Die Ausbildung zum Service Consumer Consultant erfolgt in 3 zweitägigen Seminaren der Ausbildungsreihe 'ServicEducation - Methodik der Service-Erbringung', nämlich - EinführungsSeminar 10 (ES10) -- Obertitel 'Servicialisierung' -- Untertitel 'Von Service-Identifizierung bis Service-Fakturierung' s. Konzeptpapier 'Servicialisierung - Service-Erbringung & Methodik' https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicialisierung-serviceerbringung-und-methodik-v060300pdf s. Strukturmatrix 01 'Servicialisierung & Methoden' https://www.slideshare.net/PaulGHz/strukturmatrix-01-servicialisierung-methoden-v060100pdf - GrundlagenSeminar 10 (GS10) -- Obertitel 'Service-Identifizierung' -- Untertitel 'Von Service-Begriff bis Service-Konsumentennutzen' s. Konzeptpapiere -- Service-Identifizierung - Service-Typ & Wesensmerkmale https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-serviceidentifizierung-servicetyp-wesensmerkmale-v060200pdf -- Service-Kategorien - Service-Objekttypen & Nutzeffekttypen' https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekategorien-serviceobjekttypen-nutzeffekttypen-v060200pdf - GrundlagenSeminar 20 (GS20) -- Obertitel 'Service-Spezifizierung' -- Untertitel 'Von Service-Konsumentennutzen bis Service-Erbringungspreis' s. Konzeptpapier- -- Service-Spezifizierung - Service-Typ & Service-Erbringungsqualität https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicespezifizierung-servicetyp-und-serviceerbringungsqualitt-v060100pdf -- Service-Katalog - Service-Typen & Servuktionsangebote https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekatalog-servicetypen-und-servuktionsangebote-v060200pdf - ICTility Service-Katalog - ICTility Service-Typen & Servuktionsangebote https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-ictility-servicekatalog-ictility-servicetypen-servuktionsangebote-v060200pdf Die Ausbildungsreihe 'ServicEducation - Methodik der Service-Erbringung' mit - Seminaren zu den Grundlagen & Methoden der Service-Erbringung' - Workshops zur praktischen Anwendung der erlernten Methoden - ServicExpeditionen zur konkreten Umsetzung der erlernten Methoden ist beschrieben in dem Dokument https://www.slideshare.net/PaulGHz/ausbildungsreihe-serviceducation-2022-gesamtbeschreibung-v060000pdf Die wichtigsten Grundlagen & Methoden für verlässliche & rentable Service/Dienst-Erbringung (= Servuktion) werden systematisch erläutert & anschaulich illustriert in den jeweils 1-stündigen Online-Seminaren der 14-teiligen Reihe 'service@ducation - Methodik der Service-Erbringung' https://www.slideshare.net/PaulGHz/onlineseminarreihe-serviceducation-2022-gesamtbeschreibung-v060000pdf