Das Dokument beschreibt Gamification als die Anwendung von Spielerentwicklungsstrategien auf nicht-spielerische Bereiche, um Motivation und Engagement zu fördern. Es betont die Notwendigkeit, menschliche Motivationen zu verstehen und geeignete Gamification-Tools zu wählen, während es verschiedene Nutzer-Typen und Game Mechanics wie Belohnungen und Wettbewerbsbedingungen behandelt. Außerdem wird die Bedeutung des richtigen Maßes hervorgehoben, um ein optimales Erlebnis zu schaffen.

1. © GameDuell 2011

2. GAMIFICATION
1. Was ist Gamification?
2. Die Berücksichtigung menschlicher Motivation
3. Lerne Deine Nutzer kennen – Spieler Prototypen
4. Beispiele für Game mechanics
5. Das richtige Maß > THE FLOW
6. Feedback und Data sammeln, ständig
ANALYSIEREN und auswerten
7. A/B Testings

3. 1.Was ist Gamification?
 Mit Gamification ist die Anwendung von Spielentwicklungskonzepten
und -Strategien auf spielfremde Bereiche gemeint.
 Ein Unternehmen kann solche Strategien zur Optimierung im
Innenverhältnis zu seinen Mitarbeitern anwenden, aber auch nach
Außen gegenüber seinen Kunden.
 Homo ludens:
die spielerische Erforschung der Welt und unserer eigenen Fähigkeiten
ist ein angeborenes Sozialverhalten.
Die Grundfragen sind: was motiviert die Menschen und wie kann ich
dieses Wissen für mein Spiel/ mein Produkt nutzen?
 Gamification Werkzeuge/tools sollten dosiert angewandt werden, und
auch nur dort, wo es passt und Sinn macht.

4. Maslow‘s hierachy of needs

5. 2. Motivation ist der Schlüssel
Die Motivation des Menschen bestimmt die Auswahl der gamification
tools.
Was motiviert jemanden, dabei zu bleiben? Wann bleibt man an
einer Aufgabe dran? Diese Motivation bestimmt die Auswahl der
gamification tools.
Maslow hat in seiner Bedürfnispyramide die menschlichen Bedürfnisse
dargestellt und priorisiert.
Die Bedürfnisse nach
 Status/ Rang, Erfolg, Wettbewerb, Belohnung, Selbstdarstellung,
sozialen Kontakten, Altruismus
werden erkannt und „gespiegelt“ mit:
 Punktsystemen, Rang& Bestenlisten, Challenges, Virtuellen Items,
Badges, Rewards, Geschenke, Charity Aktionen, Chats, Viralität .

6. 3. Nutzertypen definieren / erkennen
Von der allgemeinen menschlichen Motivation ins Spezielle:
mit welchem Nutzer-Typen sind Sie konfrontiert?

7. 4.Beispiele für Game Mechanics (Engagement)
1. Rewards, Rewards, Rewards
2. Wettbewerbssituation schaffen
3. Status / Leaderboards, Rankings
4. Achievements (viele kleine Erfolgserlebnisse)
5. Viele Level: Ziele innerhalb des Levels klar definieren
6. Zeit begrenzen!
7. Infinite playing (immer neue Level schaffen)
8. Unmittelbares feedback in kurzen Abständen.
NUR positives Feedback. „Great!“, „Marvelous!“, „Tasty!“
9. Kontrollgefühl vermitteln: Du hast es in der Hand!
10. Selbstdarstellung durch virtual Items
11. Appointment Dynamics (Fishworld etc.)
 Eine Liste von 47 Game Mechanics gibt es bei Techcrunch

8. Oft & regelmäßig positives Feedback geben!

9. An die Hand nehmen/ Guidance

10. Appointment dynamics

11. Status & Leaderboards

12. Frequent Goals, Progress and REWARDS

13. 5. Auf das richtige Maß achten: den FLOW beachten
Die Challenge/Aufgabe darf weder zu schwer, noch zu einfach
(Gefahr von Langeweile) sein. In der richtigen Balance liegt die Kunst!
Mihály
Csíkszentmihályi