Leichte Sprache und regelbasiertes Schreiben in der Technischen Dokumentation

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Leichte Sprache
und regelbasiertes Schreiben
in der Technischen Dokumentation
21. März 2019
Ursula Reuther
Congree Language Technologies

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▪ Was ist Leichte Sprache?
▪ Was ist Regelbasiertes Schreiben?
▪ Gemeinsamkeiten
▪ Unterschiede und Besonderheiten
▪ Technische Dokumentation in Leichter Sprache?
Agenda

▪ Leichte Sprache ist ein Instrument, um Sachverhalte und
Zusammenhänge sprachlich einfach und verständlich
auszudrücken, sodass diese auch für Personen mit
kognitiven Einschränkungen zugänglich sind.
▪ Mittel der Wahl für die Umsetzung des Rechts auf Teilhabe
durch barrierefreie Kommunikation
Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung von 2011
(BITV 2.0)
Was ist Leichte Sprache?

▪ Sprachliche Vereinfachung durch
▪ Regelungen zu Satzbau
Benutzen Sie einen einfachen Satzbau.
▪ Regelungen zur Verwendung von Wörtern
Benutzen Sie kurze Wörter.
▪ Sprachlich gesehen ist Leichte Sprache „eine Varietät des
Deutschen, die im Bereich Satzbau und Wortschatz
systematisch reduziert ist“ (vgl. Maaß 2015).

▪ Regelungen zu Darstellungsmitteln
▪ Vorgaben für Lay-out
Benutzen Sie eine einfache Schrift.
Schreiben Sie nicht in Blocksatz.
▪ Vorgaben zu Dokumentstruktur
Machen Sie viele Absätze und Überschriften.
▪ Vorgaben zur Verwendung von Bildern und Grafiken
Benutzen Sie Bilder.
▪ Vorgaben zum Printmedium
Nehmen Sie mattes Papier.

▪ Zielgruppe
▪ Menschen mit Lernschwierigkeiten (schulischen oder
organischen Ursprungs)
▪ funktionale Analphabeten
▪ Gehörlose
▪ Migranten
▪ Demenzpatienten
▪ Aphasiepatienten

▪ Verschiedene Regelwerke
▪ Inclusion Europe
▪ Netzwerk Leichte Sprache
▪ Regeln sind auch enthalten im Ratgeber zu Leichter Sprache
des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales
▪ Forschungsstelle Leichte Sprache (Hildesheim)
▪ … weitere
Institutionen und Regelwerke

Regelwerke
Quelle:
https://easy-to-read.eu/wp-content/
uploads/2014/12/DE_Information_for_all.pdf

Regelwerke
Quelle:
https://www.leichte-sprache.org/
wp-content/uploads/2017/11/
Regeln_Leichte_Sprache.pdf

Regelwerke
Quelle: Maaß, Christiane (2015): Leichte Sprache – Das Regelbuch, Berlin: LIT Verlag

Beispiele für Texte in Leichter Sprache
Quelle:
https://www.bundesregierung.de/
breg-de/leichte-sprache/

Quelle:
https://www.behindertenbeauftragter.de/
SharedDocs/Downloads/DE

Quelle:
Fußball -
Die wichtigsten
Regeln in
Leichter Sprache

▪ Kontrollierte Sprache
= Untermenge des sprachlichen Inventars, das die
Gesamtheit eines Sprachsystems ausmacht.
Dies betrifft Syntax und Wortbildung ebenso wie Wörter.
Regelbasiertes Schreiben

▪ Präskriptiver vs. proskriptiver Ansatz einer Kontrollierten
Sprache
▪ Regelbasiertes Schreiben (proskriptiv):
Set von Regeln, das für verschiedene Anwendungen in Umfang und
Komplexität variieren kann und durch das bestimmte sprachliche
Phänomene regulativ beschrieben werden.
Regelbasiertes Schreiben

Regelwerke
Quelle:
tekom Leitlinie (2013)
Regelbasiertes Schreiben –
Deutsch für die Technische Kommunikation

▪ Unternehmensspezifische, nicht öffentlich verfügbare
Regelwerke (Redaktionsleitfäden, Schreibregeln,
Hinweissammlungen, etc.)
▪ Zwischen 3 und 200 Seiten
▪ Weites Spektrum
▪ „Prägnant formulieren“
▪ „Handlungsanweisungen mit maximal 7 Wörtern im Infinitiv
und das Objekt ohne Artikel schreiben“
▪ Oft viele, sehr spezifische Ausnahmen
▪ Überprüfung durch Sprachprüfwerkzeuge
Regelwerke

▪ Ähnliches Konzept der Sprachregulierung
▪ KS und LS bedienen sich eines eingeschränkten Vokabulars
und einer eingeschränkten Syntax.
▪ KS und LS haben zum Ziel, einen für die Zielgruppe
verständlichen Text zu generieren.
▪ KS und LS verfügen über einen Regelapparat, mit dessen
Hilfe sie o. g. Ziel erreichen wollen.
Gemeinsamkeiten

Viele Leichte-Sprache-Regeln sind inhaltlich ähnlich zu
Vorgaben des Regelbasierten Schreibens:
▪ keine langen Komposita
▪ keine Funktionsverbgefüge
▪ keine Fremdwörter
▪ kein Genitiv
▪ kein Passiv
▪ kein Konjunktiv
▪ kurze Sätze
▪ keine Nominalisierungen
▪ …
Gemeinsamkeiten
Leichte Sprache
Regelbasiertes
Schreiben

Unterschiede und Besonderheiten
Sprachliche
Ebene
Formale
Ebene
Prüfverfahren Texterstellung
Markt-Führer
Markt·führer
Das Treffen ist am
Montag.
Oder am Dienstag.
Oder nächste Woche.
Zeilenlänge und
Zeilenabstand
Typografie
Dokumentstruktur und
–aufbau
Prüfer aus der
Zielgruppe
Übersetzung
Adaptation
(Transcreation)

▪ Prüfer aus der Zielgruppe
▪ Nur Texte, die von den „Prüfern“ verstanden werden können,
gelten als regelkonform.
▪ Interaktives Verfahren nach der Texterstellung
▪ Zahlreiche Angebote, sich zum „Prüfer“ ausbilden zu lassen.
▪ Prüfverfahren in der Technischen Dokumentation
▪ Während der Texterstellung durch den Autor
▪ Mittels Zugriff auf Redaktionsleitfaden, Terminologie-Datenbank, etc.
▪ Optional unterstützt durch Sprachprüfsoftware
▪ Im nachgelagerten Lektorat
▪ Bei der Übersetzung
Unterschiede - Prüfverfahren

Leichte-Sprache-Regel:
Sie dürfen einen Text beim Schreiben in Leichter Sprache
verändern.
>>>>>>>>>> Redaktionsarbeit !<<<<<<<<<<<<<<<
▪ Reduktion auf das inhaltlich Wesentliche
▪ Reduktion mit Bezug auf das Weltwissen, das für die Lektüre
vorausgesetzt wird
▪ Ergänzende Hinweise und Erklärungen
▪ Veränderungen am Textaufbau
Unterschiede - Texterstellung

Unterschiede - Texterstellung
Quelle: Flyer zu EUTB des Bundesministeriums
für Arbeit und Soziales

▪ Texte in Leichter Sprache
▪ existieren meist flankierend zu Originaltexten
▪ sind Übersetzungen oder Adaptationen (Transcreations)
mit einem definierten Workflow
Besonderheiten - Texterstellung
Quelle: Maaß, Christiane (2015):
Leichte Sprache – Das Regelbuch,
Berlin: LIT Verlag

▪ Szenario 1:
▪ Texte müssen im Original und in einer Leichten-Sprache-
Variante vorliegen
▪ Vergleichbar mit Übersetzung in andere Sprachen
Technische Dokumentation in Leichter Sprache

▪ Szenario 2:
▪ Texterstellung von Beginn an
in Leichter Sprache erfordert
▪ Erweiterten Regelkatalog
▪ Technische Redakteure mit Zusatzqualifikationen
▪ Sehr hohe Aufwände für Prüfverfahren
▪ Zusätzliche, spezielle Formate
▪ Viel Platz

▪ Alternatives Prüfverfahren mit unterstützender
Sprachtechnologie:
Überprüfung NACH Texterstellung und VOR Überprüfung
durch Prüfer
Regeln aus Regelbasiertem Schreiben wie bisher
+ weiteren Leichte-Sprache-Regeln
Text in LS
(V1)
Sprachprüf
-programm
Text in LS
(V2)
Prüfer
Text in LS
(final)

▪ Für welche Produkte?
▪ Für welche Zielgruppe?
▪ Ist es ein Muss in der Technischen Kommunikation?
▪ Was sind die Unterschiede im Vergleich zu Texten aus dem
gesellschaftlichen und behördlichen Bereich?
▪ Wie stark müssen Dokumentations-Workflows angepasst
werden?
▪ Wer darf in Leichter Sprache schreiben?
▪ Zusätzliches Geschäftsfeld für LSPs?
Noch viele offene Fragen

▪ Konzeptionelle Ähnlichkeiten
➔ Verständliche Texte für die intendierte Zielgruppe
▪ Inhaltliche Ähnlichkeiten
➔ Untermengen des sprachlichen Inventars
▪ Regeln können teilweise maschinell überprüft werden
➔ Sprachtechnologische Unterstützung möglich
▪ Außerhalb der sprachlichen Ebene spezifische
Charakteristika
➔ Ansätze nur bedingt vereinbar
Fazit

▪ Technische Dokumentation in Leichter Sprache?
Machbar, aber aufwändig!
▪ Leichte Sprache als „Erstellsprache“ in der Technischen
Dokumentation?
Schwer umsetzbar!
▪ Ausblick: „Leichte Sprache“ light ?
Fazit

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