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Einkauf, Bewerbermgmt., Strategie u. w.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0...
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CCD 2011: Management Prozesse mit JIRA unterstützen (Ilja Hauß)

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Einsatz von JIRA außerhalb der bekannten Softwareentwicklungsprozesse

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CCD 2011: Management Prozesse mit JIRA unterstützen (Ilja Hauß)

  1. 1. Conflunce & JIRACommunity Day 2011Management Prozesse mitJIRA unterstützen27. September 2011, Frankfurt/MainIlja Hauß, Communardo Software
  2. 2. JIRA & Management Prozesse Einsatz von JIRA außerhalb der bekannten Softwareentwicklungs- prozesseCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 2
  3. 3. Blick auf die Arbeitswelt in Unternehmen> Standardisierte Prozesse ERP, CRM, PPS …> Vielzahl von Vorgängen und nicht standardisierter Prozesse Excel Listen, Ticketsysteme, Aufgabenbücher …> Ad-hoc Aufgaben Email, Notizen, Telefon, …Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 3
  4. 4. Einsatzpotenzial von JIRA Komplexe Vorgänge und nicht standardisierte Prozesse „Long-tail“ Standardprozesse und Sonderprozesse Teamorientierte AufgabenabwicklungCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 4
  5. 5. Komplexe Vorgänge / Prozesse „Agile Prozesse“ > Zielorientiert > kontinuierliche Annäherung an die Lösung > kurze Zyklen, schnelles Feedback > häufige Reflektionen > viel Kommunikation > interdisziplinäre, sich selbst organisierende TeamsCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 5
  6. 6. Beispiele agiler Prozesse „Agile Prozesse“ > Softwareentwicklung > Forschung & Entwicklung > Konstruktion > Marketing > u. w. m.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 6
  7. 7. Einsatzpotenzial von JIRA „leichtgewichtige Workflows“ > Auch Nicht-Massenprozesse Wiederholungsrate können kostengünstig unterstützt werden. > In Abhängigkeit vom Geschäftsmodell z.B. „Long-Tail-Prozesse“ Einkauf, Recruitment u.a. (abgeschlossen, geringer Automatisierungsgrad) > Sonderprozesse wie z.B. betriebliches Vorschlagswesen.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 7
  8. 8. Einsatzpotenzial von JIRA > Konkrete ad-hoc Aufgaben > Abarbeitung innerhalb eines Teams > „Ticket und Service Charakter“ > Zum Beispiel IT-Support, HR-Support, TeamassistenzCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 8
  9. 9. Vorteile des Einsatzes von JIRA > Alle Aufgaben und Vorgänge sind zentral an einer Stelle verfügbar > Transparente und flexible Zuordnung von Aufgaben im Team > Nachvollziehbarkeit des Bearbeitungsstands für alle Beteiligte > Reporting zum Fortschrittsgrad und Aufwand > Leichtgewichtige, schnell umgesetzte WorkflowsCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 9
  10. 10. Agile Unternehmensprozesse: Marketing 4 Wochen Kampagne Kampagnen AktivitätenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 10
  11. 11. Agile Unternehmensprozesse 4 Wochen „Sprint“ Kampagne Kampagnen AktivitätenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 11
  12. 12. Communardo Marketing und JIRAZiel: Konsolidierung von Aktivitäten und Aufgaben Communardo Marketing • Projekt Kampagnen • Komponenten Aktivitäten • Vorgänge Aufgaben • Untervorgänge Kanäle • AttributeCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 12
  13. 13. Beispiel Kampagnen Kanäle Aktivitäten Aufgaben (Komponenten) (Attribut) (Vorgänge) (Untervorgänge) Keynote CCD 2010 Präsentation Jira Events Geneme Jira DL Sosocon Online Produktinfos Homepage Auftritt aktualisierenCommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 13
  14. 14. Marketing Abbildung in JIRACommunardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 14
  15. 15. Einkauf, Bewerbermgmt., Strategie u. w.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 15
  16. 16. Die Herausforderung. Globale Definitionen vs. spezifische Prozessanforderungen. // Herausforderung GestaltungÄnderung von Arbeitsweisen. // Herausforderung Prozesse Ablösung liebgewonnener Tools (Excel) // Herausforderung Nutzen generieren Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 16
  17. 17. Empfehlung> Einfach starten!> Mit einfachen Prozesskandidaten starten, d.h. Prozesse die bereits „agil leben“ oder typische „Service Funktionen“.> Die Chance liegt in der Professionalisierung und Qualitätssteigerung bisher nicht unterstützter Prozesse, Vorgänge und Service-Funktionen.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 17
  18. 18. Viel Erfolg bei der Umsetzung.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 18
  19. 19. Der Collaboration Workplace. Social Software im produktiven Einsatz.Communardo Software GmbH · Kleiststraße 10 a · D-01129 Dresden/Germany · Fon +49 (0) 351/833 820 · Mail info@communardo.de · www.communardo.de Seite 19

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