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Willkommen im dschungel
Was bringt es?    Was kostet es?Wie wird es erfolgreich?
Erst das Ziel, dann die Fahrkarte!
Push- und Pull-MarketingPUSH: Mein Produkt     PULL: Ich weiß, dasmüssen Sie unbedingt   habe ich bereitshaben!           ...
Push-Marketing: bedarfsweckende WerbungDie Information kommt zum Kunden, drängt sich ihm auf. ZentraleÜberzeugungselemente...
Bedarfsphasen       ???              ??                 !Sondierung     Produktsuche     Kauf                             ...
Schlüsselbegriff: Konversion     Besucher erreicht beim Besuch einer Website     ein vorbestimmtes Ziel. Werbung          ...
Arten der KonversionEngagement   Benannter Kontakt   Direkter Kontakt   Verkauf
E-Mail-                       MarketingSuchmaschinen-                         Empfehlungs-anzeigen                        ...
Merkmale des Online-Marketings Besonders effektiv im Pull-Marketing Effektives Targeting und Retargeting Meist kontextbezo...
Die wichtigsten Social-Media-Plattformenund -Anwendungen  Communitys	 Facebook, XING, LinkedIn  Blogging-Tools		 Twitter, ...
Social Media – Viraler effekt
Kommunikationskultur in sozialen Netzen Social Media beruht auf Freiwilligkeit und Privatheit Social Media beruht auf Glei...
Kommunikationskultur mit Social Media: Fazit  Kommunikationskultur in sozialen Netzen ist geprägt durch:                  ...
Über Social Media können Sie…1   Bestehende oder "ruhende" Kunden erreichen    	2   Kunden in Ihre Kommunikation einbinden...
Social Media ist nicht kostenlos Strategie und Detailplanung Hochwertige und kreative Inhalte Redaktionsplan Verantwortlic...
KAFFEE                                              ist fertig                                               axel Wüsteman...
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Social Media für kleine Unternehmen – Hype oder Marketingmotor?

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Impulsvortrag für den 30. IT-Stammtisch der IT-Initiative Mecklenburg-Vorpommern, am 18. September 2012

Veröffentlicht in: Business
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Social Media für kleine Unternehmen – Hype oder Marketingmotor?

  1. 1. Social Media fürkleine Unternehmen – Hype oder Marketingmotor? Qbus | Werbeagentur GmbH Heiligengeisthof 5 · 18055 Rostock · Tel. (0381) 4 61 39 0 · info @ qbus.de · www.qbus.de
  2. 2. Willkommen im dschungel
  3. 3. Was bringt es? Was kostet es?Wie wird es erfolgreich?
  4. 4. Erst das Ziel, dann die Fahrkarte!
  5. 5. Push- und Pull-MarketingPUSH: Mein Produkt PULL: Ich weiß, dasmüssen Sie unbedingt habe ich bereitshaben! online recherchiert!
  6. 6. Push-Marketing: bedarfsweckende WerbungDie Information kommt zum Kunden, drängt sich ihm auf. ZentraleÜberzeugungselemente sind Emotionen. Fernsehwerbung für Weichspüler mit Zielgruppe Hausfrau und Mutter: Dein Bedürfnis ist die Vermeidung schlechten Gewissen. Unser Weichspüler sorgt dafür, dass Du kein schlechtes Gewissen haben musst.Pull-Marketing: bedarfsdeckende WerbungInformation wird vom Nutzer gesucht und gefunden. ZentralesÜberzeugungsinstrument ist der Nutzwert. Ein Architekt informiert laufend über Vorteile durch verschiedene Modernisierungsmaßnahmen. So baut er kontinuierlich seine Reputation als Fachmann für Hausmodernisierung auf und setzt er darauf, dass ihm diese Reputation langfristig Aufträge sichert.
  7. 7. Bedarfsphasen ??? ?? !Sondierung Produktsuche Kauf Kauf mich!
  8. 8. Schlüsselbegriff: Konversion Besucher erreicht beim Besuch einer Website ein vorbestimmtes Ziel. Werbung Landing- Detail- AktionSuchanfrage page info Anfrage Kauf KR%*  KR%*  KR%*  * Konversionsrate
  9. 9. Arten der KonversionEngagement Benannter Kontakt Direkter Kontakt Verkauf
  10. 10. E-Mail- MarketingSuchmaschinen- Empfehlungs-anzeigen marketingSuchmaschinen- Banner-optimierung Website werbung konversionAffiliate- Social-Media-Marketing Marketing Ziel e » Verkauf » kontakt » bekanntheit » image
  11. 11. Merkmale des Online-Marketings Besonders effektiv im Pull-Marketing Effektives Targeting und Retargeting Meist kontextbezogen Multimedial und interaktiv Flexibel »Kostengünstig« Messbar und daher optimierbar
  12. 12. Die wichtigsten Social-Media-Plattformenund -Anwendungen Communitys Facebook, XING, LinkedIn Blogging-Tools Twitter, Tumblr, Pinterest, Corporate Blog, z.B. mit WordPress Bewertungsplattformen Qype, Yelp, Google Places Medienaustausch YouTube, Flickr, Issuu, Instagram, Sevenload, Vimeo Ortsbasierte Dienste Foursquare, Facebook Places, Google Places Social Bookmarking Mr. Wong, Delicious
  13. 13. Social Media – Viraler effekt
  14. 14. Kommunikationskultur in sozialen Netzen Social Media beruht auf Freiwilligkeit und Privatheit Social Media beruht auf Gleichheit Social Media beruht auf Interaktion und Kooperation
  15. 15. Kommunikationskultur mit Social Media: Fazit Kommunikationskultur in sozialen Netzen ist geprägt durch: - Offenheit - Transparenz - Echtes Interesse - Dialogbereitschaft - Flache Hierarchien Kommunikation in sozialen Netzen erfordert eine offene, respektvolle Unternehmenskultur ("Enterprise 2.0") Werbung unerwünscht
  16. 16. Über Social Media können Sie…1 Bestehende oder "ruhende" Kunden erreichen 2 Kunden in Ihre Kommunikation einbinden 3 Mehrwerte schaffen 4 Neue Kunden erreichen 5 Kunden zu Botschaftern machen
  17. 17. Social Media ist nicht kostenlos Strategie und Detailplanung Hochwertige und kreative Inhalte Redaktionsplan Verantwortlichkeiten Personelle und sachliche Ressourcen Ziele in Geld bewerten und messen
  18. 18. KAFFEE ist fertig axel WüstemannQbus | Werbeagentur GmbH · Heiligengeisthof 5 · 18055 Rostock · Tel. (0381) 4 61 39 0 · awu @ qbus.de · www.qbus.de

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