Soziale Netzwerke leben vom Teilen. Nur gute Inhalte werden kommentiert, mit gefällt mir markiert oder über das eigene Netzwerk hinaus verbreitet. Nur wer seine Nutzer zur Interaktion bringt, hat dauerhaft Erfolg & Spaß im Social Web. Doch spätestens, wenn die Interaktion ausbleibt, taucht die Frage auf, welche Inhalte eigentlich die Nutzer interessieren und welche nicht. Was ist am Vorurteil dran, dass die Menschen auf Facebook nur lustige Katzenbilder sehen wollen?
In Social Media gilt der Grundsatz: „Content is king. Context is queen.“ Bezogen auf das digitale Storytelling bedeutet das, dass nicht alle Themen auf jeder Plattform gleich gut funktionieren. Auch die Form ist entscheidend. Im Vortrag werden die Aspekte betrachtet, die beim Teilen von Informationen in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, XING, YouTube, pinterest und Google Plus bedacht werden müssen.
4. Die Folge: Überfluss an
!
Informationen
Im Mitmach-Web produzieren User
mehr Marketing-Informationen als
die Unternehmen selbst!
500 Millionen Tweets pro Tag!
Social Media Monitoring
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16. Soziale Netzwerke leben
!
vom Weiterverbreiten von
Informationen.
http://www.flickr.com/photos/52809127@N02/5676258434/
17. Jede Gefällt mir-Angabe,
!
jeder Kommentar erlaubt
!
Rückschlüsse zu uns selbst.
Was wir mögen
Mit wem wir es zu tun haben
Mit wem wir es gerne zu tun haben / haben wollen
was uns bewegt
4/35
18. Je mehr von uns geteilt
!
wird, umso größer ist unser
!
Kuchenstück.
4/35
19. Nicht jeder bekommt ein
!
Stück ab.
http://www.flickr.com/photos/eulenfan/8039513874/
22. Relevant
Die Inhalte müssen gut
!
sein?!
auf ein Bedürfnis treffen
Informativ
Lustig
Diskussionswürdig
http://www.flickr.com/photos/blumenbiene/4538429788/
25. (M)eine Definition von
!
Content
Content [kon tent], Nomen
!
ist eine Aussage
im engeren Sinne ist Content ein Satz, im weiteren
Sinne ein Kapitel oder ein ganzes Buch.
Content kann in jeder Art von Medium transportiert
werden: Text, Bild, Bewegtbild.
26. Content Beispiele
Tipps & Tricks
Veranstaltungsankündigungen
Geschichten aus dem Unternehmensalltag
immer wieder gestellte Support-Anfragen
neue Produkte
…
28. Orte für gute Geschichten
in Fach-Foren
in den Nachrichten
beim Wettbewerber
…
29. Monitoring kann helfen, Licht ins Dunkel zu bringen.
https://conversationprism.com/free-downloads/
30. Social Media Plattformen
YouTube
Google Plus
Facebook
XING
Twitter
LinkedIn
Blogs
Pinterest
Podcasts
Foren
flickr
Slideshare
...
...
https://conversationprism.com/free-downloads/
Social Media Monitoring
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58. guter Content ist vorhanden
guter Content ist durch die äußere Form erahnbar
guter Content wurde mit Context-Daten, die
Aufschluss über den Inhalt, die Herkunft sowie die
persönliche Einstellung geben, versehen
Content
74. guter Content ist vorhanden
guter Content ist durch die äußere Form erahnbar
guter Content wurde mit Context-Daten, die
Aufschluss über den Inhalt, die Herkunft sowie
persönliche Beziehung geben, versehen
guter Content wird in der richtigen Umgebung mit der
für die Umgebung passenden Sprache verteilt
82. guter Content ist vorhanden
guter Content ist durch die äußere Form erahnbar
guter Content wurde mit Context-Daten, die
Aufschluss über den Inhalt, die Herkunft sowie
persönliche Beziehung geben, versehen
guter Content wird in der richtigen Umgebung mit der
für die Umgebung passenden Sprache verteilt
guter Content ist zur richtigen Zeit am richtigen Ort
85. wissen wir nun, wie wir
!
bei unserer Zielgruppe
!
ankommen können
http://flic.kr/p/a4eV8q
86. Praktisch liegen wir noch
!
weit zurück
Social Media Monitoring
http://www.flickr.com/photos/jabb/6149849452/
http://www.flickr.com/photos/congvo/301678287/
4/35
111. Do: Planen Sie vor und
!
erstellen Sie einen
!
Redaktionsplan!
http://www.getcommunity.com/wp-content/uploads/2012/08/editorial-calendar-sample.png
112. 3 Grundanforderungen
!
an Ihre Veröffentlichungen
searchable
shareable
snackable
Hashtags
optisch in der
richtigen
Größe
leicht zu
verarbeiten
Eindeutige
Beschreibung
Aussagekräftige
Titel
inhaltlich lustig
oder
informativ
genug, um es
weiterzusagen
nur eine
Aussage pro
Bild/Text
113. Der ideale Post auf
!
Pinterest
enthält ein Bild ohne
Gesichter
Portraitform
Das Bild ist verlinkt
Die Beschreibung
und Pinnwand
passen zum Inhalt
114. Der ideale Post auf
!
Twitter
Starke These
Hashtags (max. 3)
gekürzter Link
Erwähnungen
Korrekte Grammatik Keine kryptischen
Abkürzungen
116. Veröffentlichen Sie nur gut belichtete und scharfe
Fotos!
Planen Sie Beiträge vor!
Schneiden Sie Bilder auf die richtige Größe zurecht!
Kommentieren Sie mit Ihrer Meinung!
Kürzen Sie Links!
Verwenden Sie Hashtags!
125. Denken Sie dran:
!
Soziale Netzwerke leben
!
vom Teilen von
Informationen.
Geteilt wird nur, was gut
!
ist!
http://www.flickr.com/photos/52809127@N02/5676258434/
126. Doch dann wird gerne und
!
häufig geteilt!
500 Millionen Tweets pro Tag!
Mehr Nachrichten als die
Unternehmen selbst!
http://www.flickr.com/photos/52809127@N02/5676258434/
128. Das Content-Context-Modell Version 1.0
!
!
Die Zielgruppe erreichen
!
!
Content -> Was will ich sagen?
!
Äußere Form -> Wie will ich es sagen?
Content
!
Beziehung -> Warum möchte ich es sagen?
!
Plattform -> Wo & Wem will ich es sagen?
!
Meta-Infos -> Zeitpunkt & Suchbegriffe
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129. Wer das Modell befolgt,
!
!
!
erhöht seine Chance, mehr
!
Stücke vom Kuchen
!
abzukriegen!
http://www.flickr.com/photos/eulenfan/8039513874/
134. ICH BERATE SIE GERNE.
Nehmen Sie Kontakt auf:
Redaktion
Training
!
Beratung
!
!
Ute Klingelhöfer
www.contentwerk.eu
uk@contentwerk.eu
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