Kompetenzkarten - Ein Bild und sieben Sprachen machen Potenziale sichtbar

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Kompetenzen sind der Schlüssel zur erfolgreichen Arbeitsmarktintegration. Um diese aufzudecken, hat die Bertelsmann Stiftung gemeinsam mit den sieben Wohlfahrtsverbänden und unterstützt durch das Forschungsinstitut Betriebliche Bildung (f-bb) Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse in der Beratung von Einwanderern entwickelt. 9.000 Kartensets werden derzeit in der Migrationsberatung, in Jobcentern, kommunaler Verwaltung und bei Bildungsträgern eingesetzt.

In einem Workshop auf dem IQ-Kongress 2016 "Migration bewegt" wurden das kostenfrei erhältliche und offen lizensierte Instrument vorgestellt und praktische Anwendungsfälle diskutiert. Außerdem konnten die Karten zusammen mit anderen Workshop-Teilnehmenden ausprobiert werden.

Urheber: Martin Noack

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Kompetenzkarten - Ein Bild und sieben Sprachen machen Potenziale sichtbar

  1. 1. Kompetenzkarten - Ein Bild und sieben Sprachen machen Potenziale sichtbar IQ-Kongress 2016 „Migration bewegt“ Berlin, 07.12.2016 Dr. Martin Noack, Helge Wilters, Ramona López
  2. 2. Agenda 1. Vorstellung der Kompetenzkarten (20 min) 2. Erfahrungen mit erwachsenen Migranten bei der AWO (10 min) 3. Erfahrungen mit jungen Geflüchteten im Jobcenter (10 min) 4. Praktische Übung – Einsatz der Kompetenzkarten (30 min) 5. Abschlussrunde (20 min) 07.12.2016IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 2
  3. 3. Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse Praxisnah, Anschlussfähig, Flexibel, Visualisiert Dr. Martin Noack Senior Expert „Lernen fürs Leben“ Bertelsmann Stiftung
  4. 4. Wachsende Zahl Geringqualifizierter trotz Fachkräftemangel 07.12.2016 0,75 Mio. 1,1 Mio. 0 200,000 400,000 600,000 800,000 1,000,000 1,200,000 2015 2020 Mio. Mio. Geringqualifizierte in Deutschland Bedarf Menschen mit Berufsabschluss Quellen: BIBB-Report 23/14 Tabelle 3; IAB aktueller Bericht 17/2015; eigene Berechnungen; vbw 2012 Aus Geringqualifizierten Fachkräfte machen. IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 4 3x seltener in Weiterbildung 4x häufiger arbeitslos
  5. 5. 07.12.2016 5 Quelle: Heisig & Solga (2013) Kompetenzen und Arbeitsmarktchancen von gering Qualifizierten in Deutschland Ohne Berufsabschluss bringen in Deutschland auch umfangreiche Grundkompetenzen keine besseren Arbeitsmarktchancen Alltagsmathematische Kompetenz (PIAAC-Befragung) IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse
  6. 6. Millionen Beschäftigte arbeiten auf Jobs oberhalb ihres Abschlusses (also formal unterqualifiziert) Kompetenzen für Deutschland - Aufdecken. Anerkennen. Ausbauen. 6 Geflüchtete  81 % haben keinen Berufs- oder Hochschulabschluss  23 % haben weniger als 5 Jahre formale Schulbildung  7 % haben keine Schulbildung (BAMF 2016). ABER: 65% der Asylbewerber haben substantielle Arbeitserfahrung
  7. 7. Kompetenzanerkennung ist in FIN und F heute schon Realität – Deutschland ist hier noch ein Entwicklungsland 1. Recht: schwer zugängliche Externenprüfung (und für Migranten das Anerkennungsgesetz) 2. Verfahren: nur unverbindliche Kompetenzpässe und in Ausnahmen Vollanerkennung 3. Finanzierung: weitgehend ungeregelt 4. Organisation: hunderte verschiedene zuständige Stellen ohne einheitliche Standards und Verfahren 5. Beratung: keine umfassende zugängliche Infrastruktur, Verfahren bei Zielgruppen kaum bekannt 07.12.2016 7 www.bertelsmann-stiftung.de/kompetenzanerkennung IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse
  8. 8. Externenprüfung und Anerkennungsgesetz erreichen die wenigsten Kompetenzen für Deutschland - Aufdecken. Anerkennen. Ausbauen. 8 0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 2012 2013 2014 2015 Externenprüfung aufgrund von Berufserfahrung § 45(2) BBiG Prüfungsteilnahmen Bestanden
  9. 9. Experten fordern die Anerkennung informellen und non-formalen Lernens 9 BIBB-Expertenmonitor mir 324 Experten http://www.bertelsmann-stiftung.de/de/themen/aktuelle-meldungen/2016/april/experten-fordern-anerkennungssystem-fuer-informell-und-non-formal-erworbene-kompetenzen/ Bedeutung von Kompetenzanerkennung stimme (eher) zu stimme (eher) nicht zu In Deutschland muss informelles Lernen mehr gewürdigt werden 74,1 % 10,8 % Deutschland braucht ein System zur Anerkennung informellen Lernens 70 % 15,7 % Kompetenzen für Deutschland - Aufdecken. Anerkennen. Ausbauen.
  10. 10. Der Anerkennungsprozess ist in vier Schritte unterteilt IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse  Selbsterkenntniss über eigene Befähigung erzeugen DokumentationIdentifikation Lernen Zertifizierung Bewertung  Belege mit einem Referenz- standard vergleichen  Belege für Lernergebnisse sammeln  Formale Abschlüsse (oder Teilabschlüsse) ausstellen 07.12.2016 10
  11. 11. IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse Zu schriftlastig Zu zeitaufwändig Zu komplex inkompatibel mit Arbeits- agenturen Zu theoretisch Nicht mehr Instrumente aber passendere! 07.12.2016 11 Keines der vorhandenen Instrumente ist sowohl valide als auch praktisch
  12. 12. IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse Zu schriftlastig Zu zeitaufwändig Zu komplex inkompatibel mit Arbeits- agenturen Zu theoretisch Visualisiert Modular- isiert Einfach und schnell zu handhaben Kompatibel mit Arbeits- agenturen Praktisch Dabei: Neues Instrument auf existierenden aufbauen 07.12.2016 12 Folgende Eigenschaften sollten erfüllt sein
  13. 13. 07.12.2016IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 13 Online Survey Interviews + Hintergrundbroschüre 08/14 – 02/15 Workshops & Konzeptentwicklung 03/15 - 07/15 Prototyp + Testphase 07/15 - 10/15 10/15 - 12/15 Feedback- und Anpassungsphase AugJul Okt Dez Feb Apr JunSept Nov Jan Mrz Mai Aug SeptJul 2014 2015 Projektstart 06/14 Okt Nov Dez Experten-Interviews + Hintergrundbroschüre Abschluss Phase I: Hintergrundbroschüre 02/15 Workshop Zyklus Lenkungsgruppe Abschluss Phase II: Prototyp Kompetenzkarten + Handreichung 07/15 Start der Testphase Reflektions- workshop/ Lenkungs- gruppe Abschluss konferenz Abschluss Phase III: Ende der Testphase 10/15 Abschluss Phase IV: Finale Kompetenzkarten und Handreichung 12/15 Projektende Train-the-Trainer Workshop Lenkungsgruppe 1,5 Jahre Entwicklung mit 8 Partnern
  14. 14. IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse Das Ergebnis Bildungs- und Laufbahnberatung 07.12.2016 14
  15. 15. Die Kompetenzkartenbox IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 46 Kompetenzen 11 Interessen 9 x ergänzende Informationen Dokumentationsvorlagen 7 Sprachen Einfache Sprache “kultur-neutrale” Visualisierung Erklär-Video 07.12.2016 15 Berater Klient
  16. 16. 10 Soziale Kompetenzen IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse Rot gerahmte Kompetenzen werden auch im Profiling der Arbeitsagenturen verwendet 07.12.2016 16 18 Personale Kompetenzen
  17. 17. 18 Fach- und Methodenkompetenzen IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 07.12.2016 17 11 Interessen
  18. 18. 9 Karten mit weiterführendem Material & 3 Verstärkungskarten IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse  Arbeiten am PC  Musikinstrumente  Werkstoffe  Information zu Sprachtests  Klassifikation der Wirtschaftszweige  Verlinkung verschiedener Profiling & Beratungsinstrumente  … 07.12.2016 18
  19. 19. 9 Karten mit weiterführendem Material & 3 Verstärkungskarten IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse  Arbeiten am PC  Musikinstrumente  Werkstoffe  Information zu Sprachtests  Klassifikation der Wirtschaftszweige  Verlinkung verschiedener Profiling & Beratungsinstrumente  … 07.12.2016 19
  20. 20. Erfahrungsbericht 2. Zukunftskongress Migration und Integration Das vollständige Erklär-Video finden Sie hier 20.09.2016 20
  21. 21. Dokumentation: Fokus liegt auf den Stärken, nicht den Schwächen IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse Dokumentationsvorlage und Leitfaden für anschließende Beratungsgespräche 07.12.2016 21
  22. 22. Handreichung zusammengefasst auf nur einer Seite IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse Ein vollständiges Erklär-Video finden Sie hier 07.12.2016 22
  23. 23. IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse Die Rückmeldung Bildungs- und Laufbahnberatung 07.12.2016 23
  24. 24. Evaluation der Praxis bestätigt positive Erfahrungen – 202 Befragte  Kompetenzkarten decken bisher unbefriedigten Bedarf (52 %)  Kompetenzkarten in mindestens jeder 4./2. Beratung eingesetzt (58 % / 20 %)  Kompetenzkarten bieten konkrete Hilfestellungen, z. B. für das Verfassen von Bewerbungen und Lebensläufen (48 %)  Klienten schneller und besser kennengelernt (65 %)  Bessere Dokumentation der Kompetenzfeststellung (63 %)  Beratung mit Kompetenzkarten bereitet sehr gut auf anschließende Potenzialanalysen wie die der Agentur für Arbeit bzw. der Jobcenter vor (61 %)  Praxisnähere Beratung möglich (57 %)  Flexiblere Gestaltung der Beratung möglich (48 %)  Zeitsparendere Beratung möglich (40 %) 07.12.2016IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 24
  25. 25. Was ist Ihre Prognose zum zukünftigen Einsatz des Kartensets? 07.12.2016IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 25 57,1 24,0 15,3 Ich gehe davon aus, dass ich das Kartenset in Zukunft häufiger als bislang einsetzen werde Quelle: Online-Befragung Migrationsberatung (Kompetenzkarten); n = 196; Werte < 3% werden nicht aufgeführt Angaben in % Ich gehe davon aus, dass ich das Kartenset in Zukunft seltener als bislang einsetzen werde Ich gehe davon aus, dass ich das Kartenset in Zukunft im selben Umfang wie bislang einsetzen werde keine Aussage möglich keine Angabe
  26. 26. Wem würden Sie die Nutzung des Kartensets weiterempfehlen? 07.12.2016IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 26 17,7 15,5 22,1 17,7 35,4 56,9 59,1 61,9 70,2 70,2 0 20 40 60 80 100 Ansprechpartnern des Förderprogramms Integration durch Qualifizierung (IQ) Durchführern von Integrationskursen Beratern der Jugendmigrationsdienste (JMD) Beratern der Agenturen für Arbeit oder der Jobcenter Beratern in der Migrationsberatung für Erwachsene (MBE) Ja, würde ich weiterempfehlen Ja, habe ich bereits empfohlen Angaben in % Quelle: Online-Befragung Migrationsberatung (Kompetenzkarten), n = 181
  27. 27. Reichweite der Karten  5. Auflage 10.11.2016 (bisher mehr als 9.000 Boxen bestellt und ausgeliefert)  Seit 01.08.2016 Karten (auf English und Deutsch) offen lizensiert (CC BY SA 4.0)  Verschiedene Anfragen für Adaption der Karten aus Deutschland und der EU  Seit 22.09.2016 zwei zusätzliche Sprachen: Farsi & Tigrinya  Kosten 19.- € pro Box Link für Bestellung und Download: www.bertelsmann-stiftung.de/Kompetenzkarten IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 2707.12.2016
  28. 28. www.bertelsmann-stiftung.de Besuchen Sie uns auch auf Dr. Martin Noack Senior Expert Programm Lernen fürs Leben Bertelsmann Stiftung Carl-Bertelsmann-Straße 256 | 33311 Gütersloh | Germany Phone: +49 5241 81-81476 | Fax: +49 5241 81-681544 E-Mail: martin.noack@bertelsmann-stiftung.de Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
  29. 29. Ankommen in Deutschland – Kompetenzkarten weisen den Weg in Arbeit und Ausbildung Ramona López Job Coach für Migrantinnen und Migranten – Projekt COMMA plus AWO Landesverband Schleswig-Holstein e.v.
  30. 30. Waheed: Maschinenbauingenieur aus Syrien, in Deutschland seit Februar 2015  20 Jahre Berufserfahrung  Personalverantwortung für 200 Mitarbeiter  Integrationskurs, ESF-BAMF (B2 nach 18 Monaten)  Ingenieurstitel anerkannt (nach 10 Monaten)  Nimmt an „Weiterbildung für geflüchtete Ingenieure“ TU HH teil Nutzen der Kompetenzkarten für Waheed:  Realistisches Bild des deutschen Arbeitsmarktes gewonnen  Unterstützung bei Bewerbungen und Vorstellungsgesprächen  Bessere Passung der Stellenangebote IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 3007.12.2016
  31. 31. Waheeds Kompetenzprofil (Auswahl) Personale Kompetenzen Level Sorgfalt/ Genauigkeit +++ Flexibilität +++ Kreativität +++ Motivation +++ Entscheidungsfähigkeit +++ Ganzheitliches Denken ++ Lernbereitschaft ++ Belastbarkeit ++ Anpassungsfähigkeit + IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 31 Methodische Kompetenzen Level Kundenorientierung +++ Analyse- und Problemlösefähigkeit +++ Selbstständiges Arbeiten ++ Organisationsfähigkeit ++ Arbeiten am PC + Pädagogische Fähigkeiten + … Soziale Kompetenzen Level Kommunikations- fähigkeit +++ Führungskompetenz +++ Interkulturelle Kompetenz +++ Teamfähigkeit ++ Konfliktlösefähigkeit ++ Einfühlungsvermögen + … 07.12.2016
  32. 32. Gülcan: Alleinerziehende Mutter zweier Kinder mit türkischen Wurzeln, sechs Jahre Schulbildung  Wiederholte Wohnortwechsel zwischen der Türkei und Deutschland seit dem 8ten Lebensjahr  Minijobs im Reinigungsbereich  Praktikum im Seniorenheim  Teilzeitbeschäftigung im Seniorenheim Nutzen der Kompetenzkarten für Gülcan:  Aufbau von Selbstbewusstsein  Identifikation des idealen Berufsfeldes  Motivationsaufbau für Praktikumsaufnahme  Vorbereitung auf Vorstellungsgespräch IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 3207.12.2016
  33. 33. Gülcans Kompetenzprofil Personale Kompetenzen Level Verantwortungsbewu sstsein +++ Verlässlichkeit +++ Zielstrebigkeit + Umgang mit Geld + Sorgfalt/ Genauigkeit + Belastbarkeit + Motivation/ Leistungsbereitschaft + IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 33 Methodische Kompetenzen Level Pflegekompetenz +++ Improvisations- fähigkeit +++ Pädagogische Kompetenz ++ Technische und handwerkliche Fähigkeiten ++ Analyse- und Problemlösefähigkeit + Zeitmanagement + Soziale Kompetenzen Level Soziales Engagement +++ Einfühlungs- vermögen +++ Interkulturelle Kompetenz +++ Hilfsbereitschaft +++ Kontaktfähigkeit + Teamfähigkeit + 07.12.2016
  34. 34. www.bertelsmann-stiftung.de Besuchen Sie uns auch auf 07.12.201634 Ramona López Salinas Job Coach für MigrantInnen Project COMMA PLUS AWO Interkulturell SH Phone: +49 431 519 2266 ramona.lopez@awo-sh.de Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
  35. 35. Keine Angst vorm Sta(a/r)t Kompetenzkarten für das Erstgespräch mit geflüchteten jungen Erwachsenen Helge Wilters persönlicher Ansprechpartner U25 Team für geflüchtete Menschen
  36. 36. Das Jobcenter Kreis Plön – Zahlen, Daten, Fakten  Ca. 120 Mitarbeiter in vier Geschäftsstellen: Heikendorf, Preetz, Lütjenburg & Plön  Zugehörigkeit zur RD Nord und der Agentur für Arbeit Kiel sowie des Kreises Plön  Kunden (Stand 05.12.2016) o Erwerbsfähige Leistungsbezieher = 5.114 o Arbeitslose = 2.091 o Geflüchtete Menschen = 685 • U25 – 262 geflüchtete Menschen  39 Status „Arbeitslos“,  159 Status „Arbeitssuchend“  64 „Status nicht gesetzt“ 07.12.2016IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 36 Jobcenter Plön
  37. 37. Erstgespräch zur Antragstellung SGB II nach Anerkennung als Flüchtling Inhalt des Erstgespräches:  Erfassung persönlicher Daten o Lebenslauf o Berufserfahrung o Fähigkeiten und Fertigkeiten (Sprachen, Berufskenntnisse, Führerschein etc.) o Integrationskursverpflichtung o Persönliche Kompetenzen Kompetenzkarten  Profiling (Ziele, Handlungsbedarfe, Planung der Zukunft) 07.12.2016IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 37
  38. 38. Funktion der Kompetenzkarten im Erstgespräch  Nutzung der Kompetenzkarten o In jedem Erstgespräch o In jedem berufsbezogenen Gespräch  Ziele: o Primäres Ziel im Erstgespräch: Stärkenorientierung o Sekundäre Ziele: • Welche Strategie entwickelt der Kunde mit der unbekannten Aufgabe? • Wie gut kann der Kunde lesen, verstehen und erklären? • Über Stärken sprechen können • Vorbereitung auf Bewerbungsaktivitäten 07.12.2016IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 38
  39. 39. www.bertelsmann-stiftung.de Besuchen Sie uns auch auf Danke für Ihre Aufmerksamkeit! 07.12.201639 Helge Wilters persönlicher Ansprechpartner Team für geflüchtete Menschen Jobcenter Kreis Plön Telefon: 0431 23765169 E – Mail: Helge.Wilters2@jobcenter-ge.de Homepage: www.jobcenter-ploen.de
  40. 40. Agenda 1. Vorstellung der Kompetenzkarten (20 min) 2. Erfahrungen mit erwachsenen Migranten bei der AWO (10 min) 3. Erfahrungen mit jungen Geflüchteten im Jobcenter (10 min) 4. Praktische Übung – Einsatz der Kompetenzkarten (30 min) 5. Abschlussrunde (20 min) 07.12.2016IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 40
  41. 41. Fragen für die Abschlussrunde  Wie müssten die Kompetenzkarten angepasst werden, um auch im Kontext der IQ- Beratung eingesetzt werden zu können?  Welche Herausforderungen stellten sich beim ersten Einsatz der Karten?  Welche Unterstützung wäre hilfreich für die Überwindung eventueller Vorbehalte?  Wie hilfreich wären zusätzliche „Berufekarten“ auf die die Kompetenzkarten verweisen (und umgekehrt)?  Wie sollten diese idealerweise gestaltet sein?  Sollten diese Berufsbereich, Tätigkeitsbereich, oder einzelne Berufe abbilden?  Sollten die bildlichen Darstellungen 4 zunehmend komplexe Handlungen aus dem Berufsfeld abbilden oder eine möglichst breite Vielfalt?  Ihre Fragen? 07.12.2016IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 41
  42. 42. www.bertelsmann-stiftung.de Besuchen Sie uns auch auf Backup 07.12.201642
  43. 43. Aufgaben der zentralen Beratungssysteme für Migranten in Deutschland Kompetenzen für Deutschland - Aufdecken. Anerkennen. Ausbauen. 43
  44. 44. Nutzung weit über die Migrationsberatung für Erwachsene hinaus  Agenturen für Arbeit und Jobcenter  weitere Stellen der Verwaltung:  Flüchtlingskoordination  Bildungsmanagement  Sozialmanagement  Bildungswerke  Volkshochschulen (u. a. Deutsch als Fremdsprache, Bildungsberatung)  freie Bildungsträger  ehrenamtlichen Initiativen 07.12.2016IQ-Kongress 2016 - Kompetenzkarten für die Potenzialanalyse 44

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