Vortrag auf dem Tag der Bibliotheken Berlin/Brandenburg am 11. März 2017 in Cottbus. Das Konzept von David Lankes aus seinem Atlas of New Librarianship und sein an die Unterhaltsträger gerichtete Buch "Expect more" werden vorgestellt.

1. Erwarten Sie mehr !
Eine weltweite Bewegung für neue
Bibliotheken in einer komplexen Welt
Hans-Christoph Hobohm
Fachhochschule Potsdam
Landesfachstelle für Archive und Öffentliche Bibliotheken

2. Hobohm: Erwarten Sie mehr! 2
Die Mission einer Bibliothek ist die
Verbesserung der Gesellschaft durch
die Förderung von Wissensgenerierung
in der Community.

3. Hobohm: Erwarten Sie mehr!

4. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
Definition von Bibliothek (Umstätter)
„Wir sollten daher bei der Definition der Bibliothek verdeutlichend
hinzufügen: Die Bibliothek ist eine Einrichtung, die unter archivarischen,
ökonomischen und synoptischen Gesichtspunkten publizierte Information
für die Benutzer sammelt, ordnet und verfügbar macht, um die Schöpfung
neuen Wissens zu erleichtern („facilitating knowledge creation“).
Es geht dabei nicht nur um die Leseförderung, sondern um “enlightenment”,
also das was man in Deutschland seit Kant, Goethe, Schiller etc.Aufklärung
nennt – Sapere Aude.Auf der Basis dieses Leitbildes („mission statement“)
sollte es einen Konsens bei den Bibliotheken dieser Welt geben, ganz im
Sinne der NewYork Public Library: “The mission of The NewYork Public
Library is to inspire lifelong learning, advance knowledge, and strengthen
our communities.” Hier wird also nicht das Rad neu erfunden, aber für
deutsche Leser neu beflügelt.“
4
W.UmstätterinInetBibam23.Januar2017

5. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
„Gemeinschaft“ scheint ein Bedürfnis zu sein.
Zunehmend.

6. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
Zeitdiagnose?
• Beschleunigung. DieVeränderung der Zeitstrukturen in der
Moderne. Frankfurt am Main: Suhrkamp, 2005
• Resonanz. Eine Soziologie der Weltbeziehung. Berlin:
Suhrkamp, 2016
6
2016
Hartmut Rosa
Photo: Uni Jena

7. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
Kultur der Digitalität
• Referenzialität
• Gemeinschaftlichkeit
• Algorithmizität
7
2016
Felix Stalder
(Foto: Ziko van Dijk,
CC BY-SA 3.0)

8. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
Evans,Philip;Forth,Patrick(2015):NavigatingaWorldofDigital
Disruption.Borges'Map.Boston:TheBostonConsultingGroup.

9. Hobohm: Erwarten Sie mehr!

10. Hobohm: Erwarten Sie mehr!

11. Hobohm: Erwarten Sie mehr!

12. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
2014

13. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
The Mission of Librarians is
to Improve Society through
Facilitating Knowledge
Creation in their
Communities
Knowledge is Created through
Conversation
Conversants
LanguageAgreements Memory
Entailment
Mesh
Cataloging
Relationships
Scapes
Reference
Extract
Artifacts
Source
Amnesia
L1
L0
Boundary
Issues
Pressure for Participation
Free Library of
Philadelphia
Department of
Justice
Importance of a Worldview
Importance of Theory
and Deep Concepts
Longitude
Example
Core Skills
Ambiguity is
Essential for
Professional
Work
LIS Education
Importance of Action and Activism
Service Leadership
Obligation of
Leadership
Innovation
versus
Entrepreneurship
Means of Facilitation
AccessKnowledge
Environment
Motivation
ExtrinsicIntrinsic
Massive Scale
Evolution of Systems System View
User-Based
Design
User Systems
Gaming Service is not Invisibility
Core Values
Ethics Openness Learning
Intellectual
Freedom and
Safety
Intellectually
Honest not
Unbiased
Internet Model
Example
User
Credibility
Information
Services
Web 2.0
Application
Builders
Open Source
Infrastructure
Providers
TCP-IPEntrepreneuriumWriting CenterMusic Center
Publisher of
Community
True
Facilitation
Means Shared
Ownership
Invest in Tools
of Creation
over Collection
of Artifacts
Shift in
Innovation from
Academy to
Ubiquity
Recognize a
School as a
Participatory
Network
From School to
School of
Thought
Co-Learning
Increase
Friction in the
Process
Every Course
has Symposia
and Practica
Curriculum of Communication
and Change over Traditional
Ideas of Leadership
Need to
Expand the
Educational
Ladder
Bachelor of
Information and
Instructional
Design
Need for an
Executive
Doctorate
Institute for
Advanced
Librarianship
Idea
Avoiding the
Florentine
Dilemma
Vital Roles of
Mentors
Evolution of
Integrated
Library
Systems
Democracy
and Openness
Overshadowed
by Technology
Different
Communities
Librarians
Serve
Public
Academic
Government Special School
Growing
Importance of
Two Way
Infrastructure
School
Information
Management
Systems
Archives
Conversation Theory
Sense-Making
Motivation
Theories
Dialectic
Theories
Learning
Theory
Transition of
Traditional
Skills
Reference
Information
Organization Administration
Information
Seeking
Collection
Development
Community as
Collection
Issues of
Institutional
Repositories
Scholarly
Communications
Go to the
Conversation
Embedded
Librarians
Digital
Environments
Physical
Environments
Hybrid
Environments
Policy Assessment
Mapping
Conversations
Annotations
Limitations of
Tagging
Library
Instruction
Selective
Dissemination
of Information
Meeting
Spaces
Topical Centers
with Curriculum
Postmodernism
Constructivism Public Service
Members not
Patrons or
Users
Shared
Shelves with
the Community
From Authority
to Reliability
Authoritative vs
Authoritarian
Truly
Distributed
Digital Library
Need for an
Expanded
Definition of
Literacy
Social Literacy
Libraries are in the Knowledge
Business therefore the
Conversation Business
Creating an
Agenda
Risks of Data
Death of
Documents
Ability to Work
in
Interdisciplinary
Teams
Relation to
other Domains
Communications
Computer
Science
Humanities Information Science
Getting Past
the L v I
Debate
Creating a New Social
Compact
Evolution of the
Social
Compact
Social Justice
Issues
Innovation
Warehousing
Functions
ShelvingCirculation
Para-
professionals
Importance of Technical
Skills
Social Network Sites
exemplifiedas
Education
A
B
C
D
E
F
G
H
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
mission
librarians
improvesociety
facilitating
knowledge creation
communities
such as
iscomposedof
iscomposedof
iscomposedof
iscomposedof
iscomposedof
iscomposedof
conversantsareequal,therefore
adangeris
managingtwo-wayinformationflowsbecomescomplex
needsamethod
highlightstheimportanceof
anexamplecaseis
anexamplecaseis
anexamplecaseis
akeyissueinschoolsis
thishasanimpactin
dealswith
demonstratedtheconceptof
createdconceptfor
createdconceptfor
will be influenced by
astrategyis
suchas
such as
such as
such as
areservedby
such as
createdconceptfor
asseenin
asseenin
has
asseenin
as seen in
anexamplecaseis
iscomposedof
is composed of
iscomposedof
iscomposedof
results in
resultsin
resultsin
resultsin
resultsin
hasanaspectof
demonstrates
a key theory is
arelevanttheoryis
arelevanttheoryis
arelevantareais
a relevant area is
arelevantareais
therefore
defines
SystemsaregoingtohavetoallowmultipleL1's
demonstrate
needsystemtocapturemeshes
Now can search on meshes
Thenaturemeans
susceptibleto
influencedby
willinfluence
willinfluencecanberepresentedin
leadsto
meansknowledgeof
redefines
therefore
willbetranslatedas
however,mustavoid
suchas
comeswithan
ispartof
a relevant area is
arelevantareais
will influence
iscomposedof
is
composed of
is composed of
iscomposedof
isseenin
suchas
suchas
tofrom to
influenced by
influencedby
canbecome
resultsin
asseenin
hasatype
hasatype
is composed of
iscomposedof
is composed of
iscomposedof
resultsin
canbedonethrough
redefines
canbedonethrough
canbedonethrough
suchas
such as
suchas
suchas
such as
suchas
suchas
suchas
suchas
requiresknowledgeof
includes
includes
requires
requires
includes
requires
changesbecause
requires
requires
leadsto
includes
involves
involves
requires
requires
anexampleis
anexampleis
anexampleis
anexampleis
means knowledge of
involves
meansknowledgeof
resultsinhelpsdefine
isinfluencedby
willinfluence
willinfluence
mustchange
thefieldmust
must
comesfrom
exampleis
willbeinfluencedby
includes
includes
is related to
canbeachievedby
influences
includes
includes
includes
explains
includes
explainedinhelpsdefine
isenabledby
basedon
might become
Example
isfurtherdefinedby
suchas
The Atlas of New LIBRARIANSHIPR. David Lankes
Facilitating
Knowledge Creation
Mission
Communities
Librarians
Improve Society
Agreement AgreementRelationship
THREADS

14. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
The Mission of Librarians is
to Improve Society through
Facilitating Knowledge
Creation in their
Communities
Knowledge is Created through
Conversation
Boundary
Issues
Pressure for Participation
Importance of a Worldview
Importance of Theory
and Deep Concepts
Longitude
ExampleMeans of Facilitation
AccessKnowledge
Internet Model
Example
True
Facilitation
Means Shared
Ownership
Different
Communities
Librarians
Serve
Public Government Special SchoolArchives
Conversation Theory
Sense-Making
Motivation
Theories
Dialectic
Theories
Learning
Theory
Transition of
Traditional
Skills
Go to the
Conversation
Digital
Environments
Physical
Environments
Hybrid
Environments
Topical Centers
with Curriculum
Libraries are in the Knowledge
Business therefore the
Conversation Business
mission
librarians
improvesociety
facilitating
knowledge creation
communities
such as
anexa
astrategyis
suchas
such as
such as
such as
areservedby
such as
asseenin
asseenin
has
asseenin
as seen in
anexamplecaseis
a key theory is
arelevanttheoryis
arelevanttheoryis
arelevantareais
a relevant area is
therefore
defines
is composed of
iscomp
is composed of
iscomposedof
resultsin
leadsto
comesfrom
exampleis
explainedin

15. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
Andrew Carnegie
(1835 – 1919)
“There is not such a cradle of democracy upon the earth as
the Free Public Library, this republic of letters, where neither
rank, office, nor wealth receives the slightest consideration.”
15

16. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
• Worldview: Standpunkt vertreten!
• Partizipation: mit machen!
• Pro-Aktiv sein!
• Ermöglicher sein!
• für Gespräche in unseren Communities
• „our communities are our collections": Gemeinschaften sammeln!
unsere Communities sind unser Bestand.
16

17. Hobohm: Erwarten Sie mehr!

18. Hobohm: Erwarten Sie mehr!

19. Hobohm: Erwarten Sie mehr!

20. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
Unsere Stärke liegt in den Träumen unserer Communities
• Bibliothekare sind nicht Lehrer, Journalisten oder Wissenschaftler, sondern
Ermöglicher
• Zugang: (access):
• Zusammenbringen von Gesprächspartnern mit dem Ziel der Wissensbildung
• Wissen:
• Wissensaufbau (=Lernen) durch Gespräch/Austausch = Konversation
• Möglichkeit der Teilnahme,Verstehen
• Wissensaufbau nur durch Struktur = Curriculum
• Umgebung:
• eigene Umgebung der Communities
• Vertrautheit (Zugang) und Zugehörigkeit (ownership)
• Motivation:
• intrinsisch (Unterstützung)
• extrinsisch (Angebote)
20

21. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
Communities of practice
Jean Lave + Etienne Wenger (1991) „Situiertes Lernen“
• Domain (Wissensbereich):
• Experten und Neulinge, Interessenkern, mit dem sich
die Mitglieder identifizieren, dynamische Wissensgestaltung
• Community (Gemeinschaft):
• keine Hierarchien, flexible Steuerung aber „Moderation“ nötig, persönliche und
institutionelle Beziehungen und Begegnungen, Bindungen, Interaktionen und
Entwicklung der individuellen und kollektiven Identitäten, Herausbildung eigenen
Kommunikationsregeln
• Practice (Praxis):
• gemeinsam erarbeitetes Wissen zur Aufgabenbewältigung, wie z.B. Normen, Standards,
Instrumente, Geschichten, Erfahrungen, Dokumente etc. Mitglieder praktizieren,
verdeutlichen und teilen hier ihr Wissen um die Domain, Übertragung des impliziten
Wissens durch aktive Teilnahme und Erzählen aus dem Wissensschatz
21
Wenger,Etienne(2000):Communitiesofpractice.Thekeytoknowledge
strategy.In:EricL.Lesser,MichaelA.FontaineundJasonA.Slusher(Hg.):
KnowledgeandCommunities.Boston:Butterworth-Heinemann,S.3–51.
Quelle: InfoWiss Wiki

22. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
Communities
• + / - räumlich gebunden
• gründen auf Kommunikation
• regeln Zugehörigkeit: Inklusion, Exklusion
• definieren Bedeutung (Sinn)
• gestalten Situationen
• haben eigene Symbole, Regeln
• sind erreichbar über „Boundary Objects“ (Symbole, Fetische…)
• man kann in mehreren Communities leben
• „peer groups“, kleine Welten
22
Erwing Goffman:Wir alle spielen Theater (1959)
Elreda Chatman: Life in a round (1999)
Paul Jaeger, Gary Burnett: Information worlds (2010)

23. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
Bibliothek in der Kommune
23
Skot-Hansen,Dorte;HvenegaardRasmussen,Casper;Jochumsen,
Henrik(2013):Theroleofpubliclibrariesinculture-ledurban
regeneration.In:NewLibraryWorld114(1),S.7–19.

24. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
TU Delft

25. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
BnF, Paris

26. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
Jochumsen,Henrik;Skot-Hansen,Dorte;HvenegaardRasmussen,Casper(2014):
Erlebnis,Empowerment,BeteiligungundInnovation:DieneueÖffentliche
Bibliothek.In:OlafEigenbrodtundRichardStang(Hg.):Formierungenvon
Wissensräumen.OptionendesZugangszuInformationundBildung.Berlin:De
GruyterSaur(Ageofaccess?-GrundfragenderInformationsgesellschaft,3),S.67–
80,S.70

27. Hobohm: Erwarten Sie mehr!

28. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
https://youtu.be/xVawyLek2FM?t=38s

29. Hobohm: Erwarten Sie mehr!

30. Hobohm: Erwarten Sie mehr!
Unsere Stärke liegt in den Träumen unserer Communities
• Bibliothekare sind nicht Lehrer, Journalisten oder Wissenschaftler, sondern
Ermöglicher:
• für Zugang: (access):
• Zusammenbringen von Gesprächspartnern mit dem Ziel der Wissensbildung
• Wissen:
• Wissensaufbau (=Lernen) durch Gespräch/Austausch = Konversation
• Möglichkeit der Teilnahme,Verstehen
• Wissensaufbau nur durch Struktur = Curriculum
• sichere Umgebung:
• eigene Umgebung der Communities
• Vertrautheit (Zugang) und Zugehörigkeit (ownership)
• Motivation:
• intrinsisch (Unterstützung)
• extrinsisch (Angebote)
30

31. Vielen Dank
Kontakt:
www.hobohm.info
@hobohm
www.linkedin.com/in/hanschristophhobohm/

32. Hobohm: Erwarten Sie mehr
Referenzen
• Al-Aufi,Ali Saif (2015): Information Grounds Theory (1999, 2004). In: Mohammed Nasser Al-Suqri und Ali Saif Al-Aufi (Hg.): Information Seeking Behavior and Technology Adoption:
Theories and Trends. Hershey, PA: IGI Global, S. 149-161.
• Boisot, Max (2013 [1995]): Information space.A framework for learning in organizations, institutions and culture. London: Routledge.
• Castells, Manuel (1991):The informational city. Information technology economic restructuring and the urban-regional process. Oxford u.a: Blackwell.
• Huizing,Ard; Cavanagh, Mary (2011): Planting contemporary practice theory in the garden of information science. In: Information Research 16 (4). Online verfügbar unter http://informationr.net/ir/16-4/
paper497.html.
• Hobohm, Hans-Christoph (2013): Bibliothek im Wandel. Kap. D12. In: Rainer Kuhlen,Wolfgang Semar und Dietmar Strauch (Hg.): Grundlagen der praktischen Information und Dokumentation. Handbuch zur
Einführung in die Informationswissenschaft und -praxis. 6.Aufl. Berlin: De Gruyter Saur, S. 623-633.
• Jochumsen, Henrik; Skot-Hansen, Dorte; Hvenegaard Rasmussen, Casper (2014): Erlebnis, Empowerment, Beteiligung und Innovation: Die neue Öffentliche Bibliothek. In: Olaf Eigenbrodt und Richard Stang (Hg.):
Formierungen von Wissensräumen. Optionen des Zugangs zu Information und Bildung. Berlin: De Gruyter Saur (Age of access? - Grundfragen der Informationsgesellschaft, 3), S. 67–80, S. 70
• Lankes, R. David; Silverstein, Joanne; Nicholson, Scott; Marshall,Todd (2007): Participatory networks: the library as conversation. In: Information Research 12 (4 (suppl.)). Online verfügbar unter http://
informationr.net/ir/12-4/colis/colis05.html, zuletzt geprüft am 16.10.2007.
• Lankes, R. David (2011):The atlas of new librarianship. Cambridge, Mass: MIT Press.
• Lankes, R. David (2016):The new librarianship field guide. Cambridge, Massachusetts:The MIT Press.
• Lankes, R. David (2016): Expect more. Demanding better libraries for today's complex world. 2.Aufl. Online verfügbar unter www.ExpectMoreLibrary.com.
• Lankes, R. David (2017): Erwarten Sie mehr.Verlangen Sie bessere Bibliotheken für eine komplexer gewordene Welt. Hrsg. und mit einemVorwort von Hans-Christoph Hobohm. Unter Mitarbeit von Erdmute
Lapp und Willi Bredemeier. Übers. von "Expect more" 2.Aufl. 2016. Berlin: SimonVerlag für Bibliothekswissen (Reihe Bibliotheksforschung).
• Lievrouw, Leah A. (1998): Our Own Devices: Heterotopic Communication, Discourse, and Culture in the Information Society 1. In:The Information Society 14, S. 83–96.
• Nardi, Bonnie A.; O'Day,Vicki L. (1999): Information ecologies. Using technology with heart. Cambridge, Mass: MIT Press.
• Mittrowan,Andreas (2017): „From Collections to Connections“. Die öffentliche Bibliothek als Knotenpunkt der Kommune. In: Bibliotheksdienst 51 (2), S. 169–180. DOI: 10.1515/bd-2017-0017.
• Salaün, Jean-Michel (2012):Vu, lu, su. Les architectes de l'information face à l'oligopole du Web. Paris: la Découverte (Cahiers libres).
• Skot-Hansen, Dorte; Hvenegaard Rasmussen, Casper; Jochumsen, Henrik (2013):The role of public libraries in culture-led urban regeneration. In: New Library World 114 (1), S. 7–19.
• Veinot,Tiffany C.;Williams, Kate (2012): Following the "community" thread from sociology to information behavior and informatics. Uncovering theoretical continuities and research opportunities. In: Journal of
the American Society for Information Science and Technology 63 (5), S. 847–864. DOI: 10.1002/asi.21653.
• Wenger, Etienne (2000): Communities of practice.The key to knowledge strategy. In: Eric L. Lesser, Michael A. Fontaine und Jason A. Slusher (Hg.): Knowledge and Communities. Boston: Butterworth-Heinemann,
S. 3–51.
32