Das Dokument behandelt die Bedeutung von Employee Branding und dessen Rolle in der Unternehmenskommunikation, insbesondere im Kontext des Information Overflow und der hohen Konkurrenz an Inhalten. Es hebt hervor, dass Mitarbeiter als vertrauenswürdige Markenbotschafter fungieren und durch Tools wie Smarp unterstützt werden können, um Inhalte effizient zu teilen und die Reichweite der Unternehmenskommunikation zu steigern. Smarp wird als multifunktionales Tool beschrieben, das Content-Empfehlungen, ein Content-Management-System und Analysen der Social-Media-Aktivitäten der Mitarbeiter bietet.

1. Dr. Michael Kausch
Oktober 2017
Employee-Branding
mit Smarp

2. 01
Was ist Employee-
Branding und warum wird
es immer wichtiger?
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3. Die zwei Herausforderungen für die
Unternehmenskommunikation
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4. © vibrio 2017 http://vibrio.eu 4
Wir leben und leiden im
Information-Overflow
Wir alle werden von immer mehr
Markenbotschaften umstellt.
> 1.000 Marken täglich
> 10.000 Kommunikationsakte
täglich
Wir sind kommunikativ
überfordert.
Wir stören uns an Werbung
und gehen ihr aus dem Weg.
Wir reagieren empfindlich
auf Arroganz, Ignoranz
und schlechten Service.
Wir reagieren emotional.
Wir vertrauen Peer-Groups.
1

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Die Konkurrenz der Inhalte
im Internet ist groß
Owned- und Paid-Media
sind alleine zu schwach
zu geringe organische
Reichweiten
zu kleine Budgets
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Die Lösung:
Employee-Branding
Employee-Branding unterstützt
die etablierten Kanäle der
Unternehmenskommunikation
Employee-Branding …
hat mehr Reichweite
verfügt über die größere
Glaubwürdigkeit
Rund 50 Prozent berücksichtigen
bei Kaufentscheidungen
persönliche Empfehlungen.

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Mitarbeiter sind
Markenbotschafter
Mitarbeiter sind nicht nur
Multiplikatoren, sondern
Botschafter.
Mitarbeiter genießen mehr
Vertrauen als ihre Unternehmen.
Mitarbeiter kommunizieren
vielfältiger mit den Zielgruppen.
Mitarbeiter sind Influencer auch
für Themen des Unternehmens.
Mitarbeiter sind näher dran …
an den Zielgruppen
an vielen Themen
= Botschaft
= Mitarbeiter
= Kunde

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Das Social-Media-
Gravitationsfeld
Soziale Kontakte gehören
den Mitarbeitern.
Soziale Medien unterscheiden selten
zwischen den Rollen Mitarbeiter und
Privatperson.
In sozialen Medien geht es um
Erlebnisse, Erfahrungen und um
Storys.
Soziale Medien sind zu schnell
für komplizierte Freigabeprozesse.
Social-Media-Guidelines bilden
die Grundlagen.
Mitarbeiter entscheiden selbstständig
über ihre Kommunikation.
= Botschaft
= Mitarbeiter
= Kunde
= Kontakte

9. Klassischer Freigabeprozess
zwischen Mitarbeiter und
Unternehmen braucht Zeit
Social Media Guidelines als
Grundlage zur Verbreitung
Smarte Tools für mehr
Employee-Engagement
+
Die neue Kompetenz
der Mitarbeiter
= Botschaft
= Mitarbeiter
= Kunde
= Kontakte

10. 02
Erfolgreiches Employee-
Branding mit Smarp
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11. © vibrio 2017 http://vibrio.eu 11
Smarp ist ein kleines
Multi-Tool
Smarp ist …
die Content-Empfehlung
für das Teilen (Content Monitoring).
ein kleines Content-Management-
System für Mitarbeiter.
ein Tool zum einfachen
und schnellen Teilen von Content.
ein Analyse-Tool für die Social-
Media-Aktivitäten der Mitarbeiter.
ein Anreiz für Mitarbeiter/innen
im Win-Win-System.

12. © vibrio 2017 http://vibrio.eu 12
Smarp ist
Content-Empfehlung
Mitarbeiter/innen können
Beiträge vorschlagen.
Quellen im Internet
Eigener Content
Partner-/Kunden-Meldungen
Medien-Inhalte
Branchen-News
Content-Manager entscheidet,
welche Vorschläge zu Themen
werden.

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Smarp ist ein kleines Content
Management-System
Mitarbeiter/innen können
Themen …
komplett im Original lesen.
mit Bookmarks markieren.
intern kommentieren.
in ihren Kanälen …
sofort oder nach Zeitplan …
mit eigenem Text bewerten,
interpretieren und teilen.
Lesen
Diskutieren
Publizieren

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Smarp ist
ein Publishing-System
Mitarbeiter teilen die Inhalte
kommentiert in ihren
Social-Media-Kanälen.
Facebook
Twitter
Google+
XING
LinkedIn
Instagram
…

15. © vibrio 2017 http://vibrio.eu 15
Smarp ist ein Analyse-Tool
Individuelle Erfolgsanalyse
Welche Shares führen …
wann …
in welchen Kanälen …
zu wie vielen …
Klicks
Likes
Kommentaren
Weiterleitungen?

16. © vibrio 2017 http://vibrio.eu 16
Smarp nutzt Gamification
Mitarbeiter erhalten
Punkte/Gutscheine für ihre
Kommunikationsleistung.
Für jedes Teilen gibt es Punkte.
Je erfolgreicher das Teilen, desto
mehr Punkte (Klicks, Likes etc.).
Es gibt weitere Punkte für …
Vorschläge
Einladung von Kolleg/inn/en
Es gibt Ranglisten.
Für Punkte gibt es Gutscheine.
Je besser vernetzt und je besser
die Kommunikation, desto mehr
Punkte.

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Zusammenfassung und
Nutzenversprechen
Die Reichweite der Corporate-
Social-Channels vervielfachen!
Die eigene Glaubwürdigkeit im
Storytelling erhöhen!
Die Identifikation der
Mitarbeiter mit den Botschaften
des Unternehmens ausbauen!
Die Motivation der Mitarbeiter
erhöhen!

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Smarp und vibrio
Unternehmen lizenzieren Smarp direkt bei Smarp –
vibrio berät im Vorfeld, unterstützt in der Start-Phase
oder auf Dauer
Smarp ist ein Prozess, nicht nur ein Tool.
Mitarbeiter müssen laufend gewonnen, geschult und
animiert werden.
Inhalte und Kanäle müssen laufend optimiert werden.
Smarp ist …
seit 2011 ein Pionier im Employee-Branding.
international präsent.
sicher (ISO-Zertifizierung 27001).
einfach zu bedienen.
je nach Ausgestaltung in Deutschland
mitbestimmungspflichtig.
vibrio ist …
seit vielen Jahren als Social-Media- und Content-Agentur
etabliert.
erfahren im strategischen Storytelling.
Partner von Smarp.
Ausgewählte Kunden Smarp
Ausgewählte Kunden vibrio

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