Die Zukunft des Internets und die
   Bedeutung für das Marketing
   Prof. Dr. Michael Bernecker




„Content is king.“
Onl...
AGENDA
Was wir heute vor haben!

1. Online Marketing gestern
2. Online Marketing heute
3. Online Marketing morgen




 Ihr...
Das Internet?
          Gibt´s diesen Blödsinn immer noch?

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Einführung
Zunahme der Internet-Hosts von 1994 bis 2008




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Die Kunden sind auch da
Entwicklung der Internetnutzung von 1997 bis 2008 (in %)




      Quelle: ARD-Onlinestudie 1997, ...
Es wird genutzt




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AGENDA
Was wir heute vor haben!

1. Ziel und Ablauf des Workshops
2. Strategie
3. Die eigene Website

                    ...
Der strategische Weg
                         Web 2.0 Applikationen




                      Suchmaschinen Marketing




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Was ist Online Marketing?
Mehr als nur Werbung im Internet…
                           Online-Marketing

                 ...
Pflicht und Kür im Online-Marketing




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AGENDA
Was wir heute vor haben!

1. Ziel und Ablauf des Workshops
2. Strategie

                      Die eigene Webseite
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Eine Webseite 1997




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Usability




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Web Usability: Tools
Der W3C-Validator:




    http://validator.w3.org


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Live Video




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YouTube – Der Vatican ist dabei!




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Online-Werbung
Multimediale Inhalte sind im Kommen


Banner können ganz verschiedene Inhalte und Erscheinungsformen aufwei...
Online VideoAds




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Web 2.0 ist angekommen




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AGENDA
Was wir heute vor haben!

1. Ziel und Ablauf des Workshops
2. Strategie
3. Die eigene Website
4. Register und Porta...
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Offpage Faktoren
Wie kommen die Menschen auf Ihre Webseite?




Eigene Startseite
Google Suche
Google Anzeigen
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Suchmaschinenoptimierung
Noch besser: Die ersten 5 Plätze…

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AGENDA
Was wir heute vor haben!

1. Ziel und Ablauf des Workshops
2. Strategie
3. Die eigene Website

                    ...
AGENDA
Was wir heute vor haben!

1. Ziel und Ablauf des Workshops
2. Strategie
3. Die eigene Website

                    ...
Einweg E-Mail
Trashmail für die Registierung in social communities!




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Social Networking




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Social Communities leben
Xing           linkedin             studyvz   lokalisten wer-kennt-wen      stayfriends




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Facebook
Obama gewinnt Wahlkampf im Internet




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Ein FlashMob in BGL


Aufruf über Portale und Social Communities
400 Personen haben sich für 5 Minuten versammelt




© DI...
Twitter
Microblogging ist IN!




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Twitter ist Trend




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AGENDA
Was wir heute vor haben!

1. Ziel und Ablauf des Workshops
2. Strategie
3. Die eigene Website

               Haben...
Mobile Internet




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Mobile Marketing

                                         Wie nutzen die mobilen Surfer das Web?
                        ...
Mobile Marketing – QR Code – Offline trifft
Online




Hinter dem Code verbergen sich Links
zu Internetseiten. Diese Codes...
AGENDA
Was wir heute vor haben!

1. Ziel und Ablauf des Workshops
2. Strategie
3. Die eigene Website
4. Register und Porta...
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Mash Ups in Köln




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Flugzeuge




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Wie krank ist Ihre Stadt?




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                    ...
Semantisches Marketing




                                         kontextbezogenen Informationsverarbeitung

© DIM Deuts...
Alter Wein in neuen Schläuchen




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               ...
Vielen Dank!




Deutsches Institut für Marketing
© DIM Deutsches Institut für Marketing      Marketing 2009 Marketing   5...
Literaturtipp
                                                     Bernecker, Beilharz
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Bernecker Dim Vortrag Die Zukunft Des Internet [SchreibgeschüTzt]

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Bernecker Dim Vortrag Die Zukunft Des Internet [SchreibgeschüTzt]

  1. 1. Die Zukunft des Internets und die Bedeutung für das Marketing Prof. Dr. Michael Bernecker „Content is king.“ Online Marketing Weisheit © DIM Deutsches Institut für Marketing
  2. 2. AGENDA Was wir heute vor haben! 1. Online Marketing gestern 2. Online Marketing heute 3. Online Marketing morgen Ihr Unternehmen lebt nicht von dem, was es produziert, sondern von dem, was es verkauft. © DIM Deutsches Institut für Marketing 2 Workshop Online Marketing
  3. 3. Das Internet? Gibt´s diesen Blödsinn immer noch? Homer Simpson © DIM Deutsches Institut für Marketing 3 Workshop Online Marketing
  4. 4. Einführung Zunahme der Internet-Hosts von 1994 bis 2008 1981 213 Hosts 1/2009 625 Mio Hosts Quelle: Internet Systems Consortium (ISC) © DIM Deutsches Institut für Marketing 4 Workshop Online Marketing
  5. 5. Die Kunden sind auch da Entwicklung der Internetnutzung von 1997 bis 2008 (in %) Quelle: ARD-Onlinestudie 1997, ARD/ZDF-Onlinestudie 1998 - 2008 © DIM Deutsches Institut für Marketing 5 Workshop Online Marketing
  6. 6. Es wird genutzt © DIM Deutsches Institut für Marketing 6 Workshop Online Marketing
  7. 7. AGENDA Was wir heute vor haben! 1. Ziel und Ablauf des Workshops 2. Strategie 3. Die eigene Website Betreiben Sie 4. Register und Portale 5. Suchmaschinenoptimierung (SEO) Online-Marketing? 6. Suchmaschinenmarketing (SEM) 7. Newsletter / E-Mail-Marketing 8. Online-PR 9. Web 2.0: Blogs, Podcasts, Social Bookmarks Ihr Unternehmen lebt nicht von dem, was es produziert, sondern von dem, was es verkauft. © DIM Deutsches Institut für Marketing 7 Workshop Online Marketing
  8. 8. Der strategische Weg Web 2.0 Applikationen Suchmaschinen Marketing Portale als Trafficlieferanten OffPage Optimerung OnPage Faktoren Website Strategie © DIM Deutsches Institut für Marketing 8 Workshop Online Marketing
  9. 9. Was ist Online Marketing? Mehr als nur Werbung im Internet… Online-Marketing Online- Email Werbung Marketing, Affiliate- Keyword- (Banner SEO Newsletter- Crossmedia Marketing Advertising oder Management RSS-Marke- etc. ting etc.) Die eigene Webseite (Portal / Microsite) Direktes Indirektes Geschäft Geschäft © DIM Deutsches Institut für Marketing 9 Workshop Online Marketing
  10. 10. Pflicht und Kür im Online-Marketing © DIM Deutsches Institut für Marketing 10 Workshop Online Marketing
  11. 11. AGENDA Was wir heute vor haben! 1. Ziel und Ablauf des Workshops 2. Strategie Die eigene Webseite 3. Die eigene Website 4. Register und Portale 5. Suchmaschinenoptimierung (SEO) 6. Suchmaschinenmarketing (SEM) Content ist King 7. Newsletter / E-Mail-Marketing 8. Online-PR 9. Web 2.0: Blogs, Podcasts, Social Bookmarks Ihr Unternehmen lebt nicht von dem, was es produziert, sondern von dem, was es verkauft. © DIM Deutsches Institut für Marketing 11 Workshop Online Marketing
  12. 12. Eine Webseite 1997 © DIM Deutsches Institut für Marketing 12 Workshop Online Marketing
  13. 13. Usability 6 online rules • Content is king (Use, use, use) • User integrated content • Service quality (The www as a platform for service) • Transaction • Structure (We do not want to get lost) • Design (It should look good!) © DIM Deutsches Institut für Marketing 13 Workshop Online Marketing
  14. 14. Web Usability: Tools Der W3C-Validator: http://validator.w3.org © DIM Deutsches Institut für Marketing 14 Workshop Online Marketing
  15. 15. © DIM Deutsches Institut für Marketing 15 Workshop Online Marketing
  16. 16. © DIM Deutsches Institut für Marketing 16 Workshop Online Marketing
  17. 17. © DIM Deutsches Institut für Marketing 17 Workshop Online Marketing
  18. 18. © DIM Deutsches Institut für Marketing 18 Workshop Online Marketing
  19. 19. Live Video © DIM Deutsches Institut für Marketing 19 Workshop Online Marketing
  20. 20. YouTube – Der Vatican ist dabei! © DIM Deutsches Institut für Marketing 20 Workshop Online Marketing
  21. 21. Online-Werbung Multimediale Inhalte sind im Kommen Banner können ganz verschiedene Inhalte und Erscheinungsformen aufweisen: - Statische Banner - Rich-Media-Banner - Pop-up & Pop-under - Sticky Ads - Animierte Banner - HTML-Banner - Layer Ads - Video-Banner © DIM Deutsches Institut für Marketing 21 Workshop Online Marketing
  22. 22. Online VideoAds © DIM Deutsches Institut für Marketing 22 Workshop Online Marketing
  23. 23. Web 2.0 ist angekommen © DIM Deutsches Institut für Marketing 23 Workshop Online Marketing
  24. 24. Avatare werden kommen © DIM Deutsches Institut für Marketing 24 Workshop Online Marketing
  25. 25. © DIM Deutsches Institut für Marketing 25 Workshop Online Marketing
  26. 26. AGENDA Was wir heute vor haben! 1. Ziel und Ablauf des Workshops 2. Strategie 3. Die eigene Website 4. Register und Portale Lassen Sie sich finden! 5. Suchmaschinenoptimierung (SEO) 6. Suchmaschinenmarketing (SEM) 7. Newsletter / E-Mail-Marketing 8. Online-PR 9. Web 2.0: Blogs, Podcasts, Social Bookmarks Ihr Unternehmen lebt nicht von dem, was es produziert, sondern von dem, was es verkauft. © DIM Deutsches Institut für Marketing 26 Workshop Online Marketing
  27. 27. © DIM Deutsches Institut für Marketing 27 Workshop Online Marketing
  28. 28. Offpage Faktoren Wie kommen die Menschen auf Ihre Webseite? Eigene Startseite Google Suche Google Anzeigen Landing Page Fremde Portale Banner © DIM Deutsches Institut für Marketing 28 Workshop Online Marketing
  29. 29. Suchmaschinenoptimierung Noch besser: Die ersten 5 Plätze… Die ersten drei Plätze wurden von 100% der Probanden beachtet. Der 10. Platz wurde nur noch von 20% der Probanden beachtet. © DIM Deutsches Institut für Marketing 29 Workshop Online Marketing
  30. 30. © DIM Deutsches Institut für Marketing 30 Workshop Online Marketing
  31. 31. AGENDA Was wir heute vor haben! 1. Ziel und Ablauf des Workshops 2. Strategie 3. Die eigene Website Haben Sie eine 4. Register und Portale 5. Suchmaschinenoptimierung (SEO) E-Mail Adresse? 6. Suchmaschinenmarketing (SEM) 7. Newsletter / E-Mail-Marketing 8. Online-PR 9. Web 2.0: Blogs, Podcasts, Social Bookmarks Ihr Unternehmen lebt nicht von dem, was es produziert, sondern von dem, was es verkauft. © DIM Deutsches Institut für Marketing 31 Workshop Online Marketing
  32. 32. AGENDA Was wir heute vor haben! 1. Ziel und Ablauf des Workshops 2. Strategie 3. Die eigene Website Haben Sie noch eine 4. Register und Portale 5. Suchmaschinenoptimierung (SEO) E-Mail Adresse? 6. Suchmaschinenmarketing (SEM) 7. Newsletter / E-Mail-Marketing 8. Online-PR 9. Web 2.0: Blogs, Podcasts, Social Bookmarks Ihr Unternehmen lebt nicht von dem, was es produziert, sondern von dem, was es verkauft. © DIM Deutsches Institut für Marketing 32 Workshop Online Marketing
  33. 33. Einweg E-Mail Trashmail für die Registierung in social communities! © DIM Deutsches Institut für Marketing 33 Workshop Online Marketing
  34. 34. Social Networking © DIM Deutsches Institut für Marketing 34 Workshop Online Marketing
  35. 35. Social Communities leben Xing linkedin studyvz lokalisten wer-kennt-wen stayfriends © DIM Deutsches Institut für Marketing 35 Workshop Online Marketing
  36. 36. Facebook Obama gewinnt Wahlkampf im Internet © DIM Deutsches Institut für Marketing 36 Workshop Online Marketing
  37. 37. Ein FlashMob in BGL Aufruf über Portale und Social Communities 400 Personen haben sich für 5 Minuten versammelt © DIM Deutsches Institut für Marketing 37 Workshop Online Marketing
  38. 38. Twitter Microblogging ist IN! © DIM Deutsches Institut für Marketing 38 Workshop Online Marketing
  39. 39. Twitter ist Trend © DIM Deutsches Institut für Marketing 39 Workshop Online Marketing
  40. 40. AGENDA Was wir heute vor haben! 1. Ziel und Ablauf des Workshops 2. Strategie 3. Die eigene Website Haben Sie schon einen 4. Register und Portale 5. Suchmaschinenoptimierung (SEO) iPhone-Finger? 6. Suchmaschinenmarketing (SEM) 7. Newsletter / E-Mail-Marketing 8. Online-PR 9. Web 2.0: Blogs, Podcasts, Social Bookmarks Ihr Unternehmen lebt nicht von dem, was es produziert, sondern von dem, was es verkauft. © DIM Deutsches Institut für Marketing 40 Workshop Online Marketing
  41. 41. Mobile Internet © DIM Deutsches Institut für Marketing 41 Workshop Online Marketing
  42. 42. Mobile Marketing Wie nutzen die mobilen Surfer das Web? Sie lesen und schreiben Mails Suchen Inhalte und besuchen Social Networks Dabei liegt die mobile Suche zu 85 Prozent in den Händen von Google. Bei den Netzwerken führt studiVZ, gefolgt von Youtube, schuelerVZ, Myspace und Facebook. Shortcode- und SMS-Werbung funktioniert: 31 Prozent der Handynutzer haben im vergangenen Jahr Werbe-SMS erhalten, dabei lagen Produktinfos noch vor Werbegutscheinen. Dabei löste Werbung im Internet mehr SMS-Anfragen aus als im Fernsehen. © DIM Deutsches Institut für Marketing 42 Workshop Online Marketing
  43. 43. Mobile Marketing – QR Code – Offline trifft Online Hinter dem Code verbergen sich Links zu Internetseiten. Diese Codes werden mit der Handykamera „fotografiert/gescannt“ der Browser startet und mit einem Reader wird das decodiert. Man kann dann z.B. zu einem Film den Trailer sehen oder oder. © DIM Deutsches Institut für Marketing 43 Workshop Online Marketing
  44. 44. AGENDA Was wir heute vor haben! 1. Ziel und Ablauf des Workshops 2. Strategie 3. Die eigene Website 4. Register und Portale Machen Sie auch mit? 5. Suchmaschinenoptimierung (SEO) 6. Suchmaschinenmarketing (SEM) 7. Newsletter / E-Mail-Marketing 8. Online-PR 9. Web 2.0: Blogs, Podcasts, Social Bookmarks Ihr Unternehmen lebt nicht von dem, was es produziert, sondern von dem, was es verkauft. © DIM Deutsches Institut für Marketing 44 Workshop Online Marketing
  45. 45. © DIM Deutsches Institut für Marketing 45 Workshop Online Marketing
  46. 46. Mash Ups in Köln © DIM Deutsches Institut für Marketing 46 Workshop Online Marketing
  47. 47. Flugzeuge © DIM Deutsches Institut für Marketing 47 Workshop Online Marketing
  48. 48. Wie krank ist Ihre Stadt? © DIM Deutsches Institut für Marketing 48 Workshop Online Marketing
  49. 49. Semantisches Marketing kontextbezogenen Informationsverarbeitung © DIM Deutsches Institut für Marketing 49 Workshop Online Marketing
  50. 50. Alter Wein in neuen Schläuchen © DIM Deutsches Institut für Marketing 50 Workshop Online Marketing
  51. 51. Vielen Dank! Deutsches Institut für Marketing © DIM Deutsches Institut für Marketing Marketing 2009 Marketing 51 Workshop Online
  52. 52. Literaturtipp Bernecker, Beilharz Online-Markting © DIM Deutsches Institut für Marketing 52 Workshop Online Marketing
  53. 53. Kontakt Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren DIM Deutsches Institut für Marketing GmbH Hohenstaufenring 43-45 D-50674 Köln Telefon +49 (0) 221 / 99 555 10-0 Telefax +49 (0) 221 / 99 555 10-77 info@Marketinginstitut.BIZ www.Marketinginstitut.BIZ Das Bildmaterial wurde teilweise von der Seite www.photocase.com zusammengestellt. Alle Rechte vorbehalten. Diese Unterlagen sind nur für den Gebrauch durch den Teilnehmer an einer Präsentation, einem Seminar, Training oder Workshop bzw. durch Auftraggeber entsprechend des Auftrages an das Deutsche Institut für Marketing bestimmt. Die Verteilung an Dritte und Vervielfältigung zum Zwecke der Weitergabe an Dritte ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung möglich. Verwendete Bilder, Illustrationen und Fotos unterliegen teilweise fremden Copyrights und gelten hiermit als nur für den internen Zweck verwendet. Alle vorkommenden eingetragenen Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Firmen und Organisationen. Alle verwendeten Markennamen unterliegen dem Urheberrecht der jeweiligen Eigentümer. Falls geschützte Warenzeichen nicht als solche kenntlich gemacht wurden, bedeutet das Fehlen einer solchen Kennzeichnung nicht, dass es sich um einen freien Namen im Sinne des Waren- und Markenzeichenrechts handelt. Diese Unterlagen sind im Rahmen von Konzeptionsarbeiten bzw. von Präsentationen, Seminaren, Workshops oder ähnlichen Maßnahmen eingesetzt worden. Ohne die in diesem Zusammenhang gegebenen Erläuterungen und Kommentare kann möglicherweise eine unvollständige Aussagekraft und Sachlage entstehen. © DIM Deutsches Institut für Marketing 53 Workshop Online Marketing

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