Web Analytics - TWT Agentur Vorstellung

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TWT Web Analytics für Ihren Online-Erfolg

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Web Analytics - TWT Agentur Vorstellung

  1. 1. Web Analytics Messen, Analysieren, Testen und Optimieren für Ihren Online-Erfolg © www.twt.de TWT Interactive Group, Düsseldorf/Berlin
  2. 2. Planen Welche Web Analytics-Software, Methoden und Kennziffern sind die geeigneten für Ihr Unternehmen. TWT garantiert Ihnen eine unabhängige und professionelle Analyse, Methodenempfehlung und Produktevaluierung. Basierend auf der gemeinsamen Anforderungsanalyse und Bewertung Ihrer Ziele und Bedürfnisse, identifizieren wir die geeignete Lösung und Umsetzung für Ihre individuellen strategischen Fragestellungen und Anforderungen. © www.twt.de
  3. 3. Messen Sie haben die passende Web Analytics Lösung gefunden und wollen nun mit der Arbeit beginnen? TWT hilft Ihnen, relevante und aussagekräftige Kennziffern zu definieren. Wir implementieren die Software, binden die Zähl- Technologie ein und richten die Web Analyse Kennziffern-Cockpits ein, so dass Sie sofort mit der Auswertung beginnen können. © www.twt.de
  4. 4. © www.twt.de Analysieren TWT unterstützt Sie bei der Einführung oder im Tagesgeschäft mit Experten-Auswertung und laufender unterstützender Beratung. Daten für die gemeinsam definierten Kennzahlen werden gesammelt, miteinander verknüpft und ausgewertet. Wir präsentieren Ihnen die Analyse-Ergebnisse sowie konkrete Nutzwertstiftende Empfehlungen.
  5. 5. Optimieren Auf Basis der identifiziertem Optimierungsempfehlungen unterstützt TWT sehr gerne bei der Umsetzung. Auf Basis der Web Analytics-Ergebnisse, übernehmen die TWT Spezialisten gerne die Optimierung und Weiterentwicklung an Content, Design, Usability und Prozessen für Sie. © www.twt.de
  6. 6. WEB ANALYTICS POTENZIALE TWT LEISTUNGSPORTFOLIO WEB ANALYTICS WEBANALYSE TOOLS IM ÜBERBLICK AUSGEWÄHLTE REFERENZEN © www.twt.de Inhalt TWT – IHR eVALUE PARTNER KONTAKTDATEN
  7. 7. PLANEN OOO  Welche Zielsetzung(en) hat die Website? MESSEN OOO  Wie verhalten sich die Benutzer auf der Website aktuell / über einen bestimmten Zeitraum / Region / Kundengruppe / etc.? ANALYSIERENOOO  Warum treten Abweichungen vom Soll auf und welche Schlussfolgerungen lassen sich daraus ziehen? OPTIMIERENOOO  Welche Maßnahmen sind notwendig um die Abweichungen zu korrigieren?  Welche Angebote müssen ausgebaut/abgebaut werden? Erfolgskontrolle: Der wichtigste Schritt zur Erfolgssteuerung © www.twt.de Web Analytics = Planen + Messen + Analysieren + Optimieren
  8. 8. ONLINE-MARKETING OOO  Optimierung der Website  Erhöhung der Konversionsrate  Senkung der Leadkosten  Perfekte Ausnutzung des Marketingbudgets  Steuerung der AdWords- und Bannerkampagnen  Erreichung der Zielgruppe E-MAIL-MARKETING OOO  Erfolgreiche Newsletter-Kampagnen  Steuerung verschiedener Kundensegmente VERTRIEBOOO  Erhöhung der Leads und Steigerung des Online-Umsatzes  Optimierung des Produktmixes Nutzen Sie die Steuerungsmöglichkeiten: Professionelles Web Analytics. © www.twt.de
  9. 9. IHRE VORTEILE OOO  Messung, Analyse und Optimierung aller Ihrer Online- und Multichannel-Initiativen  Kennenlernen der Besucher & des Besucherverhaltens zur optimalen Abstimmung auf den Nutzer (Kundenzufriedenheit)  Optimierung des Web-Contents, -Designs und der Usability  Effizienterer Einsatz des Budgets: Kostensenkung durch Kampagnenoptimierung im Off- und Online-Marketing (Konversionsrate)  Gezielte Suchmaschinenpositionierung / Keyword-Optimierung  Daten in Echtzeit, für rechtzeitige Entscheidungen  Nachhaltige Steigerung des Website-Erfolgs Effizienz im Onlinegeschäft: Der Erfolg im Internet ist messbar © www.twt.de
  10. 10. WEB ANALYTICS POTENZIALE TWT LEISTUNGSPORTFOLIO WEB ANALYTICS WEBANALYSE TOOLS IM ÜBERBLICK AUSGEWÄHLTE REFERENZEN © www.twt.de Inhalt TWT – IHR eVALUE PARTNER KONTAKTDATEN
  11. 11. Go Live Aufgabe Livegang innerhalb von 2-4 Wochen nach Projektstart Ergebnis Web Analytics- Lösung für maximalen ROI Live-Phase 5 Testen Aufgabe Test-Launch, Qualitätssicherung Ergebnis Qualitativ hochwertige, zielgerichtete Lösung 4 Umsetzung Aufgabe Entwicklung Konzept, Implementierung Zählcode Ergebnis Fertige, einsatzbereite Web Analytics-Lösung 3 Planung Aufgabe Kritische Auseinandersetzung mit der Idee Ergebnis Lösungskonzept und Umsetzungs- empfehlung 2 Ausarbeitungs-Phase Ermittlung Aufgabe Bestandsaufnahme und Analyse Ergebnis Liste qualifizierter Planungsgrundlagen und Umsetzungsidee 1 Maximaler ROI und Budgetoptimierung durch systematischen Lösungsprozess von TWT Erfolgskontrolle: Der wichtigste Schritt zur Erfolgssteuerung © www.twt.de
  12. 12. CONSULTING  Bedarfs- und Anforderungs-Analyse  Marktstudien  Unabhängige Produktauswahl  Identifikation relevanter Kennziffern  Benchmarking gegenüber Wettbewerber  Ausrichtung von Workshops zur effizienten Schulung von Mitarbeitern IMPLEMENTIERUNG  Installation und Konfiguration der Web Analytics-Lösung  Implementierung der Zähltechnologie auf Ihrer Website  Laufende Betreuung der Applikation EXPERTEN ANALYSE  Regelmäßige Aufbereitung, Verknüpfung und Analyse der Daten  Interpretation der Statistiken  Identifikation von Optimierungspotenzial  Entwicklung von Handlungsempfehlungen  Präsentation der Ergebnisse in gewünschten Intervallen und Präsentationsformaten OPTIMIERUNG  Technische, inhaltliche und strukturelle Optimierung  Suchmaschinenoptimierung  Suchmaschinenmarketing  Design-Optimierung  Reduktion von Barrieren © www.twt.de TWT Web Analytics Services: Für Ihren Bedarf die richtige Lösung!
  13. 13. TWT unterstützt Sie, die gesetzlichen Anforderungen für Auftragsdatenverarbeitungen (§ 11 BDSG) zu erfüllen OOO UNSERE LEISTUNGENOOO  Erstellung pseudonymisierter Nutzungsprofile  Rechtskonforme Hinweise auf Erstellung, Zweck und Umfang von Nutzungsprofilen und Datenspeicherung  Möglichkeit und Umsetzung von Widersprüchen gegen Nutzungsprofile  Getrennte Speicherung von pseudonymen- und personenbezogenen Daten  Verarbeitung von IP-Adressen nur nach bewusster, eindeutiger Einwilligung des Betroffenen  Geolokalisierung auch mit verkürzten IP-Adressen Web Analytics und Datenschutz: Ihre Webanalyse rechtskonform © www.twt.de
  14. 14. WEB ANALYTICS POTENZIALE TWT LEISTUNGSPORTFOLIO WEB ANALYTICS WEBANALYSE TOOLS IM ÜBERBLICK AUSGEWÄHLTE REFERENZEN © www.twt.de Inhalt TWT – IHR eVALUE PARTNER KONTAKTDATEN
  15. 15. etracker: Erfolgskontrolle Ihrer Online-Aktivitäten Alles über Ihre Besucher – detailliert und in Echtzeit © www.twt.de  Führender europäischer Anbieter von Web Analytics Lösungen  Hauptsitz Hamburg  Gründung 2000, inhabergeführt  Eigene Produktentwicklung, eigener First Level Support  Mehr als 100.000 Kundenprojekte  Nachhaltige Entwicklungs-Roadmap für das Produktportfolio  Datenschutzsignet: etracker arbeitet Datenschutzkonform  Web Analytics Tools auf Basis der Zählpixel-Methode  ASP- und Inhouse-Lösungen
  16. 16. Google Analytics: Erfolgskontrolle Ihrer Online-Aktivitäten © www.twt.de  Kostenloser Service von Google  Nur im ASP-Modell verfügbar  Einsatz ist ideal für kleine und mittlere Websites  Kostenloses, solides Tracking auf Basis der Pixel-Technologie  Vollständige Navigationsanalyse zur Optimierung der Konversionsrate für jeden Pfad  Einfache und schnelle Reports  Realtime Tracking  Standard-Set von Statistiken  Individuelles Customizing möglich
  17. 17. econda: High-End Web-Analyse für Online Shops © www.twt.de  High-End Web Shop Analytics Lösung zur umfassenden Analyse und Optimierung von Web-Shops  Vielzahl an eCommerce Plug-Ins & freien Schnittstellen  Zeitgesteuerte oder realtime Targetingdaten  Erweiterte Analysefunktionen  Definition flexibler, eigener Metriken dank KPI-Engine  Analysen direkt per E-Mail versenden  Erweiterte Funnelanalysen mit Sharing-Funktion und Auswertung auf Basis zusätzlicher KPIs  Dashboards: individuell konfigurierbare und übersichtliche Dashboards  Click Map, Hover Map, Heat Map & Confetti Map zur Visualisierung der Klicks der Online-Besucher  Erster Web Shop Analytics Anbieter mit TÜV Siegel "Geprüfter Datenschutz“
  18. 18. webtrekk: Echtzeitoptimierung mit Live-Analytics © www.twt.de  Erkennen von Trends in Echtzeit  Bis zu 10-Sekunden Aktualisierung aller relevanten Analysen und Key Performance Indikatoren  Echtzeitberatung des Datentraffics unabhängig von der Anzahl der Besucher  Live-Auswertung und Ad-Hoc Optimierung von Teaserpositionen  Umsatzpotenziale unmittelbar erkennen  Erfolge oder Misserfolge von Aktionen und Kampagnen sofort sehen  Content- und Shoppingoptimierung in Echtzeit  Messung von Aufmerksamkeiten in Bezug zu Offline-Aktivitäten z. B. wie schnell sich der Traffic nach der Ausstrahlung eines TV-Spots verändert
  19. 19. WEB ANALYTICS POTENZIALE TWT LEISTUNGSPORTFOLIO WEB ANALYTICS WEBANALYSE TOOLS IM ÜBERBLICK AUSGEWÄHLTE REFERENZEN © www.twt.de Inhalt TWT – IHR eVALUE PARTNER KONTAKTDATEN
  20. 20. Erfahrung aus über 2.500 Projekten © www.twt.de
  21. 21. Megabad erhält automatisiertes Monitoring und individuelle Beratung AUFGABE Regelmäßige Analyse- und Monitoring-Möglichkeiten für Produkte & Umsätze. TWT LEISTUNGEN  Auf Kundenwünsche angepasste Individualisierung von Google Analytics  Erstellung eines monatlichen zielführenden Produkt-Umsatz- Reportings  Finale Qualitätssicherung der Integration/Konfiguration VORTEILE & NUTZEN  Effizientes Monitoring bietet Transparenz über alle Umsatzkanäle hinweg  Einzelne Produkte & Umsatzquellen können auf höchster Detailebene analysiert & bewertet werden  Individuelle Handlungs- empfehlungen generiert Umsatzsteigerung © www.twt.de
  22. 22. Systematische Analyse und zeitnahe Steuerung: Online-Effizienz durch leistungsfähiges Web Analytics AUFGABE Integration und Implementierung der Webcontrolling-Software etracker sowie laufende Betreuung und Pflege TWT LEISTUNGEN  Konzeption, Beratung und Umsetzung  Programmierung  Technischer Support  Laufende Betreuung & Pflege  Administrations- und Analyse Dienstleistungen VORTEILE & NUTZEN  Effizenzsteigerung der Marketingaktivitäten dank systematischer Analyse von Online-Kampagnen  Zeitnahe Steuerung durch Realtime-Auswertung  Intuitiv bedienbares User Interface zur Informationsgewinnung, Planung & Kontrolle © www.twt.de
  23. 23. Effizienz von Online Kommunikationsmaßnahmen messen, bewerten und optimieren AUFGABE Webcontrolling zur Analyse des Erfolges umgesetzter Online-Maßnahmen. TWT LEISTUNGENOOO  Lizenzierung der etracker- Technologie  Konzeption & Beratung  Programmierung & technische Umsetzung  Laufende Betreuung, Administrations- und Analyse-Dienstleistungen VORTEILE & NUTZEN  Effizientes Marketing-Controlling der Online-Kommunikations- Maßnahmen  Signifikante Förderung von Kundendialog und Kundenbindung  Erschließung neuer Kunden- potenziale  Kontinuierliche Steigerung des Unternehmens-Images © www.twt.de
  24. 24. WEB ANALYTICS POTENZIALE TWT LEISTUNGSPORTFOLIO WEB ANALYTICS WEBANALYSE TOOLS IM ÜBERBLICK AUSGEWÄHLTE REFERENZEN © www.twt.de Inhalt TWT – IHR eVALUE PARTNER KONTAKTDATEN
  25. 25. Creating digital success TWT bietet als Full-Service-Agentur-Gruppe für digitale Kommunikation, Markenführung und eBusiness maßgeschneiderte, innovative und integrierte Lösungen zur Optimierung im Marketing, Vertrieb und bei Ihren unternehmensspezifischen Geschäftsprozessen. Ihr nachhaltiger Erfolg ist unser Ziel. © www.twt.de
  26. 26. GRÜNDUNG 1995 STANDORTE Düsseldorf Berlin MITARBEITER 170 UNTERNEHMEN 100% Inhaber-geführt Langfristiger Partner Agentur für digitale Kommunikation BRANCHEN FULL SERVICE Beratung, Kreation, Technologie Betrieb, Online-Marketing und Service © www.twt.de Markenartikler Handel Fashion & Lifestyle Medien & Verlage Industrie Healthcare Banken & Versicherung Öffentlicher Sektor
  27. 27. IHRE VORTEILEOOO Umfangreiches, langjähriges und fundiertes Know-how Konzeption, Kreation, Technologie & Betrieb aus einer Hand Hohes Markenverständnis Skalierbare, performante Technologie, maßgeschneidert auf Ihre Anforderungen Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen Ergebnisorientierung – wir machen Ihre Ziele zu unseren Effektives Projekt- und Qualitäts-Management Aktive Betreuung durch ein kompetentes, interdisziplinäres Team we love what we do Unser Commitment. Ihr Digital-Erfolg. © www.twt.de
  28. 28. WEB ANALYTICS POTENZIALE TWT LEISTUNGSPORTFOLIO WEB ANALYTICS WEBANALYSE TOOLS IM ÜBERBLICK AUSGEWÄHLTE REFERENZEN © www.twt.de Inhalt TWT – IHR eVALUE PARTNER KONTAKTDATEN
  29. 29. T +49 (0) 211 601 601 0 F +49 (0) 211 601 601 19 M info@twt.de TWT INTERACTIVE GROUP Corneliusstraße 20-22 D-40215 Düsseldorf www.twt.de Marcel KreuterHans Jürgen Even © www.twt.de Nehmen Sie Kontakt zu uns auf – wir beraten Sie gerne.

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