E-Commerce Trends 2017 und darüber hinaus
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Beacon, Alibaba, Mobile, Geo-Shopping, Real-Time-Shopping, Drohnen und Same-Day-Delivery, Live-Action Engagement, Curated Shopping, Shopping Assistant-Bots, Social Selling – worauf Sie achten sollten, wenn Sie 2017 Ihren Shop neu lancieren oder optimieren wollen.
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E-Commerce Trends 2017 und darüber hinaus
- 1. Die 10 + 2 Trends im (E-)Commerce
- 2. Digicomp Guten Abend Roger Basler | Unternehmens-Architekt Betriebsökonom FH Gründer der Analytics Agentur Mitgründer der Swiss e-Commerce Academy Mitgründer von TeslaSharing Schweiz In dieser Funktion leitet, begleitet und investiert er in Startups, die in den Bereichen High-Tech, E-Commerce und Social Entrepreneurship unterwegs sind. Seine Fachspezialisierungen sind E-Commerce, Social-Commerce, digitales Marketing, ROI on Social Media, klassisches Marketing und Startups.
- 3. Seit e 3
- 4. STATUS QUOWo stehen wir und was sollten wir wissen
- 5. Die Schweizer Wirtschaft dürfte 2017 um 1.5% wachsen Der Privatkonsum um 1.0%. ∎ Der Einkaufstourismus wird sich 2017 voraussichtlich auf ähnlichem Niveau bewegen wie 2016 ∎ Da im Detailhandel deutliche Wachstumsimpulse fehlen, dürfte die Branche 2017 stagnieren (Quelle GFK/VSV)
- 9. 7.2 Milliarden von 95.4 Milliarden 7.5% Anteil
- 11. Bis 2022 dürfte sich der Onlineanteil im Detailhandel etwa verdoppeln Das wären dann 15% Quelle: https://entrepreneur.credit-suisse.com/media/pdf/Retail_Outlook_2017_DE.pdf
- 12. VERDOPPELUNG? ABER WER DAS WIE SCHAFFT SAGT KEINER
- 13. EINE TREND THESE 1. Alles ist Mobile 2. Realtime Experience 3. ByeBye Cyber Montag 4. Video Selling 5. Social Selling 6. Ja die Bots kommen 7. ByeBye Checkout 8. Hub-Isierung des Delivery 9. B2B Marktplätze 10. B2B Personalisierung + 2
- 14. „E-COMMERCE?“ GIBT ES EIGENTLICH NICHT
- 15. Mobile 1
- 16. Google hat 2016 noch einmal nachgelegt und führte einen eigenen Mobilindex und den mobilen Webstandard AMP ein. Die Mehrheit aller Suchanfragen kommen bereits heute von Smartphones und bei sozialen Netzwerken sind zwischen 70 oder 80 Prozent der Seitenaufrufe von Mobilgeräten Mobile ist alles und alles ist Mobile
- 17. Jeder vierte Schweizer E-Commerce-Einkauf mobil • Mobile Commerce macht bei den erfolgreichsten Einzelhändlern der Schweiz 49 Prozent ihrer Online-Transaktionen aus (2016). • Im Schnitt in der Schweiz liegt er bei 25% • Der Anteil wuchs verglichen zum Vorjahr um 32 Prozent • Der weltweite Schnitt liegt bei 39 Prozent • Deutschland: 37 Prozent • Österreich: 32 Prozent. http://www.werbewoche.ch/digital/2016-09-21/jeder-dritte-schweizer-e-commerce-einkauf-mobil
- 20. Totale Realtime Analytics (dank zB Kissmetrics) 1. Kunde sieht seine Präferenz aufgrund Surfverhalten 2. Kunde erhält bei jedem Besuch eine neue Storefront 3. Verkaufsempfehlung en sind automatisiert
- 23. Cyber Monday und Black Friday waren gestern Nicht nur 1 Tag, sondern während Wochen inszenierte und multimediale Verkaufsshows
- 24. Video Selling 4
- 25. • Video garantiert Verweildauer • Conversion direkt aus Stream oder Video
- 27. Social Selling 5
- 28. 2015 und 2016 führten die Social Networks Ads ein, jetzt müssen Sie den Werbetreibenden auch Conversion liefern und nicht nur Traffic.
- 31. Warum? Gespräche verkaufen besser (bis zu 30% mehr sagt Econsultancy)
- 42. VARIANTE A
- 43. VARIANTE B
- 48. DYNAMISCHE SHOPPING EXPERIENCE IN REAL TIME Login Persona Smart Data
- 52. 1 Wort ALEXA
- 56. 2% (im Kanton Basel sind das 3‘300 Personen)
- 57. DANKE!FRAGEN? Kommen Sie vorbei und besuchen Sie unsere Kurse zu MOBILE und ECOMMERCE
- 58. Lernen Sie heute für morgen - Praxisnah bit.ly/ecommerce-kurs bit.ly/mobile-kurs