Präsentation Marketing on Tour am 24.10.2013 in Zürich. Facebook Marketing im B2B Der Mythos "Facebook funktioniert nur für B2C" hält sich hartnäckig. Thomas Hutter zeigt auf, wie B2B Unternehmen Facebook erfolgreich nützen können. Facebook B2B in der Theorie Anwendungsmöglichkeiten Beispiele erfolgreicher B2B Unternehmen

1. Facebook
Marketing
im
Zürich, 24. Oktober 2013

2. Mythos #1
ü
2

3. Mythos #2
3

4. Mythos #3
4

5. 5

6. Mythos #1
ü
6

7. 7

8. ü
8

9. 9

10. Mythos #2
10

11. ü
11

12. 12

13. SCHADE !
weil ...
13

14. Mythos #3
14

15. 15

16. ä
ü
16

17. ü
17

18. 18

19. Facebook B2B | Beispiele Maersk
1.55 Mio Fans
 News und Fakten
 HR Recruiting
 Image
Maersk Group
http://on.fb.me/13SIH7v
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20. Facebook B2B | Beispiel SAP
212k Fans




News und Fakten
Informationen
Case Studies
Ausbildung
SAP
http://on.fb.me/13SIS2L
20

21. Facebook B2B | Beispiel Intel
22.8 Mio. Fans




Produkte-News
Markt-News
Fantertainment
Fakten
Intel
http://on.fb.me/fsmWgi
21

22. Facebook B2B | Beispiel Intel
22

23. Facebook B2B | Beispiel Microsoft SharePoint
48k Fans




Produkte-News
Ausbildung
Case Studies
Veranstaltungen
Microsoft SharePoint
http://on.fb.me/1fUZTPV
23

24. Facebook B2B | Beispiel Microsoft SharePoint
24

25. Facebook B2B | Beispiel Krones AG
78k Fans




News & Infos
Ausbildung
HR Recruiting
Internas
Intel
http://on.fb.me/qUtBxN
25

26. Facebook B2B | Beispiel Krones AG
26

27. Facebook B2B | Beispiel BASF
138k Fans




News & Infos
Corporate Comm.
HR Recruiting
Veranstaltungen
BASF
http://on.fb.me/1idCDJA
27

28. Facebook B2B | Beispiel KUKA Robotics
32k Fans




News & Infos
Produkte-News
Veranstaltungen
Produkte Stories
KUKA Robotics
http://on.fb.me/1dipSj5
28

29. Facebook B2B | Beispiel KUKA Robotics
29

30. Facebook B2B | Beispiel REINHAUSEN
82k Fans




News & Infos
Produkte-News
Veranstaltungen
HR Recruiting
REINHAUSEN
http://on.fb.me/1bW29kV
30

31. Facebook B2B | Beispiel Tracto-Technik
99k Fans




News & Infos
Veranstaltungen
HR Recruiting
Ausbildung
Tracto-Technik
http://on.fb.me/16v2FTg
31

32. Facebook B2B | Beispiel Sirona Dental
48k Fans
 News & Infos
 Ausbildung
 HR Recruiting
Sirona Dental
http://on.fb.me/17It0xx
32

33. ü
33

34. 34

35. Facebook B2B | Einsatzgebiete
KUNDENBINDUNG
MARKETING
KUNDENINFORMATION
KNOW HOW
TRANSFER
HRRECRUITING
EMPLOYER
BRANDING
AUS- &
FORTBILDUNG
PR
MARKTFORSCHUNG
SUPPORT
IMAGE
…
35

36. 36

37. Facebook B2B | Strategie C-E-I-I Modell
CONNECT
Bestehende (loyale) Kunden in grosser Anzahl
mit der Facebook Präsenz verbinden um den
Einfluss skalieren zu können.
C
ENGAGE
Connect
I
E
Integrate
Facebook Fans über leichte Kommunikation auf
einer regelmässiger Basis zur Interaktion
bringen, so dass diese zu Marken Advokaten
werden.
Engage
I
Influence
INFLUENCE
Andere potentielle Kunden, die mit bestehenden
Fans verbunden sind, über die Stories der
Interaktionen der bestehenden Fans
beeinflussen.
INTEGRATE
Kunden in das eigene Business integrieren um
so verstärkte Insights zu erhalten und so einen
besseren Service bieten zu können.
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38. 38

39. Facebook B2B | Connect | eigene Kanäle
Facebook
Facebook
Seite
Online
Offline
• Content
• Apps
• Ads (Ads, Sponsored
Stories, Custom &
Lookalike Audiences, FBX)
• Like Box / Social Plugins
• E-Mail
• Newsletter
• Website / Extranet
• Shop / Bestellsystem
• Support-Portal
• WLAN-Hotspot POI/POS
• Produkteversand
• Prospekte
• POS-/POI-Aktionen
• Korrespondenz / Faktura
• Telefon (Warteschleifen)
• Radio/TV-Spots
• Print
• etc.
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40. Facebook B2B | Connect | Ads | Retargeting mit FBX
Retargeting von
Websitebesuchern
mit Hilfe von
Facebook
Exchange (FBX).
40

41. Facebook B2B | Connect | Ads | Custom & Lookalike Audiences
Bestehende Kunden
mit Custom
Audiences anpeilen
Potentielle Kunden
mit Lookalike
Audiences
ansprechen
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42. 42

43. Facebook B2B | Engage | Content
Content
is King!
Targeted Realtime
Content is King Kong!
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44. Facebook B2B | Engage | Ads | Page Post Ads
Guten Inhalten mit
Hilfe von Facebook
Ads zur hohen
Reichweite
verhelfen!
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45. Facebook B2B | Engage | Ads | Page Post Ads
Hohe Reichweite mit Hilfe von
Page Post Ads bei einer Facebook
Seite mit 100k Fans
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46. 46

47. Facebook B2B | Influence | Ads | Sponsored Stories
Interaktionen von bestehenden
Fans mit Hilfe von Facebook
Sponsored Stories an Freunde
von Fans skalieren!
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48. 48

49. 49

50. ü
50

51. Facebook B2B | Beispiel Hutter Consult GmbH
22k Fans




News & Infos
Fachartikel
Ausbildung
Veranstaltungen
Hutter Consult GmbH
http://on.fb.me/18KjzBh
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52. 52

53. 53

54. Danke!
54

55. Download
huco.li/fbmarketingb2b
55

56. Kontakt
Hutter Consult GmbH
Schüracker 6
8362 Ifwil / Balterswil
skype:th.hutter
facebook.hutter-consult.com
twitter.hutter-consult.com
Tel. 052 366 22 93
info@hutter-consult.com
www.hutter-consult.com
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thomashutter.com