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Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019
Von Pyramiden und Hierarchien:
DIKW,

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Clark,Donald(2010):UnderstandingandPerformance,http://
www.nwlink.com/~donclark/performance/understanding.html17.1.2011
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Kuhlen,Rainer(2004):Information.In:RainerKuhlen,ThomasSeeger
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Dokumentation.Band1:HandbuchzurEinführungindie
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5.Aufl.München:Saur,S.3–20.(KSS-5),S.12
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Hobohm,Hans-Christoph(2011-2014):DIKW Hierarchie.In:
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2Bände.Stuttgart:Hiersemann,S.222–223.
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North,Klaus(2005):WissensorientierteUnternehmensführung.
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Wiesbaden:Gabler.
Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 10
HaslerRoumois,Ursula(2013):StudienbuchWissensmanagement.
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Organisationen.3.Aufl.Zürich:OrellFüssli.;Abb.1
Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 11
1983
Informavores
1989 (1943)
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(George Zipf, „Introduction to human
ecology“ 1949)
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Simon,HerbertA.(1971):DesigningOranizationsforanInformation-Rich
World.In:MartinGreenberger(Hg.):Computers,communications,andthepublic
interest.Baltimore:JohnsHopkinsP,S.37–72.
Case,DonaldO.(2005):PrincipleofLeastEffort.In:KarenE.Fisher,SandaErdelezund
LynneMckechnie(Hg.):Theoriesofinformationbehavior.Medford,N.J:InformationToday
(ASISTmonographseries),S.289–292.
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Physik
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München:	Hanser.	[darin:	Kap.	III,5:	Materie,	energie,	
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• Lyre,	Holger	(2004	[1996]):	Quantentheorie	der	Information.	
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abstrakten	Theorie	der	Information.	2.	Aufl.	Paderborn:	Mentis.	
• Pagel,	Lienhard	(2013):	Information	ist	Energie.	Definition	eines	
physikalisch	begründeten	Informationsbegriffs.	Wiesbaden:	
Springer	Vieweg.	
• Rovelli,	Carlo	(2016):	Reality	is	not	what	it	seems.	A	Journey	to	
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16
Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 17
Baraghith,Karim(2015):KulturelleEvolutionunddieRollevon
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Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019
Kognitionswissenschaft +KI
• Clark,	Andy	(2016):	Surfing	uncertainty.	
Prediction,	action,	and	the	embodied	
mind.	Oxford,	New	York,	Auckland:	
Oxford	University	Press.	
• Metzinger,	Thomas	K.;	Wiese,	Manja	
(Hg.)	(2017):	Philosophy	and	Predictive	
Processing.	Frankfurt:	MIND	Group.		
www.predictive-mind.net.
18
Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019
Wirtschaftswissenschaft
• Boisot,	Max	(2013	[1995]):	Information	space.	A	
framework	for	learning	in	organizations,	institutions	
and	culture.	London:	Routledge.	
• Boisot,	Max;	Canals,	Agustí	(2004):	Data,	information	
and	knowledge:	have	we	got	it	right?	In:	Journal	of	
Evolutionary	Economics	14	(1),	S.	43–67.		
• Mersch,	Peter	(2016):	Die	egoistische	Information.	Eine	
Theorie	des	Lebens.	5.	erweiterte	und	vollständig	
überarbeitete	Auflage.	Norderstedt:	BoD	-	Books	on	
Demand.
19
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Max Boisot 

(1943-2011)


I-Space (1995)
Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 21
Boisot,Max;Canals,Agustí(2004):Data,
informationandknowledge:havewegotitright?In:Journal
ofEvolutionaryEconomics14(1),S.43–67.DOI:10.1007/
s00191-003-0181-9.
Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 22
Information Behavior
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Seeking
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• Context rich
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• Social types
• Social interaction
• Informal & formal info flow
• Alternative forms of info use
• Sub-contexts create grand contexts
Al-Aufi,AliSaif(2015):InformationGroundsTheory(1999,2004).In:
MohammedNasserAl-SuqriundAliSaifAl-Aufi(Hg.):InformationSeeking
BehaviorandTechnologyAdoption:TheoriesandTrends.Hershey,PA:IGIGlobal,S.
149–161.
Pettigrew/Fisher1999;

->Oldenburg,Chatman
Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019
Unified Model of HIB
• Partial	Equilibrium	Theory	(PET)	(„Partialmarkt-Theorie“):	

information	supply	force	(ISF)	+	information	demand	force	(IDF)	
• zu	vereinende	4	Ansätze:			
• information-seeking	problem-solving,		
• information	foraging,		
• ELIS-sense-making		
• evolutionary	approach	to	information	use



• —>	unconscious	start	state	or	desequilibrium
23
Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior.
Anequilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688.
DOI:10.1108/JD-06-2016-0080.
Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 24
Stages Approach Core concepts Models
Start Stage
Info seeking - 

problem solving
ASK, uncertainty, information need
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problemsolving model
ELIS-sensemaking
Gap, discontinuity, problematic
situation within a small world, social norm,
stigma, and information norm
Sense-making theory, small-
world framework
Info foraging Patch, scent, cue, trigger
Information-foraging theory,
information serendipity and
encountering
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modular thinking
Preconscious data foraging,
inexperienced stimuli
Modular thinking
Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior.An
equilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688.
DOI:10.1108/JD-06-2016-0080.
Unified Model of HIB
Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 25
Stages Approach Core concepts Models
Process
and goal
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Info
seekingproblem
solving
Uncertainty decreasing, relevance, specificity,
confidence, solution of problem, solution
presentation, knowledge construction
ISP model, problem solving model
ELIS-
sensemaking
Sense-making, bridge, intragroup
information processing, gatekeeping,
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Sense-making theory, small-world
framework, the theory of mastery of life
Info foraging
Person-environment interaction,
scentfollowing, exploit connection, query
evolving, the maximized gains from
valuable information per unit cost
Information-foraging theory, berry-picking
model, exploratory search
Info use -
modular thinking
Inter-modular flow of data, modular
architecture, metaphor instantiation,
knowledge base modification, adaption,
survival
The process of modular thinking and
metaphor instantiation
Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior.An
equilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688.
DOI:10.1108/JD-06-2016-0080.
Unified Model of HIB
Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 26
Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior.An
equilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688.
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ShortTerm

InformationSupply
Hobohm: Master of Arts, Informationswissenschaften 27
ShortTermHIB
Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior.An
equilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688.
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LongTerminformationsupply

demandmdel(ISD)
Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior.An
equilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688.
DOI:10.1108/JD-06-2016-0080.
Hobohm: Master of Arts, Informationswissenschaften 29
Improvementof

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Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior.An
equilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688.
DOI:10.1108/JD-06-2016-0080.
Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 30
Baiget,Joan(2017):WisdomManagement:ECKM2007-2017
Review.In:ECKM2017:18thEuropeanConferenceonKnowledge
Management,Barcelona(Spain),7-8September2017.Onlineverfügbar
unterhttp://hdl.handle.net/10760/32098.
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(Nonaka/Takeuchi (2011): „The Wise Leader“ In: HBR.)
Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019
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DIKW Hierarchie im Wissensmanagement und in der Informationsverhaltensforschung

  • 1. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 Von Pyramiden und Hierarchien: DIKW,
 Informationsverhalten, Wissensmanagement 1 Hans-Christoph Hobohm Vortrag auf der WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement 
 Session: „Knowledge Management and its Root Disciplines“
 Potsdam, 18.3.2019
  • 2. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 2 Where is the wisdom we have lost in knowledge? 
 Where is the knowledge we have lost in information? 
 (T.S. Eliot: The Rock, 1934)
  • 3. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 3 Mundaneum, Brüssel (-1934) Paul Otlet (1868-1944)
  • 4. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 4 Margeret Egan & Jesse Shera, 1952 1983 Jesse Shera, 
 1903-1982 Social Epistemology
  • 5. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 5 Poppers Welt 3 Ingwersen,Peter;Järvelin,Kalervo(2005):Theturn:integration informationseekingandretrievalincontext.Dordrechtu.a.:Springer (Kluwerinternationalseriesoninformationretrieval).
  • 6. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 6 Clark,Donald(2010):UnderstandingandPerformance,http:// www.nwlink.com/~donclark/performance/understanding.html17.1.2011
  • 7. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 7 Kuhlen,Rainer(2004):Information.In:RainerKuhlen,ThomasSeeger undDietmarStrauch(Hg.):GrundlagenderpraktischenInformationund Dokumentation.Band1:HandbuchzurEinführungindie Informationswissenschaftund-praxis.
 5.Aufl.München:Saur,S.3–20.(KSS-5),S.12
  • 8. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 8 Hobohm,Hans-Christoph(2011-2014):DIKW Hierarchie.In: StefanGradmannundKonradUmlauf(Hg.):LexikonderBibliotheks-und Informationswissenschaft.(LBI).
 2Bände.Stuttgart:Hiersemann,S.222–223.
  • 9. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 9 North,Klaus(2005):WissensorientierteUnternehmensführung. WertschöpfungdurchWissen.4.,aktualisierteunderw.Aufl. Wiesbaden:Gabler.
  • 10. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 10 HaslerRoumois,Ursula(2013):StudienbuchWissensmanagement. GrundlagenderWissensarbeitinWirtschafts-,Non-Profit-undPublic- Organisationen.3.Aufl.Zürich:OrellFüssli.;Abb.1
  • 11. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 11 1983 Informavores 1989 (1943)
  • 12. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 12 Prinzip des geringsten Widerstands 
 (Leibniz, Maupertuis) Principle of least effort 
 (George Zipf, „Introduction to human ecology“ 1949) Information Satisficing (Herbert Simon, 1969) Simon,HerbertA.(1971):DesigningOranizationsforanInformation-Rich World.In:MartinGreenberger(Hg.):Computers,communications,andthepublic interest.Baltimore:JohnsHopkinsP,S.37–72. Case,DonaldO.(2005):PrincipleofLeastEffort.In:KarenE.Fisher,SandaErdelezund LynneMckechnie(Hg.):Theoriesofinformationbehavior.Medford,N.J:InformationToday (ASISTmonographseries),S.289–292.
  • 13. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 Physik • Weizsäcker, Carl Friedrich von (1971): Die Einheit der Natur. München: Hanser. [darin: Kap. III,5: Materie, energie, Information] • Lyre, Holger (2004 [1996]): Quantentheorie der Information. Zur Naturphilosophie der Theorie der Ur-Alternativen und einer abstrakten Theorie der Information. 2. Aufl. Paderborn: Mentis. • Pagel, Lienhard (2013): Information ist Energie. Definition eines physikalisch begründeten Informationsbegriffs. Wiesbaden: Springer Vieweg. • Rovelli, Carlo (2016): Reality is not what it seems. A Journey to Quantum Gravity. London: Allen Lane. 13
  • 14. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 Biologie / Genetik • Penzlin, Heinz (2016): Das Phänomen Leben. Grundfragen der Theoretischen Biologie. 2. Auflage Berlin, Heidelberg: Springer Spektrum. • Johannsen, Wolfgang (2016): Information und ihre Bedeutung in der Natur. Das Leben erfindet die Welt. Berlin, Heidelberg: Springer. 14
  • 15. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 15 Johannsen, Wolfgang (2016): Information und ihre Bedeutung in der Natur. Das Leben erfindet die Welt. Berlin, Heidelberg: Springer.
  • 16. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 Evolutionstheorie • Dawkins, Richard (1989): The selfish gene. 2. Auflage Oxford: Oxford University Press. • Schurz, Gerhard (2011): Evolution in Natur und Kultur. Eine Einführung in die verallgemeinerte Evolutionstheorie. Heidelberg: Spektrum, Akad. Verl. • Baraghith, Karim (2015): Kulturelle Evolution und die Rolle von Memen. Ein Mehrebenenmodell. Frankfurt a.M: Peter Lang. 16
  • 17. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 17 Baraghith,Karim(2015):KulturelleEvolutionunddieRollevon Memen.EinMehrebenenmodell.Frankfurta.M:PeterLang (PhilosophischeGrundlagenderWissenschaftenundihrer Anwendungen,4).
  • 18. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 Kognitionswissenschaft +KI • Clark, Andy (2016): Surfing uncertainty. Prediction, action, and the embodied mind. Oxford, New York, Auckland: Oxford University Press. • Metzinger, Thomas K.; Wiese, Manja (Hg.) (2017): Philosophy and Predictive Processing. Frankfurt: MIND Group. www.predictive-mind.net. 18
  • 19. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 Wirtschaftswissenschaft • Boisot, Max (2013 [1995]): Information space. A framework for learning in organizations, institutions and culture. London: Routledge. • Boisot, Max; Canals, Agustí (2004): Data, information and knowledge: have we got it right? In: Journal of Evolutionary Economics 14 (1), S. 43–67. • Mersch, Peter (2016): Die egoistische Information. Eine Theorie des Lebens. 5. erweiterte und vollständig überarbeitete Auflage. Norderstedt: BoD - Books on Demand. 19
  • 20. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 20 Max Boisot 
 (1943-2011) 
 I-Space (1995)
  • 21. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 21 Boisot,Max;Canals,Agustí(2004):Data, informationandknowledge:havewegotitright?In:Journal ofEvolutionaryEconomics14(1),S.43–67.DOI:10.1007/ s00191-003-0181-9.
  • 22. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 22 Information Behavior Needs
 Seeking Use
 Giving Information Ground • Context rich • Temporal setting • Instrumental purpose • Social types • Social interaction • Informal & formal info flow • Alternative forms of info use • Sub-contexts create grand contexts Al-Aufi,AliSaif(2015):InformationGroundsTheory(1999,2004).In: MohammedNasserAl-SuqriundAliSaifAl-Aufi(Hg.):InformationSeeking BehaviorandTechnologyAdoption:TheoriesandTrends.Hershey,PA:IGIGlobal,S. 149–161. Pettigrew/Fisher1999;
 ->Oldenburg,Chatman
  • 23. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 Unified Model of HIB • Partial Equilibrium Theory (PET) („Partialmarkt-Theorie“): 
 information supply force (ISF) + information demand force (IDF) • zu vereinende 4 Ansätze: • information-seeking problem-solving, • information foraging, • ELIS-sense-making • evolutionary approach to information use
 
 • —> unconscious start state or desequilibrium 23 Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior. Anequilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688. DOI:10.1108/JD-06-2016-0080.
  • 24. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 24 Stages Approach Core concepts Models Start Stage Info seeking - 
 problem solving ASK, uncertainty, information need ASK model, ISP model, problemsolving model ELIS-sensemaking Gap, discontinuity, problematic situation within a small world, social norm, stigma, and information norm Sense-making theory, small- world framework Info foraging Patch, scent, cue, trigger Information-foraging theory, information serendipity and encountering Info use - 
 modular thinking Preconscious data foraging, inexperienced stimuli Modular thinking Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior.An equilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688. DOI:10.1108/JD-06-2016-0080. Unified Model of HIB
  • 25. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 25 Stages Approach Core concepts Models Process and goal state Info seekingproblem solving Uncertainty decreasing, relevance, specificity, confidence, solution of problem, solution presentation, knowledge construction ISP model, problem solving model ELIS- sensemaking Sense-making, bridge, intragroup information processing, gatekeeping, coherence, mastery of life Sense-making theory, small-world framework, the theory of mastery of life Info foraging Person-environment interaction, scentfollowing, exploit connection, query evolving, the maximized gains from valuable information per unit cost Information-foraging theory, berry-picking model, exploratory search Info use - modular thinking Inter-modular flow of data, modular architecture, metaphor instantiation, knowledge base modification, adaption, survival The process of modular thinking and metaphor instantiation Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior.An equilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688. DOI:10.1108/JD-06-2016-0080. Unified Model of HIB
  • 26. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 26 Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior.An equilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688. DOI:10.1108/JD-06-2016-0080. ShortTerm
 InformationSupply
  • 27. Hobohm: Master of Arts, Informationswissenschaften 27 ShortTermHIB Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior.An equilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688. DOI:10.1108/JD-06-2016-0080.
  • 28. Hobohm: Master of Arts, Informationswissenschaften 28 LongTerminformationsupply
 demandmdel(ISD) Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior.An equilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688. DOI:10.1108/JD-06-2016-0080.
  • 29. Hobohm: Master of Arts, Informationswissenschaften 29 Improvementof
 InformationSeekingability Liu,Jiqun(2017):Towardaunifiedmodelofhumaninformationbehavior.An equilibriumperspective.In:JournalofDocumentation73(4),S.666–688. DOI:10.1108/JD-06-2016-0080.
  • 30. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 30 Baiget,Joan(2017):WisdomManagement:ECKM2007-2017 Review.In:ECKM2017:18thEuropeanConferenceonKnowledge Management,Barcelona(Spain),7-8September2017.Onlineverfügbar unterhttp://hdl.handle.net/10760/32098. “Today’s Knowledge-creating company, we believe, must metamorphose into the wisdompracticing company of tomorrow” 
 (Nonaka/Takeuchi (2011): „The Wise Leader“ In: HBR.)
  • 31. Hobohm: DIKW Pyramid (WM2019 - 10. Konferenz Professionelles Wissensmanagement) - Potsdam, 18.3.2019 Vielen Dank für die Aufmerksamkeit. www.hobohm.info @hobohm