Erster Entwurf für die Session im Rahmen des Corporate Learning Camps (CLC) 2013 in Frankfurt
Überblick über den Forschungsstand und die Einladung über Dimensionen und relevante Fragen zum Thema Lernkultur zu sprechen.
Erster Entwurf für die Session im Rahmen des Corporate Learning Camps (CLC) 2013 in Frankfurt
Überblick über den Forschungsstand und die Einladung über Dimensionen und relevante Fragen zum Thema Lernkultur zu sprechen.
XING, Facebook & Co.: »social is normal«. Social Media für Verlage und Mediendienstleister.
Agenda:
- Begrifflichkeiten: Was ist Social (Media)?
- Kernanforderungen an Social Media Kommunikation
- (Best) Practices: Verlage und Mediendienstleister im (Social) Web
- Beispiel: Entwicklung einer Social Media Strategie
Der Referent:
Reisetaschen sind die gewünschten Artikel für Menschen, die häufigen Reisen in der ganzen Welt zu unternehmen. Wenn Sie eine glänzende und robuste Ledertasche suchen, dann wird Ihre erste Wahl sein, wo Italienischetaschen.de superior Reisetaschen im Überfluss zu finden sind.For more information visit us at:-
Ein 360 Grad Feedback Group Report verdichtet Einzelreports einer zuvor definierten Gruppe und interpretiert die Ergebnisse aus einer Metaperspektive sowie im Hinblick auf die organisationale Perspektive. Die Einzelaussagen über einen Feedbackteilnehmer werden enger mit der Team- und Organisationsperspektive vernetzt. Dadurch wird das 360 Grad Feedback gezielt für die Personal- und Organisationsentwicklung genutzt.
Unser Programm zur Standortbestimmung des Personalmanagements: Das Santiago Programm "HR Radar" identifiziert in vier Wochen maßgeschneiderte Verbesserungspotenziale der HR-Organisation.
Eine externe Firma leistete seit einigen Jahren den Application Support für die Syngenta R&D IS: Die komplexe Software unserer R&D Abteilung erforderte spezialisierte IT-Fachpersonen, die in einem Bodyshopping-Modell stundenweise bezahlt wurden. Um zusätzlich auch immer mehr Standardaufgaben an diesen Supplier abgeben zu können, sahen es beide Seiten als vorteilhaft, das Service-Modell zu einem SLA-basierenden Modell umzubauen: Die Erwartungen an den Support- Service wurden mit messbaren Parametern festgehalten und das Ressourcenmanagement dem Supplier überlassen.
Referentin: Verena Wanner
Die Rolle der Corporate Website hat sich durch Social Media gewandelt. Überflüssig ist sie jedoch nicht. Was ist bei einem Relaunch zu beachten, was sind starke B2B-Best Practices?
Der Vortrag mit Praxisbeispiel „Gruppencoaching - Ein Lernformat zur Führungskräfteentwicklung und Zukunftsgestaltung in Unternehmen“ ist in diesem Jahr Teil des Rahmenprogramms der 10. DGFP-Fachtagung Personalentwicklung.
Business Performance Index (BPI) Mittelstand Dienstleistung 2012BPIMittelstand
Das Analystenhaus techconsult misst im Rahmen einer Langzeitstudie jährlich die Geschäftsprozess-Performance mittelständischer Unternehmen in D/A/CH. Im aktuellen BPI-Bericht Dienstleistung 2012 erfahren Sie u.a.: Wie leistungsfähig ist die mittelständische Dienstleistungsbranche? Welche Prozesse funktionieren gut, welche nicht? Was sind die Herausforderungen der Branche? Wie gut funktioniert die IT-Unterstützung?
Informationen über den Wettbewerb sind eine wichtige Basis für Strategieentscheidungen im Unternehmen. Mit der Analyse der Wettbewerbsstrategien und der Konkurrenzprodukte sowie mit Firmen- und Produktvergleichen lassen sich die Strategieplanung, aber auch Marketing-Programme unterstützen. Die Präsentation erklärt die wichtigsten Aufgaben und Schnittstellen der Wettbewerbs- oder Konkurrenzanalyse und zeigt wirkungsvolle Verfahren und Tools, mit denen die Wettbewerbsposition bestimmt und letztlich Wettbewerbsvorteile erzielt werden können.
Ein ERP-System ist das zentrale Produkt in einer IT-Landschaft. Hier laufen alle Prozesse zusammen, werden alle Daten verwaltet. In der Theorie perfekt, in der Praxis ist das aber häufig nur ein wünschenswertes Ziel. Individuelle Anpassungen stoßen an ihre Grenzen, einige Daten können und sollen von einem kaufmännisch geprägten ERP-System nicht verwaltet werden. Wo speichern Sie die marketingorientierten Artikeldaten (die Vielzahl von Fotos in unterschiedlicher Qualität, Videos, u.a.)? Wie generieren Sie Ihren Katalog, in dem Ihre Artikeldaten verwendet werden, und wie garantieren Sie die Aktualität der Daten? Was ist mit der Präsentation der Artikel in einem Webshop oder einer Onlinepräsenz?
Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Anforderungen umsetzen können und dabei gleichzeitig ohne große Anpassungen Ihres Microsoft Dynamics Systems auskommen. Damit die Releasefähigkeit erhalten bleibt.
XING, Facebook & Co.: »social is normal«. Social Media für Verlage und Mediendienstleister.
Agenda:
- Begrifflichkeiten: Was ist Social (Media)?
- Kernanforderungen an Social Media Kommunikation
- (Best) Practices: Verlage und Mediendienstleister im (Social) Web
- Beispiel: Entwicklung einer Social Media Strategie
Der Referent:
Reisetaschen sind die gewünschten Artikel für Menschen, die häufigen Reisen in der ganzen Welt zu unternehmen. Wenn Sie eine glänzende und robuste Ledertasche suchen, dann wird Ihre erste Wahl sein, wo Italienischetaschen.de superior Reisetaschen im Überfluss zu finden sind.For more information visit us at:-
Ein 360 Grad Feedback Group Report verdichtet Einzelreports einer zuvor definierten Gruppe und interpretiert die Ergebnisse aus einer Metaperspektive sowie im Hinblick auf die organisationale Perspektive. Die Einzelaussagen über einen Feedbackteilnehmer werden enger mit der Team- und Organisationsperspektive vernetzt. Dadurch wird das 360 Grad Feedback gezielt für die Personal- und Organisationsentwicklung genutzt.
Unser Programm zur Standortbestimmung des Personalmanagements: Das Santiago Programm "HR Radar" identifiziert in vier Wochen maßgeschneiderte Verbesserungspotenziale der HR-Organisation.
Eine externe Firma leistete seit einigen Jahren den Application Support für die Syngenta R&D IS: Die komplexe Software unserer R&D Abteilung erforderte spezialisierte IT-Fachpersonen, die in einem Bodyshopping-Modell stundenweise bezahlt wurden. Um zusätzlich auch immer mehr Standardaufgaben an diesen Supplier abgeben zu können, sahen es beide Seiten als vorteilhaft, das Service-Modell zu einem SLA-basierenden Modell umzubauen: Die Erwartungen an den Support- Service wurden mit messbaren Parametern festgehalten und das Ressourcenmanagement dem Supplier überlassen.
Referentin: Verena Wanner
Die Rolle der Corporate Website hat sich durch Social Media gewandelt. Überflüssig ist sie jedoch nicht. Was ist bei einem Relaunch zu beachten, was sind starke B2B-Best Practices?
Der Vortrag mit Praxisbeispiel „Gruppencoaching - Ein Lernformat zur Führungskräfteentwicklung und Zukunftsgestaltung in Unternehmen“ ist in diesem Jahr Teil des Rahmenprogramms der 10. DGFP-Fachtagung Personalentwicklung.
Business Performance Index (BPI) Mittelstand Dienstleistung 2012BPIMittelstand
Das Analystenhaus techconsult misst im Rahmen einer Langzeitstudie jährlich die Geschäftsprozess-Performance mittelständischer Unternehmen in D/A/CH. Im aktuellen BPI-Bericht Dienstleistung 2012 erfahren Sie u.a.: Wie leistungsfähig ist die mittelständische Dienstleistungsbranche? Welche Prozesse funktionieren gut, welche nicht? Was sind die Herausforderungen der Branche? Wie gut funktioniert die IT-Unterstützung?
Informationen über den Wettbewerb sind eine wichtige Basis für Strategieentscheidungen im Unternehmen. Mit der Analyse der Wettbewerbsstrategien und der Konkurrenzprodukte sowie mit Firmen- und Produktvergleichen lassen sich die Strategieplanung, aber auch Marketing-Programme unterstützen. Die Präsentation erklärt die wichtigsten Aufgaben und Schnittstellen der Wettbewerbs- oder Konkurrenzanalyse und zeigt wirkungsvolle Verfahren und Tools, mit denen die Wettbewerbsposition bestimmt und letztlich Wettbewerbsvorteile erzielt werden können.
Ein ERP-System ist das zentrale Produkt in einer IT-Landschaft. Hier laufen alle Prozesse zusammen, werden alle Daten verwaltet. In der Theorie perfekt, in der Praxis ist das aber häufig nur ein wünschenswertes Ziel. Individuelle Anpassungen stoßen an ihre Grenzen, einige Daten können und sollen von einem kaufmännisch geprägten ERP-System nicht verwaltet werden. Wo speichern Sie die marketingorientierten Artikeldaten (die Vielzahl von Fotos in unterschiedlicher Qualität, Videos, u.a.)? Wie generieren Sie Ihren Katalog, in dem Ihre Artikeldaten verwendet werden, und wie garantieren Sie die Aktualität der Daten? Was ist mit der Präsentation der Artikel in einem Webshop oder einer Onlinepräsenz?
Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Anforderungen umsetzen können und dabei gleichzeitig ohne große Anpassungen Ihres Microsoft Dynamics Systems auskommen. Damit die Releasefähigkeit erhalten bleibt.
Ob Personalentwicklungsmaßnahmen oder Veränderungsmanagement: Der Lenkungsausschuss ist wesentlich und durch seine umfassende Einbindung der wichtigsten Beitragenden ein Erfolgsgarant.
Ein HR Strategie-Workshop unterstützt bei der Überprüfung, Weiterentwicklung oder Neuentwicklung einer schlüssigen Personalstrategie.
Personalverantwortliche sind, besonders in Zeiten des Wandels, gefragt zu reflektieren:
Sind unsere aktuellen oder geplanten HR Maßnahmen wirksam und relevant? Sind sie wirtschaftlich und nachhaltig? Wie definieren wir eine HR Strategie, die im Einklang mit Unternehmensstruktur und -vision steht?
360 Degree Feedback is appreciated and actively deployed as an efficient diagnostics tool by many companies. With regard to successful executive development and constructive talent management, this tool makes a valuable contribution.
The Group Report consolidates the individual reports on a team or group level, offering additional benefits insofar as the team or organization level is purposefully integrated into the evaluation. Individual leadership performance is thus more closely networked with the performance of the team and the organization.
Im Wander-Coaching werden Coaching und Naturerlebnis zusammengebracht. Ein Weg, der auf zwei Ebenen zugleich beschritten wird. Das Voranschreiten findet körperlich wie auch mental statt. Durch die Bewegung im Freien sind die Beteiligten in einer stetigen Veränderung. Gesteckte Ziele werden erreicht, neue Ziele können sich entwickeln. Die Umwelt und die Rahmenbedingungen helfen, innere Prozesse zu aktivieren und neue Perspektiven und Lösungsansätze zu finden.
In ihrem White Paper „Wander-Coaching…“ beschreibt Ute Zumkeller mögliche Anlassfälle, Methode und Wirkung des Wander-Coachings und zeigt auf, wie dieses Führungskräfte-, und Personalentwicklung leistet.
Where are the differences?
Group Coaching and Team Coaching are two important instruments for leadership and organizational development. The respective specifics and special potentials of both formats are often mixed and confused, which makes a precise differentiation necessary. The focus is the methodical-theoretical positioning within the individual and group psychological context as well as the concrete application and its practical benefits. Two case studies will be compared in order to illustrate the similarities and differences.
Gruppen-Coaching und Team-Coaching sind zwei wichtige Instrumente der Führungskräfte- und Organisationsentwicklung. Die jeweiligen Spezifika und besonderen Potenziale beider Formate werden dabei oft gemischt und auch verwechselt, weshalb eine genaue Differenzierung notwendig ist. Die methodisch-theoretische Verortung vor dem individual- und gruppenpsychologischen Hintergrund und die konkrete Anwendung sowie ihr praktischer Nutzen stehen hierbei im Zentrum. Dazu werden zwei Fallbeispiele verglichen, die die Gemeinsamkeiten und Unterschiede verdeutlichen.
Physische und psychische Belastungen von Führungskräften – welcher Umfang und welche Ursachen lassen sich feststellen und wie begegnet man ihnen am besten?
It is rare that senior executives as a group have serious dialogue about development. Regular meetings, strategy meetings and Supervisory Board meetings are their cooperation areas. Those involved are aware that they could work together more effectively, efficiently and sustainably and contribute better as individuals if they made time for themselves and for one another. For this reason, Group Coaching has been developed over the last two decades as a particularly effective format for management development.
Talent Management beschreibt für alle Organisationen einen aktuellen und zentralen Lösungsansatz vor dem Hintergrund des demografischen Wandels und des zunehmenden Fachkräftemangels. Es kommt auf die strategische Vorgehensweise und ein gutes Verzahnen von Prozessen und Instrumenten an, um im Zusammenspiel von Mitarbeitergewinnung, Mitarbeiterbindung und Mitarbeiterentwicklung den gewünschten nachhaltigen Effekt zu erzeugen. Gutes Talent Management ist ein Entwicklungsthema auf lange Sicht, dessen roter Faden bereits heute gut eingefädelt gehört.
Ein Beitrag von Petra Schulte zu Vertrauenskultur auf dem 16. Kongress der European Association of Work and Organizational Psychology (EAWOP) in Münster
Eine kleine Anleitung zur Weisheit - warum es sich für Führungskräfte und andere Menschen Einleitung In diesem Aufsatz beschäftige ich mich mit der Frage wie und worin es sich für Führungskräfte lohnt, sich weiter fortbilden zu wollen.
Das Arbeitsformat Gruppencoaching findet immer häufiger seinen Weg in die Personalentwicklung. Die Gründe dafür sind der nachhaltige Nutzen für alle Involvierten: Für die Teilnehmer, ihre Umfeldgruppen und für die Organisation.
360 Degree Feedback means management-diagnostic from a multi-perspective. The group report adds additional value: These aggregated reports consilidate and integrate the individual feedbacks to allow organizational information and an advanced level of reflection.
Besonderheiten in Wirkung und Nutzen zur Führungskräfteentwicklung von Executive Managern. In einem Unternehmen im Umbau entwickeln die Führungskräfte eine neue, starke Verantwortung für das Unternehmen und für ihr eigenes Handeln. Die Kommunikation und das Vertrauen verbessern sich, Arbeitsprozesse werden vereinfacht. Die Organisation vernetzt sich neu und wird tragfähiger. Der Methodenmix wird entsprechend der Zielgruppe zusammengestellt, die Instrumente und Experten werden gemeinsam mit dem Coach geplant und zusammengestellt.
Wirksamkeit von Führung durch High Trust Culture.
Eine positive Vertrauenskultur im Unternehmen lässt sich wirksam gestalten und wirkt sich auf den operativen und strategischen Geschäftserfolg aus. Wir beleuchten Hintergründe, Kulturanalyse und Arbeitsansätze zur Herstellung von Vertrauen.
http://www.usp-d.com/whitepapers/vertrauenskultur-als-beitrag-zum-unternehmenserfolg/
USP-D Vertrauenskultur als Beitrag zum Unternehmenserfolg
USP-D 360 Grad Feedback Gruppenreport
1. USP-D
Verbesserung
Leistung Profit
Strategie
group report Wirkung
Mehr-
wert
360 feedback
Stakeholders HR
Team Report Team
Ergebnisse
Management
Output Zusammenhänge
USP-D Deutschland Consulting GmbH 360 feedback – Wirkung und Mehrwert durch Team- und Gruppenreports www.usp-d.com
2. USP-D
360 feedback
AGENDA/Themenschwerpunkte
1 Gesamtrahmen
2 Gruppen- und Teamreport
3 Mehrwert und Nutzen
4 Diskussionsfragen
2 www.usp-d.com
3. USP-D
360 feedback
PODIUMSGÄSTE
Carmen Klann USP-D, Senior Consultant - 360feedback Expertin
Gerhard Liska USP-D, Senior Consultant - 360feedback Experte
MODERATION
Petra Schulte USP-D, Geschäftsführung
3 www.usp-d.com
4. USP-D
360 feedback
Verortung
360feedback heißt Führungsdiagnostik aus vielseitiger Perspektive.
Nichts geschieht, solange eine Person nicht will, dass etwas geschieht. Im 360 Prozess ist die Feedback-
Akzeptanz der Auslöser für Verhaltensveränderung.
4 www.usp-d.com
5. USP-D
360 feedback
Entstehung des Gruppenreport in Kurzform
2008
2005 Spezial Gruppen-
reports auf
2003 Standardisierte Kundenwunsch:
Gruppenreports Regionen,
2001 5 Jahre auf Funktionen,
Datensammlung Kundenwunsch:
1998 360feedback und Vergleich Vergleich +
Positionen, Teams,
Kompetenzen
Web Application 1. Group Auffälligkeiten Hypothesen +
360feedback Report für Empfehlungen
in USP-D einzelne Kunden
5 www.usp-d.com
6. USP-D
360 feedback
HR Initiativen und Anliegen für 2011 – 2012
0% 10% 20% 30% 40%
Talent Management und Leistungsbeurteilungssysteme
Optimierung von Geschäftsprozessen
Mehr Beteiligung bei strategischen, geschäftsorientierten Themen
Rekrutierung / Stellenbesetzung / Systeme
HRMS Upgrade zu neuer Version
Berichtswesen/Analyse
Compensation Leistungen + Systeme
Training 360 feedback
Systemfähigkeit
Definition von Humankapitalkennzahlen und Dashboards
Einsatz eines neuen HRMS
Datengenauigkeit
Anwendung Selbstverwaltung für Manager (Self-service)
Finanzbuchhaltung / Zeitmanagement / Systeme
Kosten
Anwendung Selbstverwaltung für Mitarbeiter (Self-service)
Benutzerfreundlichkeit der HR Website
Towers Watson’s 2011 survey 444 orga nizations: 59% a re headquartered i n the United States, 15% i n Europe, 13% i n Asia Pacific, 11% in Canada a nd 2% i n Afri ca.
More tha n half (55%) a re global or multinational companies..
6 www.usp-d.com
7. USP-D
360 feedback
5 MYTHEN und MISSVERSTÄNDNISSE
MYTHOS WAHRHEIT
1. 360 passen nur zu großen Firmen. 1. Nicht das WO zählt sondern das WOZU.
2. 360 sind Leistungskontrollen für 2. Mit Sorgfalt eingesetzt, führt das 360 zu
Manager und kreieren Misstrauen und einer positiven Feedbackkultur + mehr
Angst. Sie führen zu Konsequenzen. Commitment.
3. 360 sind abgeschlossene 3. 360 Ergebnisse ohne Rahmen + Transfer
Feedbackprozesse und ersetzen das kein positiver Effekt
Mitarbeitergespräch.
4. 360 = Instrument
4. 360 sind Change-Projekte. Entwicklung + Change = Prozesse
5. Für das 360 braucht man eine reife 5. 360 braucht einen klar definierten
Organisation. Es passt nicht in einen Zweck. Wiederholt in vernünftigen
Change-Prozess. Intervallen unterstützt es Veränderung.
7 www.usp-d.com
8. USP-D
360 feedback
DER TYPISCHE ABLAUF
Vernünftige
Was soll erreicht werden?
Wiederholungen:
Wer sind die Hauptnutznießer?
Relevanz
ZIEL
Wirkung REVIEW
Veränderung DEFINITION
TRANSFER 360FB
DURCHFÜHRUNG
MT oder HR: Kurz- bis
langfristiger Action Plan REPORT DEBRIEFING
sorgt für Veränderung REFLEXION PHASE
GROUP 1 Sammelergebnis für das
REPORT Team: Vertrauen +
DEFINITION Commitment
N Sammelergebnisse für die
Organisation:
Verstehen + Wachstum
Analysebereiche = Auswertungsdefinition
8 www.usp-d.com
9. USP-D
360 feedback
REPORT BEREICH
Management Summary
Highlights/Lowlights, Entwicklungsbereiche,
Kompetenzvergleich und –reihung
Demographische/statistische
Zusammenfassung
Statistische Auffälligkeiten und Entwicklungsfelder
Hauptreport
Vergleichsbereiche: Kompetenzfelder, Zielgruppen,
Interessensgruppen, Zeitverlauf
Interpretation und Empfehlungen
Entwicklungs-Portfolio
Empfehlungen, Maßnahmen, Planung,
Prioritätshinweise, Hypothesen
Hauptinteresse des Kunden: Keine Zahlen und Tabellen, sondern Hypothesen und Empfehlungen!
9 www.usp-d.com
10. USP-D
360 feedback
Feedback Akkumulierung - Mehrwert
Leistung = Fähigkeit x Motivation x Gelegenheit
Gruppenreport
Team Debriefing
Maßnahmendefinition Kultur-Kampagnen Organisationsthemen
Programme Vertrauen, Klima Veränderungsbedarf
Einzelreport,
Feedback
10 www.usp-d.com
11. USP-D
360 feedback
Gruppenreport – MEHRWERT für das MANAGEMENT (Kundenfeedback)
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Erfolgsbarrieren eruieren (Strategie)
Leistungskriterien verankern
indiv. Führung mit Team/OE verknüpfen
Business Stragtegie an HCM ausrichten
Veränderungen im Management Stil erkennen
Kooperation optimieren
Branchen Benchmarks
Quelle: 2010-2012, Status 09 20 2012, 39 Unternehmen
11 www.usp-d.com
12. USP-D
360 feedback
Gruppenreport – MEHRWERT für HR (Kundenfeedback)
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Programm Effektivität (Mgmt. Entwkl.)
Talent Management (Bedarf/Design)
Organisationsentwicklung
Identifikation von Umfragebereichen
Integration der Unternehmenswerte
Erfolgsevaluierung PE Prozesse
HR Planung/Prognose
Quelle 2010-2012, Status 09 20 2012, 39 Unternehmen
12 www.usp-d.com
13. USP-D
360 feedback
DISKUSSION
Welche Erfahrungen haben Sie mit Befragungssystemen bisher gemacht
(hier: Gruppenreports)?
Was gehört in einen wirkungsvollen, aussagenkräftigen Gruppenreport?
Welche Fragen haben Sie an uns?
13 www.usp-d.com
14. USP-D
360 feedback
Ihre Fragen...
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Halle 11.3 , Stand U.20
Petra Schulte
USP-D
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14 www.usp-d.com