Frank Michael Kraft von der Adapro GmbH ist Experte für SAP-Geschäftsprozesse im Bereich SCM und CRM mit 13 Jahren Erfahrung. Er bietet Beratungsdienste, Schulungen und Webinare zur Geschäftsprozessmodellierung sowie zur Integration von Software in der Cloud an. Kraft ist Mitautor mehrerer Fachbücher und engagiert sich auch in der Lehre und Projektarbeit, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.