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ZIM-­‐NEMO-­‐Netzwerk	
  TECLA	
  
     (Technische	
  Pflegeassistenzsysteme)	
  


  Lebenslust	
  oder	
  Lebensfrust	
  –	
  das	
  
          Netzwerk	
  TECLA	
  
Technologieentwicklung	
  für	
  ein	
  langes	
  
      selbstbesGmmtes	
  Leben	
  
            Halberstadt, 26. Juni 2012

             www.mytecla.de
Senioren	
  
 	
  
 „Senioren“-­‐Marke.ng	
  
                        	
  ...	
  ist	
  nach	
  Kotler	
  ein	
  Prozess	
  im	
  WirtschaMs-­‐	
  und	
  Sozialgefüge,	
  der	
  die	
  	
  
                        	
  Deckung	
  der	
  Bedürfnisse	
  und	
  Wünsche	
  der	
  Senioren	
  zum	
  Ziel	
  hat.“ 	
                       	
   	
  
                                	
         	
      	
     	
  	
  	
  	
  
 Eine	
  Zielgruppe	
  
 	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  ...	
  ist	
  nach	
  Gabler	
  die	
  Gesamtheit	
  aller	
  effekGven	
  oder	
  potenGellen	
  Personen,	
  	
  
                        	
  die	
  mit	
  einer	
  besGmmten	
  MarkeGngakGvität	
  angesprochen	
  werden	
  sollen.	
  
                        	
  Weiterhin	
  ist	
  eine	
  klare	
  DefiniGon	
  der	
  Zielgruppe	
  eine	
  der	
  Grundvoraussetzungen	
  
                            für	
  ein	
  erfolgreiches	
  ZielgruppenmarkeGng.	
  
 	
  
 	
  Frage:	
  
                        	
  Ist	
  es	
  überhaupt	
  notwendig,	
  diese	
  Kundengruppe	
  spezifisch	
  anzusprechen?	
  
 	
  
 	
  
 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
             Halberstadt,	
  26.06.2012	
                         Folie	
  2	
  
Senioren	
  
 	
  
 Tatsächlich	
   	
  ► erfolgt	
  ein	
  Bedürfniswandel	
  ab	
  dem	
  60.	
  Lebensjahr	
  
 	
  
      	
   	
   	
        	
  ● Arbeit	
  wird	
  durch	
  Freizeit	
  ersetzt	
  
      	
   	
   	
        	
  ● Verwandte	
  und	
  Freunde	
  rücken	
  anstelle	
  von	
  Arbeitskollegen	
  in	
  den	
  
           	
   	
        	
           	
   	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Vordergrund	
  
 	
  
      	
   	
   	
        	
           	
   	
                           	
  materiellen	
  Werte 	
  	
  
      	
   	
   	
        	
           	
   	
                           	
       	
      	
   	
  ► Konsum,	
  Reisen	
  
      	
   	
   	
        	
           	
   	
                           	
  ideelle	
  Werte 	
      	
  	
  
      	
   	
             	
   	
  
                	
   Maslowsche	
  	
       	
                           	
       	
      	
   	
  ► Familie,	
  Freunde,	
  Entspannung,	
  Genuss	
  
      	
   	
   	
   Bedürfnis-­‐ 	
  	
  
                          	
  
                        hierarchie	
        	
                           	
  Grundwerte	
   	
        	
  	
  
                     (Pawelek	
  2003)	
  
                                                                                                   ► Gesundheit,	
  Sicherheit,	
  selbst.	
  Handeln	
  


 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
             Halberstadt,	
  26.06.2012	
                          Folie	
  3	
  
Senioren	
  
 	
  
 Zielgruppe	
  Senioren:	
  
        	
   	
     	
      	
       	
        	
  	
  Keine	
  eindeu.ge	
  Zielgruppenbes.mmung	
  !!!	
  
 	
  
 Wird	
  die	
  Altersgrenze	
  des	
  Vorruhestandes	
  50plus	
  als	
  ein	
  erstes	
  mögliches	
  Zuordnungskriterium	
  	
  
 für	
  die	
  Senioren	
  angenommen	
  und	
  die	
  durchschnieliche	
  Lebensdauer	
  von	
  ca.	
  83	
  Jahren	
  	
  
 berücksichGgt,	
  handelt	
  es	
  sich	
  bei	
  der	
  50plus	
  GeneraGon	
  um	
  die	
  längste	
  aller	
  Lebensetappen.	
  	
  
 	
  
 Schon	
  alleine	
  aus	
  diesem	
  Grund	
  kann	
  bei	
  SeniorenmarkeGng	
  keine	
  eindeu.ge	
  Zielgruppen-­‐	
  
 bes.mmung	
  erfolgen.	
  
 	
  
 Die	
  sehr	
  breite	
  Altersspanne	
  der	
  Senioren	
  und	
  deren	
  Heterogenität	
  schränkt	
  die	
  Bewertung	
  
 der	
  GeneraGon	
  50plus	
  als	
  eine	
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  erheblich	
  ein.	
  
 	
  
 	
  
 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
     Halberstadt,	
  26.06.2012	
                 Folie	
  4	
  
Senioren	
  
 	
  
 Genera.onen-­‐Marke.ng	
  
 	
  

        	
  ...bezeichnet	
  die	
  Planung,	
  Koordina.on	
  und	
  Kontrolle	
  aller	
  auf	
  den	
  Absatzmarkt	
  	
  
        	
  ausgerichteten	
  UnternehmensakGvitäten	
  mit	
  dem	
  Zweck	
  einer	
  dauerhaNen	
  
            Befriedigung	
  der	
  Kundenbedürfnisse	
  unterschiedlicher	
  Altersgruppen	
  unter	
  
            BerücksichGgung	
  der	
  besonderen	
  Bedürfnisse	
  älterer	
  Kunden.	
  
 	
  
 „Design	
  for	
  all“	
  	
  
          	
  ...sollte	
  das	
  Moeo	
  für	
  die	
  Produkt-­‐	
  und	
  Dienstleistungsentwickler	
  sein,	
  	
  
          	
  denn	
  von	
  vielen	
  „seniorengerechten“	
  technischen	
  Lösungen	
  profiGeren	
  nicht	
  
              immer	
  nur	
  ältere	
  Menschen.	
  Es	
  sollte	
  daher	
  nicht	
  das	
  Ziel	
  sein,	
  spezielle	
  
              Seniorenprodukte	
  bzw.	
  –dienstleistungen	
  zu	
  entwickeln,	
  sondern	
  solche,	
  die	
  
          	
  auch	
  die	
  Bedürfnisse	
  der	
  älterer	
  Menschen	
  berücksichGgen.	
  
 	
  	
  
 	
  
 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
     Halberstadt,	
  26.06.2012	
              Folie	
  5	
  
Senioren	
  
         	
  	
  
         	
   	
  	
  	
  	
  	
  1950 	
                       	
     	
      	
      	
      	
      	
        	
        	
        	
     	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  2050	
  
         	
   	
                    	
   	
  	
  

         	
   	
             	
              	
                 	
     	
      	
  	
  	
  Mehrbedarf	
  

        	
   	
             	
              	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  an	
  Produkten	
  und	
  Dienstleistungen	
  
 	
  
 	
  
         	
   	
             	
  	
  
         	
   	
             	
              	
  	
  	
  	
     	
  	
  	
  	
  Bei	
  einer	
  nahezu	
  gleichen	
  Bevölkerungszahl	
  
        	
   	
            	
                    	
  von	
  69	
  Millionen	
  im	
  Jahr	
  1950	
  und	
  70	
  Millionen	
  im	
  Jahr	
  2050	
  
        	
   	
            	
  	
  	
  	
  	
  wird	
  sich	
  der	
  Altersaulau	
  innerhalb	
  dieses	
  Jahrhunderts	
  umkehren:	
  
        	
   	
  	
  	
  Waren	
  1950	
  etwa	
  doppelt	
  so	
  viele	
  Menschen	
  unter	
  20	
  Jahre	
  wie	
  über	
  59	
  Jahre	
  
            alt,	
  so	
  wird	
  es	
  2050	
  mehr	
  als	
  doppelt	
  so	
  viele	
  ältere	
  als	
  junge	
  Menschen	
  geben.	
  
            	
  
            	
  
 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
                                        Halberstadt,	
  26.06.2012	
                                       Folie	
  6	
  
Senioren	
  

 ► Mehrbedarf	
  durch	
  Veränderungen	
  in	
  der	
  Arbeits-­‐	
  und	
  Lebenswelt	
  
      	
   	
     	
  ● Familien	
  und	
  Frauen	
  werden	
  sich	
  zunehmend	
  aus	
  der	
  Pflege	
  der	
   	
   	
  
           	
     	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Familienangehörigen	
  zurückziehen	
  
      	
   	
     	
  ● Trend	
  zur	
  Kleinfamilie,	
  wachsende	
  Instabilität	
  der	
  Familie	
  
      	
   	
     	
  ● zunehmende	
  ErwerbstäGgkeit	
  der	
  Frauen	
  etc.	
  
 	
  
 ► Der	
  steigender	
  Bedarf	
  an	
  sozialen	
  und	
  gesundheitsbezogenen	
  Dienstleistungen	
  
          kann	
  durch	
  öffentliche	
  und	
  halböffentliche	
  Angebote	
  nicht	
  gedeckt	
  werden.	
  
 	
  
 ► Der	
  Ausweitung	
  der	
  staatlichen	
  Sozial-­‐	
  und	
  Gesundheitsausgaben	
  in	
  benöGgter	
  
          Höhe	
  sind	
  objekGv	
  grenzen	
  gesetzt.	
  Die	
  heuGgen	
  Finanzierungsströme	
  werden	
  sich	
  
          ändern.	
  Es	
  wird	
  zu	
  einer	
  wesentlichen	
  Erhöhung	
  der	
  privaten	
  Finanzierung	
  
          kommen.	
  
 	
  
        	
  
 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
     Halberstadt,	
  26.06.2012	
     Folie	
  7	
  
        	
  
Senioren	
  
 	
  
 	
  
        	
  Während	
  heute	
  Kindermarke.ng,	
  besGmmt	
  für	
  Kinder	
  zwischen	
  6	
  und	
  17	
  Jahren,	
  
        	
  mit	
  einer	
  KaupraM	
  von	
  10,	
  4	
  Milliarden	
  Euro	
  im	
  Aufschwung	
  ist,	
  werden	
  die	
  über	
  
        	
  50-­‐jährigen	
  mit	
  ihrem	
  50	
  Milliarden	
  Euro	
  schweren	
  Vermögen,	
  eher	
  übersehen.	
  
 	
  
        	
  Einen	
  wesentlichen	
  Einfluss	
  auf	
  die	
  Wirksamkeit	
  des	
  GeneraGonen-­‐MarkeGngs	
  	
  
        	
  hat	
  die	
  Senioren-­‐Heterogenität.	
  	
  
 	
  
        	
  Aufgrund	
  einer	
  sehr	
  breiten	
  Senioren-­‐Heterogenität	
  ist	
  es	
  schwierig	
  eine	
  
 	
     	
  universelle	
  Marke.ngstrategie,	
  eben	
  für	
  alle	
  „Senioren“	
  festzulegen.	
  




 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
     Halberstadt,	
  26.06.2012	
              Folie	
  8	
  
Senioren	
  
 	
  
 Der	
  Seniorenmarkt	
  in	
  Deutschland	
  	
  
      	
   	
          	
  ist	
  vorwiegend	
  von	
  den	
  SozialinsGtuGonen,	
  wie	
  Versicherungen,	
  	
  
      	
   	
          	
  Krankenkassen	
  und	
  Wohlfahrtsverbänden	
  geprägt,	
  die	
  hauptsächlich	
  
      	
   	
          	
  Dienstleistungen	
  anbieten.	
  	
  
      	
   	
          	
  Der	
  Bereich	
  der	
  KonsumwirtschaM	
  ist	
  dagegen	
  noch	
  unterentwickelt.	
  	
  
          	
  
               	
  Senioren	
  benöGgen	
  Produkte,	
  die	
  ausgeprägten	
  Alltagsnutzen	
  bieten	
  und	
  über	
  
      	
   	
          	
  den	
  medizinisch	
  notwendigen	
  Bedarf	
  hinausgehen.	
  
      	
   	
  Die	
  Hauptaufgabe	
  der	
  Produkte	
  ist	
  die	
  gezielte	
  Erfüllung	
  von	
  Bedürfnissen.	
  
 	
  
      	
   	
  Die	
  Produkte	
  erfüllen	
  nur	
  dann	
  Bedürfnisse,	
  wenn	
  Sie	
  einen	
  Nutzen	
  mit	
  sich	
  	
  
      	
   	
  bringen.	
  Die	
  entscheidende	
  Aufgabe	
  für	
  die	
  Produktentwicklung	
  lautet:	
  
        	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Löse	
  das	
  Problem	
  !!!	
  
        	
  
        	
  
 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
                                                                                                                               Halberstadt,	
  26.06.2012	
     Folie	
  9	
  
Senioren	
  
       	
  	
  
 Was	
  Senioren	
  wollen:	
  
 	
  
      	
   	
       	
  ...	
  ist	
  Gesundheit,	
  Sicherheit,	
  selbstständiges	
  Handeln	
  –	
  einfach	
  ein	
  schönes,	
  
               	
   	
  	
  	
  	
  	
  angenehmes	
  und	
  eigenbesGmmtes	
  Leben.	
  	
  
          	
  
          Senioren	
  	
  
      	
   	
       	
  ...sind	
  ausgesprochen	
  qualitätsbewusste,	
  treue	
  und	
  kriGsche	
  Menschen.	
  	
  
 	
  
      	
  Senioren	
  
      	
   	
       	
  ...sind	
  –	
  aufgrund	
  langjähriger	
  Erfahrung	
  –	
  Einkaufsprofis	
  und	
  meist	
  keine	
  	
  
       	
   	
     	
  Spontankäufer.




 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
     Halberstadt,	
  26.06.2012	
            Folie	
  10	
  
Senioren	
  
 	
  	
  	
  
 	
  	
  	
  Kundenansprache	
  ist	
  das	
  A	
  und	
  O	
  	
  
                            	
   	
  Der	
  InformaGonsbedarf	
  der	
  Senioren	
  ist	
  sehr	
  groß.	
  
 	
  
 	
  	
  	
  Senioren	
  	
  
              	
   	
   	
  ...	
  benöGgen	
  speziell	
  für	
  sie	
  konzipierte	
  Produkte	
  und	
  Dienstleistungen,	
  	
  
                	
   	
       	
  sie	
  wollen	
  dies	
  aber	
  nicht	
  offen	
  wahrnehmen.	
  	
  
                	
   	
       	
  Die	
  Bezeichnung	
  „Senior“	
  wird	
  von	
  einer	
  Person	
  Anfang	
  60	
  oM	
  als	
  	
  
                	
   	
       	
  Beleidigung	
  empfunden.	
  	
  
 	
  
                	
  „Senioren-­‐Teller“,	
  „Senioren-­‐Café“	
  und	
  so	
  weiter,	
  können	
  aufgrund	
  der	
  Bezeichnung	
  auf	
  eine	
  starke	
  	
  
                	
  Ablehnung	
  stoßen.	
  Auch	
  Bezeichnungen	
  wie	
  „Future	
  Seniors“,	
  „GeneraGon	
  50+“,	
  „Silver	
  Panthers“,	
  	
  
                	
  oder	
  sogar	
  „Kukident-­‐GeneraGon“,	
  sprechen	
  diese	
  Zielgruppe	
  nicht	
  an.	
  
 	
  
       	
  	
  	
  
           	
  
 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
                          Halberstadt,	
  26.06.2012	
                          Folie	
  11	
  
Senioren	
  
 	
  
        	
  Senioren	
  
        	
   	
     	
  ...	
  reagieren	
  in	
  besonderer	
  Weise	
  auf	
  eine	
  ausgewogenen	
  Ansprache.	
  
 	
  
        	
  Entscheidend	
  für	
  die	
  Kundenansprache	
  ist	
  die	
  Tonalität!!!	
  
 	
  
 	
     	
  Die	
  Begriffe	
  “komfortabel,	
  bequem	
  und	
  hochwer.g”	
  	
  haben	
  für	
  Senioren	
  eine	
  
            hohe	
  AnziehungskraM.	
  Diese	
  bleibt	
  aber	
  nur	
  dann	
  bestehen,	
  wenn	
  hinter	
  den	
  
            Begriffen	
  auch	
  tatsächliche	
  ProdukteigenschaMen	
  stehen.	
  
        	
  	
  
        	
  Die	
  direkte	
  Einstufung	
  als	
  „Senior“	
  	
  führt	
  zur	
  Kundenausgrenzung.	
  	
  
        	
  Daher	
  gilt:	
  
            	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Die	
  "Alten„	
  nicht	
  als	
  "Alte"	
  ansprechen	
  !	
  



 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
                               Halberstadt,	
  26.06.2012	
                                 Folie	
  12	
  
Wer	
  sind	
  wir?	
  


           TECLA	
  ZIM-­‐NEMO	
  
         	
   	
     	
      	
       	
  ist	
  ein	
  aus	
  innovaGven	
  Mieelständlern	
  
         	
   	
     	
      	
       	
  (vorwiegend	
  des	
  Harzlandkreises)	
  und	
  Experten	
  
         	
   	
     	
      	
       	
  bestehendes	
  NETZWERK,	
  das	
  Kompetenzen	
  
  	
  
              	
     	
      	
  ●   aus	
  der	
  Medizintechnik,	
  
         	
   	
     	
      	
  ●   Pflege-­‐	
  und	
  PflegewissenschaM,	
  	
  
         	
   	
     	
      	
  ●   Dienstleistungen,	
  
         	
   	
     	
      	
  ●   InformaGons-­‐	
  und	
  KommunikaGonstechnologie,	
  
         	
   	
     	
      	
  ●   Technologietransfer	
  und	
  PoliGk	
  vereint.	
  
  	
  
         	
   	
     	
      	
       	
  Öffentlicher	
  Träger	
  ist	
  die	
  Hochschule	
  Harz	
  (FH)	
  	
  

  ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
        Halberstadt,	
  26.06.2012	
     Folie	
  13	
  
Wer	
  sind	
  wir?	
  
  	
  
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO	
  	
  
  	
  
       	
   	
  ...ist	
  ein	
  vom	
  BundeswirtschaMsministerium	
  im	
  Rahmen	
  des	
  Zentralen	
  
                	
  InnovaGonsprogramm	
  Mieelstand,	
  gefördertes	
  Netzwerkprojekt.	
  
  	
  
       	
  	
  	
  Förderkennzeichen:	
  16NW1113	
  
       	
   	
  Projektlaufzeit	
  	
  vom	
  01.10.2010	
  bis	
  31.12.2013.	
  
  	
  
  TECLA	
  	
  ZIM-­‐NEMO	
  	
  
       	
  ...war	
  2010,	
  das	
  Vierte	
  vom	
  BMWi	
  im	
  Rahmen	
  des	
  ZIM-­‐NEMO-­‐Programms	
  
           geförderte	
  Projekt	
  in	
  Sachsen-­‐Anhalt	
  und	
  das	
  erste	
  in	
  der	
  GesundheitswirtschaM.	
  	
  




  © Uwe Witczak, Netzwerkmanager TECLA ZIM-NEMO, HS Harz                        Halberstadt,	
  26.06.2012	
            Folie	
  14	
  
Was	
  wollen	
  wir?	
  
	
  
Problemlage:	
  
	
  

        	
  DrasGsche	
  Bevölkerungsabnahme	
  LK	
  Harz	
  (Prognose	
  5.	
  RBP	
  LSA)	
  	
  
         	
   	
  	
  
         	
   	
         	
  ►	
  	
  bis	
  2025	
  verliert	
  der	
  Landkreis	
  rund	
  50.000	
  Einwohner.	
  	
  
	
  
         	
  Damit	
  liegt	
  der	
  Landkreis	
  über	
  dem	
  Landesdurchschnib	
  bei	
  der	
  Bevölkerungs-­‐
             abnahme.	
  GleichzeiGg	
  erfolgt	
  die	
  drasGsche	
  Zunahme	
  der	
  älteren	
  Bevölkerung,	
  	
  
         	
  in	
  den	
  Altersklassen	
  75	
  -­‐,	
  80-­‐	
  und	
  85	
  Jahre	
  .	
  
	
  
         	
  Mit	
  geschätzten	
  190.000	
  Einwohnern,	
  wird	
  der	
  Harzkreis	
  die	
  höchste	
  Zahl	
  der	
  
             Leistungsempfänger	
  (rund	
  10.000)	
  im	
  Rahmen	
  der	
  Leistungen	
  der	
  gesetzlichen	
  
             Pflegeversicherung	
  aufweisen.	
  	
  



       ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
            Halberstadt,	
  26.06.2012	
     Folie	
  15	
  
Was	
  wollen	
  wir?	
  

Konsequenz:	
  
        	
   	
                     	
     	
  ►	
  Steigender	
  Bedarf	
  an	
  OrienGerungs-­‐,	
  Unterstützungs-­‐	
  und	
  	
  
         	
  	
  	
  	
  	
  	
     	
     	
  	
  	
  	
  	
  	
  Hilfsangeboten	
  bei	
  älteren	
  Menschen	
  
	
  
Handlungsansatz:	
  
     	
   	
   	
   	
  ►	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO	
  reagiert	
  auf	
  diese	
  Entwicklung	
  und	
  versucht	
  
          	
   	
   	
         	
      	
  bedarfsorienGert	
  durch	
  Bündelung	
  von	
  Kompetenzen,	
  die	
  
         Region	
   	
         	
      	
     	
    	
  Harz,	
  mit	
  der	
  bundesweit	
  höchsten	
  Pflegequote,	
  zur	
  
         Modellregion	
  	
  
     	
   	
   	
   	
  mit	
  der	
  BotschaM	
  „Die	
  Pflege	
  von	
  morgen“	
  ,als	
  Best	
  PracGce	
  für	
  das	
  	
  
     	
   	
   	
   	
  Land	
  Sachsen-­‐Anhalt	
  zu	
  entwickeln.	
  
	
  


       ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
                          Halberstadt,	
  26.06.2012	
     Folie	
  16	
  
Was	
  wollen	
  wir?	
  
  	
  
  Zielstellung:	
  
  	
  

  	
  Intelligente	
  technische	
  Lösungen	
  (AAL)	
  am	
  Markt	
  zu	
  platzieren	
  bzw.	
  nutzenorien-­‐	
  
         	
   	
  	
  	
  	
  .ert	
  miteinander	
  zu	
  verknüpfen,	
  um	
  alternden	
  Menschen	
  ein	
  möglichst	
  
         	
   	
  	
  	
  	
  langes	
  selbstbesGmmtes	
  Leben	
  in	
  gewohnter	
  Umgebung	
  zu	
  gewährleisten.	
  
  	
  
       Aueau	
  eines	
  regionalen	
  Versorgungs-­‐	
  und	
  Dienstleistungsnetzwerkes	
  auf	
  
         	
   	
  	
  	
  	
  Basis	
  eines	
  generaGonsübergreifenden	
  InnovaGonskonzeptes	
  (AAL-­‐	
  Techno-­‐ 	
  	
  	
  	
  	
  
         	
   	
  	
  	
  	
  logie),	
  das	
  nicht	
  allein	
  an	
  Ältere,	
  sondern	
  auch	
  an	
  junge	
  Familien,	
  Kinder	
  oder	
  	
  
         	
   	
  	
  	
  	
  Menschen	
  gerichtet	
  ist,	
  die	
  aufgrund	
  von	
  Unfällen	
  und	
  Verletzungen	
  temporär	
  	
  
         	
   	
  	
  	
  	
  einen	
  erschwerten	
  Zugang	
  zu	
  Räumen,	
  Gütern	
  und	
  Dienstleistungen	
  haben.	
  
  	
  
  	
  
  	
  
  ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
                  Halberstadt,	
  26.06.2012	
                Folie	
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Was tun wir? - Produktportfolio




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  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
     Halberstadt,	
  26.06.2012	
     Folie	
  17	
  
NetzwerkPartner	
  




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  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
     Halberstadt,	
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     Folie	
  19	
  
Netzwerkmanagement	
  

          Uwe	
  Witczak	
                                   Chris.an	
  Reinboth	
  	
                  Ulrich	
  Fischer-­‐Hirchert	
  
          	
                                                 	
                                          	
  
          Betriebswirt	
  /	
  Consultant	
                  WirtschaMsinformaGker	
                     Prof.	
  Dr.	
  habil.	
  et	
  rer.	
  nat.	
  
          Netzwerkmanager	
                                  Netzwerkmanager/Technik	
                   Projektleiter,	
  wiss.	
  Leiter	
  




 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
            Halberstadt,	
  26.06.2012	
                                    Folie	
  20	
  
Handlungsbedarf	
  
	
  

Blickwinkel	
  1	
  –	
  der	
  Wohnraum	
  
    	
  	
  
         	
  	
  „Nur	
  1	
  %	
  aller	
  Wohnungen	
  sind	
  altersgerecht.	
  90	
  %	
  aller	
  Seniorenhaushalte	
  müssen	
  mit	
  
             Barrieren	
  leben.	
  Stufen	
  beim	
  Zugang	
  oder	
  innerhalb	
  der	
  Wohnung,	
  zu	
  enge	
  Bäder	
  und	
  zu	
  kleine	
  
             Bewegungsflächen	
  machen	
  das	
  Leben	
  schwer.	
  Ältere	
  Menschen	
  wollen	
  aber	
  so	
  lange	
  wie	
  
             möglich	
  selbständig	
  und	
  unfallfrei	
  in	
  ihrer	
  vertrauten	
  Umgebung	
  bleiben.“	
  
         	
   	
      	
      	
       	
              	
  Studie	
  „Wohnen	
  im	
  Alter“	
  ,Kuratorium	
  	
  Deutsche	
  Altershilfe	
  des	
  Bundesministeriums	
  für	
  
          	
   	
      	
      	
       	
             	
  Verkehr,	
  Bau	
  und	
  Stadtentwicklung	
  (BMVBS),	
  Mai	
  2011	
  
         	
  	
  
         	
  Etwa	
  95%	
  der	
  Älteren	
  (65+)	
  leben	
  in	
  privaten	
  Wohnungen	
  –	
  keine	
  Heimverträge	
  
	
  
         	
   	
  ●	
  Davon	
  leben	
  etwa	
  5%	
  in	
  professionell	
  gemanagten	
  Wohneinrichtungen	
  in	
  KombinaGon	
  
         	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  mit	
  Dienstleistungen	
  (bis	
  hin	
  zu	
  Pflegeleistungen)	
  
         	
   	
  ●	
  Rd.	
  5%	
  der	
  Älteren	
  leben	
  in	
  Heimen,	
  der	
  überwiegende	
  Teil	
  in	
  staGonären	
  Pflegeeinrich-­‐	
  
         	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  tungen	
  
         	
   	
      	
      	
        	
                 Dr.	
  Marie-­‐Therese	
  Krings-­‐Heckemeier,	
  Vorstandsvorsitzende,	
  empirica	
  AG,	
  Berlin,	
  
          	
   	
      	
      	
       	
  	
  	
     	
  ZukunMsforum	
  Langes	
  Leben,	
  07.	
  09.2911	
  Berlin	
  	
  



       ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
                                    Halberstadt,	
  26.06.2012	
                               Folie	
  21	
  
Handlungsbedarf	
  
	
  
Blickwinkel	
  2	
  –	
  die	
  GesellschaN	
  
	
  
         	
   	
  Strategie	
  der	
  Vergangenheit:	
  
	
  
         	
   	
             	
        	
  ► Wohnen	
  und	
  Leben	
  im	
  Alter	
  war	
  primär	
  Thema	
  der	
  Familie	
  und	
  	
  
         	
   	
     	
      	
  	
  	
  	
  	
  	
  der	
  staGonären	
  Versorgungssysteme	
  
         	
   	
  Heute:	
  
	
  

         	
   	
             	
        	
  ► „ambulant	
  vor	
  staGonär“,	
  „RehabilitaGon	
  vor	
  Pflege“	
  
	
  
         	
   	
  Normalität:	
  
         	
   	
  	
  	
     	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
  ►	
  	
  „Leben	
  wie	
  Zuhause“	
  
	
  
	
  
        	
  	
  
       ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
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  26.06.2012	
                 Folie	
  22	
  
Handlungsbedarf	
  
	
  
Blickwinkel	
  3	
  –	
  der	
  Mensch	
  (1)	
  
	
  

           	
        	
  ►Wir	
  werden	
  weniger	
  	
  	
  aber	
  	
  	
  wir	
  werden	
  älter	
  und	
  sind	
  vitaler!	
  
	
  

Folgen	
  der	
  Verschiebung	
  in	
  der	
  Altersstruktur	
  (2	
  grundlegende	
  Probleme):	
  
	
  
           	
                   	
  ● Durchschnieliche	
  Beitragseinnahmen	
  pro	
  Mitglied	
  sinken	
  in	
  der	
  	
  
           	
  	
  	
  	
  	
   	
  	
  	
  	
  	
  gesetzlichen	
  Renten-­‐,	
  und	
  Krankenversicherung	
  
	
  
           	
       	
  ● Durchschnieliche	
  Leistungsausgaben	
  pro	
  Rentner,	
  Kranken-­‐	
  
           	
       	
  	
  	
  	
  	
  und	
  Pflegeversichertem	
  steigen	
  	
  
	
  
Fazit:              	
  	
  Stärkung	
  des	
  Sozialkapitals	
  in	
  Form	
  von	
  NachbarschaNshilfe	
  	
  
     	
             	
  	
  in	
  Kombina.on	
  mit	
  neuen	
  Technologien.	
  


       ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
            Halberstadt,	
  26.06.2012	
        Folie	
  23	
  
Handlungsbedarf	
  
	
  
Blickwinkel	
  3	
  –	
  der	
  Mensch	
  (2)	
  
	
  

        	
  ●	
  Noch	
  werden	
  mehr	
  als	
  75%	
  aller	
  PflegebedürMigen	
  im	
  häuslichen	
  Umfeld	
  und	
  zu	
  etwa	
  95%	
  	
  
         	
   	
  	
  	
  der	
  Fälle	
  durch	
  das	
  familiäre	
  Netzwerk	
  betreut.	
  
         	
   	
     	
       	
        	
  	
  Walter	
  Rasch,	
  Bundesverband	
  Freier	
  Immobilien-­‐	
  und	
  Wohnungsunternehmen	
  e.V.,	
  
         	
   	
     	
       	
        	
  	
  TNS-­‐EMNID-­‐Umfrage,	
  „Wohnwünsche	
  im	
  Alter“	
  	
  von	
  2011, ZukunMsforum	
  Langes	
  Leben	
  07.09.2011,	
  	
  
	
  
        	
  ● Seit	
  Einführung	
  des	
  Pflegeweiterentwicklungsgesetzes	
  (PfWG)	
  vom	
  1.	
  Juli	
  2008,	
  ist	
  eine	
  	
  
         	
  	
  	
  	
  	
  quanGtaGve	
  Verschiebung	
  von	
  vollstaGonären	
  Pflegeeinrichtungen	
  (Pflegeheim,	
  	
  
         	
  	
  	
  	
  	
  Seniorenresidenz)	
  in	
  Richtung	
  ambulanter	
  und	
  vorsta.onärer	
  Wohn-­‐	
  und	
  Betreuungs-­‐	
  
         	
   	
  	
  	
  angebote	
  	
  festzustellen.	
  
	
  
         	
  ●	
  Die	
  Reform	
  der	
  Pflegeversicherung	
  wird	
  zu	
  einem	
  weiter	
  erhöhten	
  Nachfragepotenzial	
  für	
  	
  
         	
  	
  	
  	
  	
  häusliche	
  und	
  vorsta.onäre	
  Pflege-­‐	
  und	
  Betreuungsangebote	
  führen.	
  
         	
  	
  



       ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
                       Halberstadt,	
  26.06.2012	
                               Folie	
  24	
  
Handlungsbedarf	
  
	
  


Herausforderung:	
  
	
  
	
  
	
  




        	
  	
  Wohnen	
  Zuhause	
  ist	
  das	
  Postulat	
  !	
  
	
  

        	
   	
      	
       	
  ●	
  	
  in	
  altersgerechtem	
  Wohnraum	
  
	
  
         	
   	
     	
       	
  ●	
  	
  in	
  funkGonierenden	
  Infrastrukturen	
  
	
  
         	
   	
     	
       	
  ●	
  	
  mit	
  unterstützenden	
  Services	
  	
  
	
  
         	
   	
     	
       	
  ● mit	
  ehrenamtlichem	
  bürgerschaMlichen	
  Engagement	
  
	
  




       ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
     Halberstadt,	
  26.06.2012	
     Folie	
  25	
  
Handlungsbedarf	
  
	
  
Fazit:	
  
	
  


        	
  „Die	
  WohnungswirtschaM	
  wird	
  künMig	
  die	
  Angebote	
  der	
  staGonären	
  Pflege	
  	
  
         	
  	
  	
  verstärkt	
  durch	
  niedrigschwellige	
  ambulante	
  und	
  vorstaGonäre	
  Wohn-­‐	
  und	
  	
  
         	
  	
  	
  Betreuungsangebote	
  ergänzen.“	
  
	
  
        	
  „Bei	
  der	
  Schaffung	
  ambulanter	
  und	
  vorstaGonärer	
  Wohn-­‐und	
  Betreuungs-­‐	
  
         	
  angebote	
  sind	
  Wohnungs-­‐	
  und	
  PflegewirtschaM	
  vor	
  allem	
  bei	
  Dienstleistungs-­‐
             angeboten	
  wichGge	
  strategische	
  Partner	
  in	
  diesem	
  immobilienwirtschaMlichen	
  
             ZukunMsmarkt.“	
  
	
  
        	
   	
      	
       	
  ZukunMsforum	
  Langes	
  Leben,	
  07.09.2011,	
  Walter	
  Rasch,	
  Bundesverband	
  Freier	
  Immobilien-­‐	
  und	
  	
  
         	
   	
      	
      	
  Wohnungsunternehmen	
  e.V.,	
  TNS-­‐EMNID-­‐Umfrage,	
  „Wohnwünsche	
  im	
  Alter“	
  	
  von	
  2011	
  
	
  

	
  
       ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
                               Halberstadt,	
  26.06.2012	
                  Folie	
  26	
  
Herausforderungen	
  
	
  
	
  

Op.onen:	
  
	
  
        	
  ►	
  	
  KonzentraGon	
  auf	
  die	
  Aufrechterhaltung	
  bestehender	
  urbaner	
  Strukturen	
  
	
  
         	
  ►	
  	
  Bruch	
  mit	
  Schranken	
  –	
  IntegraGon	
  aller	
  Akteure	
  
	
  
         	
  ►	
  	
  Nutzen	
  von	
  Synergien:	
  „SONG	
  –	
  Soziales	
  neu	
  gestalten“	
  
	
  
         	
  ►	
  	
  privates	
  bürgerschaMliches	
  Engagement	
  aller	
  Akteure	
  muss	
  die	
  „öffentliche	
  
         	
   	
  	
  	
  	
  	
  Fürsorge“	
  stärker	
  ergänzen	
  




       ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
       Halberstadt,	
  26.06.2012	
     Folie	
  27	
  
Herausforderungen	
  
 	
  
 BotschaN	
  
 	
  
        	
         	
         	
     	
  „Wir	
  müssen	
  das	
  Problem	
  des	
  Langen	
  Lebens	
  
        	
         	
  	
     	
     	
  	
  in	
  Beziehung	
  setzten	
  	
  
        	
         	
         	
     	
  	
  zu	
  den	
  Lebens-­‐und	
  Wohnkonzepten,	
  
        	
  	
     	
         	
     	
  	
  die	
  Langes	
  Leben	
  fordert.“	
  
 	
  
 	
  
 	
  
 	
  
 	
  
 	
  
 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
      Halberstadt,	
  26.06.2012	
     Folie	
  28	
  
Philosophie	
  Pfiffig	
  Wohnen	
  –	
  Betreutes	
  Wohnen	
  

          Sicherheit	
  –	
  Service	
  –	
  Gesundheit/Präven.on	
  –	
  Lebensqualität	
  
 	
  
 	
                                                                              Dienstleistungsorien.ertes	
  
 	
                                                                                 Wohnen	
  (Tablet	
  PC)	
  
 	
  
                                                                                          Vernetztes	
  
 	
  
                                                                                           Wohnen	
  
 	
  
 	
                                                                                     Barrierearmes	
  
 	
                                                                                       Wohnen	
  
 	
  
        	
   	
  „Langes	
  selbstbes.mmtes	
  Leben	
  in	
  gewohnter	
  Umgebung“	
  

 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
            Halberstadt,	
  26.06.2012	
     Folie	
  29	
  
„Länger	
  selbstbesGmmt	
  leben“	
  

Tablet	
  PC	
  als	
  Mobilen	
  Gesundheitsbegleiter	
  

(Imppalender                                                                                                    Videotelefonie	
  
,	
                                                                                                             Einkaufsservice	
  
Notdienst…)	
                                                                                                          (EDEKA)	
  

   Puls	
  
   Blutdruck	
                                                                                                       Hausnotruf	
  
   Blutzucker	
  
                                                                                                                     Herdsensor	
  

  Gewicht	
  
  Körperfee	
  
  Wasseranteil	
  

                                                                                              Fenster-­‐	
  und	
  Türsensorik	
  




 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  
 Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐                          Halberstadt,	
  26.06.2012	
                                            30	
  
 NEMO,	
  HS	
  Harz	
  
AAL-­‐Technologie	
  
 	
  
        	
   	
  Projekt: 	
  	
  DigiWund              	
  -­‐	
  	
  	
  	
  Digitale	
  Wundakte	
  
 	
  
        	
   	
  Weiterentwicklung	
  eines	
  digitalen	
  SGMs	
  durch	
  mikrosensorbasierte	
  Kopplung	
  
        	
  	
  	
  mit	
  einer	
  Fotokamera	
  	
  
        	
   	
            	
     	
    	
   	
        	
  	
  ►zur	
  ProzessopGmierung	
  im	
  Wundmanagement	
  	
  
 	
  
 	
  




 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
                          Halberstadt,	
  26.06.2012	
     Folie	
  31	
  
AAL-­‐Technologie	
  




 ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
     	
   	
   	
  Halberstadt,	
  26.06.2012	
     Folie	
  32	
  
AAL-­‐Technologie	
  
	
  Hausassistent	
  „SebL“,	
  als	
  Alltagshilfe	
  
	
  
           	
  ►	
  ein	
  modulares,	
  mobiles,	
  technisches	
  Unterstützungssystem	
  das	
                                             	
        	
  	
  	
  	
     	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
           	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  nachfragebezogen	
  Anwendung	
  findet,	
  
	
  
                               	
  ►	
  eine	
  neue	
  Lebensqualität	
  für	
  Versorgung	
  und	
  Pflege	
  in	
  der	
  häuslichen 	
  	
  	
  	
  	
  	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  Umgebung	
  darstellt,	
  
	
  
                               	
  ►	
  sich	
  durch	
  SchniestellenkompaGbilität	
  auszeichnet	
  und	
  
	
  
                               	
  ►	
  die	
  KommunikaGon	
  verbessert.	
  
	
  
	
  	
  	
  Trotz	
  Technik	
  steht	
  die	
  Förderung	
  der	
  sozialen	
  Kontakte	
  und	
  Ak.vitäten	
  im	
  	
  
	
  	
  	
  WohnquarGer	
  im	
  Vordergrund.	
  Technik	
  leistet	
  eine	
  unterstützende	
  Funk.on.	
  


       ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
                   Halberstadt,	
  26.06.2012	
                                        Folie	
  33	
  
Tablet	
  PC	
  „Sebl“	
  

                                              Technologie	
  auf	
  Android-­‐Basis	
  


       -­‐ Rauchmelder	
                                                                                         -­‐ 	
  Blutdruck	
  
       	
  	
                                                                                                    -­‐ 	
  Blutzucker	
  
       	
                                                                                                        -­‐ 	
  Gewicht,	
  Medika.on	
  
                                                                                                                 -­‐ 	
  Impnalender	
  
                                                                                                                 -­‐ 	
  Apotheke	
  




       -­‐ Verwandte,	
  Bekannte	
                                                                           -­‐ 	
  Reg.	
  Veranstaltungskalender	
  
       -­‐ 	
  Pflegedienst	
                                                                                  -­‐ 	
  ÖPNV,	
  Ruf-­‐Bus	
  
       -­‐ 	
  Hausarzt	
                                                                                     -­‐ 	
  Einkaufsdienst	
  
       -­‐ 	
  AGZ	
  (Ambul.	
  Geriatrisches	
  Zentrum)	
                                                  -­‐ 	
  Dienste	
  	
  WohnungswirtschaN	
  
                                                                                                              -­‐ 	
  Hörzeitung	
  


  ©	
  Uwe	
  Witczak,	
  Netzwerkmanager	
  TECLA	
  ZIM-­‐NEMO,	
  HS	
  Harz	
     Halberstadt,	
  26.06.2012	
                        Folie	
  34	
  
Anwendungsbeispiel	
  „Sebl-­‐Hörzeitung“	
  

                                                      Hörzeitung	
                                                                   Hörprobe	
  

                                                                     •  In	
  Deutschland	
  gibt	
  es	
  derzeit	
  geschätzte	
  145.000	
  
                                                                        Blinde	
  und	
  über	
  900.000	
  Sehbehinderte.	
  
                                                                        •  In	
  25	
  Jahren	
  prognosGziert	
  man	
  eine	
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  der	
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  Erwachsene	
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  Deutschland	
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  Schulbesuchs	
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  lesen	
  und	
  schreiben.	
  
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  der	
  Hörzeitung	
  gelangen	
  kann.	
  
                                                                     •  Hörzeitungen/Hörpost	
  können	
  dem	
  Empfänger	
  im	
  
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  mit	
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Technische	
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  AerakGvität	
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  führen	
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Nutzen	
  
 	
  
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  dass	
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  Lebenserwartung	
  der	
  Bevölkerung	
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 Wohnungsnahe	
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 Die	
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  WohnungswirtschaM	
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          nehmen	
  der	
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  etc.)	
  	
  
      	
  und	
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          InnovaGonsförderung	
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MoGvaGon	
  
 	
  
 	
  
 	
  

        	
  	
  „Nichts	
  ist	
  leicht,	
  was	
  sich	
  wirklich	
  lohnt“	
                                                                                                                                                                                      	
  	
  
         	
       	
        	
       	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   	
     	
       	
       	
       	
       	
  	
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                                                             Hochschule	
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  (FH)	
  
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  2	
  
                                                              38855	
  Wernigerode	
  
                                                                                    	
  
                                                                  uwitczak@hs-­‐harz.de	
  
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Lebenslust oder Lebensfrust – das Netzwerk TECLA

  • 1. ZIM-­‐NEMO-­‐Netzwerk  TECLA   (Technische  Pflegeassistenzsysteme)   Lebenslust  oder  Lebensfrust  –  das   Netzwerk  TECLA   Technologieentwicklung  für  ein  langes   selbstbesGmmtes  Leben   Halberstadt, 26. Juni 2012 www.mytecla.de
  • 2. Senioren     „Senioren“-­‐Marke.ng    ...  ist  nach  Kotler  ein  Prozess  im  WirtschaMs-­‐  und  Sozialgefüge,  der  die      Deckung  der  Bedürfnisse  und  Wünsche  der  Senioren  zum  Ziel  hat.“                     Eine  Zielgruppe                  ...  ist  nach  Gabler  die  Gesamtheit  aller  effekGven  oder  potenGellen  Personen,      die  mit  einer  besGmmten  MarkeGngakGvität  angesprochen  werden  sollen.    Weiterhin  ist  eine  klare  DefiniGon  der  Zielgruppe  eine  der  Grundvoraussetzungen   für  ein  erfolgreiches  ZielgruppenmarkeGng.      Frage:    Ist  es  überhaupt  notwendig,  diese  Kundengruppe  spezifisch  anzusprechen?       ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  2  
  • 3. Senioren     Tatsächlich    ► erfolgt  ein  Bedürfniswandel  ab  dem  60.  Lebensjahr            ● Arbeit  wird  durch  Freizeit  ersetzt          ● Verwandte  und  Freunde  rücken  anstelle  von  Arbeitskollegen  in  den                        Vordergrund                  materiellen  Werte                        ► Konsum,  Reisen                ideelle  Werte                 Maslowsche              ► Familie,  Freunde,  Entspannung,  Genuss         Bedürfnis-­‐       hierarchie      Grundwerte         (Pawelek  2003)   ► Gesundheit,  Sicherheit,  selbst.  Handeln   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  3  
  • 4. Senioren     Zielgruppe  Senioren:                Keine  eindeu.ge  Zielgruppenbes.mmung  !!!     Wird  die  Altersgrenze  des  Vorruhestandes  50plus  als  ein  erstes  mögliches  Zuordnungskriterium     für  die  Senioren  angenommen  und  die  durchschnieliche  Lebensdauer  von  ca.  83  Jahren     berücksichGgt,  handelt  es  sich  bei  der  50plus  GeneraGon  um  die  längste  aller  Lebensetappen.       Schon  alleine  aus  diesem  Grund  kann  bei  SeniorenmarkeGng  keine  eindeu.ge  Zielgruppen-­‐   bes.mmung  erfolgen.     Die  sehr  breite  Altersspanne  der  Senioren  und  deren  Heterogenität  schränkt  die  Bewertung   der  GeneraGon  50plus  als  eine  Zielgruppe  erheblich  ein.       ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  4  
  • 5. Senioren     Genera.onen-­‐Marke.ng      ...bezeichnet  die  Planung,  Koordina.on  und  Kontrolle  aller  auf  den  Absatzmarkt      ausgerichteten  UnternehmensakGvitäten  mit  dem  Zweck  einer  dauerhaNen   Befriedigung  der  Kundenbedürfnisse  unterschiedlicher  Altersgruppen  unter   BerücksichGgung  der  besonderen  Bedürfnisse  älterer  Kunden.     „Design  for  all“      ...sollte  das  Moeo  für  die  Produkt-­‐  und  Dienstleistungsentwickler  sein,      denn  von  vielen  „seniorengerechten“  technischen  Lösungen  profiGeren  nicht   immer  nur  ältere  Menschen.  Es  sollte  daher  nicht  das  Ziel  sein,  spezielle   Seniorenprodukte  bzw.  –dienstleistungen  zu  entwickeln,  sondern  solche,  die    auch  die  Bedürfnisse  der  älterer  Menschen  berücksichGgen.         ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  5  
  • 6. Senioren                  1950                                      2050                              Mehrbedarf                              an  Produkten  und  Dienstleistungen                                    Bei  einer  nahezu  gleichen  Bevölkerungszahl          von  69  Millionen  im  Jahr  1950  und  70  Millionen  im  Jahr  2050                wird  sich  der  Altersaulau  innerhalb  dieses  Jahrhunderts  umkehren:          Waren  1950  etwa  doppelt  so  viele  Menschen  unter  20  Jahre  wie  über  59  Jahre   alt,  so  wird  es  2050  mehr  als  doppelt  so  viele  ältere  als  junge  Menschen  geben.       ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  6  
  • 7. Senioren   ► Mehrbedarf  durch  Veränderungen  in  der  Arbeits-­‐  und  Lebenswelt        ● Familien  und  Frauen  werden  sich  zunehmend  aus  der  Pflege  der                      Familienangehörigen  zurückziehen        ● Trend  zur  Kleinfamilie,  wachsende  Instabilität  der  Familie        ● zunehmende  ErwerbstäGgkeit  der  Frauen  etc.     ► Der  steigender  Bedarf  an  sozialen  und  gesundheitsbezogenen  Dienstleistungen   kann  durch  öffentliche  und  halböffentliche  Angebote  nicht  gedeckt  werden.     ► Der  Ausweitung  der  staatlichen  Sozial-­‐  und  Gesundheitsausgaben  in  benöGgter   Höhe  sind  objekGv  grenzen  gesetzt.  Die  heuGgen  Finanzierungsströme  werden  sich   ändern.  Es  wird  zu  einer  wesentlichen  Erhöhung  der  privaten  Finanzierung   kommen.       ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  7    
  • 8. Senioren        Während  heute  Kindermarke.ng,  besGmmt  für  Kinder  zwischen  6  und  17  Jahren,    mit  einer  KaupraM  von  10,  4  Milliarden  Euro  im  Aufschwung  ist,  werden  die  über    50-­‐jährigen  mit  ihrem  50  Milliarden  Euro  schweren  Vermögen,  eher  übersehen.      Einen  wesentlichen  Einfluss  auf  die  Wirksamkeit  des  GeneraGonen-­‐MarkeGngs      hat  die  Senioren-­‐Heterogenität.        Aufgrund  einer  sehr  breiten  Senioren-­‐Heterogenität  ist  es  schwierig  eine      universelle  Marke.ngstrategie,  eben  für  alle  „Senioren“  festzulegen.   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  8  
  • 9. Senioren     Der  Seniorenmarkt  in  Deutschland          ist  vorwiegend  von  den  SozialinsGtuGonen,  wie  Versicherungen,          Krankenkassen  und  Wohlfahrtsverbänden  geprägt,  die  hauptsächlich        Dienstleistungen  anbieten.          Der  Bereich  der  KonsumwirtschaM  ist  dagegen  noch  unterentwickelt.        Senioren  benöGgen  Produkte,  die  ausgeprägten  Alltagsnutzen  bieten  und  über        den  medizinisch  notwendigen  Bedarf  hinausgehen.      Die  Hauptaufgabe  der  Produkte  ist  die  gezielte  Erfüllung  von  Bedürfnissen.        Die  Produkte  erfüllen  nur  dann  Bedürfnisse,  wenn  Sie  einen  Nutzen  mit  sich        bringen.  Die  entscheidende  Aufgabe  für  die  Produktentwicklung  lautet:                                                                                        Löse  das  Problem  !!!       ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  9  
  • 10. Senioren       Was  Senioren  wollen:          ...  ist  Gesundheit,  Sicherheit,  selbstständiges  Handeln  –  einfach  ein  schönes,              angenehmes  und  eigenbesGmmtes  Leben.       Senioren          ...sind  ausgesprochen  qualitätsbewusste,  treue  und  kriGsche  Menschen.        Senioren        ...sind  –  aufgrund  langjähriger  Erfahrung  –  Einkaufsprofis  und  meist  keine          Spontankäufer. ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  10  
  • 11. Senioren              Kundenansprache  ist  das  A  und  O        Der  InformaGonsbedarf  der  Senioren  ist  sehr  groß.          Senioren          ...  benöGgen  speziell  für  sie  konzipierte  Produkte  und  Dienstleistungen,          sie  wollen  dies  aber  nicht  offen  wahrnehmen.          Die  Bezeichnung  „Senior“  wird  von  einer  Person  Anfang  60  oM  als          Beleidigung  empfunden.        „Senioren-­‐Teller“,  „Senioren-­‐Café“  und  so  weiter,  können  aufgrund  der  Bezeichnung  auf  eine  starke      Ablehnung  stoßen.  Auch  Bezeichnungen  wie  „Future  Seniors“,  „GeneraGon  50+“,  „Silver  Panthers“,      oder  sogar  „Kukident-­‐GeneraGon“,  sprechen  diese  Zielgruppe  nicht  an.             ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  11  
  • 12. Senioren      Senioren        ...  reagieren  in  besonderer  Weise  auf  eine  ausgewogenen  Ansprache.      Entscheidend  für  die  Kundenansprache  ist  die  Tonalität!!!        Die  Begriffe  “komfortabel,  bequem  und  hochwer.g”    haben  für  Senioren  eine   hohe  AnziehungskraM.  Diese  bleibt  aber  nur  dann  bestehen,  wenn  hinter  den   Begriffen  auch  tatsächliche  ProdukteigenschaMen  stehen.        Die  direkte  Einstufung  als  „Senior“    führt  zur  Kundenausgrenzung.      Daher  gilt:                                                    Die  "Alten„  nicht  als  "Alte"  ansprechen  !   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  12  
  • 13. Wer  sind  wir?   TECLA  ZIM-­‐NEMO            ist  ein  aus  innovaGven  Mieelständlern            (vorwiegend  des  Harzlandkreises)  und  Experten            bestehendes  NETZWERK,  das  Kompetenzen          ● aus  der  Medizintechnik,          ● Pflege-­‐  und  PflegewissenschaM,            ● Dienstleistungen,          ● InformaGons-­‐  und  KommunikaGonstechnologie,          ● Technologietransfer  und  PoliGk  vereint.              Öffentlicher  Träger  ist  die  Hochschule  Harz  (FH)     ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  13  
  • 14. Wer  sind  wir?     TECLA  ZIM-­‐NEMO          ...ist  ein  vom  BundeswirtschaMsministerium  im  Rahmen  des  Zentralen    InnovaGonsprogramm  Mieelstand,  gefördertes  Netzwerkprojekt.          Förderkennzeichen:  16NW1113      Projektlaufzeit    vom  01.10.2010  bis  31.12.2013.     TECLA    ZIM-­‐NEMO      ...war  2010,  das  Vierte  vom  BMWi  im  Rahmen  des  ZIM-­‐NEMO-­‐Programms   geförderte  Projekt  in  Sachsen-­‐Anhalt  und  das  erste  in  der  GesundheitswirtschaM.     © Uwe Witczak, Netzwerkmanager TECLA ZIM-NEMO, HS Harz Halberstadt,  26.06.2012   Folie  14  
  • 15. Was  wollen  wir?     Problemlage:      DrasGsche  Bevölkerungsabnahme  LK  Harz  (Prognose  5.  RBP  LSA)                ►    bis  2025  verliert  der  Landkreis  rund  50.000  Einwohner.        Damit  liegt  der  Landkreis  über  dem  Landesdurchschnib  bei  der  Bevölkerungs-­‐ abnahme.  GleichzeiGg  erfolgt  die  drasGsche  Zunahme  der  älteren  Bevölkerung,      in  den  Altersklassen  75  -­‐,  80-­‐  und  85  Jahre  .      Mit  geschätzten  190.000  Einwohnern,  wird  der  Harzkreis  die  höchste  Zahl  der   Leistungsempfänger  (rund  10.000)  im  Rahmen  der  Leistungen  der  gesetzlichen   Pflegeversicherung  aufweisen.     ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  15  
  • 16. Was  wollen  wir?   Konsequenz:          ►  Steigender  Bedarf  an  OrienGerungs-­‐,  Unterstützungs-­‐  und                              Hilfsangeboten  bei  älteren  Menschen     Handlungsansatz:          ►  TECLA  ZIM-­‐NEMO  reagiert  auf  diese  Entwicklung  und  versucht            bedarfsorienGert  durch  Bündelung  von  Kompetenzen,  die   Region            Harz,  mit  der  bundesweit  höchsten  Pflegequote,  zur   Modellregion            mit  der  BotschaM  „Die  Pflege  von  morgen“  ,als  Best  PracGce  für  das            Land  Sachsen-­‐Anhalt  zu  entwickeln.     ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  16  
  • 17. Was  wollen  wir?     Zielstellung:      Intelligente  technische  Lösungen  (AAL)  am  Markt  zu  platzieren  bzw.  nutzenorien-­‐            .ert  miteinander  zu  verknüpfen,  um  alternden  Menschen  ein  möglichst            langes  selbstbesGmmtes  Leben  in  gewohnter  Umgebung  zu  gewährleisten.     Aueau  eines  regionalen  Versorgungs-­‐  und  Dienstleistungsnetzwerkes  auf            Basis  eines  generaGonsübergreifenden  InnovaGonskonzeptes  (AAL-­‐  Techno-­‐                    logie),  das  nicht  allein  an  Ältere,  sondern  auch  an  junge  Familien,  Kinder  oder              Menschen  gerichtet  ist,  die  aufgrund  von  Unfällen  und  Verletzungen  temporär              einen  erschwerten  Zugang  zu  Räumen,  Gütern  und  Dienstleistungen  haben.         ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  17    
  • 18. Was tun wir? - Produktportfolio ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  17  
  • 19. NetzwerkPartner   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  19  
  • 20. Netzwerkmanagement   Uwe  Witczak   Chris.an  Reinboth     Ulrich  Fischer-­‐Hirchert         Betriebswirt  /  Consultant   WirtschaMsinformaGker   Prof.  Dr.  habil.  et  rer.  nat.   Netzwerkmanager   Netzwerkmanager/Technik   Projektleiter,  wiss.  Leiter   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  20  
  • 21. Handlungsbedarf     Blickwinkel  1  –  der  Wohnraum          „Nur  1  %  aller  Wohnungen  sind  altersgerecht.  90  %  aller  Seniorenhaushalte  müssen  mit   Barrieren  leben.  Stufen  beim  Zugang  oder  innerhalb  der  Wohnung,  zu  enge  Bäder  und  zu  kleine   Bewegungsflächen  machen  das  Leben  schwer.  Ältere  Menschen  wollen  aber  so  lange  wie   möglich  selbständig  und  unfallfrei  in  ihrer  vertrauten  Umgebung  bleiben.“              Studie  „Wohnen  im  Alter“  ,Kuratorium    Deutsche  Altershilfe  des  Bundesministeriums  für              Verkehr,  Bau  und  Stadtentwicklung  (BMVBS),  Mai  2011        Etwa  95%  der  Älteren  (65+)  leben  in  privaten  Wohnungen  –  keine  Heimverträge        ●  Davon  leben  etwa  5%  in  professionell  gemanagten  Wohneinrichtungen  in  KombinaGon                mit  Dienstleistungen  (bis  hin  zu  Pflegeleistungen)      ●  Rd.  5%  der  Älteren  leben  in  Heimen,  der  überwiegende  Teil  in  staGonären  Pflegeeinrich-­‐                tungen             Dr.  Marie-­‐Therese  Krings-­‐Heckemeier,  Vorstandsvorsitzende,  empirica  AG,  Berlin,                  ZukunMsforum  Langes  Leben,  07.  09.2911  Berlin     ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  21  
  • 22. Handlungsbedarf     Blickwinkel  2  –  die  GesellschaN        Strategie  der  Vergangenheit:            ► Wohnen  und  Leben  im  Alter  war  primär  Thema  der  Familie  und                      der  staGonären  Versorgungssysteme      Heute:            ► „ambulant  vor  staGonär“,  „RehabilitaGon  vor  Pflege“        Normalität:                        ►    „Leben  wie  Zuhause“           ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  22  
  • 23. Handlungsbedarf     Blickwinkel  3  –  der  Mensch  (1)        ►Wir  werden  weniger      aber      wir  werden  älter  und  sind  vitaler!     Folgen  der  Verschiebung  in  der  Altersstruktur  (2  grundlegende  Probleme):        ● Durchschnieliche  Beitragseinnahmen  pro  Mitglied  sinken  in  der                        gesetzlichen  Renten-­‐,  und  Krankenversicherung        ● Durchschnieliche  Leistungsausgaben  pro  Rentner,  Kranken-­‐              und  Pflegeversichertem  steigen       Fazit:    Stärkung  des  Sozialkapitals  in  Form  von  NachbarschaNshilfe          in  Kombina.on  mit  neuen  Technologien.   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  23  
  • 24. Handlungsbedarf     Blickwinkel  3  –  der  Mensch  (2)      ●  Noch  werden  mehr  als  75%  aller  PflegebedürMigen  im  häuslichen  Umfeld  und  zu  etwa  95%            der  Fälle  durch  das  familiäre  Netzwerk  betreut.              Walter  Rasch,  Bundesverband  Freier  Immobilien-­‐  und  Wohnungsunternehmen  e.V.,              TNS-­‐EMNID-­‐Umfrage,  „Wohnwünsche  im  Alter“    von  2011, ZukunMsforum  Langes  Leben  07.09.2011,        ● Seit  Einführung  des  Pflegeweiterentwicklungsgesetzes  (PfWG)  vom  1.  Juli  2008,  ist  eine              quanGtaGve  Verschiebung  von  vollstaGonären  Pflegeeinrichtungen  (Pflegeheim,              Seniorenresidenz)  in  Richtung  ambulanter  und  vorsta.onärer  Wohn-­‐  und  Betreuungs-­‐          angebote    festzustellen.      ●  Die  Reform  der  Pflegeversicherung  wird  zu  einem  weiter  erhöhten  Nachfragepotenzial  für              häusliche  und  vorsta.onäre  Pflege-­‐  und  Betreuungsangebote  führen.       ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  24  
  • 25. Handlungsbedarf     Herausforderung:            Wohnen  Zuhause  ist  das  Postulat  !            ●    in  altersgerechtem  Wohnraum            ●    in  funkGonierenden  Infrastrukturen            ●    mit  unterstützenden  Services              ● mit  ehrenamtlichem  bürgerschaMlichen  Engagement     ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  25  
  • 26. Handlungsbedarf     Fazit:      „Die  WohnungswirtschaM  wird  künMig  die  Angebote  der  staGonären  Pflege          verstärkt  durch  niedrigschwellige  ambulante  und  vorstaGonäre  Wohn-­‐  und          Betreuungsangebote  ergänzen.“      „Bei  der  Schaffung  ambulanter  und  vorstaGonärer  Wohn-­‐und  Betreuungs-­‐    angebote  sind  Wohnungs-­‐  und  PflegewirtschaM  vor  allem  bei  Dienstleistungs-­‐ angeboten  wichGge  strategische  Partner  in  diesem  immobilienwirtschaMlichen   ZukunMsmarkt.“            ZukunMsforum  Langes  Leben,  07.09.2011,  Walter  Rasch,  Bundesverband  Freier  Immobilien-­‐  und            Wohnungsunternehmen  e.V.,  TNS-­‐EMNID-­‐Umfrage,  „Wohnwünsche  im  Alter“    von  2011       ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  26  
  • 27. Herausforderungen       Op.onen:      ►    KonzentraGon  auf  die  Aufrechterhaltung  bestehender  urbaner  Strukturen      ►    Bruch  mit  Schranken  –  IntegraGon  aller  Akteure      ►    Nutzen  von  Synergien:  „SONG  –  Soziales  neu  gestalten“      ►    privates  bürgerschaMliches  Engagement  aller  Akteure  muss  die  „öffentliche              Fürsorge“  stärker  ergänzen   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  27  
  • 28. Herausforderungen     BotschaN            „Wir  müssen  das  Problem  des  Langen  Lebens              in  Beziehung  setzten              zu  den  Lebens-­‐und  Wohnkonzepten,              die  Langes  Leben  fordert.“               ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  28  
  • 29. Philosophie  Pfiffig  Wohnen  –  Betreutes  Wohnen   Sicherheit  –  Service  –  Gesundheit/Präven.on  –  Lebensqualität       Dienstleistungsorien.ertes     Wohnen  (Tablet  PC)     Vernetztes     Wohnen       Barrierearmes     Wohnen        „Langes  selbstbes.mmtes  Leben  in  gewohnter  Umgebung“   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  29  
  • 30. „Länger  selbstbesGmmt  leben“   Tablet  PC  als  Mobilen  Gesundheitsbegleiter   (Imppalender Videotelefonie   ,   Einkaufsservice   Notdienst…)   (EDEKA)   Puls   Blutdruck   Hausnotruf   Blutzucker   Herdsensor   Gewicht   Körperfee   Wasseranteil   Fenster-­‐  und  Türsensorik   ©  Uwe  Witczak,   Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐ Halberstadt,  26.06.2012   30   NEMO,  HS  Harz  
  • 31. AAL-­‐Technologie        Projekt:    DigiWund  -­‐        Digitale  Wundakte        Weiterentwicklung  eines  digitalen  SGMs  durch  mikrosensorbasierte  Kopplung        mit  einer  Fotokamera                    ►zur  ProzessopGmierung  im  Wundmanagement         ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  31  
  • 32. AAL-­‐Technologie   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz        Halberstadt,  26.06.2012   Folie  32  
  • 33. AAL-­‐Technologie    Hausassistent  „SebL“,  als  Alltagshilfe      ►  ein  modulares,  mobiles,  technisches  Unterstützungssystem  das                                            nachfragebezogen  Anwendung  findet,      ►  eine  neue  Lebensqualität  für  Versorgung  und  Pflege  in  der  häuslichen                                        Umgebung  darstellt,      ►  sich  durch  SchniestellenkompaGbilität  auszeichnet  und      ►  die  KommunikaGon  verbessert.          Trotz  Technik  steht  die  Förderung  der  sozialen  Kontakte  und  Ak.vitäten  im          WohnquarGer  im  Vordergrund.  Technik  leistet  eine  unterstützende  Funk.on.   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  33  
  • 34. Tablet  PC  „Sebl“   Technologie  auf  Android-­‐Basis   -­‐ Rauchmelder   -­‐   Blutdruck       -­‐   Blutzucker     -­‐   Gewicht,  Medika.on   -­‐   Impnalender   -­‐   Apotheke   -­‐ Verwandte,  Bekannte   -­‐   Reg.  Veranstaltungskalender   -­‐   Pflegedienst   -­‐   ÖPNV,  Ruf-­‐Bus   -­‐   Hausarzt   -­‐   Einkaufsdienst   -­‐   AGZ  (Ambul.  Geriatrisches  Zentrum)   -­‐   Dienste    WohnungswirtschaN   -­‐   Hörzeitung   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  34  
  • 35. Anwendungsbeispiel  „Sebl-­‐Hörzeitung“   Hörzeitung   Hörprobe   •  In  Deutschland  gibt  es  derzeit  geschätzte  145.000   Blinde  und  über  900.000  Sehbehinderte.   •  In  25  Jahren  prognosGziert  man  eine  Steigerung  und   Zunahme  der  Neuerblindungen  um  60%.   •  Etwa  vier  Millionen  Erwachsene  können  schätzungsweise   in  Deutschland  trotz  Schulbesuchs  nur  wie  Erst-­‐  oder   Zweitklässler  lesen  und  schreiben.   •  Viele  ältere  Menschen  sind  nur  in  der  Lage,  Lesestoff   durch  Hilfe  Drieer  zu  beschaffen.   •  Eine  signifikante  Zielgruppe,  die  mit  „Sebl“  in  den   Lese-­‐Genuss  der  Hörzeitung  gelangen  kann.   •  Hörzeitungen/Hörpost  können  dem  Empfänger  im   Auto  über  die  Freisprecheinrichtung  oder  das   Audiosystem  vorgelesen  werden   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz     Halberstadt,  26.06.2012   Folie 35  
  • 36. Nutzen    Die  Verbindung  von  Wohnung  und  Technik,  Dienstleistung  und  NachbarschaMen   sowie    sozialen  Netzen  bringt  Vorteile  für  Mieter  und  Vermieter.      Vorteile  WohnungswirtschaN:        ►  IdenGfizierung  der  Mieter  mit  Wohnraum,  Wohnumfeld        ►  Vermeidung  von  Wohnungsleerstand        ►  ökonomische  Effizienz        ►  Festhalten  und  Ausbau  sozialer  Kontakte          ► gesellschaMlicher  Beitrag  zur  Schaffung  ambulanter  Wohn-­‐  und                    Betreuungsformenformen   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  36  
  • 37. Nutzen   Technische  Assistenzsysteme:        ►    erhöhen  die  AerakGvität  des  Wohnungsbestandes,        ►    verschaffen  im  Zusammenhang  mit  der  energeGschen  Sanierung                    der  Bestände  Weebewerbsvorteile,            ►    beinhalten  das  PotenGal  zur  Entlastung  des  Gesundheitswesens        ►    stellen  bei  einem  funkGonierenden  GeschäMsmodell  für                      wohnungsnahe  Dienste  eine  sichere  ZukunMsinvesGGon  dar,        ►    geben  dem  Standort  Wohnung  einen  neuen  Stellenwert  in  der                      OrganisaGon  des  Gesundheitswesen          ►    führen  zur  Entlastung  des  Gesundheitswesen  durch  Intensivierung                    der  PrävenGon  und  RehabilitaGon   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  37  
  • 38. Nutzen     Alle  Prognosen  zeigen,      dass  die  steigende  Lebenserwartung  der  Bevölkerung  zu  einer  erhöhten  Nachfrage   nach  sozialen,  wohnungsnahen  und  gesundheitsbezogenen  Dienstleistungen   führen  wird.     Wohnungsnahe  Dienste  auf  der  Basis  von  Assistenztechnologien      schaffen  neue  Leistungsverbünde.     Die  zunehmende  Verknüpfung  von  WohnungswirtschaM  mit  Dienstleistungsunter-­‐ nehmen  der  GesundheitswirtschaM  (betreutes  Wohnen,  ambulante  Pflege  etc.)      und  der  WissenschaM  beinhaltet  eine  neue  Qualität  der  Netzwerkbildung     InnovaGonsförderung  und  der  Stärkung  des  Mieelstandes.   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  38  
  • 39. MoGvaGon            „Nichts  ist  leicht,  was  sich  wirklich  lohnt“                                                                                                      I.  Gandhi   ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  37  
  • 40. Vielen  Dank  für  Ihre  Aufmerksamkeit!   ZIM-­‐NEMO-­‐Netzwerk  TECLA   Hochschule  Harz  (FH)   Dornbergsweg  2   38855  Wernigerode     uwitczak@hs-­‐harz.de   creinboth@hs-­‐harz.de   www.mytecla.de     ©  Uwe  Witczak,  Netzwerkmanager  TECLA  ZIM-­‐NEMO,  HS  Harz   Halberstadt,  26.06.2012   Folie  38