Vertriebssystem in der Cloud, mit CRM, Kontakt Management, Vertriebssteuerung und Abrechnung von Provisionen und Zielvereinibarungen:
Sie starten schnell und kostengünstig. Diese Lösung ist extrem flexibel und anpassungsfähig. Sie ist innerhalb von 48 Stunden in Betrieb zu nehmen. Nach Wunsch kann FABIS auch betrieben werden:
- innerhalb Ihrer IT-Landschaft
- auf Servern eines vom Ihnen gewählten Cloud-Anbieters
How to build and manage a superior customer experience leading to a better bo...Christoph Spengler
In today’s marketing landscape, new touchpoints and channels are springing up like mushrooms. Are you 100% confident you know which touchpoints reach your (potential) customers most efficiently? Watch this video and find out how we help you with our SCENARIOengine to maximize your business success...
Die Social-Media Suite von DAVIES MEYER stellt die nötigen Tools für einen professionellen und erfolgreichen Start in die Social-Media Welt zur Verfügung.
Das Ready-to-go Package basiert auf mehrjähriger Erfahrung und einem weitgreifenden und integrierten Social-Media-Verständnis seitens des Entwickler-Teams. Gepaart mit dem technischen Know-how und der engen Zusammenarbeit mit globalen Technologie-Partner steht die Suite für eine solide Hilfe bei der Planung, Implementierung und Umsetzung der Social-Media Aktivitäten.
Lebensmittelkennzeichnung: Mehr Information statt EtikettenschwindelConnected-Blog
Armin Valet, Simon Ball, Lebensmittelkennzeichnung: Mehr Information statt Etikettenschwindel, Verbraucherzentrale Hamburg e. V.
Vortrag auf den M-Days2013
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/
Vertriebssystem in der Cloud, mit CRM, Kontakt Management, Vertriebssteuerung und Abrechnung von Provisionen und Zielvereinibarungen:
Sie starten schnell und kostengünstig. Diese Lösung ist extrem flexibel und anpassungsfähig. Sie ist innerhalb von 48 Stunden in Betrieb zu nehmen. Nach Wunsch kann FABIS auch betrieben werden:
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How to build and manage a superior customer experience leading to a better bo...Christoph Spengler
In today’s marketing landscape, new touchpoints and channels are springing up like mushrooms. Are you 100% confident you know which touchpoints reach your (potential) customers most efficiently? Watch this video and find out how we help you with our SCENARIOengine to maximize your business success...
Die Social-Media Suite von DAVIES MEYER stellt die nötigen Tools für einen professionellen und erfolgreichen Start in die Social-Media Welt zur Verfügung.
Das Ready-to-go Package basiert auf mehrjähriger Erfahrung und einem weitgreifenden und integrierten Social-Media-Verständnis seitens des Entwickler-Teams. Gepaart mit dem technischen Know-how und der engen Zusammenarbeit mit globalen Technologie-Partner steht die Suite für eine solide Hilfe bei der Planung, Implementierung und Umsetzung der Social-Media Aktivitäten.
Lebensmittelkennzeichnung: Mehr Information statt EtikettenschwindelConnected-Blog
Armin Valet, Simon Ball, Lebensmittelkennzeichnung: Mehr Information statt Etikettenschwindel, Verbraucherzentrale Hamburg e. V.
Vortrag auf den M-Days2013
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
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Alexander Pfeiffer, 2nd Screen im ZDF, ZDF
Vortrag auf den M-Days2013
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/
Branded Entertainment Online - kurz: BEO - ist die News- und Austauschplattform zu den Themen Product Placement und Branded Entertainment in Deutschland. Ziel von BEO ist es, den Informationsaustausch zwischen den Marktteilnehmern zu fördern.
Tous les 2 mois, lors de notre lettre d'informations bimensuelle, nous réalisons 1 reportage sur une entreprise adhérente du CGA de Reims et Epernay : en janvier février 2013, focus sur le Champagne GRUMIER
Identive Group | Press Release | Identive to Showcase Latest Secure ID Soluti...Identive
Identive Group today previewed the line-up of secure identification solutions the Company will showcase in booth #16069 at the 2013 ISC West International Security Conference and Exhibition, taking place April 10-12 at the Sands Expo & Convention Center in Las Vegas, Nevada.
Identive’s new product introductions at ISC West will include the launch of the HIRSCH Mx™ family of controllers, which support legacy, current and emerging open standards to enable integration between physical access, IT infrastructure and emerging cloud security solutions.
The Company also will demonstrate its next-generation identity management credentials, readers, controllers and security management software solutions, which address the latest U.S. Government requirements as well as emerging industry trends including the convergence of ID credentials into NFC mobile phones and the use of high-assurance credentials such as PIV, PIV-I and PLAID.
Destination 2.0 - Die Menschen in der StrategieMartin Schobert
Social Web Strategie der Österreich Werbung. Wozu? Was? Und an wen?
Menschen schaffen Marken. Wer sind die Menschen in der Österreich Werbung die kommunizieren? Was genau machen sie? Und wie?
Von Social-Media zu einem integrierten Informationsmanagement im UnternehmenBastian Karweg
Unsere Gesellschaft durchläuft einen Wandel. Es entsteht eine neue Informations- und Kommunikationswelt. Social-Media und andere Trends sind ein erster Ausdruck dieser Entwicklung, den unsere Kinder noch sehr viel deutlicher erleben werden.
Dass sich auch Firmen für diese Entwicklung stellen müssen ist schon jetzt klar - und doch tun sich viele Business-Leute noch schwer mit der Entscheidung aktiv auf neue Kommunikationswege zuzugehen.
Im letzten Teil zeigt diese Präsentation, welche Chancen sich aus der aktiven Nutzung der Informationen ergeben können und wie diese schon heute bei Unternehmen zu signifikante Umsatzsteigerungen führen.
Alexander Pfeiffer, 2nd Screen im ZDF, ZDF
Vortrag auf den M-Days2013
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
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Branded Entertainment Online - kurz: BEO - ist die News- und Austauschplattform zu den Themen Product Placement und Branded Entertainment in Deutschland. Ziel von BEO ist es, den Informationsaustausch zwischen den Marktteilnehmern zu fördern.
Tous les 2 mois, lors de notre lettre d'informations bimensuelle, nous réalisons 1 reportage sur une entreprise adhérente du CGA de Reims et Epernay : en janvier février 2013, focus sur le Champagne GRUMIER
Identive Group | Press Release | Identive to Showcase Latest Secure ID Soluti...Identive
Identive Group today previewed the line-up of secure identification solutions the Company will showcase in booth #16069 at the 2013 ISC West International Security Conference and Exhibition, taking place April 10-12 at the Sands Expo & Convention Center in Las Vegas, Nevada.
Identive’s new product introductions at ISC West will include the launch of the HIRSCH Mx™ family of controllers, which support legacy, current and emerging open standards to enable integration between physical access, IT infrastructure and emerging cloud security solutions.
The Company also will demonstrate its next-generation identity management credentials, readers, controllers and security management software solutions, which address the latest U.S. Government requirements as well as emerging industry trends including the convergence of ID credentials into NFC mobile phones and the use of high-assurance credentials such as PIV, PIV-I and PLAID.
Destination 2.0 - Die Menschen in der StrategieMartin Schobert
Social Web Strategie der Österreich Werbung. Wozu? Was? Und an wen?
Menschen schaffen Marken. Wer sind die Menschen in der Österreich Werbung die kommunizieren? Was genau machen sie? Und wie?
Von Social-Media zu einem integrierten Informationsmanagement im UnternehmenBastian Karweg
Unsere Gesellschaft durchläuft einen Wandel. Es entsteht eine neue Informations- und Kommunikationswelt. Social-Media und andere Trends sind ein erster Ausdruck dieser Entwicklung, den unsere Kinder noch sehr viel deutlicher erleben werden.
Dass sich auch Firmen für diese Entwicklung stellen müssen ist schon jetzt klar - und doch tun sich viele Business-Leute noch schwer mit der Entscheidung aktiv auf neue Kommunikationswege zuzugehen.
Im letzten Teil zeigt diese Präsentation, welche Chancen sich aus der aktiven Nutzung der Informationen ergeben können und wie diese schon heute bei Unternehmen zu signifikante Umsatzsteigerungen führen.
Social Business Studie @ Social Executive's Lounge 2014 by coUNDco Florian Wieser
Am jährlichen Event für Führungskräft, der Social Executive's Lounge, organisiert von coUNDco in Kooperation mit Lithium wurden die Studienresultate der in der Dach-Region durchgeführten "Social Business Solution" angereichert mit Beispielen und Erfahrungs-Notizen von coUNDco präsentiert. Die 5 Key Findings von Chef-Stratege Florian Wieser von der Agentur coUNDco gibt es hier in voller länge: http://coundco.ch/de/post/items/rueckblick-der-studienpraesentation-social-business-solutions
Prof. Skibicki Brain Injection Soziale Netzwerke als Marketinginstrument_Memi...Klemens Skibicki
Slides zum Vortrag Soziale Netzwerke als Marketinginstrument anlässlich des Studientages des memi, einem An-Institut der Hochschule Fresenius, Köln am 27.04.2009
Ihr Auftritt bite! Ob bei Google, auf Bewertungsplattformen oder in sozialen Netzwerken: Es wird geredet - reden Sie mit. Achten Sie auf Ihren Auftritt, auch - oder vor allem - im Internet. Als Unternehmensberaterin beschäftigt Claudia Hinterauer sich täglich mit den Mechanismen im Internet - für ihre KundInnen wie auch für das eigene Unternehmen.
DigiMediaL - Kommunikation in sozialen NetzwerkenDigiMediaL_musik
Wenn die Klowände des Internets zu tragenden Wänden der Kommunikation werden…
Auf den folgenden Folien wird schlaglichtartig durch einige recht komplexe Themen im Bereich von Kommunikationsstrategien in sozialen Netzwerken geführt: - Virales Marketing - Kommunikationsprinzipien in sozialen Netzwerken - Voraussetzungen des Datenschutzes - Facebook
Storytelling Workshop Wer erzählt gewinntEd Wohlfahrt
Wer erzählt gewinnt - Mit Geschichten zu mehr Aufmerksamkeit und Weiterempfehlungen.
Der Workshop wurde am 16. September 2014 im Rahmen des Unternehmensgründungsprogramms UGP für die bit Group GmbH in Klagenfurt am Wörthersee abgehalten.
Das Zielpublikum waren JungunternehmerInnen bzw. in Gründung befindliche Einpersonenunternehmen
Meine Keynote im Rahmen der Veranstaltung "touristische Plattformen im Spannungsfeld zwischen Social Media und Onlinevertrieb" 23. Mai 2012 Tauernspa Kaprun
Was tun wenn die tolle Kampagne daneben geht, der Social Media Auftritt scheitert oder sich gar ein Shitstorm zusammenbraut? Einige Anmerkungen aus der Praxis.
Folien zur Keynote gehalten am 20. Februar 2010 im Rahmen des e_Days der Wirtschaftskammer Kärnten an der Universität Klagenfurt zum Thema "Online-PR - Chancen und Risken für Ihren guten Ruf im Internet"
Slides zu einer spontan gehaltenen Session am 8. Februar 2009 anlässlich des BarCamp Klagenfurts #bcklu.
Die Präsentation erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit, da das Thema schon entsprechend umfassend und komplex ist.
Impulsreferat anlässlich des Meetings der Salzburger Vertreter des Bundesverbandes Österreichischer Tourismus Manager (BÖTM) am 8. Juli 2008 in Mittersill (Salzburg).
Folien zur Session "Glaubwürdig Gäste Gewinnen" gehalten von Mag. Martin Schobert (Österreichwerbung) und Mag. Ed Wohlfahrt (Ed Wohlfahrt PR & Social Media) im Rahmen des 3. Tourismustages in Bad Kleinkirchheim am 5. Juni 2008
Ich lade die Präse für einen Freund, Martin Sablatnig hoch. Ein ausgewiesener Kenner der Materie beschäftigt bei der Wirtschaftskammer Kärnten. Nähere Infos auf Wunsch bei mir, Ed Wohlfahrt
4. Das Wesentliche ist nicht die
gerade aktuelle Version des
Internets sondern das
Verständnis für den Rahmen,
in dem touristische Produkte
heute kommuniziert werden.
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
13. Hotel
XX
X
X
Werbung Marketing
X
X X
X
Blogs Bewertungen Communitys
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
14. Glaubwürdigkeit
Erwartungshaltungen...
An die Homepage
• Hier kann ich etwas kaufen (Buchbarkeit)
• „Ruhige Lage“ „Strandnähe....“
Zugang Erwartungshaltung Glaubwürdigkeit
Monolog erfüllt ok
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
16. Glaubwürdigkeit
Erwartungshaltungen...
An User-generierte Inhalte
• Hier erfahre ich wie es „wirklich“ ist
• Hier blicke ich „hinter die Kulissen“
Zugang Erwartungshaltung Glaubwürdigkeit
Zuhören / Dialog überfüllt (im besten Fall) hoch bzw. sehr hoch
17.
18. 50 %
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008 iStockPhoto
19. 45 %
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008 iStockPhoto
30. Hotel Kristall auf YouTube
Views Dauer
Video 1 7.152 6‘15‘‘
Video 2 1.284 1‘12‘‘
Video 3 808 1‘14‘‘
Video 4 636 0‘43‘‘
Video 5 352 0‘35‘‘
Gesamt 10.232 9‘59‘‘
http://www.kristall.eu/
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
31. 102.149 Minuten 28 Sekunden
Aufmerksamkeit
Auseinandersetzung mit einem Hotelbetrieb (!)
http://www.kristall.eu/
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
32. Videos monitoren
YouTube Insight
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
33. Die Hotelhomepage als Blog
http://krone-neuenburg.de/
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
36. 1. Bewusstsein schärfen
Das Social Web geht nicht wieder weg!
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
37. ➡Entdecken und experimentieren Sie!
➡Hin und wieder den eigenen Betrieb googeln
➡Welche Inhalte zu meiner Region bieten Qype,
Tupalo, Facebook oder Twitter?
➡Nehmen Sie am Online-Gespräch teil - es kann
keine Agentur für Sie tun
➡Machen Sie Ihre eigenen Erfahrungen im Social
Web!
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
38. 2. Aktives Zuhören
Stellen Sie sich vor Ihre Kunden unterhalten
sich und keiner hört ihnen zu!
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
42. mittels RSS Reader
Relevante News abonieren /
abonierbar machen
www.google.de/reader/
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
43. mittels RSS in Foren
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
44. mittels RSS die Blogs
http://blogsearch.google.at/
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
45. mittels RSS die Live-
Suchdienste
http://www.technorati.com/
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46. mittels spezieller Tools
die Hotelbewertungen
zB. Beobachtungsassisten
http://holidaycheck.de/
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47. 3. Inhalte schaffen
über die es sich lohnt zu sprechen bzw. sie
mit anderen zu teilen
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
48. ➡Inhalte, die für den Gast die Funktion „sozialer
Währung“ haben
➡Inhalte die es ermöglichen, „das Besondere“ zu
erleben oder „mit dabei“ zu sein
➡Inhalte die positive Betroffenheit (Envolvement)
schaffen
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
49. 4. Inhalte teilen
anstelle sie auf der eigenen HP zu horten
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
55. bereits 32 % der Suchanfragen auf Reisewebseiten
kommen von Map-Anwendungen
Verstärkt Suchanfragen zu Map-Anbietern (zB
Google Map Loipersdorf)
Quelle: Hitwise Pty. Ltd.
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67. Engagement im Web 2.0
• Zielt NICHT auf die Masse sondern auf klar
umrissene Zielgruppen ab
• HilftStange zu verkaufen liebloses Produkt von
der
mir nicht dabei ein
• Erfordert strategisches Nachdenken über die
Assets, die meinen Betrieb von anderen
qualitativ unterscheiden
• Setzt Bereitschaft zum Dialog und damit
verbunden entsprechende Ressourcen voraus
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008
70. In Japan stiegen 2007 annähernd
gleich viele User über mobile
Endgeräte ins Internet ein wie
über den PC in der Arbeit oder
zu Hause.
Quelle: www.comscore.com/press
76. Smartphones
• 13 % aller Mobiltelefone weltweit sind
heute bereits Smartphones
Marktanteil 2008 Wachstum 07/08
Nokia 38,9% -3,4%
Apple 17,3% +523%
RIM 15,2% +83,5%
Motorola 5,8% +12,4%
Quelle: canalys.com Ltd. 2008
Ed Wohlfahrt PR & Social Media 2008