Präsentation von LOMBB zum Thema "Geld verdienen mit Twitter" – wie können Unternehmen Twitter als wirkungsvollen Kommunikationskanal im Social Media Mix einsetzen

1. „Geld mit Twitter verdienen –
Social Media Marketing für
KMU“
Stefan Wolpers • 10. Juni 2010 • #lombb

2. Twittwoch Standorte:
• Berlin
• München
• Frankfurt am Main
• Köln
• Chemnitz, Leipzig und Dresden
• Stuttgart
• Hannover (CeBIT)
• In Arbeit: Düsseldorf, Hamburg

3. 13. Twittwoch am 14. Juli 2010:
(1) chocri.de: Schokolade & Social Media
(2) Twittkickers: Fussball 2.0 via Twitter –
Analyse der Kampagne

4. Teil I
Kommunikation ändert sich

5. http://brendanhughes.ie/2010/05/04/the-anatomy-of-trust-in-social-media/

6. http://brendanhughes.ie/2010/05/04/the-anatomy-of-trust-in-social-media/

7. http://brendanhughes.ie/2010/05/04/the-anatomy-of-trust-in-social-media/

8. http://brendanhughes.ie/2010/05/04/the-anatomy-of-trust-in-social-media/

15. Social Media als Chance:
• Werbebudget kauft keine
Aufmerksamkeit mehr
• Gefragt sind:
– Authentizität, Transparenz
– Kommunikation und
– Reputation
• Social Media für kleinere, flinke
Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil
• Seiteneffekt: SEO

16. Teil II
Twitter.com – Microblogging

19. Twitteruser in Deutschland

20. Twitteruser in Deutschland

28. Twitter als Vertriebskanal:
• Verticken normaler Produkte funktioniert
nicht (keine Aufmerksamkeit)
• Sonderangebote
– Verderbliche Güter (Geschwindigkeit)
– Resterampe für Marken
• Aggregation als Zusatznutzen:
– Gutscheine
– Werbung (bezahlte Links od. Tweets)
• Transaktionsbasierte Modelle (twitpay)
Fazit: Twitter ist Kommunikationskanal

29. Teil III
Empfehlungen für‘s Microblogging

30. Wer bekommt Aufmerksamkeit?
• Berühmte Menschen
• Lustige Menschen
• Nützliche Menschen

31. Erprobte Vorgehensweisen:
• Zuhören
• Kommunizieren (n:m)
• Wichtigen Leuten (der Branche) folgen
• Nützlich sein:
– Blogposts & News tweeten
– Retweeten
– Kommentieren
• Tweets
• Blogposts
– Fragen beantworten:
• Aus eigener Timeline
• Twitter-Search nutzen

32. Erprobte Vorgehensweisen II:
• FollowFriday #FF
• Retweet-Dank
• Arbeit erleichtern:
– Quellenangabe: „...von @Safttante“
– Retweet-fähiges Format: 118 Zeichen
– Hashtags nutzen:
• Schnelle Suche über Twitter
• Indizierung für Suchmaschinen
(Keywords)
• Listen anlegen
• Keywords und Wettbewerber beobachten

33. Über Twitter pitchen?
• Öffentlich:
– @Reply ...
– .@Reply ...
• Twitterprofil komplettieren
• URL einbinden (-> Landing-Page f. Pitch)
• Nicht nur pitchen
• Nicht spammen:
– „Als Spam melden“
– Mehrfach den selben Inhalt tweeten
• Follow-up zwingend

34. Beliebte Fehler:
• Auto-Follow
• Sich selbst retweeten
• @Replies oder (ernstgemeinte) DMs
nicht beantworten
•

35. Beliebte Fehler II:
• Schlechte Grammatik
• Zu persönlich werden
• @Replies/DMs zu langsam beantworten
• Zuviel oder zu wenig tweeten
• Twitter meist zur Eigen-Promotion nutzen
• Ungenügendes Profil:
– Avatare
– URL
– Bio
– Hintergrund

36. Beliebte Fehler III:

37. Twittwoch Workshop in Berlin:
23. Juni 2010 in Berlin:
Social Media Dashboard & Monitoring –
Die Zentrale für operative Arbeit und Analyse
Anfang Juli 2010 in Berlin:
Suchmaschinen & Social Media –
SEO + SMM = SMO?

38. Networking:
• stefan.wolpers@twittwoch.de
• Xing-Gruppe für Workshop-Teilnehmer
• @twittwoch; @StefanW
• http://facebook.com/twittwoch.ev
• http://twittwoch.de
• http://www.diigo.com/list/stefanw