Das Dokument behandelt die wichtigsten Tools und Methoden zur Kommunikation in sozialen Medien, darunter Blogs, Podcasts, Social Networks und Fotoplattformen. Es erklärt, wie man Blogs effektiv nutzen kann, einschließlich Inhalte, Dialog mit Lesern und Beispiele von Unternehmen und Freiberuflern. Außerdem werden Anleitungen zur technischen Umsetzung und zur Verbreitung von Inhalten gegeben, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und ein Netzwerk aufzubauen.