Solch eine automatisierte Telefonanlage ist nichts Ungewöhnliches und so drückt man sich durch die einzelnen Menüs, bis man dorthin gelangt, wo man eigentlich hin möchte.
This presentation introduces the POEM framework used by the Lagos Angel Network to evaluate investment opportunities and helps prepare entrepreneurs for engagement with Angel investors
Solch eine automatisierte Telefonanlage ist nichts Ungewöhnliches und so drückt man sich durch die einzelnen Menüs, bis man dorthin gelangt, wo man eigentlich hin möchte.
This presentation introduces the POEM framework used by the Lagos Angel Network to evaluate investment opportunities and helps prepare entrepreneurs for engagement with Angel investors
Das Service Excellence Cockpit als Instrument zur Planung und Steuerung des K...Rainer Kolm
• Das Service Excellence Cockpit (SEC) ist eine online Benchmarking Lösung zur Erfassung und Darstellung der KPIs in Service Centern und ein wirkungsvolles Instrument für Planung, Steuerung und Kontrolle.
• Das SEC wurde im Rahmen eines Forschungsprojekt der Hochschule Luzern (HSLU), des Branchenverbandes CallNet.ch und unter Mitwirkung von Praktikern in der Schweiz entwickelt.
• Grundlage bildet die Europäischen Zertifizierungsnorm EN 15838, das Qualitätslabel für Service Center.
• Des Weiteren kann das SEC ein hilfreiches Tool auf dem Weg zur erfolgreichen Zertifizierung nach DIN E15838 sein, da mit der Teilnahme eine Dokumentation der eigenen Leistung anhand eines etabliertes State of the art Kennzahlenset (auf Basis EN 15838) erfolgt.
• Neben den internen KPIs bietet das Service Excellence Cockpit gleichzeitig eine Marktanalyse: Was machen Mitbewerber? Wohin geht der Trend?
Als Shopbetreiber geht es häufig immer nur um: Traffic, Conversion Rates, CRM, Affiliate, SEO/SEM und Anzahl Member oder Neukunden um „jetzt“ entsprechenden Umsatz zu erreichen.
Diese Disziplinen beherrschen zunehmend mehr Shops bzw deren Agenturen. Wer im zukünftigen E-Commerce erfolgreich dabei sein möchte muss sich mit neuen Themen und ergänzenden Fragen auseinandersetzen um sich differenzieren und behaupten zu können.
* Online denken und handeln
* Stammkunden begeistern und zu Fans machen
* Neue (exklusive) online Märkte ansprechen und sich auch in neue Geschäftsmodelle wagen
* Vernetzen
* Zuhören und sich dann ins Gespräch bringen
* Mehrwert für die Lieferanten / Hersteller schaffen
* Medial verkaufen
In diesem Vortrag wird Malte Polzin Beispiele aus den Shops brack.ch und daydeal.ch zeigen, jedoch auch auf die Gedanken und Ideen aus den vorangegangenen Vorträgen aufgreifen und in Verbindung mit dem Competec Geschäftsmodell bringen.
Mit den richtigen KPIs im Reporting zu besseren EntscheidungenBOARD_de
Foliensatz zum "Inside BI"-Webinar von BOARD Deutschland und Horváth & Partners (Feb 2014).
Webinar-Aufzeichnung:
http://www.board.com/de/unternehmen/erfahren-sie-mehr/downloads/1359-video-aus-der-reihe-inside-bi-de
These are tips for being a great leader. Do you wonder how to rally your team? Are there times when you feel like you could be doing some basic management things in a more effective way? Do you want to be a better manager? This is the presentation for you!
Like double edged swords, blind dates, and nuclear power plants, either a PowerPoint presentation can go really well and make you look totally awesome or it can completely suck and be the scourge of your existence. If you’re a savvy panda you’re no doubt aware that there are certain flaws in presentation design which can wreck an otherwise perfectly good slide presentation.
In case you’re well-versed in the do’s of presentation design but need some reinforcement about the don’ts to make sure you don’t screw up an otherwise perfect presentation, here are FIVE PRESENTATION DESIGN TIPS to remember the next time you create a presentation.
How To Create PowerPoints That Are Out Of This WorldProductLed
Take it from someone who cringes at the site of ugly powerpoints. If you apply these 4 takeaways, your Powerpoint will dramatically help you amplify your message.
Die verschiedenen kostenlosen und kostenpflichtigen Möglichkeiten beim Online-Marketing, um im Internet gefunden zu werden. Von Online-Branchenverzeichnissen, Bewertungsportalen, Website, E-Mail-Marketing, Video-Marketing, Mobile Marketing, Sozialen Netzwerken, Blog bis zu bezahlten Anzeigen.
Mehr Details im Artikel "Tipps fürs Online-Marketing" auf http://www.tipptrick.com/2016/05/02/claudias-praktischer-ratgeber-zum-online-marketing/
Technik, Fortschritt, Nutzen & Gefahren der Digitalisierung. Wie alles begann, wichtige Punkte im Internet (Privatsphäre, Datenschutz, Urheberrecht, Wertschätzung). Mehr Details im Artikel "Kinder und die Digitalisierung" auf http://www.tipptrick.com/2016/02/01/claudias-praktischer-ratgeber-zur-digitalisierung/
Social Media – The digital communication in the web
How to be found in the web:
- Website (tips for creating, search engine optimization and analyzing the website).
- Social networks.
- Local promotion with Google+ Local, foursquare or online classified directories.
- Promotion in the web with online ads.
- Writing blog articles on a blog on your website or using Google Blogger or WordPress.
- Help forums.
- Press portals.
Social Media – Die digitale Kommunikation im Netz
Wie man im Internet gefunden werden kann:
- Website (Tipps zur Erstellung, Suchmaschinenoptimierung und Analyse).
- Soziale Netzwerke.
- Lokale Werbung mit Google+ Local, foursquare oder Online-Branchenverzeichnissen.
- Werbung mit Anzeigen im Internet.
- Blogartikel auf einem Blog auf der eigenen Website, Google Blogger oder WordPress.
- Hilfe-Foren.
- Presseportale.
Das Service Excellence Cockpit als Instrument zur Planung und Steuerung des K...Rainer Kolm
• Das Service Excellence Cockpit (SEC) ist eine online Benchmarking Lösung zur Erfassung und Darstellung der KPIs in Service Centern und ein wirkungsvolles Instrument für Planung, Steuerung und Kontrolle.
• Das SEC wurde im Rahmen eines Forschungsprojekt der Hochschule Luzern (HSLU), des Branchenverbandes CallNet.ch und unter Mitwirkung von Praktikern in der Schweiz entwickelt.
• Grundlage bildet die Europäischen Zertifizierungsnorm EN 15838, das Qualitätslabel für Service Center.
• Des Weiteren kann das SEC ein hilfreiches Tool auf dem Weg zur erfolgreichen Zertifizierung nach DIN E15838 sein, da mit der Teilnahme eine Dokumentation der eigenen Leistung anhand eines etabliertes State of the art Kennzahlenset (auf Basis EN 15838) erfolgt.
• Neben den internen KPIs bietet das Service Excellence Cockpit gleichzeitig eine Marktanalyse: Was machen Mitbewerber? Wohin geht der Trend?
Als Shopbetreiber geht es häufig immer nur um: Traffic, Conversion Rates, CRM, Affiliate, SEO/SEM und Anzahl Member oder Neukunden um „jetzt“ entsprechenden Umsatz zu erreichen.
Diese Disziplinen beherrschen zunehmend mehr Shops bzw deren Agenturen. Wer im zukünftigen E-Commerce erfolgreich dabei sein möchte muss sich mit neuen Themen und ergänzenden Fragen auseinandersetzen um sich differenzieren und behaupten zu können.
* Online denken und handeln
* Stammkunden begeistern und zu Fans machen
* Neue (exklusive) online Märkte ansprechen und sich auch in neue Geschäftsmodelle wagen
* Vernetzen
* Zuhören und sich dann ins Gespräch bringen
* Mehrwert für die Lieferanten / Hersteller schaffen
* Medial verkaufen
In diesem Vortrag wird Malte Polzin Beispiele aus den Shops brack.ch und daydeal.ch zeigen, jedoch auch auf die Gedanken und Ideen aus den vorangegangenen Vorträgen aufgreifen und in Verbindung mit dem Competec Geschäftsmodell bringen.
Mit den richtigen KPIs im Reporting zu besseren EntscheidungenBOARD_de
Foliensatz zum "Inside BI"-Webinar von BOARD Deutschland und Horváth & Partners (Feb 2014).
Webinar-Aufzeichnung:
http://www.board.com/de/unternehmen/erfahren-sie-mehr/downloads/1359-video-aus-der-reihe-inside-bi-de
These are tips for being a great leader. Do you wonder how to rally your team? Are there times when you feel like you could be doing some basic management things in a more effective way? Do you want to be a better manager? This is the presentation for you!
Like double edged swords, blind dates, and nuclear power plants, either a PowerPoint presentation can go really well and make you look totally awesome or it can completely suck and be the scourge of your existence. If you’re a savvy panda you’re no doubt aware that there are certain flaws in presentation design which can wreck an otherwise perfectly good slide presentation.
In case you’re well-versed in the do’s of presentation design but need some reinforcement about the don’ts to make sure you don’t screw up an otherwise perfect presentation, here are FIVE PRESENTATION DESIGN TIPS to remember the next time you create a presentation.
How To Create PowerPoints That Are Out Of This WorldProductLed
Take it from someone who cringes at the site of ugly powerpoints. If you apply these 4 takeaways, your Powerpoint will dramatically help you amplify your message.
Die verschiedenen kostenlosen und kostenpflichtigen Möglichkeiten beim Online-Marketing, um im Internet gefunden zu werden. Von Online-Branchenverzeichnissen, Bewertungsportalen, Website, E-Mail-Marketing, Video-Marketing, Mobile Marketing, Sozialen Netzwerken, Blog bis zu bezahlten Anzeigen.
Mehr Details im Artikel "Tipps fürs Online-Marketing" auf http://www.tipptrick.com/2016/05/02/claudias-praktischer-ratgeber-zum-online-marketing/
Technik, Fortschritt, Nutzen & Gefahren der Digitalisierung. Wie alles begann, wichtige Punkte im Internet (Privatsphäre, Datenschutz, Urheberrecht, Wertschätzung). Mehr Details im Artikel "Kinder und die Digitalisierung" auf http://www.tipptrick.com/2016/02/01/claudias-praktischer-ratgeber-zur-digitalisierung/
Social Media – The digital communication in the web
How to be found in the web:
- Website (tips for creating, search engine optimization and analyzing the website).
- Social networks.
- Local promotion with Google+ Local, foursquare or online classified directories.
- Promotion in the web with online ads.
- Writing blog articles on a blog on your website or using Google Blogger or WordPress.
- Help forums.
- Press portals.
Social Media – Die digitale Kommunikation im Netz
Wie man im Internet gefunden werden kann:
- Website (Tipps zur Erstellung, Suchmaschinenoptimierung und Analyse).
- Soziale Netzwerke.
- Lokale Werbung mit Google+ Local, foursquare oder Online-Branchenverzeichnissen.
- Werbung mit Anzeigen im Internet.
- Blogartikel auf einem Blog auf der eigenen Website, Google Blogger oder WordPress.
- Hilfe-Foren.
- Presseportale.