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Digitalisierung im
deutschen Mittelstand
Befragungsergebnisse
März 2018
Seite 2
Design der Studie
0711 9881 19264
michael.marbler@de.ey.com
Michael Marbler
► Repräsentative Befragung von 2.000 mittelständischen Unternehmen in Deutschland
► Befragt wurden nicht kapitalmarktorientierte Unternehmen mit 30 bis 2.000 Mitarbeitern und mindestens 20 Mio. EURO
Umsatz und höchstens 1 Mrd. EURO Umsatz
► Telefonische Befragung durch ein unabhängiges Marktforschungsinstitut (Valid Research, Bielefeld)
im November/Dezember 2017
Ernst & Young GmbH
Middle Market Leader, Germany, Switzerland, Austria
Mittelstandsbarometer – Januar 2018
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 3
Digitale Technologien inzwischen bei drei von fünf Firmen wichtiger Teil
des Geschäftsmodells – Tendenz steigend
„Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
Angaben in Prozent
Bei einer deutlichen und wachsenden Mehrheit der mittelständischen Unternehmen in Deutschland (60 Prozent) spielen
digitale Technologien für das eigene Geschäftsmodell inzwischen eine mittelgroße bis sehr große Rolle (Vorjahr: 54
Prozent) – bei Unternehmen in Westdeutschland (61 Prozent) noch mehr als bei ostdeutschen Betrieben (52 Prozent).
20 18 14
26 25
26
33 37 37
21 20 23
Januar 2016 Januar 2017 Januar 2018
Ja, eine sehr große
Ja, eine mittelgroße
Kaum
Gar nicht
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 4
Digitale Technologien besonders bedeutsam für Versorger,
Transport und Verkehr und Handel
Angaben in Prozent
11
15
20
20
21
22
23
23
29
31
32
35
38
36
40
36
39
43
32
39
35
36
38
33
Chemisch-pharmazeutische Industrie
Bau
Metallerzeugung und -bearbeitung
Sonstige Industrie
Ernährung
Maschinenbau
Kraftfahrzeugbau
Elektrotechnik
Finanz- und andere Dienstleistungen
Handel
Transport und Verkehr
Energie- und Wasserversorgung
Ja, eine sehr große
Ja, eine mittelgroße
„Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 5
„Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
Digitale Technologien vor allem bei Wachstumsunternehmen von großer
Bedeutung …
Angaben in Prozent | * Unternehmen, die für 2018 mit einem Umsatzwachstum von mehr als 3 Prozent rechnen (362 Unternehmen)
28
40
24
8
Ja, eine sehr große
Ja, eine mittelgroße
Kaum
Gar nicht
23
37
26
14
Wachstumsunternehmen* Gesamter Mittelstand
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 6
… und bei Großunternehmen
„Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
Angaben in Prozent
Digitale Technologien sind für die Geschäftsmodelle von Großunternehmen im Durchschnitt deutlich bedeutsamer als für
diejenigen kleinerer Unternehmen: Zwei von drei Unternehmen mit Jahresumsätzen von mehr als 100 Millionen Euro
messen digitalen Technologien eine große Bedeutung zu, bei kleineren Unternehmen liegt der Anteil bei 55 Prozent
17 14 10
28
23
24
34
42
39
21 21 27
Umsatz < 30 Mio. Euro Umsatz zwischen 30 Mio. und
100 Mio. Euro
Umsatz ˃ 100 Mio. Euro
Ja, eine sehr große
Ja, eine mittelgroße
Kaum
Gar nicht
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 7
Digitale Technologien besonders bedeutsam für Berliner Unternehmen
Angaben in Prozent
8
13
18
19
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23
23
25
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27
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28
30
20
Thüringen
Sachsen-Anhalt
Brandenburg
Nordrhein-Westfalen
Sachsen
Hessen
Hamburg
Mecklenburg-Vorpommern
Bayern
Baden-Württemberg
Schleswig-Holstein
Niedersachsen
Rheinland-Pfalz
Bremen
Saarland
Berlin
„Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 8
Einsatz vor allem in der direkten Kundenbeziehung
Angaben in Prozent
1
16
29
29
35
37
40
60
70
interne Verwaltungsabläufe
Stärker integrierte Lieferketten mit Partnern
Stärker automatisierte Produktion (Industrie 4.0)
Produktverkauf und Bezahlung online
Technische Nutzung von mobilen Endgeräten
„Inwiefern spielen digitale Technologien eine Rolle?“
Einsatz von analytischen Werkzeugen
zur personalisierten Kundenansprache
Die Produkte des Unternehmens sind
ganz oder teilweise digitaler Natur
Produktentwicklung erfolgt ganz oder zunehmend
durch digitale Technologien
Kundenbeziehung findet ganz oder teilweise auf
digitalem Weg statt
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 9
Größte Bedeutung in den Bereichen Vertrieb, Rechnungswesen und
Marketing
Angaben in Prozent
22
24
25
29
35
38
38
40
39
42
37
39
42
36
41
39
Strategieentwicklung
Personal
Produktion bzw. Leistungserstellung
Serviceabwicklung
Einkauf
Marketing
Rechnungswesen
Vertrieb
„Welche Bedeutung haben digitale Technologien/das Internet für folgende betriebliche
Funktionsbereiche?“
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 10
Wichtigste Investitionshemmnisse: Fehlendes Personal,
fehlendes Know-how, begrenzte finanzielle Mittel
Angaben in Prozent, Vorjahreswerte in Klammern
60 (70)
1 (1)
0 (0)
0 (1)
0 (n.a.)
1 (0)
2 (1)
13 (13)
15 (9)
20 (13)
Nein
sonstige verhindernde Faktoren
Datenschutzrecht
Bedenken der Geschäftsleitung
Andere Priotitäten gegeben
Zu schwaches Funknetz
Kein Bedarf vorhanden, nicht erforderlich
Ja, begrenzte finanzielle Möglichkeiten
Ja, fehlendes Know-how
Ja, fehlendes Personal
„Gibt es Faktoren, die verhindern, dass Ihr Unternehmen überhaupt oder mehr in die Digitalisierung
des Geschäfts investiert?“
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 11
„Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen in erster
Linie als Bedrohung oder als Chance?“
Große Mehrheit sieht Digitalisierung als Chance – allen voran
Wachstumsunternehmen
Gesamter Mittelstand Wachstumsunternehmen*
Angaben in Prozent | * Unternehmen, die für 2018 mit einem Umsatzwachstum von mehr als 3 Prozent rechnen (362 Unternehmen)
23
51
4
2
20
Eindeutig eine Chance
Eher eine Chance
Eher eine Bedrohung
Eindeutig eine Bedrohung
Irrelevant: Weder
Bedrohung noch Chance
30
46
3
2
19
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 12
Vor allem größere Unternehmen sehen Chancen
„Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen in erster
Linie als Bedrohung oder als Chance?“
Angaben in Prozent
Großunternehmen bewerten digitale Technologien im Durchschnitt deutlich öfter eindeutig als Chance als kleinere
Unternehmen (27 versus 21 Prozent). Als Bedrohung werden digitale Technologien jeweils nur von einer kleinen Minderheit
betrachtet (4 versus 7 Prozent).
21 23 27
49
52
52
5
4
3
2
2 1
23 19 17
Umsatz < 30 Mio. Euro Umsatz zwischen 30 Mio.
und 100 Mio. Euro
Umsatz ˃ 100 Mio. Euro
Irrelevant: Weder Bedrohung noch Chance
Eindeutig eine Bedrohung
Eher eine Bedrohung
Eher eine Chance
Eindeutig eine Chance
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 13
Branchen: Kraftfahrzeugbau optimistisch, Ernährungsindustrie deutlich
weniger
Angaben in Prozent
74
73
61
68
70
73
75
76
77
77
77
78
78
84
-6
-5
7
7
7
4
2
7
6
5
6
6
12
4
West
Ost
Ernährung
Finanz- und andere Dienstleistungen
Sonstige Industrie
Metallerzeugung und -bearbeitung
Chemisch-pharmazeutische Industrie
Handel
Elektrotechnik
Transport und verkehr
Bau
Maschinenbau
Energie- und Wasserversorgung
Kraftfahrzeugbau
„Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen in erster
Linie als Bedrohung oder als Chance?“– jeweilige Anteile „Bedrohung“ (links) und „Chance“ (rechts)
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 14
Berliner Unternehmen sehen besonders die Chancen –
Unternehmen im Saarland deutlich weniger optimistisch
Angaben in Prozent
64
65
70
70
70
70
72
72
74
75
76
76
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78
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18
10
10
0
10
5
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6
6
6
5
15
3
8
0
Saarland
Bremen
Thüringen
Sachsen
Sachsen-Anhalt
Rheinland-Pfalz
Schleswig-Holstein
Hessen
Baden-Württemberg
Nordrhein-Westfalen
Niedersachsen
Bayern
Hamburg
Brandenburg
Mecklenburg-Vorpommern
Berlin
„Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen in erster
Linie als Bedrohung oder als Chance?“– jeweilige Anteile „Bedrohung“ (links) und „Chance“ (rechts)
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 15
Größte Herausforderungen: digitale Kompetenz der Mitarbeiter und
Cybersecurity
Angaben in Prozent
8
9
9
21
21
22
29
40
42
26
25
36
51
46
36
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38
44
Entwicklung neuer Vertriebswege
Große Relevanz
Mittlere Relevanz
„Welche Relevanz haben die folgenden Herausforderungen und Entwicklungen, die sich aus der
Digitalisierung ergeben, für Ihr Unternehmen?“
Wachsende Bedeutung von
Cybersecurity
Gestiegene Anforderungen an
die Kompetenz der Mitarbeiter
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Veränderung der
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Kooperationen mit Start-ups mit
digitaler Kompetenz
Trennung von bisherigen
Vertriebswegen
Trennung von bisherigen
Geschäftsbereichen
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 16
„Gibt es in Ihrem Unternehmen einen 'Chief Digital Officer', also eine verantwortliche Person auf
Geschäftsführungsebene, der oder die die Digitalisierung verantwortet?“
Jeder dritte Mittelständler hat einen “Chief Digital Officer”
Gesamter Mittelstand Wachstumsunternehmen*
Angaben in Prozent | * Unternehmen, die für 2018 mit einem Umsatzwachstum von mehr als 3 Prozent rechnen (362 Unternehmen)
ja
31
Nein
69
ja
33
Nein
67
Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 17
Digitalisierung bei Berliner Unternehmen am häufigsten Chefsache
Angaben in Prozent
44
39
36
35
33
32
32
31
31
31
30
28
26
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20
18
Berlin
Schleswig-Holstein
Saarland
Bayern
Thüringen
Rheinland-Pfalz
Hessen
Baden-Württemberg
Nordrhein-Westfalen
Hamburg
Mecklenburg-Vorpommern
Niedersachsen
Sachsen
Bremen
Sachsen-Anhalt
Brandenburg
„Gibt es in Ihrem Unternehmen einen 'Chief Digital Officer', also eine verantwortliche Person auf
Geschäftsführungsebene, der oder die die Digitalisierung verantwortet?“
EY | Assurance | Tax | Transactions | Advisory
Die globale EY-Organisation im Überblick
Die globale EY-Organisation ist einer der Marktführer in der Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung,
Transaktionsberatung und Managementberatung. Mit unserer Erfahrung, unserem Wissen und unseren Leistungen
stärken wir weltweit das Vertrauen in die Wirtschaft und die Finanzmärkte. Dafür sind wir bestens gerüstet: mit
hervorragend ausgebildeten Mitarbeitern, starken Teams, exzellenten Leistungen und einem sprichwörtlichen
Kundenservice. Unser Ziel ist es, Dinge voranzubringen und entscheidend besser zu machen – für unsere
Mitarbeiter, unsere Mandanten und die Gesellschaft, in der wir leben. Dafür steht unser weltweiter Anspruch
„Building a better working world“.
Die globale EY-Organisation besteht aus den Mitgliedsunternehmen von Ernst & Young Global Limited (EYG).
Jedes EYG-Mitgliedsunternehmen ist rechtlich selbstständig und unabhängig und haftet nicht für das Handeln und
Unterlassen der jeweils anderen Mitgliedsunternehmen. Ernst & Young Global Limited ist eine Gesellschaft mit
beschränkter Haftung nach englischem Recht und erbringt keine Leistungen für Mandanten. Weitere Informationen
finden Sie unter www.ey.com.
In Deutschland ist EY an 21 Standorten präsent. „EY“ und „wir“ beziehen sich in dieser Publikation auf alle
deutschen Mitgliedsunternehmen von Ernst & Young Global Limited.
Diese Publikation ist lediglich als allgemeine, unverbindliche Information gedacht und kann daher nicht als Ersatz für eine
detaillierte Recherche oder eine fachkundige Beratung oder Auskunft dienen. Obwohl sie mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt
wurde, besteht kein Anspruch auf sachliche Richtigkeit, Vollständigkeit und/oder Aktualität; insbesondere kann diese
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EY Mittelstandsbarometer Deutschland 2018: Digitalisierung

  • 2. Seite 2 Design der Studie 0711 9881 19264 michael.marbler@de.ey.com Michael Marbler ► Repräsentative Befragung von 2.000 mittelständischen Unternehmen in Deutschland ► Befragt wurden nicht kapitalmarktorientierte Unternehmen mit 30 bis 2.000 Mitarbeitern und mindestens 20 Mio. EURO Umsatz und höchstens 1 Mrd. EURO Umsatz ► Telefonische Befragung durch ein unabhängiges Marktforschungsinstitut (Valid Research, Bielefeld) im November/Dezember 2017 Ernst & Young GmbH Middle Market Leader, Germany, Switzerland, Austria Mittelstandsbarometer – Januar 2018
  • 3. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 3 Digitale Technologien inzwischen bei drei von fünf Firmen wichtiger Teil des Geschäftsmodells – Tendenz steigend „Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“ Angaben in Prozent Bei einer deutlichen und wachsenden Mehrheit der mittelständischen Unternehmen in Deutschland (60 Prozent) spielen digitale Technologien für das eigene Geschäftsmodell inzwischen eine mittelgroße bis sehr große Rolle (Vorjahr: 54 Prozent) – bei Unternehmen in Westdeutschland (61 Prozent) noch mehr als bei ostdeutschen Betrieben (52 Prozent). 20 18 14 26 25 26 33 37 37 21 20 23 Januar 2016 Januar 2017 Januar 2018 Ja, eine sehr große Ja, eine mittelgroße Kaum Gar nicht
  • 4. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 4 Digitale Technologien besonders bedeutsam für Versorger, Transport und Verkehr und Handel Angaben in Prozent 11 15 20 20 21 22 23 23 29 31 32 35 38 36 40 36 39 43 32 39 35 36 38 33 Chemisch-pharmazeutische Industrie Bau Metallerzeugung und -bearbeitung Sonstige Industrie Ernährung Maschinenbau Kraftfahrzeugbau Elektrotechnik Finanz- und andere Dienstleistungen Handel Transport und Verkehr Energie- und Wasserversorgung Ja, eine sehr große Ja, eine mittelgroße „Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
  • 5. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 5 „Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“ Digitale Technologien vor allem bei Wachstumsunternehmen von großer Bedeutung … Angaben in Prozent | * Unternehmen, die für 2018 mit einem Umsatzwachstum von mehr als 3 Prozent rechnen (362 Unternehmen) 28 40 24 8 Ja, eine sehr große Ja, eine mittelgroße Kaum Gar nicht 23 37 26 14 Wachstumsunternehmen* Gesamter Mittelstand
  • 6. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 6 … und bei Großunternehmen „Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“ Angaben in Prozent Digitale Technologien sind für die Geschäftsmodelle von Großunternehmen im Durchschnitt deutlich bedeutsamer als für diejenigen kleinerer Unternehmen: Zwei von drei Unternehmen mit Jahresumsätzen von mehr als 100 Millionen Euro messen digitalen Technologien eine große Bedeutung zu, bei kleineren Unternehmen liegt der Anteil bei 55 Prozent 17 14 10 28 23 24 34 42 39 21 21 27 Umsatz < 30 Mio. Euro Umsatz zwischen 30 Mio. und 100 Mio. Euro Umsatz ˃ 100 Mio. Euro Ja, eine sehr große Ja, eine mittelgroße Kaum Gar nicht
  • 7. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 7 Digitale Technologien besonders bedeutsam für Berliner Unternehmen Angaben in Prozent 8 13 18 19 21 22 23 23 23 25 27 27 27 28 28 43 42 31 35 39 31 43 35 33 39 39 33 37 36 28 30 20 Thüringen Sachsen-Anhalt Brandenburg Nordrhein-Westfalen Sachsen Hessen Hamburg Mecklenburg-Vorpommern Bayern Baden-Württemberg Schleswig-Holstein Niedersachsen Rheinland-Pfalz Bremen Saarland Berlin „Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
  • 8. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 8 Einsatz vor allem in der direkten Kundenbeziehung Angaben in Prozent 1 16 29 29 35 37 40 60 70 interne Verwaltungsabläufe Stärker integrierte Lieferketten mit Partnern Stärker automatisierte Produktion (Industrie 4.0) Produktverkauf und Bezahlung online Technische Nutzung von mobilen Endgeräten „Inwiefern spielen digitale Technologien eine Rolle?“ Einsatz von analytischen Werkzeugen zur personalisierten Kundenansprache Die Produkte des Unternehmens sind ganz oder teilweise digitaler Natur Produktentwicklung erfolgt ganz oder zunehmend durch digitale Technologien Kundenbeziehung findet ganz oder teilweise auf digitalem Weg statt
  • 9. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 9 Größte Bedeutung in den Bereichen Vertrieb, Rechnungswesen und Marketing Angaben in Prozent 22 24 25 29 35 38 38 40 39 42 37 39 42 36 41 39 Strategieentwicklung Personal Produktion bzw. Leistungserstellung Serviceabwicklung Einkauf Marketing Rechnungswesen Vertrieb „Welche Bedeutung haben digitale Technologien/das Internet für folgende betriebliche Funktionsbereiche?“
  • 10. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 10 Wichtigste Investitionshemmnisse: Fehlendes Personal, fehlendes Know-how, begrenzte finanzielle Mittel Angaben in Prozent, Vorjahreswerte in Klammern 60 (70) 1 (1) 0 (0) 0 (1) 0 (n.a.) 1 (0) 2 (1) 13 (13) 15 (9) 20 (13) Nein sonstige verhindernde Faktoren Datenschutzrecht Bedenken der Geschäftsleitung Andere Priotitäten gegeben Zu schwaches Funknetz Kein Bedarf vorhanden, nicht erforderlich Ja, begrenzte finanzielle Möglichkeiten Ja, fehlendes Know-how Ja, fehlendes Personal „Gibt es Faktoren, die verhindern, dass Ihr Unternehmen überhaupt oder mehr in die Digitalisierung des Geschäfts investiert?“
  • 11. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 11 „Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen in erster Linie als Bedrohung oder als Chance?“ Große Mehrheit sieht Digitalisierung als Chance – allen voran Wachstumsunternehmen Gesamter Mittelstand Wachstumsunternehmen* Angaben in Prozent | * Unternehmen, die für 2018 mit einem Umsatzwachstum von mehr als 3 Prozent rechnen (362 Unternehmen) 23 51 4 2 20 Eindeutig eine Chance Eher eine Chance Eher eine Bedrohung Eindeutig eine Bedrohung Irrelevant: Weder Bedrohung noch Chance 30 46 3 2 19
  • 12. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 12 Vor allem größere Unternehmen sehen Chancen „Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen in erster Linie als Bedrohung oder als Chance?“ Angaben in Prozent Großunternehmen bewerten digitale Technologien im Durchschnitt deutlich öfter eindeutig als Chance als kleinere Unternehmen (27 versus 21 Prozent). Als Bedrohung werden digitale Technologien jeweils nur von einer kleinen Minderheit betrachtet (4 versus 7 Prozent). 21 23 27 49 52 52 5 4 3 2 2 1 23 19 17 Umsatz < 30 Mio. Euro Umsatz zwischen 30 Mio. und 100 Mio. Euro Umsatz ˃ 100 Mio. Euro Irrelevant: Weder Bedrohung noch Chance Eindeutig eine Bedrohung Eher eine Bedrohung Eher eine Chance Eindeutig eine Chance
  • 13. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 13 Branchen: Kraftfahrzeugbau optimistisch, Ernährungsindustrie deutlich weniger Angaben in Prozent 74 73 61 68 70 73 75 76 77 77 77 78 78 84 -6 -5 7 7 7 4 2 7 6 5 6 6 12 4 West Ost Ernährung Finanz- und andere Dienstleistungen Sonstige Industrie Metallerzeugung und -bearbeitung Chemisch-pharmazeutische Industrie Handel Elektrotechnik Transport und verkehr Bau Maschinenbau Energie- und Wasserversorgung Kraftfahrzeugbau „Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen in erster Linie als Bedrohung oder als Chance?“– jeweilige Anteile „Bedrohung“ (links) und „Chance“ (rechts)
  • 14. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 14 Berliner Unternehmen sehen besonders die Chancen – Unternehmen im Saarland deutlich weniger optimistisch Angaben in Prozent 64 65 70 70 70 70 72 72 74 75 76 76 77 78 78 80 18 10 10 0 10 5 2 3 6 6 6 5 15 3 8 0 Saarland Bremen Thüringen Sachsen Sachsen-Anhalt Rheinland-Pfalz Schleswig-Holstein Hessen Baden-Württemberg Nordrhein-Westfalen Niedersachsen Bayern Hamburg Brandenburg Mecklenburg-Vorpommern Berlin „Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen in erster Linie als Bedrohung oder als Chance?“– jeweilige Anteile „Bedrohung“ (links) und „Chance“ (rechts)
  • 15. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 15 Größte Herausforderungen: digitale Kompetenz der Mitarbeiter und Cybersecurity Angaben in Prozent 8 9 9 21 21 22 29 40 42 26 25 36 51 46 36 42 38 44 Entwicklung neuer Vertriebswege Große Relevanz Mittlere Relevanz „Welche Relevanz haben die folgenden Herausforderungen und Entwicklungen, die sich aus der Digitalisierung ergeben, für Ihr Unternehmen?“ Wachsende Bedeutung von Cybersecurity Gestiegene Anforderungen an die Kompetenz der Mitarbeiter Entwicklung neuer Geschäftsbereiche Veränderung des Marktumfelds / neue Wettbewerber Veränderung der Unternehmenskultur Kooperationen mit Start-ups mit digitaler Kompetenz Trennung von bisherigen Vertriebswegen Trennung von bisherigen Geschäftsbereichen
  • 16. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 16 „Gibt es in Ihrem Unternehmen einen 'Chief Digital Officer', also eine verantwortliche Person auf Geschäftsführungsebene, der oder die die Digitalisierung verantwortet?“ Jeder dritte Mittelständler hat einen “Chief Digital Officer” Gesamter Mittelstand Wachstumsunternehmen* Angaben in Prozent | * Unternehmen, die für 2018 mit einem Umsatzwachstum von mehr als 3 Prozent rechnen (362 Unternehmen) ja 31 Nein 69 ja 33 Nein 67
  • 17. Mittelstandsbarometer 2018: Digitalisierung 17 Digitalisierung bei Berliner Unternehmen am häufigsten Chefsache Angaben in Prozent 44 39 36 35 33 32 32 31 31 31 30 28 26 21 20 18 Berlin Schleswig-Holstein Saarland Bayern Thüringen Rheinland-Pfalz Hessen Baden-Württemberg Nordrhein-Westfalen Hamburg Mecklenburg-Vorpommern Niedersachsen Sachsen Bremen Sachsen-Anhalt Brandenburg „Gibt es in Ihrem Unternehmen einen 'Chief Digital Officer', also eine verantwortliche Person auf Geschäftsführungsebene, der oder die die Digitalisierung verantwortet?“
  • 18. EY | Assurance | Tax | Transactions | Advisory Die globale EY-Organisation im Überblick Die globale EY-Organisation ist einer der Marktführer in der Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Transaktionsberatung und Managementberatung. Mit unserer Erfahrung, unserem Wissen und unseren Leistungen stärken wir weltweit das Vertrauen in die Wirtschaft und die Finanzmärkte. Dafür sind wir bestens gerüstet: mit hervorragend ausgebildeten Mitarbeitern, starken Teams, exzellenten Leistungen und einem sprichwörtlichen Kundenservice. Unser Ziel ist es, Dinge voranzubringen und entscheidend besser zu machen – für unsere Mitarbeiter, unsere Mandanten und die Gesellschaft, in der wir leben. Dafür steht unser weltweiter Anspruch „Building a better working world“. Die globale EY-Organisation besteht aus den Mitgliedsunternehmen von Ernst & Young Global Limited (EYG). Jedes EYG-Mitgliedsunternehmen ist rechtlich selbstständig und unabhängig und haftet nicht für das Handeln und Unterlassen der jeweils anderen Mitgliedsunternehmen. Ernst & Young Global Limited ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach englischem Recht und erbringt keine Leistungen für Mandanten. Weitere Informationen finden Sie unter www.ey.com. In Deutschland ist EY an 21 Standorten präsent. „EY“ und „wir“ beziehen sich in dieser Publikation auf alle deutschen Mitgliedsunternehmen von Ernst & Young Global Limited. Diese Publikation ist lediglich als allgemeine, unverbindliche Information gedacht und kann daher nicht als Ersatz für eine detaillierte Recherche oder eine fachkundige Beratung oder Auskunft dienen. Obwohl sie mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt wurde, besteht kein Anspruch auf sachliche Richtigkeit, Vollständigkeit und/oder Aktualität; insbesondere kann diese Publikation nicht den besonderen Umständen des Einzelfalls Rechnung tragen. Eine Verwendung liegt damit in der eigenen Verantwortung des Lesers. Jegliche Haftung seitens der Ernst & Young GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft und/oder anderer Mitgliedsunternehmen der globalen EY-Organisation wird ausgeschlossen. Bei jedem spezifischen Anliegen sollte ein geeigneter Berater zurate gezogen werden. ©2018 Ernst & Young GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft All Rights Reserved. www.de.ey.com.