2016
Content Analyse
23.02.2016
Holger Tempel
• Founder & CEO webalytics GmbH
• Google Analytics Certified Partner since 2005
• Co-Founder & Bord Member D...
Web Analytics &
Key Performance Indicators (KPIs)
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Web Analytics – Vorgehensmethodik
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Betrieb
1. KPIs
definieren/
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2. KPIs
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3. Messen
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analysieren
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KPI
• KPI ist eine Metrik, welche den Erfolg misst
• KPI ist keine absolute Zahl, sondern ein Verhältnis
• Unternehmenszie...
Quality Metrics
• ebenfalls eine Metrik
• unterstützt Verbesserung/Verschlechterung von KPIs
• kann als Frühindikator dien...
KPI & Quality Metrics
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Quality Metric KPI
Analyse des Besucherverhaltens: Leitfragen
• Traffic Quellen – Woher kommen die Besucher? Was ist
die primäre Absicht des ...
Seitenanalyse
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Alle Seiten
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Zielseiten (Landing Pages)
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Ausstiegsseiten
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Quellen über sekundäre Dimensionen
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Visueller Vergleich zweier Metriken
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Nutzerfluss
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Zielprozessfluss
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Google Analytics Konferenz 2016: Content Measurement (Holger Tempel, webalytics)

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Auf welche Zahlen kommt es in Google Analytics an? Content Measurement beschäftigt sich mit den Berichten der Sektion „Verhalten“ wie z. B. Zielseiten, Alle Seiten und Verhaltensfluss. Dabei werden Dimensionen (z. B. Content Groups) und Metriken (z. B. Page Value) sowie deren Auswertung und Bedeutung behandelt.

Veröffentlicht in: Daten & Analysen
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Google Analytics Konferenz 2016: Content Measurement (Holger Tempel, webalytics)

  1. 1. 2016 Content Analyse 23.02.2016
  2. 2. Holger Tempel • Founder & CEO webalytics GmbH • Google Analytics Certified Partner since 2005 • Co-Founder & Bord Member DAA e.V. • Co-Founder & CEO particles® • Web Analytics Industry since 2002 2 • Find me on • Facebook: muscul.us/fbht • Google+: muscul.us/gpht • LinkedIn: muscul.us/liht • XING: muscul.us/xiht
  3. 3. Web Analytics & Key Performance Indicators (KPIs) 3
  4. 4. Web Analytics – Vorgehensmethodik 4 Betrieb 1. KPIs definieren/ prüfen 2. KPIs implemen- tieren 3. Messen und analysieren 4. Ergebnisse interpretieren 5. Handlungen ableiten 6. Maßnahmen umsetzen Quelle: Stuker, J., Analytics im täglichen Gebrauch, Präsentation 2007 Zieldefinition & Organisation Unter- nehmens- ziele
  5. 5. KPI • KPI ist eine Metrik, welche den Erfolg misst • KPI ist keine absolute Zahl, sondern ein Verhältnis • Unternehmensziele sollten in KPIs übersetzt werden • signifikante Änderung der Metrik = signifikante Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg • maximal 8-10 KPIs definieren  Beispiel: Conversion Rate 5
  6. 6. Quality Metrics • ebenfalls eine Metrik • unterstützt Verbesserung/Verschlechterung von KPIs • kann als Frühindikator dienen  Beispiel: Bounce Rate 6
  7. 7. KPI & Quality Metrics 7 Quality Metric KPI
  8. 8. Analyse des Besucherverhaltens: Leitfragen • Traffic Quellen – Woher kommen die Besucher? Was ist die primäre Absicht des Besuchers? • Entry Page – Welche Seite war die Einstiegsseite? • Besucher Pfad – Wie war die Seitenabfolge, die die Besucher während ihres Besuches betrachtet haben? • Exit Page – Welche Seite war die Ausstiegsseite? • Conversion – Wie viele Ziele wurden erreicht? 8
  9. 9. Seitenanalyse 9
  10. 10. Alle Seiten 10
  11. 11. Zielseiten (Landing Pages) 11
  12. 12. Ausstiegsseiten 12
  13. 13. Quellen über sekundäre Dimensionen 13
  14. 14. Visueller Vergleich zweier Metriken 14
  15. 15. Nutzerfluss 15
  16. 16. Zielprozessfluss 16
  17. 17. 2016 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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