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C-Briefing: Wie aus digitalen
Dinosauriern digitale Profis werden?
Sven Ruoss, M.A. HSG, Studienleiter CAS Social Media Management & 

Project Manager Business Development bei Ringier AG
16. März 2016 – C-Briefing von UPGREAT
Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 

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TRANSPARENZBOX: Meine Interessensverbindungen !
Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 

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Digitale Transformation in der Schweiz
Lernen von den digitalen Besten
3 Kleine digitale Schritte in die Zukunft
Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 

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«Deutschlands Eltern sind verzweifelt.
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Kombination von Veränderungen in Strategie,
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Wettbewerbsfähigkeit zu steigern
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Seite 18
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Transformation grosse Auswirkungen auf ihre Branche haben wird!
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Bei 56% Unternehmen trägt die Verantwortung für die digitale
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Darf ich Ihnen meine persönliche Assistentin Amy vorstellen?!
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Die Welt hat sich verändert !
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1 Branche, 2 Player, 2 Entwicklungen !
Transformationsmanagement macht den Unterschied bei vergleichbaren Voraussetzungen
§  Führender Verlag (Bild, Die Welt etc.)
§  Technologie- und Nutzungsveränderungen erkannt,
Fokus auf digitales Wachstum und Akquisitionen
§  Strategie konsequent auf digital ausgerichtet //
Ziel: Der führende digitale Verlag
§  «Digitalisierung» kulturell verändert
§  Umsatzanteil Digital 2015: 62% // EBITDA-Anteil Digital 2015: 70%
§  Lange Jahre führender CH-Medienvermarkter
§  Technologie- und Nutzungsveränderungen zuerst verdrängt,
dann stark investiert (neue Länder, neue Geschäftsfelder)
§  Value Proposition konnte nicht justiert werden
§  Strukturen und Kultur «konserviert»
§  Verkauf 2014
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Was ist mit Kodak passiert?!
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Der Fall der Kodak-Aktie!
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Wie die Digitalkamera die Kundenanforderungen veränderte!
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Der Wandel geht schnell – sehr schnell!
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Was hat Kodak falsch gemacht!
1.  Kodak betrachtete die neue Technologie durch die Linse des bestehenden Marktes und war zu
kundenorientiert
- Die Digitaltechnologie war lange Zeit «nicht gut genug» für die wichtigsten Kunden und für den
Massenmarkt
- Kodak war davon überzeugt, dass die professionellen Fotografen als erste auf die neue Technologie
umsteigen
- Kodak unterschätzte die Geschwindigkeit, mit der der Massenmarkt die neue Technologie annahm
(Disruption begann in den unteren Segmenten)
2.  Kodak war zu wachstums- und gewinnorientiert, als man die neue Technologie analysiert
- Kleine, neue entstehende Märkte stillen häufig nicht den Wachstumshunger der Marktführer
- Das digitale Geschäft wurde als «Low-Margin-Geschäft» betrachtet
3.  Kodak beauftragte eine eigene Geschäftseinheit mit der neuen Techologie, diese war aber
nicht vollkommen unabhängig
- Sie konkurrierte mit der Filmtechnologie um Ressourcen
- Sie verursachte einen «cultural clash»
- Sie wurde als «Kannibalisierung» gesehen
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Und was ist mit der Schweiz?!
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Wer kennt dieses Unternehmen?!
USP seit 1968:
Foto-Service direkt ins Haus!
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Digitale Transformation bei Ifolor !
§  2000: Online-Bestellung der digitalen
Foto-Abzüge
§  2005: Individuell gestaltbare Fotoprodukte
(Bücher, Kalender, Grusskarten)
§  2006: Übernahme Fotolabo Club SA und
IFI OY in Finnland
§  2009: Einheitlicher Name Ifolor
§  2010: Erweiterung der Produktportfolios
um Fotogeschenke
§  2011: Lancierung App für das iPad
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Agenda!
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Digitale Transformation in der Schweiz
Lernen von den digitalen Besten
3 Kleine digitale Schritte in die Zukunft
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Alle Branchen werden von der digitalen Disruption erfasst !
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«We tend to overestimate the
effect of a technology in the
short run and underestimate
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Amaras Law!
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«Wer ein Schöpfer sein muss im Guten und Bösen: 

Wahrlich, der muss ein Vernichter erst sein und 

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«Sobald Unternehmen versuchen, die Zahl der
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Innovationsprozess meist zum Erliegen. Der
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Robert Sutton, Professor an !
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In wenigen Jahren wird eine neue Generation von Kunden
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Zusammenfassung: Die neue Realität !
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Entscheiden Sie sich, welche Rolle Sie bei der digitalen
Transformation spielen möchten !
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  • 3. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 3 Agenda! 1 2 Digitale Transformation in der Schweiz Lernen von den digitalen Besten 3 Kleine digitale Schritte in die Zukunft
  • 4. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 4 «Deutschlands Eltern sind verzweifelt. Immer mehr Kinder verbringen ihre Zeit mit dem Computer. Die meisten, um Mama und Papa zu erklären, wie er funktioniert.»! Ingolf Lück, deutscher Comedian!
  • 5. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 5 Früher ! Heute ! Kassensysteme!
  • 6. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 6 Früher ! Heute ! Einkaufen!
  • 7. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 7 Früher ! Heute ! Geldsammeln für Projekte!
  • 8. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 8 Früher ! Heute ! Bankberatung!
  • 9. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 9 Früher ! Heute ! Job finden !
  • 10. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 10 Früher ! Heute ! Bildung !
  • 11. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 11 Früher ! Heute ! Mobilität !
  • 12. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 12 Früher ! Heute ! Unterkünfte!
  • 13. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 13 Früher ! Heute ! Unterhaltung !
  • 14. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 14 Früher ! Heute ! Mobilität !
  • 15. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 15 Früher ! Heute ! Besitzen versus Nutzen !
  • 16. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 16 Früher ! Heute ! Arbeiten !
  • 17. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 17 Definition Digitale Transformation! Kombination von Veränderungen in Strategie, Geschäftsmodell, Prozessen, Struktur und Kultur in Unternehmen durch Einsatz von digitalen Technologien mit dem Ziel, die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern
  • 18. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 18 74% der Unternehmen gehen davon aus, dass die digitale Transformation grosse Auswirkungen auf ihre Branche haben wird!
  • 19. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 19 72% gehen davon aus, dass die digitale Transformation zukünftig noch wichtiger wird !
  • 20. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 20 Für 52% der Unternehmen wird die digitale Tansformation bis 2017 erfolgskritisch !
  • 21. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 21 Es gibt unterschiedliche Ziele der digitalen Transformation !
  • 22. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 22 Die 3 wichtigsten Ziele: Produkt- und Dienstleistungserweiterungen, verbessertes Kundenerlebnis & Produktivitätssteigerung!
  • 23. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 23 Die 5 wichtigsten Technologien: Digital Security, Mobile, Big Data, Social Media und Cloud Computing!
  • 24. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 24 56% der Unternehmen in der Schweiz sind «Digitale Dinosaurier»!
  • 25. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 25 Die 3 grössten Herausforderungen: Einschränkungen beim IT-System, fehlende finanzielle Mittel und fehlendes Know-how bei der Führung!
  • 26. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 26 Bei 56% Unternehmen trägt die Verantwortung für die digitale Transformation die C-Levels !
  • 27. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 27 «Digital is not the future, it is the present!» «Wer nicht digital denkt, ist raus!»
  • 28. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 28 Agenda! 1 2 Digitale Transformation in der Schweiz Lernen von den digitalen Besten 3 Kleine digitale Schritte in die Zukunft
  • 29. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 29 Darf ich Ihnen meine persönliche Assistentin Amy vorstellen?!
  • 30. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 30 Amy koordiniert für mich sämtliche Termine !
  • 31. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 31 Amy ist zuverlässig und schnell!
  • 32. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 32 Und das beste an Amy: Sie kann auch für Sie alle arbeiten! Unter www.x.ai können sie sich für Amy anmelden
  • 33. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 33 Ist auch Ihr Job in der Zukunft durch die Digitalisierung / Automatisierung gefährdet?! Quelle: Deloitte, 2015
  • 34. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 34 Welche dieser Unternehmen sind älter als 25 Jahre? !
  • 35. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 35 Die Welt hat sich verändert !
  • 36. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 36 1 Branche, 2 Player, 2 Entwicklungen ! Transformationsmanagement macht den Unterschied bei vergleichbaren Voraussetzungen §  Führender Verlag (Bild, Die Welt etc.) §  Technologie- und Nutzungsveränderungen erkannt, Fokus auf digitales Wachstum und Akquisitionen §  Strategie konsequent auf digital ausgerichtet // Ziel: Der führende digitale Verlag §  «Digitalisierung» kulturell verändert §  Umsatzanteil Digital 2015: 62% // EBITDA-Anteil Digital 2015: 70% §  Lange Jahre führender CH-Medienvermarkter §  Technologie- und Nutzungsveränderungen zuerst verdrängt, dann stark investiert (neue Länder, neue Geschäftsfelder) §  Value Proposition konnte nicht justiert werden §  Strukturen und Kultur «konserviert» §  Verkauf 2014
  • 37. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 37 Was ist mit Kodak passiert?!
  • 38. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 38 Der Fall der Kodak-Aktie!
  • 39. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 39 Wie die Digitalkamera die Kundenanforderungen veränderte!
  • 40. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 40 Der Wandel geht schnell – sehr schnell!
  • 41. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 41 Was hat Kodak falsch gemacht! 1.  Kodak betrachtete die neue Technologie durch die Linse des bestehenden Marktes und war zu kundenorientiert - Die Digitaltechnologie war lange Zeit «nicht gut genug» für die wichtigsten Kunden und für den Massenmarkt - Kodak war davon überzeugt, dass die professionellen Fotografen als erste auf die neue Technologie umsteigen - Kodak unterschätzte die Geschwindigkeit, mit der der Massenmarkt die neue Technologie annahm (Disruption begann in den unteren Segmenten) 2.  Kodak war zu wachstums- und gewinnorientiert, als man die neue Technologie analysiert - Kleine, neue entstehende Märkte stillen häufig nicht den Wachstumshunger der Marktführer - Das digitale Geschäft wurde als «Low-Margin-Geschäft» betrachtet 3.  Kodak beauftragte eine eigene Geschäftseinheit mit der neuen Techologie, diese war aber nicht vollkommen unabhängig - Sie konkurrierte mit der Filmtechnologie um Ressourcen - Sie verursachte einen «cultural clash» - Sie wurde als «Kannibalisierung» gesehen
  • 42. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 42 Und was ist mit der Schweiz?!
  • 43. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 43 Wer kennt dieses Unternehmen?! USP seit 1968: Foto-Service direkt ins Haus!
  • 44. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 44 Digitale Transformation bei Ifolor ! §  2000: Online-Bestellung der digitalen Foto-Abzüge §  2005: Individuell gestaltbare Fotoprodukte (Bücher, Kalender, Grusskarten) §  2006: Übernahme Fotolabo Club SA und IFI OY in Finnland §  2009: Einheitlicher Name Ifolor §  2010: Erweiterung der Produktportfolios um Fotogeschenke §  2011: Lancierung App für das iPad
  • 45. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 45 Agenda! 1 2 Digitale Transformation in der Schweiz Lernen von den digitalen Besten 3 Kleine digitale Schritte in die Zukunft
  • 46. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 46 Alle Branchen werden von der digitalen Disruption erfasst !
  • 47. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 47 «We tend to overestimate the effect of a technology in the short run and underestimate the effect in the long run.»! Amaras Law!
  • 48. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 48 «Wer ein Schöpfer sein muss im Guten und Bösen: 
 Wahrlich, der muss ein Vernichter erst sein und 
 Werte zerbrechen.» (Friedrich Nietzschke)
  • 49. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 49 «Sobald Unternehmen versuchen, die Zahl der Flops zu verringern, kommt der Innovationsprozess meist zum Erliegen. Der Schlüssel zu effizienter Innovation besteht darin, schneller zu scheitern, nicht weniger häufig.»! Robert Sutton, Professor an ! der Stanford University in Palo Alto !
  • 50. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 50 Digital Leadership: Vom HIPPO- zum VOPA-Prinzip! Früher ! Heute! VOPA- Prinzip VERNETZUNG der Mitarbeiter und der Kunden untereinander OFFENHEIT für neue Produkte, Werkzeuge, Werthaltungen AGILITÄT in der Planung der Prozesse und Projektumsetzungen PARTIZIPATION der Mitarbeiter an relevanten Entscheidungs- prozessen HIPPO- Prinzip HIPPO= Highest Paid Person‘s Opinion (Das Prinzip, nur die Meinung der höchstbezahlten Person gelten zu lassen) Quelle: DoubleYUU.com
  • 51. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 51 Die 9 Punkte aus dem HWZ Digital Leaders Manifesto!
  • 52. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 52 In wenigen Jahren wird eine neue Generation von Kunden dominieren – Die Digital Natives! Quelle: PWC
  • 53. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 53 Zusammenfassung: Die neue Realität !
  • 54. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 54 Entscheiden Sie sich, welche Rolle Sie bei der digitalen Transformation spielen möchten !
  • 55. Sven Ruoss – Wie aus digitalen Dinosauriern digitale Profis werden 
 Seite 55 Die Präsentation kann unter www.svenruoss.ch! heruntergeladen werden ! Sven Ruoss! Luchswiesenstrasse 30! 8051 Zürich! ! sven.ruoss@fh-hwz.ch! svenruoss@svenruoss.ch! ! www.svenruoss.ch ! www.hwzdigital.ch!