Keynote: Neue Wege der Digitalisierung in der Öffentlichen Verwaltung. Erfahrungen aus Deutschland und Anforderungen für ein Digitales Europa. Prof Dr. Ada Pellert (Digitalrat der Deutschen Bundesregierung, Rektorin der FeU Hagen).

1. Folie
Neue Wege der Digitalisierung
in der öffentlichen Verwaltung
Erfahrungen aus Deutschland und Aufgaben
für ein digitales Europa
DIE REKTORIN
20.04.2020
Ada Pellert

2. Folie
Persönliche Vorbemerkung
• Der Staat muss die digitale Transformation
auf sich beziehen
• Nicht einfach alte Arbeitsweisen in neuen
digitalen Schläuchen
• Digitization versus Digitalization
• E-Government: Österreich im Vergleich zu
Deutschland gut aufgestellt
• Anregungen für den Weg vom Mittelfeld
ins Spitzenfeld
• Perspektive der Personal- und
Organisationentwicklung
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DIE REKTORIN

3. Folie
Die entscheidende Rolle der
Führungskräfte (FK)
• FK müssen sich Zeit nehmen, einen
persönlichen Zugang zum Thema zu finden
• Niedrigschwellige, zeit- und ortsunabhängige
Informations- und (Online-) Bildungsangebote
• Role Models – wie halten die FK es mit dem
Lernen?
• FK müssen in Veränderungsprozessen sich
selbst das zumuten, was sie anderen zumuten
• Digitalisierung: perfekt für
Intergenerationen-Lernen
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4. Folie
Diversität leben
• Diversity Management ist erfolgreicher
Ansatz des Personalmanagements
• Auseinandersetzung mit und Gestaltung
von Unterschieden
• Was heißt das für die öffentliche
Verwaltung?
• Aushalten von unterschiedlichen
Wertvorstellungen und Lebensmodellen
• Recruiting
20.04.2020 Ada Pellert
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5. Folie
Strategien entwickeln
• Zwischen politischen Vorgaben und
Umsetzungsverantwortung – spezifische
Strategiefähigkeit
• Gestaltung eines Kommunikations- und
Entscheidungsprozesses
• Interne und externe Unterstützung des
Prozesses (Facilitator, Change Agent)
• Ressourcen- und feedbackorientierte
Strategieentwicklung
• Monitoring des Erreichten
• Rückkopplung mit anderen Verwaltungen
und der Politik
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6. Folie
Lernen organisieren
• Leitungsaufgabe
• Role Models
• Prozess aufsetzen
• Carrots and Sticks
• Scheinwerfer, Zeit und Geld
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7. Folie
Lernen von Nachwuchsführungskräften
• Gute Kombination von Personal- und Organisationsentwicklung
• Beispiel: Ada-Fellowships – Lernen und Vernetzung
• Vernetzungsfähigkeit als Kompetenz des Digital Age
• Motivation und Community Building
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8. Folie
Durchlässigkeit zu anderen
Bereichen
• Größte Herausforderung für den
öffentlichen Dienst
• Verbindung zu anderen gesellschaftlichen
Bereichen (Wirtschaft, NGOs, etc.) und
internationale Beispiele
• Gemischte – diverse – Teams
• Gestaltete Durchlässigkeit: neue
Erfahrungen ins System und temporäre
Zuordnungen
• Arbeiten an den Rahmenbedingungen –
personalmäßige Sandboxes
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9. Folie
Neue „Kunden“-Beziehungen
• Nutzerorientierung: Essenz der
erfolgreichen Digitalisierung
Beispiel: #WirVsVirus Hackathon
https://wirvsvirushackathon.org
der Deutschen Bundesregierung
• iteratives Vorgehen – MVP
• Gestalten einer Beziehung
• Co-Produktion
• Perspektivenwechsel: Außensicht
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10. Folie
Fazit
• Aktuell spürbare, neue Wertschätzung für die öffentliche Verwaltung und ihr
Nutzen für die Erfolgsmodelle der Zukunft
• Vorsprung ausbauen durch intelligente Kooperationen, neue Formen der
Durchlässigkeit sowie verbesserte Rahmenbedingungen und dadurch erhöhte
Arbeitgeber-Attraktivität
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11. Folie
Vielen Dank
für Ihre Aufmerksamkeit
20.04.2020 Ada Pellert
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