Hier sind die Videos zu den Folien http://www.onlinehelden.org/online-schulung/social-media/

2. Kathleen Ziemann
Betterplace lab Trendreporterin
Kurs 1
Social Media für NGOs

3. Social Media für NGOs Einführung
Social Media sind vielfältig

4. Social Media für NGOs Einführung
Facebook ist der wichtigste Kanal

5. Social Media für NGOs Einführung
Eure Spender folgen Euch
Blackbaud-
Studie 2013

6. Social Media für NGOs Einführung
NGOs in Deutschland nutzen vor allem Facebook

7. Social Media für NGOs Einführung
Die Fans wachsen hier besonders dynamisch

8. Social Media für NGOs Einführung
• Immer mehr Menschen sind via Social Media unterwegs
• sie sind daher für NGOs ein guter und (kostenloser) Weg
Unterstützergruppen gezielt
– zu informieren
– und nahezu in Echtzeit zu zeigen, was man macht.
• Die hohe Kunst der Social Media Kommunikation ist eine Social
Media Kampagne. Weil man damit Themen setzen kann und sie in
die Öffentlichkeit holt.

9. Social Media für NGOs Beispiele
Social Media Kampagne:
Greenpeace Türkei

10. Social Media für NGOs Beispiele
Virales Video mit Promipaar
h"p://youtu.be/QOLtqRdZ5XU

11. Social Media für NGOs Beispiele
Social Media Kampagne: How big is yours
• Es wurde ein virales Video produziert, bei dem sich ein türkisches
Promi-Paar im Bett darüber unterhält, wie "groß denn deiner" sei : 5
Millionen Views!
• Die Handy-App Foursquare wurde eingesetzt, indem die Aktivisten in
über 1.000 türkischen Fischrestaurants "eincheckten". Kunden konnten
die Bewertung der Restaurants und eine Spur der Kampagne bei
Foursquare lesen.
• Auf der Webseite der NGO konnte man mit einem Klick ein
vorgefertigtes Fax an das zuständige Ministerium senden. An einem Tag
erreichten 13.000 Faxe den zuständigen Minister.
• Mit der Kampagne wurden etwa 720.000 Menschen erreicht

12. Social Media für NGOs Beispiele
Twitter – Ein gutes Dialoginstrument
Ein Beispiel aus der ZEIT: #fraggiovanni

13. Social Media für NGOs Beispiele
Überhaupt: Dialog ist wichtig

14. Social Media für NGOs Beispiele
Deiner Organisation ein Gesicht geben

15. Social Media für NGOs Beispiele
Socialmention

16. Social Media für NGOs Beispiele
Google Alert

17. Social Media für NGOs Beispiele
Müssen NGOs Social Media nutzen?
Gründe dafür:
1. Bei „unseren“ Themen mitreden
2. Mehr Leute (kostenlos) erreichen
3. Besser (und auch von anderen) gefunden werden (mehr Website-
Traffic)
4. Zielgruppen differenzierter ansprechen
5. Im Dialog sein und unseren Unterstützern auf Augenhöhe begegnen
6. Transparent arbeiten, zeigen was wir machen

18. Kathleen Ziemann
Betterplace lab Trendreporterin
Kurs 2
Bei Facebook Freunde finden

19. Social Media für NGOs Facebook
Deine Nutzer sind bei Facebook!
27 Mio.

20. Social Media für NGOs Beispiele
So sieht eine gute Facebook Seite aus

21. Social Media für NGOs Beispiele
Ein guter
Facebook-
Post:

22. Social Media für NGOs Beispiele
Facebook darf
Spaß machen!

23. Social Media für NGOs Beispiele
Bilder benutzen

24. Social Media für NGOs Facebook
Statistiken nutzen

25. Social Media für NGOs Facebook
Zielgruppen und Inhalte kennenlernen

26. Social Media für NGOs Facebook
Die Checkliste
1. Vollständigkeit: Sind alle wichtigen Infos vorhanden?
2. Aktualität: Achte ich darauf, mein Titelbild zu aktualisieren etc.?
3. Mehrwert: Bieten meine Inhalte dem Leser einen Mehrwert?
4. Shareability: Macht es den Nutzern Spaß, unsere Posts zu teilen?
5. Community: Animieren wir zur Interaktion? Interagieren wir selbst?
6. Monitoring: Messen wir unsere Erfolge?

27. Kathleen Ziemann
betterplace lab Trendreporterin
Kurs 3
Youtube für NGOs

28. Social Media für NGOs Youtube
Youtube ist im Trend
1 Mrd. Nutzer weltweit
6 Mrd. Videos/Monat

29. Social Media für NGOs Beispiele
Videos müssen nicht professionell sein

30. Social Media für NGOs Beispiele
„Happy“ wird viral

31. Social Media für NGOs Beispiele
Trend: Videoblogger

32. Social Media für NGOs Facebook
So sieht ein guter Kanal aus!

33. Social Media für NGOs Beispiele
Vorstellungsvideo
h"p://youtu.be/rphhfy4qCfc

34. Social Media für NGOs Youtube
Wie sieht ein gutes Video aus?
1. Ruhiger Stand: Achte auf einen sicheren Stand (z. B. Stativ).
2. Gegenlicht vermeiden
3. Der gute Ton: Such einen ruhigen Ort. Mit Kopfhörern den Ton
überprüfen.
4. Zoom-Tabu: Nutze den Zoom nur, um die Einstellungsgröße
zu ändern
5. Schnittbilder: Schnittbilder drehen. z. B. Nahaufnahmen der
Hände oder Augen.
6. Abwechslung: Nimm ungewöhnliche Perspektiven ein.

35. Social Media für NGOs Facebook
Youtube Analytics: Wie kommen deine
Videos an?

36. Social Media für NGOs Youtube
Die Checkliste
1. Vollständiger Kanal mit Titelbild, Logo, weiterführendem Link und
Social Media-Angeboten
2. Kurze knackige Videos mit einem Call to Action (das muss kein
Spendenaufruf sein)
3. Selbst aktiv bei Youtube sein (andere Videos einbinden,
Kommentare abgeben etc., sich mit anderen NGOs für ein Video
zusammen tun)
4. Nicht nur über sich selbst reden. Auch andere Videos zum Thema
verbreiten.
5. Youtube Kanal auf Website im Newsletter usw. einbinden.

37. Social Media für NGOs Youtube
Weitere Infos auch hier:
https://www.youtube.com/nonprofits
http://www.ngoleitfaden.org/online-kommunizieren/gute-videos-
tipps-fuer-konzept-dreh-und-schnitt/

38. Kathleen Ziemann
Betterplace lab Trendreporterin
Kurs 4
Twitter für NGOs

39. Social Media für NGOs Twitter
Twitter-Nutzer weltweit
230 Mio.

40. Social Media für NGOs Facebook
Twitter und der arabische Frühling

41. Social Media für NGOs Twitter
Deutschlandweite Medienresonanz:
#Aufschrei

42. Social Media für NGOs Twitter
Was kann Twitter?
• Nachrichtenticker
• Erreicht viele Multiplikatoren:
– Abgeordnete
– Journalisten

43. Social Media für NGOs Facebook
Der Twitter Kanal

44. Social Media für NGOs Twitter
Wie Twitter nutzen?
• Dialog mit Unterstützern
• Das heißt: Schnell reagieren können.
– Darauf vorbereitet?

45. Social Media für NGOs Facebook
Twitter und Transparenz

46. Social Media für NGOs Twitter
Was sind Hashtags?
# = Stichwort

47. Social Media für NGOs Facebook
Konferenzen in Echtzeit

48. Social Media für NGOs Facebook
Twitterwand

49. Social Media für NGOs Facebook
Twitter organisieren: TweetDeck

50. Social Media für NGOs Twitter
Die Checkliste
1. Community: Wer sind unsere Dialog-/Ansprechpartner?
2. Informationen: Twitter vor allem für Neuigkeiten und Dikussionen
nutzen.
3. Offenheit: Re-Tweets bei interessanten Veranstaltungen/Links,
andere Twitteratis empfehlen
4. Dialog: Schnelle Antworten sind wichtig (z.B. auf Konferenzen)
5. Ausprobieren: #NPOChat, Rotation Curation usw.
6. Monitoring: Wer ist für uns besonders wichtig? Wie stehen wir in
Kontakt mit dieser Zielgruppe?

51. Social Media für NGOs Facebook
Monitoring mit Tweetstats.com