8. 8
Strategische Ansätze
Passiv-Strategie Employer Branding Interne Kollaboration
Branding & Entertainment Dialog und Reputation Know-how-Führerschaft
Service & CRM Innovation Vertrieb
Version Feb/2013, Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA
9. 9
s-m-a-r-t-e Ziele und KPI?
Reichweite /
Engagement
Share of Voice Website Traffic
Leads Signups Orders
Kundenanfragen / NPS POS Traffic …?
Version Feb/2013, Mike Schwede, Creative Commons 3.0 BY SA
10. Richtige Zielgruppendefinition
10
★ Jahrgang 1948
★ In UK aufgewachsen
★ Verheiratet, 2-mal
★ Zwei Kinder
★ Erfolgreich, vermögend
★ Winterferien in den Alpen
★ Hat Hunde gerne
41. 3.8 Millionen Schweizer
Reach, Engagement, Targeting
Business & HR In CH: PR
sonst Support, Dialog
Broadcasts und Service
<20J
Eigenes Hub / Blog @ besser als Likes
Influencer: Reach + Credibility
Zweitgrösste Suchmaschine
Branding
< 35J - Bild und Video
branding
54. Wo lohnt sich Werbung
54
Facebook
● B2B / B2C
● Bestes Targeting, Performance
● Von Branding bis Action
● Bild, Text, Video
YouTube
● B2C
● Reines Branding
● Video
Twitter
● Eher B2B (--> Ausland)
● Von Branding bis Action
● Bild, Text, Video
Instagram
● B2C
● Branding und Engagment
● Bild, Gallerien, Videos
Google SEA
● B2B / B2C
● Action, aber auch etwas Branding
● Text
LinkedIn
● B2B
● Berufsbezogenes Targeting
● Bild, Text, Video
Podcasts
55. 1. Agil: Mit kleinem Budgets Botschaften und Platzierungen austesten
2. Zahlen: User schlägt Art Director
3. Klares Ziel und danach optimieren. Bei Leads: Cost-per-Lead und
nicht z.B. Clicks
4. (User Generated) Content ist immer besser als Werbebanner
5. Zuerst Conversion, dann Reichweite
55
Meine Prinzipien
58. Zusammenspiel der Kanäle: vom agilen zum statischen und
nicht umgekehrt!
58
Prägnante Multimedia-Inhalte Externe Social Media
Owned Media (z.B.Blog)Längere Artikel
Best ofs, Teaser Wochen-/Monats-Newsletter
Längere Artikel, Zusammenfassungen
von Online, Verweise auf Online
(Bilder, Videos)
Print-Erzeugnisse
Themenwahl aufgrund Engagement-Rate
Themenwahl aufgrund Klicks und Verweildauer
Themenwahl aufgrund Klicks und Verweildauer