Viele Unternehmen suchen ihr Glück in der Digitalisierung. Auch bei OTTO stellen wir uns die Frage, wie wir uns den technologischen Fortschritt zunutze machen können, um unser Business optimal am Markt auszurichten und den Markt in unserem Sinne zu gestalten. In diesem Zuge werden immer wieder Hypes rund um Lean und Agil bedient, ohne dass dabei essentielle Mehrwerte für das jeweilige Unternehmen generiert werden. Diesem Teufelskreis wollten wir bei OTTO entfliehen. In diesem Vortrag wird ganzheitlich aus zwei Richtungen, Mitarbeiter und Führungskraft, über den kulturellen Wandel bei OTTO berichtet. Es werden Erfolge und Fehler aufgezeigt und prägnant mit Beispielen belegt, die begangen wurden, um die interne Organisation entsprechend der steigenden Komplexität des Marktes zu adaptieren.

1. Manfred Meyer und Conny Dethloff (OTTO GmbH & CO. KG) 1
LeanAroundTheClock 8. + 9. März 2018 – MaiMarktClub Mannheim
Lean? Agil? – Einfach machen²
Conny Dethloff & Manfred Meyer
Otto GmbH & Co. KG

2. LEAN? AGIL? – EINFACH
MACHEN2
Ein Reisebericht des Kulturwandels bei BI@OTTO
2
Mannheim, 09. März 2018
Manfred Meyer und Conny Dethloff
Manfred Meyer und Conny Dethloff (OTTO GmbH & CO. KG)

3. Programm- und
Projektmanagement muss
unbedingt professionalisiert
werden. Wir benötigen Risiko-,
Issue-, Scope- etc. Management
Manfred Meyer und Conny Dethloff (OTTO GmbH & CO. KG) 3
Reisebericht: Meilenstein 1
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4. Manfred Meyer und Conny Dethloff (OTTO GmbH & CO. KG) 4
Reisebericht: Meilenstein 2
Projektportfolioprozess ist
pragmatisch zu bedienen.
Projektmanagement-Gremien
sind zu konsolidieren.
Projektberichtswesen ist zu
professionalisieren.
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5. Manfred Meyer und Conny Dethloff (OTTO GmbH & CO. KG) 5
Reisebericht: Meilenstein 3
Im Führungskreis wird das erste
mal das Wort „Value Stream“
thematisiert. Projekte werden ad
acta gelegt. Ein neues
Führungsverständnis wird
definiert.
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6. Manfred Meyer und Conny Dethloff (OTTO GmbH & CO. KG) 6
Reisebericht: Meilenstein 4
Ein erstes bereichsübergreifendes
Value-Stream-Team wird initiiert.
Fokustalk wird als Experiment
eingeführt.
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7. Manfred Meyer und Conny Dethloff (OTTO GmbH & CO. KG) 7
Reisebericht: Meilenstein 5
Organisationsexperiment
„effektives und effizientes Liefern
in End-to-End-
Wertschöpfungsketten“ wird
aufgesetzt.
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8. Manfred Meyer und Conny Dethloff (OTTO GmbH & CO. KG) 8
Reisebericht: Meilenstein 6
Unterschiedliches
Rollenverständnis führt zu
gefühlten Stillstand.
Blockade im „Einfach handeln“
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9. Manfred Meyer und Conny Dethloff (OTTO GmbH & CO. KG) 9
Reisebericht: Meilenstein 7
Unsere Expedition
(Organisationsexperiment) wird
neu aufgesetzt. Wir denken
konsequent in BI Value Streams
mit klarer Verantwortlichkeit für
das „Wie“ und „Was“.
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10. Manfred Meyer und Conny Dethloff (OTTO GmbH & CO. KG) 10
Reisebericht: Fazit
1. Nutze die vorhandenen Mittel
im Kontext, entscheide und
handle
2. Handle nach deinem Gefühl
3. Handeln funktioniert nur im
richtigen Rahmen

11. Manfred Meyer und Conny Dethloff (OTTO GmbH & CO. KG) 11
Reisebericht: Fazit
1. Wir haben keine Erfahrung in
ähnlichen Situationen: Denken
 Handeln  Denken …
2. Nicht in Methoden und Tools
flüchten: Denken und Fühlen!

12. Dankeschön und lassen Sie uns gerne im
Kontakt bleiben
Manfred Meyer und Conny Dethloff (OTTO GmbH & CO. KG) 12

13. Manfred Meyer und Conny Dethloff (OTTO GmbH & CO. KG) Seite 13
Manfred Meyer
Agile Coach
agile blacksmith
twitter: @meyer2manfred
mobil: +49 151 152 86 900
email: manfred.meyer@otto.de
XING: https://www.xing.com/profile/Manfred_Meyer6