Session gehalten am BarCamp Traunsee am 22. August 2008

1. In Sachen
Forenkommunikation
Kommunikation in und über Online Foren

2. Wenn Sie sich nicht um
Ihre Netzwerke kümmern,
werden die Netzwerke
sich um Sie kümmern.
Quelle: Castells, Manuel (2005): Die Internet-Galaxie. Internet,
Wirtschaft und Gesellschaft -via Tourismus-Zukunft Blog

3. Vorweg:
Aufwand den Forenkommunikation mit sich
bringt wird weitgehend unterschätzt
Nutzen bzw. die Wirksamkeit wird gerne
überschätzt (Buzzmarketing, etc.)

4. 1. und wichtigste Frage:
Warum sollen wir uns an den online
Gesprächen überhaupt beteiligen?
• Weil derzeit im Trend?
• Neuer und v.a. billiger Absatzkanal?
• Weil wir nutzen Stiften wollen, unseren Service
verbessern, näher am Kunden sein wollen, etc.

5. Unternehmen verfügen immer
über jene online Relations die
sie verdienen.