Das Dokument beschreibt die Entwicklung und Bedeutung von Marketing im Web 2.0 und 3D-Internet, illustriert durch die Plattform Second Life. Es hebt hervor, dass viele Nutzer bereits in virtuellen Welten aktiv sind und dass dort Individuen ihre Identität durch einzigartige Avatare ausdrücken können. Zudem werden relevante Kommunikationsformen und kollaborative Möglichkeiten innerhalb dieser virtuellen Räume thematisiert.

1. Marketing 2.0ExpertengesprächeVideoOrt: AdobeConnect, Montag, 14. Dezember 2009 Andreas Mertens © 2006-2009 SLTalk & Partner

2. Andreas MertensWeb-origineNextGen, 2.0, 3.0, 3.x#Metaverse-Evangelist#Cyberneticist#Didgeridoo2 Töchter, verheiratet

3. AgendaEinführung Second Life / Web.3DMarketing Beispiele (3D-Internet)Marketing im Web 2.0 (flaches Internet)

4. Einführung 3D-Internet am Beispiel Second Life

5. Fakten (1)Etwa 500 Millionen Menschen bewegen sich bereits heute in Virtuellen Welten (Metaversen)Gartner: “By the end of 2011, 80 percent of active Internet users (and Fortune 500 enterprises) will have a ’second life,’ but not necessarily in Second Life”

7. WIKT Metamodell

8. W-WertschätzungFür jedenMenschistWertschätzung von besondererBedeutung.Wertschätzung kann in Second Life monetär und nicht monetär abgebildet werden.Wertschätzung kann durch eine Geldtransaktion,Schenkung oder durch nonverbale virtuelle Kommunikation zum Ausdruck gebracht werden.Second Life / Linden Lab hat ein eigenes Transaktionssystem mit eigener Währung, Dem Linden Dollar

9. I-IdentifikationJederMenschmöchtesichdurchseine Individualität von anderenMenschenunterscheiden. In Second Life gleichtkein Avatar einemanderen.MitmehrerenhundertParameternistesmöglich, seineigenesvirtuellesAbbild, den sog.Avatar, zuerschaffen.

10. K-KommunikationFür jedenMenschist die Kommunikationwichtig und einAusdrucksmittel.Second Life bietet Chatroom, Instant Messageing,Voicechat und zahlreiche Communityfunktionenwie Gruppen-Bildung und Abstimmungsmechanismen.Second Life ist die erste virtuelle Welt, dievirtuelle nonverbale Kommunikation des Betrachters durch den Avatar abbildet, u.a.durch die Kopfbewegung des Avatars (!).Quelle: Julian Dibbell, „Alter Ego: Avatars and Their Creators“

11. K-KommunikationQuelle: Julian Dibbell, „Alter Ego: Avatars and Their Creators“

12. T-Teil der WeltJederMenschmöchte die Welt, in der erlebt,aktivmitgestalten. In Second Life wurdealles von den Teilnehmern, den sog. Residents geschaffen.Akteure in Second Life heißenResidentsJeder Resident hat kostenlosen Zugriff auf die Werkzeuge und eine Art „digitale Knete“, umHäuser zu bauen, Pflanzen zu entwickeln. Es ist möglich, im gemeinsamen geteilten dreidimensionalen virtuellen Raum gleichzeitig zu kollaborieren.

13. Anwendungsbeispiele

14. Anwendungsbeispiele1011121314157168917619205181234

15. Marketing-Beispiele(3D-Internet)

17. Schnitzeljagd / Opening einerInselhttp://www.youtube.com/watch?v=nB-BBRF9-KU

29. EnBWEnergie Baden WürttembergEnBWErderwärmungPopulation

30. EnBWEnergie Baden WürttembergEnBWGeothermieErdschichten

31. Marketing 2.0 (flaches Internet, Social Networks, Blogs, Twitter)

32. Paradigmenwechsel: SozialeNetzeim InternetQuelle: Peter Kruse

33. Paradigmenwechsel: SozialeNetzeim InternetQuelle: Peter Kruse

37. Paradigmenwechsel: SozialeNetzeim Internet

38. Paradigmenwechsel: SozialeNetzeim Internet

43. SLTalk & PartnerAndreas MertensTelefon: +49(0)611-181 77 39Mobil: +49(0)178-88 55 686amertens@sltalk.deamertens@sltalk-partner.dewww.sltalk.dewww.sltalk-partner.deAvatarname: Patrick Wunderland