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Alles Social? Social Media in der Wohnungswirtschaft Bild-Quelle: Wave.3 Universal McCann
Bild-Quelle für alle Kissen: Etsy.com
Welche Chancen bieten Social Media? Und welche nicht? Alles Möglich?
Chancen für Wohnungsgenossenschaften ,[object Object]
Mitglieder einbinden
Mehrwerte schaffen
Neukunden erreichen
Mitglieder zu Botschaftern machen,[object Object]
Einwegkommunikation
Umfangreiche Abstimmungen und Freigaben
Trennung Interna /offizielle Außendarstellung
„Jung und hip“ buchen,[object Object]
Facebook ≠ Website≠ Plakat ≠ Geschäftsbericht ,[object Object]
Sie wollen etwas Interessantes erfahren.
Wer Spam liefert, wird ausgeblendet.
Und nie wieder eingeblendet.
Es geht um persönliche Kommunikation.,[object Object]
Oder teilt sie mit anderen.,[object Object]
„Ich bin Fan/Follower eines Unternehmens, weil… Quelle: GMI, September 2010
Erst die Werte, dann die Ziele, dann die Maßnahmen Alles wie immer.
Wer ohne Planin Social Media unterwegs ist,wird scheitern.
Quelle: facebook.com
Wer sich in Social Media verstellt, wird scheitern.
Quelle: facebook.com
Wer seine Fansals Reklame-Geiseln nimmt,wird sie verlieren.
Quelle: www.facebook.com/Innsbruck
Welche Ziele verfolgen Sie in Social Media? ,[object Object]
Ansprechbar sein?
Mehrwerte schaffen?
Imagepflege?
Neue Mitglieder werben?
…,[object Object]
Bei allem Konzept:Flexibilität macht sympathisch ,[object Object]
Nicht immer das Gleiche machen(„Donnerstag ist Posting-Tag“)
Auf Fragen und Reklamationen kompetent reagieren,[object Object]

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