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1
Ein Produkt der Fellow Consulting
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dynamisches und zielgruppenorientiertes Marketing
vor Ort.
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Offline Events - Track the untrackable!
Was passiert wenn Kunden ihre Käufe und Bestellungen nicht innerhalb des Onlineshops
oder gar offline im Laden tätigen?
In diesem Fall hilft kein Facebook Pixel mehr um den Erfolg der Werbekampagne und Conversions zu
messen.
Facebook hat aus diesem Grund „Offline Events“ eingeführt – um genau solche Offline-Handlungen
im Ladengeschäft und damit den Werbeerfolg der Facebook Kampagne messbar zu machen
Ebenso hilfreich sind Offline Events für Produkte die z.B. über Amazon vertrieben, aber auf Facebook
beworben werden, da viele E-Commerce Plattformen kein Facebook Pixel dulden.
Aber auch altbekannte Transaktionsformen wie z.B. via Telefonbestellung können messbar gemacht
werden.
Voraussetzung hierfür ist es Kundendaten zu erfassen.
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3
Daten-kreislauf
• Planung der Kampagne und Live-Schaltung der
Werbung auf Facebook. Einzige Bekannte:
Kampagnen Zielgruppe
• Via Social7 Hotspot werden am Point of Sales
Kundeninformationen gesammelt.
• Diese echten Transaktions- und Kundendaten
(„Offline Events“) einfach per Schnittstelle zu
Facebook hochladen
• Automatische Analyse der Offline Daten und
Vergleich mit Zielgruppe sowie Conversion
Berechnung
Kampagne
(Planung
und
Datenanalys
e)
Facebook-
Werbung
Social7
Daten-
Tracking
„Offline
Events“
zurücksende
n
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Unsere Mission
Werbeerfolg und Conversions messbar machen
Kampagne starten
,, Offline” Aktionen
Facebook Werbung
Social 7 Datentracking
Kampagnen Erfolg und Conversion
Daten-integration zu Facebook Face Recognition
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5
Kampagne starten
Start der Kampagne
und Definition der Zielgruppe, z.B. per
Facebook Werbung
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6
Facebook Werbung
Zielgruppe wird beworben
Facebook tracking der Kunden die
Kontakt mit der Werbeanzeige haben
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7
,,Offline” Aktionen im Store
Der Kunde meldet sich, z.B. per
Facebook, im Social7 Wifi an.
Seine öffentlichen Facebook Daten
werden von Social7 gespeichert.
Der Kunde kann identifiziert werden.
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8
Social 7 Hotspot – Daten tracking
Durch den Einsatz von Social 7 Wifi
können Ihre Kunden analysiert und
identifiziert werden.
Der Kunde hat den Vorteil von
kostenlosem Internet, das Geschäft
kann das Wlan zusätzlichen als weiteren
Werbekanal nutzen.
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9
Social 7 Hotspot – Daten tracking - Identifikation
Viele Menschen werden aufmerksam –
doch wer sind meine Kunden?
Sind es die beworbenen Facebook
Nutzer?
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10
Integration der ,,Offline Daten” zur Facebook Kampagne
Die von Social7 Wifi gesammelten
Informationen können mit weiteren
Daten, wie z.B. vom Kassensystem,
angereichert werden.
Per API werden die offline erhobenen
Daten bei Facebook hochgeladen und
der Kampagne zugeordnet.
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11
Kampagne Erfolg und Conversion
Die gesammelten Daten werden mit der
Zielgruppe der Kampagne abgeglichen.
Wird ein Kunde identifiziert der Kontakt
mit der Werbeanzeige hatte, wird daraus
eine Conversion gemessen.
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12
Face Recognition durch Kamera Zusatzmodul
Durch Matching der Facebook Profile in
der Datenbank erkennt das Face
Recognition Feature Kunden auch wenn
diese nicht im Wlan angemeldet sind.
Erkennen Sie in Echtzeit wiederkehrende
Kunden und sprechen diese persönlich
an.
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  • 1. www. social7-wifi.com 1 Ein Produkt der Fellow Consulting AG dynamisches und zielgruppenorientiertes Marketing vor Ort.
  • 2. www. social7-wifi.com 2 Offline Events - Track the untrackable! Was passiert wenn Kunden ihre Käufe und Bestellungen nicht innerhalb des Onlineshops oder gar offline im Laden tätigen? In diesem Fall hilft kein Facebook Pixel mehr um den Erfolg der Werbekampagne und Conversions zu messen. Facebook hat aus diesem Grund „Offline Events“ eingeführt – um genau solche Offline-Handlungen im Ladengeschäft und damit den Werbeerfolg der Facebook Kampagne messbar zu machen Ebenso hilfreich sind Offline Events für Produkte die z.B. über Amazon vertrieben, aber auf Facebook beworben werden, da viele E-Commerce Plattformen kein Facebook Pixel dulden. Aber auch altbekannte Transaktionsformen wie z.B. via Telefonbestellung können messbar gemacht werden. Voraussetzung hierfür ist es Kundendaten zu erfassen.
  • 3. www. social7-wifi.com 3 Daten-kreislauf • Planung der Kampagne und Live-Schaltung der Werbung auf Facebook. Einzige Bekannte: Kampagnen Zielgruppe • Via Social7 Hotspot werden am Point of Sales Kundeninformationen gesammelt. • Diese echten Transaktions- und Kundendaten („Offline Events“) einfach per Schnittstelle zu Facebook hochladen • Automatische Analyse der Offline Daten und Vergleich mit Zielgruppe sowie Conversion Berechnung Kampagne (Planung und Datenanalys e) Facebook- Werbung Social7 Daten- Tracking „Offline Events“ zurücksende n
  • 4. www. social7-wifi.com 4 Unsere Mission Werbeerfolg und Conversions messbar machen Kampagne starten ,, Offline” Aktionen Facebook Werbung Social 7 Datentracking Kampagnen Erfolg und Conversion Daten-integration zu Facebook Face Recognition
  • 5. www. social7-wifi.com 5 Kampagne starten Start der Kampagne und Definition der Zielgruppe, z.B. per Facebook Werbung
  • 6. www. social7-wifi.com 6 Facebook Werbung Zielgruppe wird beworben Facebook tracking der Kunden die Kontakt mit der Werbeanzeige haben
  • 7. www. social7-wifi.com 7 ,,Offline” Aktionen im Store Der Kunde meldet sich, z.B. per Facebook, im Social7 Wifi an. Seine öffentlichen Facebook Daten werden von Social7 gespeichert. Der Kunde kann identifiziert werden.
  • 8. www. social7-wifi.com 8 Social 7 Hotspot – Daten tracking Durch den Einsatz von Social 7 Wifi können Ihre Kunden analysiert und identifiziert werden. Der Kunde hat den Vorteil von kostenlosem Internet, das Geschäft kann das Wlan zusätzlichen als weiteren Werbekanal nutzen.
  • 9. www. social7-wifi.com 9 Social 7 Hotspot – Daten tracking - Identifikation Viele Menschen werden aufmerksam – doch wer sind meine Kunden? Sind es die beworbenen Facebook Nutzer?
  • 10. www. social7-wifi.com 10 Integration der ,,Offline Daten” zur Facebook Kampagne Die von Social7 Wifi gesammelten Informationen können mit weiteren Daten, wie z.B. vom Kassensystem, angereichert werden. Per API werden die offline erhobenen Daten bei Facebook hochgeladen und der Kampagne zugeordnet.
  • 11. www. social7-wifi.com 11 Kampagne Erfolg und Conversion Die gesammelten Daten werden mit der Zielgruppe der Kampagne abgeglichen. Wird ein Kunde identifiziert der Kontakt mit der Werbeanzeige hatte, wird daraus eine Conversion gemessen.
  • 12. www. social7-wifi.com 12 Face Recognition durch Kamera Zusatzmodul Durch Matching der Facebook Profile in der Datenbank erkennt das Face Recognition Feature Kunden auch wenn diese nicht im Wlan angemeldet sind. Erkennen Sie in Echtzeit wiederkehrende Kunden und sprechen diese persönlich an.
  • 13. www. social7-wifi.com 13 Kontaktiere uns! sales@fellow-consulting.de oder direkt per FB Messenger Anzinger Str. 21 85586 Poing Deutsch München