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Digitale Revolution

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Bestandsentwicklung – Strategien und Handlungsfelder der SLUB Dresden

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- Sachsens Staatsbibliothek
- Digitale Revolution
- Leistungsführerschaft als Unternehmensvision
- Kooperation mit leistungsfähigen Partnern
- Betriebsorganisation
- Prozessteuerung mit dem Neuen Steuerungsmodell
- Dresdner Erwerbungsmodell
- Give Patrons What They Want – PDA in der SLUB

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Bestandsentwicklung – Strategien und Handlungsfelder der SLUB Dresden

  1. 1. Bestandsentwicklung – Strategien und Handlungsfelder der SLUB Dresden Fortbildungsveranstaltung für KollegInnen der UB Kassel Januar 15, 2014 Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch, Stellvertreter des Generaldirektors, SLUB Dresden slub-dresden.de © by SLUB Dresden
  2. 2. Sachsens Staatsbibliothek Eine der fünf bedeutendsten wissenschaftlichen Bibliotheken in Deutschland mit einem besonders breiten Aufgabenprofil: §  Universitätsbibliothek für eine der 10 größten Universitäten in der Bundesrepublik + §  Klassische Landesbibliothek (Sammeln und Verzeichnen von Medien aus und über Sachsen) + §  Staatsbibliothek mit vielfältigen Koordinierungs- und Servicefunktionen für das sächsische Bibliothekswesen Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 2 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  3. 3. Sachsens Staatsbibliothek Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 3 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  4. 4. Sachsens Staatsbibliothek SLUB Dresden Generaldirektion Kennzahlen der SLUB Dresden 2010 - 2013 2013 5.292.235 3.949.877 2.082.475 3.485.155 41.013 77.109 14.540 2.388.881 104.455 20.561 4.176 2.873.641 1.515.314 2012 5.187.780 3.612.007 2.168.785 3.003.476 45.175 76.839 15.220 2.358.324 105.975 18.899 5.734 2.723.082 1.385.638 2011 5.081.805 3.405.300 2.244.338 2.722.064 48.403 74.718 14.378 2.244.537 107.491 17.577 6.022 3.068.254 1.321.000 2010 4.989.600 3.364.000 2.383.407 26.642.935 27.711.893 26.581.000 26.693.000 7.636.739 7.911.125 8.004.000 7.856.500 14.658.073 14.410.356 14.485.000 14.776.000 3.538.671 4.297.341 3.135.000 2.843.000 Erwerbungsmittel pro aktivem Benutzer (!) 186,2 175 165 157 Neuzugang pro aktivem Benutzer (Bände) Ausgaben für die Lehrbuchsammlung pro Studierendem der TU Dresden (!) Personalstellen zum 31.12. Drittmittelstellen zum 31.12. Laufende Drittmittelprojekte Mitarbeiter inklusive Projektmitarbeiter Neuzugang pro Personalstelle im Monografiengeschäftsgang (Bände) Entleihungen pro Personalstelle Abt. Benutzung 2,5 2,3 2,2 2,1 8,12 8,11 9,10 9,51 273 50 17 406 2.980 269 48 17 418 3.243 271 40 15 405 3.389 274 38 15 407 3.324 39.292 38.728 40.077 44.169 Bestand (Bände) Bilddokumente der Deutschen Fotothek Entleihungen Downloads (elektronische Volltexte) Aktive Benutzer Angemeldete Benutzer p.a. Benutzerneuaufnahmen Bibliotheksbesuche Neuzugang (Bände) Laufende Zeitschriften insgesamt Kaufzeitschriften (Print) Digitalisierungsleistung (Images) Dokumente in der Bilddatenbank der Deutschen Fotothek Gesamtausgaben (!) Erwerbungsetat (!) Personaletat (!) Drittmittel (!) Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors 50.028 73.665 13.931 2.042.869 103.461 16.953 6.010 2.332.757 1.085.000 Geschäftsbericht, 2013 Januar 15, 2014 | Seite 4 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  5. 5. Sachsens Staatsbibliothek 2013 und 2012 im Vergleich: fünf Zahlen, die den Trend beschreiben -  physische Entleihungen: -4% -  Downloads elektronischer Volltexte: +16% -  aktive BenutzerInnen: -9,2% -  angemeldete BenutzerInnen mit aktiver Jahreskarte: +0,4% -  Bibliotheksbesuche: +0,1% •  Die Bibliothek wird nicht nur als Medienspeicher, sondern zunehmend als Studien- und Kommunikationszentrum genutzt. •  Digitale Medien gewinnen weiter an Zuspruch und werden künftig bestimmend sein. •  Digitale Mediennutzung und Bibliotheksbesuch vor Ort schließen einander nicht aus. Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 5 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  6. 6. Digitale Revolution Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 6 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  7. 7. Digitale Revolution Ø  Konkurrierende Angebote kommerzieller Anbieter wachsen oft sehr viel schneller und verfügen über eine wesentlich höhere Reichweite. Ø  Bibliotheken haben kein Servicemonopol mehr. Ø  Sie können jedoch auch künftig Zugänge zum Wissen eröffnen. Dafür müssen sie sich bewegen. Dafür brauchen sie Bewegungsfreiheit. Dr. Achim Bonte, SLUB Dresden Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 7 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  8. 8. Leistungsführerschaft als Unternehmensvision Unternehmensziele der SLUB Dresden, Dezember 2010 Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 8 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  9. 9. Leistungsführerschaft als Unternehmensvision Strategiebausteine: - Vorfahrt für digitale Dokumente - Konsequente Distribution von Diensten und Inhalten auch auf mobile Geräte - SLUB-Katalog als umfassendes Recherche- und Zugangssystem mit Merkmalen, die ihn von Google deutlich unterscheiden • Kombination von analogen und digitalen Medien • Kombination von gemeinfreien und lizenzpflichtigen Medien • Besondere Erschließungstiefe mit Unterstützung semantischer Technologien - Stärkung der Innovationskraft und der Bündnisfähigkeit • Ausbau der Bibliotheks-IT • Steigerung des Drittmittelaufkommens • Kooperation mit innovativen WissenschaftlerInnen und Start-ups Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors 15. Januar 2014 | Seite 9 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  10. 10. Leistungsführerschaft als Unternehmensvision Strategiebausteine: -  Erwerbungspolitik: •  Vorfahrt für digitale Inhalte •  Vorfahrt für nutzergesteuerte Bestandsentwicklung •  maximale Automatisierung Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 10 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  11. 11. Kooperation mit leistungsfähigen Partnern !07*0':&'-*4%0'&+' A*B@CD*+9=>+$E@@F+*3:9@.$?9:$C+9,:4.D,BG>9D+.$% ! !"#$%&%#$'()*+,'%-&-.&/0$'1(2 !0**0%3 4+,(5+&6'7%&0"0%-&-.&/0$'1(87'%,'+ )*1$<=>9?$(@.:+ Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 11 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  12. 12. )*+,&-.%#(/(0 1,2+$%32,%+4&56-.%#( )*+,&-.%#(/(0(1,2+$%32,%+4&56-.%#( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ((((((((((((((((( ((((((((((((((((( 789(-+:(;+,--,%<-$%(#,2$'+=((>?@?( Betriebsorganisation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ächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 12 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  13. 13. Prozessteuerung mit dem Neuen Steuerungsmodell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ad;E&(A(0*&(+%/! 56767585878P! 9(%/:+*%; (+/<&'.-=+>! "=C-&.:/&1+%; *&(+%/(! 56767586888M! 9='#%(U(%/(0;! :??:0:/(! .151$%1&' "01*=./!Y! "01](./! ' 5676758M8885! ! 9(+=/S(0;! C(0:/=+>! ! 5676758P8885! ! T(C?0D%(+S! 5676758V8887! 9WB!X!N:%!):>:S&+! *(0!9&C-&1/#(.(+!&+! B:'#%(+! B'#=-=+>(+! =+*! G`#0=+>(+! "0&U1! 5676758V8886! Q(>&1+:-(!N:/(+; C:+.&+A10U:/&1+Y! N:/:C:%(%!1+!*(U:+*! 2N91N4! 3?(+!K''(%%! "=C-&S&(0(+! ! 9&C-&1U(/0&(! 5576758M8887! K=A/0:>%; 0('#(0'#(+! 2,+/<&'.-=+>F! N:/(+;! U:+:>(U(+/F! J10U:-&%&(0=+>4! ! 5676758P8887! ! E(&#>:C(+! ! 555667888885! ! K=%%/(--=+>(+! 5676758V888M! "=C-&.:/&1+%%(0R(0!! Z='1%:! 5676758[8887! a&(A(+(0%'#-&(b=+>! 5676758[888V! JB;Q:=C>=/! 5676758[888[! (911.%!1+!N(U:+*! ,1N! 5676758V888V! N(=/%'#(!=+*!,=01?D&%'#(! N&>&/:-(!9&C-&1/#(.!2NN9!=+*! ,=01?(:+:4! 56587788888M! K-->(U(&+(! ^AA(+/-&'#.(&/%; :0C(&/! 5676758[888_! LN!5! 5676758[8858! 555675888885! "=C-&.:/&1+(+!! ! NGc;L&(<(0! 5676758[8855! LN!5[! ):&+%/0(:U! 5676758[88555[! 55566788888M! B1+*(0; R(0:+%/:-/=+>(+! LN!5[! J=UU(0+-&%/(! 5676758V888[! H110*&+:/&1+! C&C-&1/#(.:0&%'#(0! W+A0:%/0=./=0! 5676758[8857! 5676758V888! )&//(-:-/(0-&'#(! I:+*%'#0&A/(+! W--=%/0&(0/(!! ):>:S&+(! ! 565657888885! K=%C&-*=+>! 5676758[8856! ,-(./01+&%'#(! E:+>S(&/; :0'#&R&(0=+>! 5676758[885M! B'#-(>(-! 565656888885! G10/;!=+*! T(&/(0C&-*=+>! 5676758V888_! E:+*(%%/(--(!A`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ächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 13 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  14. 14. Zugriffsoptimierung wider. Den direkten Kostenvergleich auf kameraler NSM-Basis zeigt die folgende Tabelle: Prozessteuerung mit dem NeuenMenge (Bde.) Steuerungsmodell Stück Bestandsentwicklung Produktkosten Kosten pro Monogr. physisch Monogr. elektronisch 1.811 Tsd. (!) 129 Tsd. (!) 44.583 4.521 40,64 (!) 33,80 (!) Tabelle 4: Kostenvergleich Monografienerwerbung print und elektronisch Annäherung an Vollkostenbetrachtungen – ausgewählte Produktkosten Allerdings vermag die pauschale Verrechnung der Sachkosten im NSMBasiscontrolling die unterschiedlichen Ø  Beispiel Bestandsentwicklung Sachmittelausgaben je Fachcluster und die zugehörigen Durchschnittspreise noch nicht zu berücksichtigen. Eine Kombination des NSM-Basiscontrollings und des seit 2007 in der Erwerbungsabteilung geführten Hauptproduktkatalogs führt daher zu deutlich differenzierteren Ergebnissen: Bestandsentwicklung Monografien phys. Erwerbungsmittel(!) Durchschnittspreis ! Vollkosten pro Stück (!) 32,56 Stundenkosten pro Stück (!) 22,77 Sprachen, Sozialwiss., SSG MINT + Wiwi Medizin Recht 228.383 167.481 65.977 45.677 58,40 85,36 52,18 28,70 18,02 17,68 87,10 103,38 69,86 55,33 Quartalsbericht 2013/3 Tabelle 5: Kostenvergleich Erwerbung von Print-Monografien (NSM-Basiscontrolling und Hauptproduktkatalog der SLUB) Ausführlich sind die Ergebnisse in Anlage 3 hergeleitet. Anlage 4 bietet eine Übersicht für das Segment der elektronischen Medien. Kostenseitig untermauern die Zahlen die Entscheidung der Bibliothek, auch im Monografiensegment Print-Monografien soweit möglich durch elektronische Bücher Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Januar 15, 2014 | Seite 14 slub-dresden.de zu substituieren. Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors © by SLUB Dresden Für die Digitalisierung betragen die Auftragskosten im 3. Quartal 0,52 ! pro Image (2. Quartal: 0,81 ! pro Image, 1. Quartal: 0,90 ! pro Image; Quartalsdurchschnitt 2012: 0,74
  15. 15. richtswesen und die Weiterentwicklung des seit Mai 2010 auch als Hosting-Lösung angebote Dresdner ErwerbungsmodellnenFachcluster, Workflow – Modells zu Shelf-Ready-Leistungen vorgesehen. und Buchhändler Make or buy? OrganisationsDresdner ErwerbungsmodellErwerbungsmodell – Fachcluster,und Geschäftsm Dresdner Workflow und Buchhändler Praxisbeispiel: Das Dresdner Erwerbungsmodell – Roll out 2 Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Finanzmittel Finanzmittel Januar 15, 2014 | Seite 15 © by SLUB Dresden slub-dresden.de Ressourcenmanagement, Michael Golsch, 20. Oktober 2011
  16. 16. Dresdner Erwerbungsmodell ! Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 16 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  17. 17. Dresdner Erwerbungsmodell Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 17 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  18. 18. BIS – Das Magazin der Bibliotheken in Sachsen [2O13] Nr. 3 // 189 „Give Patrons What They Want“ – PDA in der SLUB 188 // BIS – Das Magazin der Bibliotheken in Sachsen [2O13] Nr. 3 KaufTipp! Erwerbungsvorschläge erfolgt wie gewohnt durch Warenwirtschaftssystemen die jeweiligen Fachreferenten. der Buchhändler vorhanDas Ticketsystem ist eine webbasierte Software, mit den sind, musste eine stander die SLUB sowohl bibliotheksinterne Aufträge, dardisierte Schnittstelle als auch die externe Kundenkommunikation organi- gefunden und weiterentsiert. Jeder Vorgang wird dabei zu einem „Ticket“, wickelt werden, die Abfrawelches automatisch einem entsprechenden Bear- gen dieser Art überhaupt beiter zur Erledigung zugeordnet wird. So ist sicher- möglich macht. gestellt, dass keine Anfrage unbearbeitet bleibt. Ein breit aufgestelltes Auch zurückliegende Anfragen, Antworten und Titel-Sortiment der AnbieEntscheidungen können im Ticketsystem nachvoll- ter ist zudem eine notwenzogen werden. dige Basis für sinnvolle, Der weitere interne Workflow des Kauf Tipps ent- relevante Suchergebnisse. spricht dem anderer Approval-Plan-Bestellungen – Die effektive Einschräninklusive der elektronischen Lieferung bibliografi- kung der Inhalte durch Filscher- und Bewegungsdaten sowie der Verarbeitung terregeln ist ebenso unerdieser per DEM (Dresdner Erwerbungsmodell, lässlich. Wir an der SLUB siehe BIS, Jg.2, und Universitätsbibliothek 151). Sächsische Landesbibliothek – Staats-September2009, S. 149 – Dresden möchten per Kauf Tipp zum Beispiel keine AudioJanuar 15, 2014 | Seite 18 Sobald ein neu gekauftes Buch CDs anbieten. Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors im Haus ist, erhält © by SLUB Dresden der Besteller eine Information per E-Mail. Außerdem stellen wir mit dem Kauf Tipp derzeit nur deutsch- und englischsprachige Titel zur Ausvon MATTHIAS HARRE Erfolgsfaktoren wahl – aus einem Pool von mehr als vier Millionen Essenziell für die Umsetzung des Kauf Tipp-Verfah- Titeln. Patron Driven Acquisition für gedruckte Bücher an der SLUB slub-dresden.de
  19. 19. Leistungsführerschaft als Unternehmensvision Entwicklungsziele für 2014 -  Digitalisierung weiterer Handschriften, Drucke, Karten, Tonträger ... Im Umfang von rd. 2,8 Millionen Images -  OCR-Routine im Digitalisierungsworkflow -  Intelligente Datenmanagementplattform zur Integration bibliothekarischer Daten und Internetquellen in der Linked Open Data Cloud (EFRE-Projekt) -  Weitere mobile Anwendungen für Smartphones und Tablets -  Aufbau und Koordinierung eines Landesdigitalisierungsprogramms für Sachsen -  Entwicklung des „elektronischen Pflichtexemplars“ in Sachsen -  Weiterer Ausbau von Patron Driven Acquisition (E-Books und Print-Monografien) -  Erschließung weiterer unternehmerischer Freiräume als Staatsbetrieb Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 19 © by SLUB Dresden slub-dresden.de
  20. 20. Bestandsentwicklung – Strategien und Handlungsfelder der SLUB Dresden Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Kontakt: michael.golsch@slub-dresden.de Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors Januar 15, 2014 | Seite 20 © by SLUB Dresden slub-dresden.de

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