Das Dokument bietet einen Überblick über Business Process Management (BPM) und die Oracle BPM Suite 11g, einschließlich des BPM-Lebenszyklus und der Rollen der verschiedenen Benutzerkomponenten. Der Vortrag von Dr. Jens Hündling beleuchtet die Methodologie, Architektur und die Integration von BPM mit der SOA Suite zur Optimierung betrieblicher Prozesse. Es wird auch auf die vielfältigen Möglichkeiten der Modellierung, Implementierung und Überwachung von Geschäftsprozessen eingegangen.