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Social Media ©2014 Claudia Dieterle 1
Social Media
Claudia Dieterle
Die digitale Kommunikation im Netz
Social Media ©2014 Claudia Dieterle 2
Website Typen
● Website (Standard, ausführlich)
● Mobile Websites speziell für Mobilgeräte
● Microsite (kleinere Website)
● Landing Page, speziell erstellte Webseite
für Werbemaßnahmen
Social Media ©2014 Claudia Dieterle 3
Website Aufbau
● Startseite
● Über uns/über mich
● Info über Produkte/Dienstleistung, etc.
● Aktuelles/News
● Bildergalerie
● Online-Shop (AGBs, Datenschutz,
Impressum)
● Kontakt/Impressum
Social Media ©2014 Claudia Dieterle 4
Website Kontaktseite
● Kontaktformular
Möglichst wenig Pflichtfelder.
E-Mail auch separat angeben,
komplette Adresse
zeigen, evtl. Captcha
(gut lesbar) als
Spamschutz.
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Website Tipps
● Schnelle Ladezeit (PageSpeed Insights)
● Mobile Website (responsive Webdesign
oder separate Website)
● Ansicht in verschiedenen Browsern
● Regelmäßige Aktualisierung
● Einfaches Finden von Kontaktdaten
● Links überprüfen (404 Error Pages)
● Soziale Vernetzung und QR-Codes
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Website Tipps
● Soziale Vernetzung
Wem gefällt etwas?
● QR-Codes
URL, Text oder
Visitenkarte mit
Smartphone
scannen
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Website Tipps Absprungrate
● Telefonnummer gut sichtbar im Header
● Gratis PDF-Datei zum Runterladen
● Gratis E-Book zum Runterladen
● Gratis Webinar-Angebot
● Gratis Geschenk bei Bestellung
Vorteil: Senkung der Absprungrate.
Remarketing mit E-Mail-Adresse möglich.
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Website Tipps Online-Shop
● Komplette Produktinformation
● Kundenbewertungen zeigen
● Einfaches Finden von Informationen zu
Preis, Zahlungsbedingungen, Lieferung,
Rückgabe, Versandkosten
● Einfache und schnelle Bestellabwicklung
● Möglichkeit der Registration als Gast mit
weniger Informationen
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1. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Suchbegriffe in der Domain/Subdomain
● Suchbegriffe in aussagekräftigen
Seitentiteln
● Suchbegriffe in Überschrift und Text
● Suchbegriffe in Dateinamen und Alt-Tags
● Suchbegriffe z. B. fett markieren
● Suchbegriffe am Textanfang oder -ende
Social Media ©2014 Claudia Dieterle 10
1. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Suchbegriff (Beispiel aus Wikipedia)
Social Media ©2014 Claudia Dieterle 11
1. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Suchbegriff Social Media
Social Media ©2014 Claudia Dieterle 12
2. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
Meta data = Metadaten
● Meta title = Metatitel
● Meta description = Metabeschreibung
● Meta keywords = Seitenschlagworte (für
Bing, Yahoo, ...)
Social Media ©2014 Claudia Dieterle 13
2. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
Wichtig: Eigene Metadaten für jede Seite!
● Meta description = Metabeschreibung
● Bild im Suchergebnis mit Google
Authorship. Mehr Infos unter:
https://plus.google.com/authorship?hl=de
Social Media ©2014 Claudia Dieterle 14
3. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Backlinks (Rückverweisungen), interne
Verlinkungen
● Einfache Navigation:
Übersichtliche Reiter/Karteikarten, Schalt-
flächen mit aussagekräftigen Bezeich-
nungen
● URLs Namensgebung und Favicon
● Sitemap
Social Media ©2014 Claudia Dieterle 15
3. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Interne und externe Verlinkungen
● Navigation
horizontal oder vertikal (links oder rechts)
● URLs Namensgebung und Favicon
Social Media ©2014 Claudia Dieterle 16
3. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Sitemap
Social Media ©2014 Claudia Dieterle 17
4. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Aussagekräftige Dateinamen bei Bildern
● Bildunterschriften
● Alt-Tags (Alt-Attribute)/Alternativtexte
● Titel-Attribut (Mouse-over, ausführlichere
Beschreibung) des Bilds
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4. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Bildunterschrift und Alternativtext
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Messung von Besucherdaten:
● Anzahl der Besucher.
● Land, Stadt, Sprache der Besucher.
● Welche Seiten wurden besucht (Dauer
des Besuchs)?
● Absprung auf welcher Seite?
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Google Analytics
Messung von Besucherdaten nach Einfügen
eines Tracking Codes (Datenschutz!):
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Soziale Netzwerke
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● Ein Kurzfilm mit Personen
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Soziale Netzwerke
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verkaufen:
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Lokale Werbung
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Lokale Werbung
● foursquare
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Lokale Werbung
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Blogs, Foren, Presseportale
● Blog auf der Website
● Google Blogger
● WordPress
● Google Forum/Google Hilfegruppe
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Blogs, Foren, Presseportale
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Blogs, Foren, Presseportale
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Präsentation Social Media

  • 1. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 1 Social Media Claudia Dieterle Die digitale Kommunikation im Netz
  • 2. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 2 Website Typen ● Website (Standard, ausführlich) ● Mobile Websites speziell für Mobilgeräte ● Microsite (kleinere Website) ● Landing Page, speziell erstellte Webseite für Werbemaßnahmen
  • 3. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 3 Website Aufbau ● Startseite ● Über uns/über mich ● Info über Produkte/Dienstleistung, etc. ● Aktuelles/News ● Bildergalerie ● Online-Shop (AGBs, Datenschutz, Impressum) ● Kontakt/Impressum
  • 4. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 4 Website Kontaktseite ● Kontaktformular Möglichst wenig Pflichtfelder. E-Mail auch separat angeben, komplette Adresse zeigen, evtl. Captcha (gut lesbar) als Spamschutz.
  • 5. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 5 Website Tipps ● Schnelle Ladezeit (PageSpeed Insights) ● Mobile Website (responsive Webdesign oder separate Website) ● Ansicht in verschiedenen Browsern ● Regelmäßige Aktualisierung ● Einfaches Finden von Kontaktdaten ● Links überprüfen (404 Error Pages) ● Soziale Vernetzung und QR-Codes
  • 6. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 6 Website Tipps ● Soziale Vernetzung Wem gefällt etwas? ● QR-Codes URL, Text oder Visitenkarte mit Smartphone scannen
  • 7. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 7 Website Tipps Absprungrate ● Telefonnummer gut sichtbar im Header ● Gratis PDF-Datei zum Runterladen ● Gratis E-Book zum Runterladen ● Gratis Webinar-Angebot ● Gratis Geschenk bei Bestellung Vorteil: Senkung der Absprungrate. Remarketing mit E-Mail-Adresse möglich.
  • 8. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 8 Website Tipps Online-Shop ● Komplette Produktinformation ● Kundenbewertungen zeigen ● Einfaches Finden von Informationen zu Preis, Zahlungsbedingungen, Lieferung, Rückgabe, Versandkosten ● Einfache und schnelle Bestellabwicklung ● Möglichkeit der Registration als Gast mit weniger Informationen
  • 9. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 9 1. SEO = Suchmaschinenoptimierung ● Suchbegriffe in der Domain/Subdomain ● Suchbegriffe in aussagekräftigen Seitentiteln ● Suchbegriffe in Überschrift und Text ● Suchbegriffe in Dateinamen und Alt-Tags ● Suchbegriffe z. B. fett markieren ● Suchbegriffe am Textanfang oder -ende
  • 10. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 10 1. SEO = Suchmaschinenoptimierung ● Suchbegriff (Beispiel aus Wikipedia)
  • 11. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 11 1. SEO = Suchmaschinenoptimierung ● Suchbegriff Social Media
  • 12. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 12 2. SEO = Suchmaschinenoptimierung Meta data = Metadaten ● Meta title = Metatitel ● Meta description = Metabeschreibung ● Meta keywords = Seitenschlagworte (für Bing, Yahoo, ...)
  • 13. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 13 2. SEO = Suchmaschinenoptimierung Wichtig: Eigene Metadaten für jede Seite! ● Meta description = Metabeschreibung ● Bild im Suchergebnis mit Google Authorship. Mehr Infos unter: https://plus.google.com/authorship?hl=de
  • 14. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 14 3. SEO = Suchmaschinenoptimierung ● Backlinks (Rückverweisungen), interne Verlinkungen ● Einfache Navigation: Übersichtliche Reiter/Karteikarten, Schalt- flächen mit aussagekräftigen Bezeich- nungen ● URLs Namensgebung und Favicon ● Sitemap
  • 15. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 15 3. SEO = Suchmaschinenoptimierung ● Interne und externe Verlinkungen ● Navigation horizontal oder vertikal (links oder rechts) ● URLs Namensgebung und Favicon
  • 16. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 16 3. SEO = Suchmaschinenoptimierung ● Sitemap
  • 17. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 17 4. SEO = Suchmaschinenoptimierung ● Aussagekräftige Dateinamen bei Bildern ● Bildunterschriften ● Alt-Tags (Alt-Attribute)/Alternativtexte ● Titel-Attribut (Mouse-over, ausführlichere Beschreibung) des Bilds
  • 18. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 18 4. SEO = Suchmaschinenoptimierung ● Bildunterschrift und Alternativtext
  • 19. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 19 Google Analytics Einfügen eines Tracking Codes zur Messung von Besucherdaten: ● Anzahl der Besucher. ● Land, Stadt, Sprache der Besucher. ● Welche Seiten wurden besucht (Dauer des Besuchs)? ● Absprung auf welcher Seite? ● Neue Besucher oder wiederkehrend?
  • 20. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 20 Google Analytics Messung von Besucherdaten nach Einfügen eines Tracking Codes (Datenschutz!):
  • 21. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 21 Soziale Netzwerke ● Facebook und Google+ privates Profil und Seite ● Twitter (Tweets mit max. 140 Zeichen) ● YouTube (Videos) ● Pinterest, flickr, Instagram, Tumblr ● Xing oder LinkedIn ● about.me, SlideShare
  • 22. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 22 Soziale Netzwerke ● Facebook Seite
  • 23. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 23 Soziale Netzwerke ● Google+ Seite
  • 24. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 24 Soziale Netzwerke ● Twitter (Tweets mit max. 140 Zeichen)
  • 25. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 25 Soziale Netzwerke ● YouTube (Videos)
  • 26. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 26 Soziale Netzwerke YouTube (Videos) ● Ein Kurzfilm mit Personen ● Ein Produktfilm mit Gebrauchsanleitung ● Produkt von allen Seiten zeigen ● Slide Show (Bilder und Texte) ● „Mag ich“ und Kommentare möglich
  • 27. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 27 Soziale Netzwerke ● Pinterest
  • 28. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 28 Soziale Netzwerke ● flickr
  • 29. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 29 Soziale Netzwerke ● Xing
  • 30. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 30 Soziale Netzwerke ● LinkedIn
  • 31. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 31 Soziale Netzwerke ● about.me
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  • 33. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 33 Lokale Werbung Für Unternehmen, die hauptsächlich lokal verkaufen: ● Google Places bzw. Google+ Local ● foursquare Online-Branchenverzeichnisse: ● city-map, Cylex, Hotfrog, Pointoo, W&V Werben und verkaufen, Wer liefert was?
  • 34. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 34 Lokale Werbung ● Google Maps, Google+ Local
  • 35. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 35 Lokale Werbung ● foursquare
  • 36. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 36 Lokale Werbung ● city-map
  • 37. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 37 Werbung Werbung im Internet: ● Google AdWords ● Facebook Ads ● Twitter Anzeigen ● Anzeigen auf YouTube ● Pinterest Product Pins
  • 38. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 38 Blogs, Foren, Presseportale ● Blog auf der Website ● Google Blogger ● WordPress ● Google Forum/Google Hilfegruppe ● http://www.openpr.de ● http://www.prcenter.de ● http://www.presseanzeiger.de
  • 39. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 39 Blogs, Foren, Presseportale ● Blog auf der Website
  • 40. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 40 Blogs, Foren, Presseportale ● Google Blogger
  • 41. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 41 Blogs, Foren, Presseportale ● WordPress
  • 42. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 42 Blogs, Foren, Presseportale ● Google Forum/Google Hilfegruppe
  • 43. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 43 Blogs, Foren, Presseportale ● Presseportale
  • 44. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 44 Social Media Und wie werden Sie im Netz gefunden?