Web 2.0 bezeichnet eine neue Generation von Internetdiensten, die es Nutzern ermöglicht, eigene Inhalte zu erstellen und mit einer Gemeinschaft zu teilen, was zu einem Kulturwandel im Lernen führt. Es betont die Bedeutung von persönlichen Lernnetzwerken (PLN) und Lernumgebungen (PLE) und bietet vielfältige kollaborative Möglichkeiten und Werkzeuge, die die Informationsverfügbarkeit und Lernkompetenzen verbessern. Der Übergang zu Web 3.0, das semantische Web, fördert die automatisierte Dateninterpretation und eröffnet neue Perspektiven für Bildung und Kommunikation.