, 2016
- 25. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 25 Internetnutzung per Mobile Device nach Generationen ! Quelle: Media Use Index 2018
- 26. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 26 Relevanz von Smartphones! Quelle: Media Use Index 2017
- 27. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 27 Die Lieblingsapps auf dem Smartphone nach Generationen! Quelle: Media Use Index 2018
- 28. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 28 Sex oder Smartphone!
- 29. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 29 Weltweit die grössten Social Media Plattformen!
- 30. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 30 Für Digital Natives sind Whatsapp, Instagram, Snapchat und Facebook wichtig! Quelle: Media Use Index 2018
- 31. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 31 Social Media Nutzung nach Generationen in der Schweiz (Nutzung mind. Fallweise) ! Quelle: Media Use Index 2017
- 32. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 32 Tägliche Social Media Aktivitäten nach Generationen! Quelle: Media Use Index 2017
- 33. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 33 Digital Natives versus Digital Immigrants!
- 34. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 34 Agenda! 1 2 Digitale (R)evolution Theorie-Impuls 1 3 Theorie-Impuls 2 4 Zusammenfassung und Ausblick
- 35. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 35 Jede Generation hat ihr Leitmedium !
- 36. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 36 Social Media versus Industrial Media !
- 37. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 37 Definition von Social Media !
- 38. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 38 Definition von Social Media !
- 39. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 39 Gilt für fast alles in Tech heute!
- 40. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 40 Was machen Menschen in den Social Media?!
- 41. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 41 Das bedeutet ...!
- 42. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 42 Wieso nutzen Menschen Social Media?!
- 43. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 43 Wo liegt die Motivation sich Online zu engagieren?!
- 44. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 44 Social Media macht glücklich!
- 45. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 45 Das Web wird immer mehr um Menschen gebaut !
- 46. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 46 Business Netzwerke und die Zukunft der Arbeit ! Den zentralen Unterschied zwischen chancenreichen und chancenarmen Menschen macht im Jahr 2020 die Fähigkeit, sich in Netzwerken zu bewegen und zu positionieren. Erst dadurch wird man sichtbar, erhält eine Identität und wird Teil der GesellschaftSven Gabor Janszky, Trendforscher & Journalist
- 47. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 47 Identität! Dein Name Du existierst nicht Du kannst nicht identifiziert werden Du wirst gefunden
- 48. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 48 Was erscheint auf der ersten Seite der Google Resultate, wenn dein Name gegoogelt wird?! Mein Blog Fotos Mein Twitter-Profil Artikel in Branchenportal Mein Linkedin-Profil Interview auf HWZ-Firmenseite About.me-Profil Mein Xing-Profil Artikel in Branchenportal
- 49. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 49 Abgrenzung Personal versus Professional Networks!
- 50. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 50 Xing versus LinkedIn nach Generationen in der Schweiz (Nutzung mind. fallweise)! Quelle: Media Use Index 2017
- 51. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 51 Vergleich XING versus Linkedin! Nutzer weltweit Nutzer D-A-CH 433 Mio. Nutzer (2016) Ca. 10.5 Mio. Nutzer (1. HJ 2016) Ca. 9 Mio. Nutzer (2016) Ca. 10.5 Mio. Nutzer (1. HJ 2016)
- 52. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 52 David gegen Goliath!
- 53. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 53 Facts and Figures über Linkedin!
- 54. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 54 Microsoft kauft Linkedin für rund 26 Mrd. Dollar !
- 55. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 55 Social Media aus der Sicht der Nutzer!
- 56. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 56 Chancen und Gefahren für die Nutzer!
- 57. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 57 Gefahren entstehen auf zwei Ebenen! § 1. Ebene: ! Was der User selber postet! § 2. Ebene: ! Was andere über den User posten!
- 58. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 58 Gefahren für den Job! Quelle: http://www.tagesanzeiger.ch/zuerich/region/Schuelerin-verliert- Lehrstelle-weil-sie-die-Lehrerin-auf-Facebook-beleidigte-/story/ 24350950
- 59. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 59 Gefahren für das Eigentum!
- 60. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 60 Datenschutz! § Datenschutz (Privacy) bezeichnet den Schutz des Einzelnen ! vor dem Missbrauch personenbezogener Daten! § Datenschutz steht für die Idee, dass jeder Mensch grundsätzlich selbst entscheiden kann, wem wann welche seiner persönlichen Daten zugänglich sein sollen! § Der Datenschutz will den so genannten gläsernen Menschen verhindern!
- 61. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 61 Gefahren für das Image! Quelle: http://www.tagesanzeiger.ch/schweiz/ standard/Ich-erlebe-seit-letztem-Sommer- den-sozialen-Tod/story/11144999
- 62. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 62 Chance: Jobsuche!
- 63. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 63 Strong versus weak ties (Granovetter)!
- 64. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 64 Empfehlungen von anderen Personen!
- 65. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 65 Mehr Opportunitäten!
- 66. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 66 Mehr Transparenz!
- 67. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 67 Agenda! 1 2 Digitale (R)evolution Theorie-Impuls 1 3 Theorie-Impuls 2 4 Zusammenfassung und Ausblick
- 68. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 68 Wohin gehört Social Media im Unternehmen?!
- 69. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 69 Das Social Media Netz ist überall !
- 70. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 70 Eine Veränderung findet statt!
- 71. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 71 Wie geht man als Unternehmen vor?!
- 72. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 72 Mitarbeiter aktivieren!
- 73. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 73 Neue Opportunitäten ausprobieren!
- 74. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 74 Wichtig: Den Mitarbeiter soll auch vertraut werden!
- 75. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 75 Warum Social Recruiting?!
- 76. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 76 Hier suchen Kandidaten nach Jobs!
- 77. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 77 2 Aufgaben! Aufgabe 1: SOURCING Aufgabe 2: EMPLOYER BRAND Als Suchinstrument für Kandidaten, die sich (noch) nicht aktiv beworben haben (Sourcing) Als Plattform zur Darstellung des Unternehmens als Arbeitgeber (Employer Brand) § Ziel: Definition der 3 wichtigsten Instrumente zur Suche von Kandidaten § Aufgabe: Suche von Best Cases und Übertragung auf das eigene Unternehmen § Ergebnis: Kurze Präsentation im Plenum § Timing: 15 Minuten § Ziel: Definition der 3 wichtigsten Plattformen zur Darstellung des Unternehmens in Social Media § Aufgabe: Suche von Best Cases und Übertragung auf das eigene Unternehmen § Ergebnis: Kurze Präsentation im Plenum § Timing: 15 Minuten
- 78. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 78 Relevanten Gruppen beitreten!
- 79. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 79 Sich in Gruppen einbringen!
- 80. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 80 Das gute Netzwerken!
- 81. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 81 2 Aufgaben! Aufgabe 1: SOURCING Aufgabe 2: EMPLOYER BRANDING Als Suchinstrument für Kandidaten, die sich (noch) nicht aktiv beworben haben (Sourcing) Als Plattform zur Darstellung des Unternehmens als Arbeitgeber (Employer Brand) § Ziel: Definition der 3 wichtigsten Instrumente zur Suche von Kandidaten § Aufgabe: Suche von Best Cases und Übertragung auf das eigene Unternehmen § Ergebnis: Kurze Präsentation im Plenum § Timing: 15 Minuten § Ziel: Definition der 3 wichtigsten Plattformen zur Darstellung des Unternehmens in Social Media § Aufgabe: Suche von Best Cases und Übertragung auf das eigene Unternehmen § Ergebnis: Kurze Präsentation im Plenum § Timing: 15 Minuten
- 82. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 82 CULTURE: Culture eats strategy for breakfast!
- 83. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 83 Weg von dem!
- 84. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 84 Hin zum User Centered Approach!
- 85. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 85 Aber Achtung: Mit einer Rutschbahn ist es nicht getan!!
- 86. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 86 Good Case: Daimler Blog!
- 87. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 87 Good Case: Kinderspital Zürich (www.kispi-spirit.ch)!
- 88. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 88 Agenda! 1 2 Digitale (R)evolution Theorie-Impuls 1 3 Theorie-Impuls 2 4 Zusammenfassung und Ausblick
- 89. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 89 1. Takeaway: Alle Branchen werden von der digitalen Disruption erfasst – auch IHRE Branche!
- 90. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 90 2. Takeaway: In wenigen Jahren wird eine neue Generation von Kunden dominieren – die Digital Natives ! Quelle: PwC
- 91. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 91 3. Takeaway: Der digitale Darwinismus wird noch weitere Opfer bringen ! «Es sind weder die Stärksten einer Art, die überlegen, noch die intelligentesten. Es sind vielmehr diejenigen, die sich einem Wandel am besten anpassen können.» Charles Darwin 1809 bis 1882 Naturwissenschaftler (Evolutionstheorie)
- 92. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 92 4. Takeaway: «If we don‘t create the thing that kill us – someone else will!! There is not too big to fail! And no too small to succeed! Gründung 1994 Gründung 1995 Gründung 2004 Gründung 2009 Gründung 2011
- 93. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 93 5. Takeaway: «Life begins at the end of your comfort zone» !
- 94. Sven Ruoss –Social Media im Personalmanagement – 6. November 2018 Seite 94 Meine Kontaktdaten! Sven Ruoss! Bäckerstrasse 22! 8004 Zürich! ! sven.ruoss@fh-hwz.ch! sven.ruoss@ringier.ch! svenruoss@svenruoss.ch! ! www.svenruoss.ch! www.hwzdigital.ch!
- 95. Vielen Dank fürdie Aufmerksamkeit Social Media Workshop Zürcher Gesellschaft für Personalmanagement – 6. November 2018 Sven Ruoss, Studienleiter CAS Social Media Management an der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich