Das Dokument behandelt die Notwendigkeit, Kunden durch Empfehlungsmarketing und feminine Marketingstrategien zu gewinnen, statt sich auf klassische Neukundenakquise zu verlassen. Es hebt hervor, dass Empfehlungen das Vertrauen stärken und emotionale Bindungen schaffen, was zu einer höheren Kundenbindung führt. Zudem werden die Elemente und Strategien des Inbound-Marketings skizziert, um durch hochwertigen Content und regelmäßige Kommunikation effektiv Kunden anzuziehen und zu halten.

1. @kajaottowww.kajaotto.com #fulfillyourself
Feminines Marketing
Inbound & Empfehlung
„Warumwirwollen,
dass überuns geredet wird!“
Kaja Otto

2. @kajaottowww.kajaotto.com #fulfillyourself
So sieht es aus…
„Klassische Neukundenakquise
wird zunehmend beschwerlich“
„Sie ist teuer und langwierig“
„Das Abjagen von Kunden der Konkurrenz
funktioniert fast nur noch über den Preis“
Anne M. Schüller, Empfehlungsmarketing-Expertin

3. @kajaottowww.kajaotto.com #fulfillyourself
Was tun…?
„Statt Kunden müssen Fans gewonnen werden, die die
Markenbotschaft leben und weitertragen.
Dazu ist Werbung nicht das richtige Mittel.“
Hubertus Bessau

4. @kajaottowww.kajaotto.com #fulfillyourself
Empfehlung & Inbound
• Anziehen statt Anschreien
• Qualität schlägt Quantität
• Das „feminine Marketing“
• Die perfekte Alternative zu Akquise
-> Mein persönliches Erfolgsrezept – seit fast 10 Jahren

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Die Magie der Empfehlung
• verringert das Risiko
• verkürzt die Versuch-Irrtums-Phase
• gibt Sicherheit
• schafft Vertrauen
• lässt einen jemand sein, man kann zu den Ersten gehören
• hilft anderen
• schafft gute Gefühle
 Empfehlungen machen süchtig!

6. @kajaottowww.kajaotto.com #fulfillyourself
Empfehlung = Emotionen
1. Unser Hirn mag es einfach
2. Empfehlungen stimulieren unser Belohnungssystem
3. Vertrauen
4. Begeisterung
• Empfohlenes Geschäft ist quasi schon verkauft
• Man hört eher auf Freunde, als auf die Werbung

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Die Analyse
Meine empfehlenswerten:
• Produkte / Dienstleistungen
• Know-How / Erfahrungsschatz
• Beziehungen / Persönlichkeit
• Welche meiner Leistungen werden am stärksten weiterempfohlen?
• Konzentration darauf
• Ist das was empfohlen wird, auch unternehmerisch sinnvoll?
• Gibt es Weiterentwicklungsmöglichkeiten?

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Die Strategie
Wohin möchte ich in Zukunft empfohlen werden?
• Branchen / Unternehmen / Netzwerke /Zielgruppen / Wunschkunden
• Meinungsführern und Multiplikatoren
Wer kann mir dabei helfen?
• Wen kenne ich? / Wer kennt mich?
• Privat, beruflich, Nachbarschaft / lokale/regionale Öffentlichkeit / Online-
Netzwerke
 Die Networking Landkarte

9. @kajaottowww.kajaotto.com #fulfillyourself
Das Aktionsprogramm
• ins Gespräch kommen
• zum „talk of the town“
werden
• schriftliche Verstärker
• Testimonials & Referenzen
• Belohnung
• die Presse

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Maßnahmenplanung und Umsetzung
• Ein konkreter Plan in schriftlicher Form, auf den man systematisch
aufbauen kann
• Ein Aktionsprogramm
• Welche Maßnahmen passen zu mir?
• Was kann ich schnell und effektiv umsetzen?
• Welche Prioritäten will ich setzen?

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Empfehlungsmarketing
• Den Kunden begeistern
• Go the extra mile
• Den Kunden verblüffen
• Don`t imitate, innovate!
• Dem Kunden Vertrauen geben
• Den Kunden belohnen

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Inbound-Marketing
• Online-Marketing-Strategie
• „Das Marketing der Zukunft“
• Magnet-Marketing
• In Vorleistung treten
• Beständigkeit zeigen
• In Kommunikation sein

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Wie funktioniert Inbound-Marketing?
Grafik by hubspot

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Elemente des Inbound-Marketing
• Bereitstellung von interessantem Content
• Blog, Artikel, Social Media-Beiträge
• Angebote auf Webseite / Free Content
• E-Book, Workshop
• Regelmäßigkeit in der Kommunikation
• Follow-Up, Newsletter
-> E-Mail-Adressen als Währung

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Elemente des Inbound-Marketing
• Begeisterte Leads teilen Content
• Aufforderung zum Teilen
• Einladung mit freiem Ticket
• Gezieltes Ansprechen
• Listen für verschiedene Leads
• Nur relevante Informationen

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Inbound-Marketing
• Beständigkeit in der Kommunikation
• Regelmäßigkeit zeigt Verlässlichkeit
• Hohe Qualität des Contents
• Handlungsaufforderungen
• Vom Fremden zum Fürsprecher
• Social Media als Transportmittel

17. @kajaottowww.kajaotto.com #fulfillyourself
Feminines Marketing
• Beziehungsaufbau
• Verbindlichkeit
• Verlässlichkeit
• Beständigkeit
• Geben & Nehmen im Einklang
• Sisterhood
• Sharing is caring

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Danke für die Aufmerksamkeit!
… wir sehen uns im Netz oder
im wahren Leben 
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