SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
© 2016 Claudia Dieterle 1
Online-Marketing
Wie Sie im Internet gefunden werden
© 2016 Claudia Dieterle 2
Online-Marketing
Ob lokales Geschäft,
Handwerker, Hotel, Restaurant
oder Online-Händler, jeder will
im Internet gefunden werden.
© 2016 Claudia Dieterle 3
Online-Branchenverzeichnisse
Suchergebnisse auch ohne Website über
Online-Branchenverzeichnisse.
Name, komplette Kontaktdaten, Bilder,
Öffnungszeiten und Wegbeschreibung mit
Karte. Ein paar Beispiele:
Yelp für Geschäfte in der Umgebung
Kennst Du Einen? für Dienstleistungen
in der Nähe
Wer liefert was für B2B, um nach
Anbietern und Produkten zu suchen
© 2016 Claudia Dieterle 4
Google My Business
Lokale Geschäfte brauchen einen Google My
Business Eintrag, um bei der Suche von poten-
tiellen Kunden vor Ort gefunden zu werden.
Die bekanntesten Suchmaschinen sind Google,
Bing und Yahoo. Hier die Links für Einträge:
Google My Business
Bing places for business
Yahoo Local
© 2016 Claudia Dieterle 5
Bewertungsportale
Eigenlob oder falsche Bewertungen schaden nur.
Vertrauen wird nur durch echte Bewertungen von
Kunden gewonnen. Ein paar Beispiele:
OpenTable, um online in Restaurants zu
reservieren und vorab Bewertungen zu lesen
TripAdvisor für Bewertungen von Hotels, Flügen,
Ferienwohnungen und zum Buchen von Hotels
W & V Wer Wo Was, um Dienstleister zu suchen
© 2016 Claudia Dieterle 6
Lokales Marketing
Wer lokal gefunden werden möchte, muss Ein-
träge und/oder Profile erstellen und für Bewer-
tungen sorgen.
Einträge in Online-Branchenverzeichnissen,
besonders ohne Website wichtig
Firma in den 3 wichtigsten Suchmaschinen
Google, Bing und Yahoo listen
Bewertungsportale
Profile in sozialen Netzwerken
© 2016 Claudia Dieterle 7
Die Website
Wenn der Besucher findet, was er sucht, gefällt
die Website meist auch der Suchmaschine.
Ein paar wichtige Punkte:
ein treffender Domainname
passende Überschrift für jede Seite
sprechende URL für jede Seite
einfache Navigation
übersichtliche Struktur
schnelle Ladezeit
© 2016 Claudia Dieterle 8
Die Website
Weitere Punkte:
mit Klick auf das Logo zurück zur Startseite
relevante, ansprechende und verständliche
Alltagssprache, keine unverständlichen Fachbegriffe
Bildoptimierung oder Thumbnails verwenden
Installation eines Suchfelds
Responsive Webdesign
klarer Call-to-action (Handlungsaufforderung)
Weitere Tipps über Google PageSpeed Insights und die
Google Search Console.
© 2016 Claudia Dieterle 9
Web Analytics
Analyse der Website mit z. B. Google Analytics zur
Messung von:
Dimensionen (Eigenschaften der Nutzer sowie
deren Sitzungen und Aktionen, wie z. B.
Gerätetyp, Browser, Standort, Sprache,
Betriebssystem, Zugriffsquelle)
Messwerten (messbare Werte wie z. B. die
Anzahl der Nutzer, aufgerufenen Seiten oder
Verweildauer)
Nützliche Informationen, um die Website und
Marketing-Strategie zu optimieren.
© 2016 Claudia Dieterle 10
E-Commerce
Für die Einrichtung eines Online-Shops und
die Produktseiten braucht es:
brillante Fotos, Videos
detaillierte Produktbeschreibungen
positive Kundenbewertungen
Info zum Lagerbestand/zur Verfügbarkeit
Hier ein paar nützliche Links:
PrestaShop
Web4Business
Magento
Shopify
© 2016 Claudia Dieterle 11
E-Commerce
Um das Suchen, Finden und Kaufen so einfach und
angenehm wie möglich zu machen, sind ein Suchfeld,
erweiterte Produktsuche nützlich. Die Kaufbereit-
schaft kann erhöht werden durch die Anzeige von:
kürzlich angesehenen Produkten
passenden ergänzenden Produkten wie z. B.
Batterien (Cross-Selling)
Listen mit ausgewählten Produkten
speziellen Produktangeboten
Empfehlungen
ähnlichen Produkten
© 2016 Claudia Dieterle 12
Internationale Website
Hat die Website viele Besucher aus anderen
Ländern, sind folgende Punkte wichtig für die
Umsetzung der Website in eine andere Sprache:
Übersetzung durch einen Muttersprachler
Inhalt lokalisieren
Berücksichtigung von Unterschieden bei den
Maßen, der Währung, kulturellen/sprachlichen
Gepflogenheiten, regionalen Gegebenheiten
Kundenservice, Support, Rücksendungen,
Rückerstattungen, Umtausch, Zahlungs-
methoden
© 2016 Claudia Dieterle 13
Internationale Website
Steuern und Zölle, Zoll- und Exportvorschriften,
grenzüberschreitende Bestimmungen, Suchver-
halten, Wettbewerb, Preisgestaltung, Verpackung,
Umsatzsteuer, rechtliche und behördliche Hürden
2 nützliche Links für den internationalen Verkauf:
Global Market Finder zum Erschließen neuer
Märkte
Weltweit wachsen, um mit Hilfe des Internets
Kunden im Ausland zu gewinnen
© 2016 Claudia Dieterle 14
E-Mail-Marketing
Muss gut durchdacht werden, da leicht als
Spam wahrgenommen. Wichtige Punkte:
Name und Absender klar erkennbar
aussagekräftige Betreffzeile
eventuell individuellen Newsletter für jede
Zielgruppe erstellen
Inhalt geeignet für das Öffnen auf verschie-
denen Geräten
weiterführende Links nur mit relevanter
Zielseite
mit dem Inhalt auf den Punkt kommen
© 2016 Claudia Dieterle 15
E-Mail-Marketing
überzeugender und ansprechender CTA
Möglichkeit der Abmeldung, eventuell mit Frage
nach den Gründen
keine langweiligen Standard-E-Mails, sondern
originelle ansprechende E-Mails senden
3 der bekanntesten Anbieter für den Newsletter-
Versand:
MailChimp
Klick-Tipp
CleverReach
© 2016 Claudia Dieterle 16
Video-Marketing
Videos sind lebendige Botschaften einer Marke und
sollten unterhaltsam, bildend oder informativ sein.
Folgende Punkte sind wichtig:
Erstellung eines Storyboards (Szenenbuch) vor der
Aufnahme, in dem Szene für Szene der Ablauf
einschließlich Handlung und Dialog geplant
werden
externes Mikrofon für eine gute Tonqualität
eine gute Beleuchtung des Raums
© 2016 Claudia Dieterle 17
Video-Marketing
Für die Bearbeitung des Videos gibt es z. B. folgende
Videobearbeitungstools:
iMovie für iOS
Windows Movie Maker
YouTube Editor
Übliche Funktionen eines Video-Editor-Tools:
neues Video aus hochgeladenen Videos/Bildern
zuschneiden der Clips auf passende Länge
hinzufügen von Musik zum Video
Anpassung Clips mit speziellen Tools/Effekten
© 2016 Claudia Dieterle 18
Video-Marketing
Veröffentlichung der Videos z. B. auf
YouTube
Vimeo
Wichtig beim Teilen:
relevante Keywords und aussagekräftiger Titel
ausführliche Beschreibung, CTA und Hashtags
Die Betrachtungszeit, Likes, Teilen und Kommentare
sind wichtige Daten für die Messung des Erfolgs.
© 2016 Claudia Dieterle 19
Mobile Marketing
Da immer mehr auf dem Smartphone gesucht wird,
sind folgende Punkte wichtig:
Responsive Webdesign
eine schnelle Ladezeit
Größe der Schrift (gute Lesbarkeit), Bilder und
Daten
leicht erkennbare Schaltflächen
große Buttons
eine einfache und klare Navigation
möglichst wenig Tipparbeit
einfaches Zurechtfinden/positive Nutzererfahrung
© 2016 Claudia Dieterle 20
Mobile Marketing
Mobile Apps können u. a. für Verkaufsaktionen,
Terminvereinbarungen, Onlinebestellungen,
Veranstaltungen, kostenlose Aktionen, verwendet
werden. Mobile Werbung wird gerne mit “Click to
call” gemacht. Wichtig sind:
eine präzise Botschaft
Anruf-, Standort-, Sitelinkerweiterungen
kurzer und prägnanter Anzeigentext
kurze und einfache Begriffe
klarer Call-to-action (Handlungsaufforderung)
© 2016 Claudia Dieterle 21
Soziale Netzwerke
Soziale Netzwerke gehören zum Marketing.
Googeln und recherchieren, wo sich die Zielgruppe
und Konkurrenz aufhält, und sich für ein paar
passende Netzwerke entscheiden.
Wichtig beim Posten:
eine Mischung aus eigenem und fremden Inhalt
nicht zutexten
kommunizieren und interagieren
regelmäßig posten, aber nicht nur eigene Werbung
© 2016 Claudia Dieterle 22
Soziale Netzwerke
Nützlich dabei sind:
ein Social Media Plan/eine Strategie
ein Tool für das Veröffentlichen wie z. B.
Hootsuite, Buffer oder everypost
ein Tool für das Monitoring
3 Schritte für erfolgreiches Netzwerken:
planen
überwachen
optimieren
© 2016 Claudia Dieterle 23
Der Blog
Nachrichten in den sozialen Netzwerken sind schnell
in der Timeline verschwunden. Artikel im eigenen
Blog können jederzeit aufgerufen werden.
Ein Corporate Blog ist ideal als Ratgeber- oder
Infoseite.
In jeder Firma passieren Dinge, die sich gut in
einen Artikel verpacken lassen, wie z. B.
Produktänderungen, neue Produkte, Events,
Besuch von Messen.
© 2016 Claudia Dieterle 24
Bezahlte Anzeigen
Wenn ein Budget für Anzeigen vorhanden ist, gibt
es u. a. folgende Möglichkeiten:
Google AdWords
Facebook Ads
Promoted Pins bei Pinterest
Twitter Werbung
Für alle Anzeigen sind die Keywords wichtig
(Gebotshöhe, Qualitätsfaktor, Relevanz, CPC
(cost per click = Preis pro Klick), Traffic und
Mitbewerber).
© 2016 Claudia Dieterle 25
Bezahlte Anzeigen
Für die Keywords gibt es 2 nützliche Tools:
Google AdWords Keyword-Planer
Bing Schlüsselwort-Recherche
Auch bei den Anzeigen ist ein guter CTA (Call-
to-action = Handlungsaufforderung) von großer
Bedeutung.
Wichtig ist, die Anzeigen zu analysieren, welche
Keywords, Texte, Zielseiten, usw. mehr
Conversions bringen.
© 2016 Claudia Dieterle 26
Online-Marketing
Es gibt viele Möglichkeiten,
kostenlos und kostenpflichtig im
Internet gefunden zu werden.
Und wie werden Sie gefunden?

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Skillshare - Social Media Strategie
Skillshare - Social Media StrategieSkillshare - Social Media Strategie
Skillshare - Social Media Strategie
Friedemann Schuetz
 
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie
Falcon.io
 
24 Digital Marketing Strategien
24 Digital Marketing Strategien24 Digital Marketing Strategien
24 Digital Marketing Strategien
Simon Flück
 
Performance Marketing – Erfolgsbasiertes Online-Marketing
Performance Marketing – Erfolgsbasiertes Online-MarketingPerformance Marketing – Erfolgsbasiertes Online-Marketing
Performance Marketing – Erfolgsbasiertes Online-Marketing
BusinessVillage GmbH
 
Erfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMC
Erfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMCErfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMC
Erfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMC
AllFacebook.de
 
Social Media für Business: verstehen, anwenden, profitieren
Social Media für Business: verstehen, anwenden, profitierenSocial Media für Business: verstehen, anwenden, profitieren
Social Media für Business: verstehen, anwenden, profitieren
semrush_webinars
 
Namics Masterclass @ DMEXCO 2020
Namics Masterclass @ DMEXCO 2020Namics Masterclass @ DMEXCO 2020
Namics Masterclass @ DMEXCO 2020
Namics – A Merkle Company
 
Erfolg im Content Marketing durch Content Promotion
Erfolg im Content Marketing durch Content PromotionErfolg im Content Marketing durch Content Promotion
Erfolg im Content Marketing durch Content Promotion
Wolfgang Thomas
 
Step-b- Step - Guide zur Erstellung einer Content Marketing Strategie für Soc...
Step-b- Step - Guide zur Erstellung einer Content Marketing Strategie für Soc...Step-b- Step - Guide zur Erstellung einer Content Marketing Strategie für Soc...
Step-b- Step - Guide zur Erstellung einer Content Marketing Strategie für Soc...
semrush_webinars
 
Gefällt mir nicht!
Gefällt mir nicht!Gefällt mir nicht!
Gefällt mir nicht!
menze+koch gbr
 
Customer Decision Journey» Kunden erfolgreich bei der Kaufentscheidung begleiten
Customer Decision Journey» Kunden erfolgreich bei der Kaufentscheidung begleitenCustomer Decision Journey» Kunden erfolgreich bei der Kaufentscheidung begleiten
Customer Decision Journey» Kunden erfolgreich bei der Kaufentscheidung begleiten
Blogwerk AG
 
Influencer Marketing – eine valide Alternative zu klassischem Marketing?
Influencer Marketing – eine valide Alternative zu klassischem Marketing?Influencer Marketing – eine valide Alternative zu klassischem Marketing?
Influencer Marketing – eine valide Alternative zu klassischem Marketing?
Julian Bossert
 
Politisches Targeting & Facebook im Bundestagswahlkampf 2017 #AFBMC
Politisches Targeting & Facebook im Bundestagswahlkampf 2017 #AFBMCPolitisches Targeting & Facebook im Bundestagswahlkampf 2017 #AFBMC
Politisches Targeting & Facebook im Bundestagswahlkampf 2017 #AFBMC
AllFacebook.de
 
Bcp 2014 _basisstudie_iv
Bcp 2014 _basisstudie_ivBcp 2014 _basisstudie_iv
Bcp 2014 _basisstudie_iv
ScribbleLive
 
Mehr Inhalt, weniger Werbung
Mehr Inhalt, weniger WerbungMehr Inhalt, weniger Werbung
Mehr Inhalt, weniger Werbung
menze+koch gbr
 
Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012
Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012
Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012Marcus Carpenter
 
Werbung 2023 – wie entwickeln sich Kommunikationsagenturen in Zukunft?
Werbung 2023 – wie entwickeln sich Kommunikationsagenturen in Zukunft?Werbung 2023 – wie entwickeln sich Kommunikationsagenturen in Zukunft?
Werbung 2023 – wie entwickeln sich Kommunikationsagenturen in Zukunft?
Julian Bossert
 
Facebook Ads - Möglichkeiten der Offline API und Vorteile von LTV Audiences #...
Facebook Ads - Möglichkeiten der Offline API und Vorteile von LTV Audiences #...Facebook Ads - Möglichkeiten der Offline API und Vorteile von LTV Audiences #...
Facebook Ads - Möglichkeiten der Offline API und Vorteile von LTV Audiences #...
AllFacebook.de
 
Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13
Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13
Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13
Mike Schwede
 

Was ist angesagt? (19)

Skillshare - Social Media Strategie
Skillshare - Social Media StrategieSkillshare - Social Media Strategie
Skillshare - Social Media Strategie
 
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie
6 Marketing Lektionen für deine Multi-Plattform Social Media Strategie
 
24 Digital Marketing Strategien
24 Digital Marketing Strategien24 Digital Marketing Strategien
24 Digital Marketing Strategien
 
Performance Marketing – Erfolgsbasiertes Online-Marketing
Performance Marketing – Erfolgsbasiertes Online-MarketingPerformance Marketing – Erfolgsbasiertes Online-Marketing
Performance Marketing – Erfolgsbasiertes Online-Marketing
 
Erfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMC
Erfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMCErfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMC
Erfolgreiches Performance Marketing auf Facebook #AFBMC
 
Social Media für Business: verstehen, anwenden, profitieren
Social Media für Business: verstehen, anwenden, profitierenSocial Media für Business: verstehen, anwenden, profitieren
Social Media für Business: verstehen, anwenden, profitieren
 
Namics Masterclass @ DMEXCO 2020
Namics Masterclass @ DMEXCO 2020Namics Masterclass @ DMEXCO 2020
Namics Masterclass @ DMEXCO 2020
 
Erfolg im Content Marketing durch Content Promotion
Erfolg im Content Marketing durch Content PromotionErfolg im Content Marketing durch Content Promotion
Erfolg im Content Marketing durch Content Promotion
 
Step-b- Step - Guide zur Erstellung einer Content Marketing Strategie für Soc...
Step-b- Step - Guide zur Erstellung einer Content Marketing Strategie für Soc...Step-b- Step - Guide zur Erstellung einer Content Marketing Strategie für Soc...
Step-b- Step - Guide zur Erstellung einer Content Marketing Strategie für Soc...
 
Gefällt mir nicht!
Gefällt mir nicht!Gefällt mir nicht!
Gefällt mir nicht!
 
Customer Decision Journey» Kunden erfolgreich bei der Kaufentscheidung begleiten
Customer Decision Journey» Kunden erfolgreich bei der Kaufentscheidung begleitenCustomer Decision Journey» Kunden erfolgreich bei der Kaufentscheidung begleiten
Customer Decision Journey» Kunden erfolgreich bei der Kaufentscheidung begleiten
 
Influencer Marketing – eine valide Alternative zu klassischem Marketing?
Influencer Marketing – eine valide Alternative zu klassischem Marketing?Influencer Marketing – eine valide Alternative zu klassischem Marketing?
Influencer Marketing – eine valide Alternative zu klassischem Marketing?
 
Politisches Targeting & Facebook im Bundestagswahlkampf 2017 #AFBMC
Politisches Targeting & Facebook im Bundestagswahlkampf 2017 #AFBMCPolitisches Targeting & Facebook im Bundestagswahlkampf 2017 #AFBMC
Politisches Targeting & Facebook im Bundestagswahlkampf 2017 #AFBMC
 
Bcp 2014 _basisstudie_iv
Bcp 2014 _basisstudie_ivBcp 2014 _basisstudie_iv
Bcp 2014 _basisstudie_iv
 
Mehr Inhalt, weniger Werbung
Mehr Inhalt, weniger WerbungMehr Inhalt, weniger Werbung
Mehr Inhalt, weniger Werbung
 
Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012
Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012
Praxisleitfaden_Social_Commerce_2012
 
Werbung 2023 – wie entwickeln sich Kommunikationsagenturen in Zukunft?
Werbung 2023 – wie entwickeln sich Kommunikationsagenturen in Zukunft?Werbung 2023 – wie entwickeln sich Kommunikationsagenturen in Zukunft?
Werbung 2023 – wie entwickeln sich Kommunikationsagenturen in Zukunft?
 
Facebook Ads - Möglichkeiten der Offline API und Vorteile von LTV Audiences #...
Facebook Ads - Möglichkeiten der Offline API und Vorteile von LTV Audiences #...Facebook Ads - Möglichkeiten der Offline API und Vorteile von LTV Audiences #...
Facebook Ads - Möglichkeiten der Offline API und Vorteile von LTV Audiences #...
 
Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13
Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13
Intention Marketing, Online Marketing Konferenz, Bern #omk13
 

Ähnlich wie Präsentation Online-Marketing

Lean Content Marketing im B2B | SERP Marketing | SEO
Lean Content Marketing im B2B | SERP  Marketing | SEOLean Content Marketing im B2B | SERP  Marketing | SEO
Lean Content Marketing im B2B | SERP Marketing | SEO
TimK23
 
30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads
30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads
30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads
Contentpepper
 
Kundenmagnet Content Marketing
Kundenmagnet Content MarketingKundenmagnet Content Marketing
Kundenmagnet Content Marketing
Melanie Tamble
 
Wirtschaft fördern durch Social Media Ergebnisse einer Arbeitsgruppe
Wirtschaft fördern durch Social Media  Ergebnisse einer ArbeitsgruppeWirtschaft fördern durch Social Media  Ergebnisse einer Arbeitsgruppe
Wirtschaft fördern durch Social Media Ergebnisse einer Arbeitsgruppe
vibrio. Kommunikationsmanagement Dr. Kausch GmbH
 
10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt
10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt
10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt
eMBIS GmbH - Akademie für Online Marketing
 
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Mike Schwede
 
Zehn Tipps: Landing Pages
Zehn Tipps: Landing PagesZehn Tipps: Landing Pages
Zehn Tipps: Landing Pages
kernpunkt
 
10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)
10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)
10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)
Mike Schwede
 
KONTEXTB2B Vortrag: Inbound Content Marketing, 3. Social Media Breakfast bei ...
KONTEXTB2B Vortrag: Inbound Content Marketing, 3. Social Media Breakfast bei ...KONTEXTB2B Vortrag: Inbound Content Marketing, 3. Social Media Breakfast bei ...
KONTEXTB2B Vortrag: Inbound Content Marketing, 3. Social Media Breakfast bei ...
KontextB2B | Modern Marketing Consultancy, Düsseldorf
 
ProgrammatiCon 2019 - Content Marketing skalierbar machen - Kurier - Stephani...
ProgrammatiCon 2019 - Content Marketing skalierbar machen - Kurier - Stephani...ProgrammatiCon 2019 - Content Marketing skalierbar machen - Kurier - Stephani...
ProgrammatiCon 2019 - Content Marketing skalierbar machen - Kurier - Stephani...
e-dialog GmbH
 
Marketing Suide für KMU Inbound Marketing-Übersicht
Marketing Suide für KMU Inbound Marketing-ÜbersichtMarketing Suide für KMU Inbound Marketing-Übersicht
Marketing Suide für KMU Inbound Marketing-Übersicht
Astrid von Schoenebeck
 
10 Bewährte Wege, um Traffic in Ihre Sales Funnels zu lenken.pdf
10  Bewährte Wege, um Traffic in Ihre Sales Funnels zu lenken.pdf10  Bewährte Wege, um Traffic in Ihre Sales Funnels zu lenken.pdf
10 Bewährte Wege, um Traffic in Ihre Sales Funnels zu lenken.pdf
Al Mansur
 
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT ResellerSocial-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
xeit AG
 
Digitaler Overkill in der Gastronomie?
Digitaler Overkill in der Gastronomie?Digitaler Overkill in der Gastronomie?
Digitaler Overkill in der Gastronomie?
blumbryant gmbh
 
Website-Gestaltung für kleine und mittlere Unternehmen - inhaltlich-gestalter...
Website-Gestaltung für kleine und mittlere Unternehmen - inhaltlich-gestalter...Website-Gestaltung für kleine und mittlere Unternehmen - inhaltlich-gestalter...
Website-Gestaltung für kleine und mittlere Unternehmen - inhaltlich-gestalter...eBusinessLotse-Suedwestfalen-Hagen
 
7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen
7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen
7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen
ADENION GmbH
 
7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen
7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen
7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen
ADENION GmbH
 
Veröffentlichen im Internet: Mit der Pressemitteilung 2.0 in die Suchmaschine
Veröffentlichen im Internet: Mit der Pressemitteilung 2.0 in die SuchmaschineVeröffentlichen im Internet: Mit der Pressemitteilung 2.0 in die Suchmaschine
Veröffentlichen im Internet: Mit der Pressemitteilung 2.0 in die SuchmaschineADENION GmbH
 
Syncron kurzportrait-medtec
Syncron kurzportrait-medtecSyncron kurzportrait-medtec
Syncron kurzportrait-medtec
smilingmike
 
LinkedIn Unternehmensseiten und Follower - ein Leitfaden
LinkedIn Unternehmensseiten und Follower - ein Leitfaden LinkedIn Unternehmensseiten und Follower - ein Leitfaden
LinkedIn Unternehmensseiten und Follower - ein Leitfaden
LinkedIn D-A-CH
 

Ähnlich wie Präsentation Online-Marketing (20)

Lean Content Marketing im B2B | SERP Marketing | SEO
Lean Content Marketing im B2B | SERP  Marketing | SEOLean Content Marketing im B2B | SERP  Marketing | SEO
Lean Content Marketing im B2B | SERP Marketing | SEO
 
30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads
30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads
30 B2B Content Marketing Tipps für mehr Leads
 
Kundenmagnet Content Marketing
Kundenmagnet Content MarketingKundenmagnet Content Marketing
Kundenmagnet Content Marketing
 
Wirtschaft fördern durch Social Media Ergebnisse einer Arbeitsgruppe
Wirtschaft fördern durch Social Media  Ergebnisse einer ArbeitsgruppeWirtschaft fördern durch Social Media  Ergebnisse einer Arbeitsgruppe
Wirtschaft fördern durch Social Media Ergebnisse einer Arbeitsgruppe
 
10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt
10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt
10 Tipps, wie Ihnen mit guten Inhalten erfolgreiches Marketing gelingt
 
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
Learning Lunch Content Marketing (All Slides)
 
Zehn Tipps: Landing Pages
Zehn Tipps: Landing PagesZehn Tipps: Landing Pages
Zehn Tipps: Landing Pages
 
10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)
10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)
10 praktische Digital-Marketing-Tipps für Startups (IFJ Impuls)
 
KONTEXTB2B Vortrag: Inbound Content Marketing, 3. Social Media Breakfast bei ...
KONTEXTB2B Vortrag: Inbound Content Marketing, 3. Social Media Breakfast bei ...KONTEXTB2B Vortrag: Inbound Content Marketing, 3. Social Media Breakfast bei ...
KONTEXTB2B Vortrag: Inbound Content Marketing, 3. Social Media Breakfast bei ...
 
ProgrammatiCon 2019 - Content Marketing skalierbar machen - Kurier - Stephani...
ProgrammatiCon 2019 - Content Marketing skalierbar machen - Kurier - Stephani...ProgrammatiCon 2019 - Content Marketing skalierbar machen - Kurier - Stephani...
ProgrammatiCon 2019 - Content Marketing skalierbar machen - Kurier - Stephani...
 
Marketing Suide für KMU Inbound Marketing-Übersicht
Marketing Suide für KMU Inbound Marketing-ÜbersichtMarketing Suide für KMU Inbound Marketing-Übersicht
Marketing Suide für KMU Inbound Marketing-Übersicht
 
10 Bewährte Wege, um Traffic in Ihre Sales Funnels zu lenken.pdf
10  Bewährte Wege, um Traffic in Ihre Sales Funnels zu lenken.pdf10  Bewährte Wege, um Traffic in Ihre Sales Funnels zu lenken.pdf
10 Bewährte Wege, um Traffic in Ihre Sales Funnels zu lenken.pdf
 
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT ResellerSocial-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
Social-Media-Marketing-B2B - Swiss IT Reseller
 
Digitaler Overkill in der Gastronomie?
Digitaler Overkill in der Gastronomie?Digitaler Overkill in der Gastronomie?
Digitaler Overkill in der Gastronomie?
 
Website-Gestaltung für kleine und mittlere Unternehmen - inhaltlich-gestalter...
Website-Gestaltung für kleine und mittlere Unternehmen - inhaltlich-gestalter...Website-Gestaltung für kleine und mittlere Unternehmen - inhaltlich-gestalter...
Website-Gestaltung für kleine und mittlere Unternehmen - inhaltlich-gestalter...
 
7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen
7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen
7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen
 
7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen
7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen
7 Tipps für lesenswerte Online-Pressemitteilungen
 
Veröffentlichen im Internet: Mit der Pressemitteilung 2.0 in die Suchmaschine
Veröffentlichen im Internet: Mit der Pressemitteilung 2.0 in die SuchmaschineVeröffentlichen im Internet: Mit der Pressemitteilung 2.0 in die Suchmaschine
Veröffentlichen im Internet: Mit der Pressemitteilung 2.0 in die Suchmaschine
 
Syncron kurzportrait-medtec
Syncron kurzportrait-medtecSyncron kurzportrait-medtec
Syncron kurzportrait-medtec
 
LinkedIn Unternehmensseiten und Follower - ein Leitfaden
LinkedIn Unternehmensseiten und Follower - ein Leitfaden LinkedIn Unternehmensseiten und Follower - ein Leitfaden
LinkedIn Unternehmensseiten und Follower - ein Leitfaden
 

Mehr von Claudia Dieterle

Präsentation Die Digitalisierung
Präsentation Die DigitalisierungPräsentation Die Digitalisierung
Präsentation Die Digitalisierung
Claudia Dieterle
 
The perfect onlineshop
The perfect onlineshopThe perfect onlineshop
The perfect onlineshop
Claudia Dieterle
 
Der perfekte Onlineshop
Der perfekte OnlineshopDer perfekte Onlineshop
Der perfekte Onlineshop
Claudia Dieterle
 
Searching online
Searching onlineSearching online
Searching online
Claudia Dieterle
 
Online gefunden werden
Online gefunden werdenOnline gefunden werden
Online gefunden werden
Claudia Dieterle
 
Presentation Social Media
Presentation Social MediaPresentation Social Media
Presentation Social Media
Claudia Dieterle
 
Präsentation Social Media
Präsentation Social MediaPräsentation Social Media
Präsentation Social Media
Claudia Dieterle
 
A good reputation online
A good reputation onlineA good reputation online
A good reputation online
Claudia Dieterle
 
Der gute Ruf online
Der gute Ruf onlineDer gute Ruf online
Der gute Ruf online
Claudia Dieterle
 
Worldwide contacts
Worldwide contactsWorldwide contacts
Worldwide contacts
Claudia Dieterle
 
Weltweite Kontakte
Weltweite KontakteWeltweite Kontakte
Weltweite Kontakte
Claudia Dieterle
 
Social networks and blogs
Social networks and blogsSocial networks and blogs
Social networks and blogs
Claudia Dieterle
 
Soziale Netzwerke und Blogs
Soziale Netzwerke und BlogsSoziale Netzwerke und Blogs
Soziale Netzwerke und Blogs
Claudia Dieterle
 
Präsentation Claudia Dieterle
Präsentation Claudia DieterlePräsentation Claudia Dieterle
Präsentation Claudia Dieterle
Claudia Dieterle
 
Websites Tipps
Websites TippsWebsites Tipps
Websites Tipps
Claudia Dieterle
 
Virales Marketing
Virales MarketingVirales Marketing
Virales Marketing
Claudia Dieterle
 
Soziale Netzwerke
Soziale NetzwerkeSoziale Netzwerke
Soziale Netzwerke
Claudia Dieterle
 
Planung Event
Planung EventPlanung Event
Planung Event
Claudia Dieterle
 
Kundenservice
KundenserviceKundenservice
Kundenservice
Claudia Dieterle
 
Kundenbewertungen
KundenbewertungenKundenbewertungen
Kundenbewertungen
Claudia Dieterle
 

Mehr von Claudia Dieterle (20)

Präsentation Die Digitalisierung
Präsentation Die DigitalisierungPräsentation Die Digitalisierung
Präsentation Die Digitalisierung
 
The perfect onlineshop
The perfect onlineshopThe perfect onlineshop
The perfect onlineshop
 
Der perfekte Onlineshop
Der perfekte OnlineshopDer perfekte Onlineshop
Der perfekte Onlineshop
 
Searching online
Searching onlineSearching online
Searching online
 
Online gefunden werden
Online gefunden werdenOnline gefunden werden
Online gefunden werden
 
Presentation Social Media
Presentation Social MediaPresentation Social Media
Presentation Social Media
 
Präsentation Social Media
Präsentation Social MediaPräsentation Social Media
Präsentation Social Media
 
A good reputation online
A good reputation onlineA good reputation online
A good reputation online
 
Der gute Ruf online
Der gute Ruf onlineDer gute Ruf online
Der gute Ruf online
 
Worldwide contacts
Worldwide contactsWorldwide contacts
Worldwide contacts
 
Weltweite Kontakte
Weltweite KontakteWeltweite Kontakte
Weltweite Kontakte
 
Social networks and blogs
Social networks and blogsSocial networks and blogs
Social networks and blogs
 
Soziale Netzwerke und Blogs
Soziale Netzwerke und BlogsSoziale Netzwerke und Blogs
Soziale Netzwerke und Blogs
 
Präsentation Claudia Dieterle
Präsentation Claudia DieterlePräsentation Claudia Dieterle
Präsentation Claudia Dieterle
 
Websites Tipps
Websites TippsWebsites Tipps
Websites Tipps
 
Virales Marketing
Virales MarketingVirales Marketing
Virales Marketing
 
Soziale Netzwerke
Soziale NetzwerkeSoziale Netzwerke
Soziale Netzwerke
 
Planung Event
Planung EventPlanung Event
Planung Event
 
Kundenservice
KundenserviceKundenservice
Kundenservice
 
Kundenbewertungen
KundenbewertungenKundenbewertungen
Kundenbewertungen
 

Präsentation Online-Marketing

  • 1. © 2016 Claudia Dieterle 1 Online-Marketing Wie Sie im Internet gefunden werden
  • 2. © 2016 Claudia Dieterle 2 Online-Marketing Ob lokales Geschäft, Handwerker, Hotel, Restaurant oder Online-Händler, jeder will im Internet gefunden werden.
  • 3. © 2016 Claudia Dieterle 3 Online-Branchenverzeichnisse Suchergebnisse auch ohne Website über Online-Branchenverzeichnisse. Name, komplette Kontaktdaten, Bilder, Öffnungszeiten und Wegbeschreibung mit Karte. Ein paar Beispiele: Yelp für Geschäfte in der Umgebung Kennst Du Einen? für Dienstleistungen in der Nähe Wer liefert was für B2B, um nach Anbietern und Produkten zu suchen
  • 4. © 2016 Claudia Dieterle 4 Google My Business Lokale Geschäfte brauchen einen Google My Business Eintrag, um bei der Suche von poten- tiellen Kunden vor Ort gefunden zu werden. Die bekanntesten Suchmaschinen sind Google, Bing und Yahoo. Hier die Links für Einträge: Google My Business Bing places for business Yahoo Local
  • 5. © 2016 Claudia Dieterle 5 Bewertungsportale Eigenlob oder falsche Bewertungen schaden nur. Vertrauen wird nur durch echte Bewertungen von Kunden gewonnen. Ein paar Beispiele: OpenTable, um online in Restaurants zu reservieren und vorab Bewertungen zu lesen TripAdvisor für Bewertungen von Hotels, Flügen, Ferienwohnungen und zum Buchen von Hotels W & V Wer Wo Was, um Dienstleister zu suchen
  • 6. © 2016 Claudia Dieterle 6 Lokales Marketing Wer lokal gefunden werden möchte, muss Ein- träge und/oder Profile erstellen und für Bewer- tungen sorgen. Einträge in Online-Branchenverzeichnissen, besonders ohne Website wichtig Firma in den 3 wichtigsten Suchmaschinen Google, Bing und Yahoo listen Bewertungsportale Profile in sozialen Netzwerken
  • 7. © 2016 Claudia Dieterle 7 Die Website Wenn der Besucher findet, was er sucht, gefällt die Website meist auch der Suchmaschine. Ein paar wichtige Punkte: ein treffender Domainname passende Überschrift für jede Seite sprechende URL für jede Seite einfache Navigation übersichtliche Struktur schnelle Ladezeit
  • 8. © 2016 Claudia Dieterle 8 Die Website Weitere Punkte: mit Klick auf das Logo zurück zur Startseite relevante, ansprechende und verständliche Alltagssprache, keine unverständlichen Fachbegriffe Bildoptimierung oder Thumbnails verwenden Installation eines Suchfelds Responsive Webdesign klarer Call-to-action (Handlungsaufforderung) Weitere Tipps über Google PageSpeed Insights und die Google Search Console.
  • 9. © 2016 Claudia Dieterle 9 Web Analytics Analyse der Website mit z. B. Google Analytics zur Messung von: Dimensionen (Eigenschaften der Nutzer sowie deren Sitzungen und Aktionen, wie z. B. Gerätetyp, Browser, Standort, Sprache, Betriebssystem, Zugriffsquelle) Messwerten (messbare Werte wie z. B. die Anzahl der Nutzer, aufgerufenen Seiten oder Verweildauer) Nützliche Informationen, um die Website und Marketing-Strategie zu optimieren.
  • 10. © 2016 Claudia Dieterle 10 E-Commerce Für die Einrichtung eines Online-Shops und die Produktseiten braucht es: brillante Fotos, Videos detaillierte Produktbeschreibungen positive Kundenbewertungen Info zum Lagerbestand/zur Verfügbarkeit Hier ein paar nützliche Links: PrestaShop Web4Business Magento Shopify
  • 11. © 2016 Claudia Dieterle 11 E-Commerce Um das Suchen, Finden und Kaufen so einfach und angenehm wie möglich zu machen, sind ein Suchfeld, erweiterte Produktsuche nützlich. Die Kaufbereit- schaft kann erhöht werden durch die Anzeige von: kürzlich angesehenen Produkten passenden ergänzenden Produkten wie z. B. Batterien (Cross-Selling) Listen mit ausgewählten Produkten speziellen Produktangeboten Empfehlungen ähnlichen Produkten
  • 12. © 2016 Claudia Dieterle 12 Internationale Website Hat die Website viele Besucher aus anderen Ländern, sind folgende Punkte wichtig für die Umsetzung der Website in eine andere Sprache: Übersetzung durch einen Muttersprachler Inhalt lokalisieren Berücksichtigung von Unterschieden bei den Maßen, der Währung, kulturellen/sprachlichen Gepflogenheiten, regionalen Gegebenheiten Kundenservice, Support, Rücksendungen, Rückerstattungen, Umtausch, Zahlungs- methoden
  • 13. © 2016 Claudia Dieterle 13 Internationale Website Steuern und Zölle, Zoll- und Exportvorschriften, grenzüberschreitende Bestimmungen, Suchver- halten, Wettbewerb, Preisgestaltung, Verpackung, Umsatzsteuer, rechtliche und behördliche Hürden 2 nützliche Links für den internationalen Verkauf: Global Market Finder zum Erschließen neuer Märkte Weltweit wachsen, um mit Hilfe des Internets Kunden im Ausland zu gewinnen
  • 14. © 2016 Claudia Dieterle 14 E-Mail-Marketing Muss gut durchdacht werden, da leicht als Spam wahrgenommen. Wichtige Punkte: Name und Absender klar erkennbar aussagekräftige Betreffzeile eventuell individuellen Newsletter für jede Zielgruppe erstellen Inhalt geeignet für das Öffnen auf verschie- denen Geräten weiterführende Links nur mit relevanter Zielseite mit dem Inhalt auf den Punkt kommen
  • 15. © 2016 Claudia Dieterle 15 E-Mail-Marketing überzeugender und ansprechender CTA Möglichkeit der Abmeldung, eventuell mit Frage nach den Gründen keine langweiligen Standard-E-Mails, sondern originelle ansprechende E-Mails senden 3 der bekanntesten Anbieter für den Newsletter- Versand: MailChimp Klick-Tipp CleverReach
  • 16. © 2016 Claudia Dieterle 16 Video-Marketing Videos sind lebendige Botschaften einer Marke und sollten unterhaltsam, bildend oder informativ sein. Folgende Punkte sind wichtig: Erstellung eines Storyboards (Szenenbuch) vor der Aufnahme, in dem Szene für Szene der Ablauf einschließlich Handlung und Dialog geplant werden externes Mikrofon für eine gute Tonqualität eine gute Beleuchtung des Raums
  • 17. © 2016 Claudia Dieterle 17 Video-Marketing Für die Bearbeitung des Videos gibt es z. B. folgende Videobearbeitungstools: iMovie für iOS Windows Movie Maker YouTube Editor Übliche Funktionen eines Video-Editor-Tools: neues Video aus hochgeladenen Videos/Bildern zuschneiden der Clips auf passende Länge hinzufügen von Musik zum Video Anpassung Clips mit speziellen Tools/Effekten
  • 18. © 2016 Claudia Dieterle 18 Video-Marketing Veröffentlichung der Videos z. B. auf YouTube Vimeo Wichtig beim Teilen: relevante Keywords und aussagekräftiger Titel ausführliche Beschreibung, CTA und Hashtags Die Betrachtungszeit, Likes, Teilen und Kommentare sind wichtige Daten für die Messung des Erfolgs.
  • 19. © 2016 Claudia Dieterle 19 Mobile Marketing Da immer mehr auf dem Smartphone gesucht wird, sind folgende Punkte wichtig: Responsive Webdesign eine schnelle Ladezeit Größe der Schrift (gute Lesbarkeit), Bilder und Daten leicht erkennbare Schaltflächen große Buttons eine einfache und klare Navigation möglichst wenig Tipparbeit einfaches Zurechtfinden/positive Nutzererfahrung
  • 20. © 2016 Claudia Dieterle 20 Mobile Marketing Mobile Apps können u. a. für Verkaufsaktionen, Terminvereinbarungen, Onlinebestellungen, Veranstaltungen, kostenlose Aktionen, verwendet werden. Mobile Werbung wird gerne mit “Click to call” gemacht. Wichtig sind: eine präzise Botschaft Anruf-, Standort-, Sitelinkerweiterungen kurzer und prägnanter Anzeigentext kurze und einfache Begriffe klarer Call-to-action (Handlungsaufforderung)
  • 21. © 2016 Claudia Dieterle 21 Soziale Netzwerke Soziale Netzwerke gehören zum Marketing. Googeln und recherchieren, wo sich die Zielgruppe und Konkurrenz aufhält, und sich für ein paar passende Netzwerke entscheiden. Wichtig beim Posten: eine Mischung aus eigenem und fremden Inhalt nicht zutexten kommunizieren und interagieren regelmäßig posten, aber nicht nur eigene Werbung
  • 22. © 2016 Claudia Dieterle 22 Soziale Netzwerke Nützlich dabei sind: ein Social Media Plan/eine Strategie ein Tool für das Veröffentlichen wie z. B. Hootsuite, Buffer oder everypost ein Tool für das Monitoring 3 Schritte für erfolgreiches Netzwerken: planen überwachen optimieren
  • 23. © 2016 Claudia Dieterle 23 Der Blog Nachrichten in den sozialen Netzwerken sind schnell in der Timeline verschwunden. Artikel im eigenen Blog können jederzeit aufgerufen werden. Ein Corporate Blog ist ideal als Ratgeber- oder Infoseite. In jeder Firma passieren Dinge, die sich gut in einen Artikel verpacken lassen, wie z. B. Produktänderungen, neue Produkte, Events, Besuch von Messen.
  • 24. © 2016 Claudia Dieterle 24 Bezahlte Anzeigen Wenn ein Budget für Anzeigen vorhanden ist, gibt es u. a. folgende Möglichkeiten: Google AdWords Facebook Ads Promoted Pins bei Pinterest Twitter Werbung Für alle Anzeigen sind die Keywords wichtig (Gebotshöhe, Qualitätsfaktor, Relevanz, CPC (cost per click = Preis pro Klick), Traffic und Mitbewerber).
  • 25. © 2016 Claudia Dieterle 25 Bezahlte Anzeigen Für die Keywords gibt es 2 nützliche Tools: Google AdWords Keyword-Planer Bing Schlüsselwort-Recherche Auch bei den Anzeigen ist ein guter CTA (Call- to-action = Handlungsaufforderung) von großer Bedeutung. Wichtig ist, die Anzeigen zu analysieren, welche Keywords, Texte, Zielseiten, usw. mehr Conversions bringen.
  • 26. © 2016 Claudia Dieterle 26 Online-Marketing Es gibt viele Möglichkeiten, kostenlos und kostenpflichtig im Internet gefunden zu werden. Und wie werden Sie gefunden?